企業(yè)級(jí)IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)型服務(wù)合同

企業(yè)級(jí)IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)型服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（受托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1定義1.1.1本合同所稱“甲方”是指委托乙方提供企業(yè)級(jí)IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)型服務(wù)的公司。1.1.2本合同所稱“乙方”是指接受甲方委托，提供企業(yè)級(jí)IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)型服務(wù)的公司。1.1.3本合同所稱“服務(wù)”是指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的企業(yè)級(jí)IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)型服務(wù)。1.1.4本合同所稱“系統(tǒng)”是指甲方現(xiàn)有及未來需要轉(zhuǎn)型的IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在提供和接受企業(yè)級(jí)IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)型服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.3合同范圍本合同適用于甲方委托乙方提供的企業(yè)級(jí)IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)型服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1乙方義務(wù)2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供以下服務(wù)：（1）對(duì)甲方現(xiàn)有IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估，分析系統(tǒng)存在的問題及改進(jìn)方向；（2）根據(jù)評(píng)估結(jié)果，為甲方制定企業(yè)級(jí)IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)型方案；（3）協(xié)助甲方實(shí)施轉(zhuǎn)型方案，包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、部署、培訓(xùn)等；（4）為甲方提供系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)和優(yōu)化服務(wù)。2.1.2乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合甲方需求，并遵循相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。2.2甲方義務(wù)2.2.1甲方應(yīng)向乙方提供必要的資料、數(shù)據(jù)和權(quán)限，以支持乙方提供服務(wù)；2.2.2甲方應(yīng)按約定支付服務(wù)費(fèi)用；2.2.3甲方應(yīng)保證乙方在提供服務(wù)過程中，不受其他第三方的干擾和影響。第三章服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字之日起生效，服務(wù)期限為____個(gè)月。3.2除非甲乙雙方達(dá)成書面一致意見，否則服務(wù)期限不得提前終止。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1乙方服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫：____元整），其中包括系統(tǒng)評(píng)估、方案制定、實(shí)施、維護(hù)、升級(jí)和優(yōu)化等服務(wù)。4.2甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)按照約定提供服務(wù)。4.4乙方開具發(fā)票后，甲方應(yīng)及時(shí)支付發(fā)票金額。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1乙方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密，未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露。5.2乙方在提供服務(wù)過程中所形成的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得自行使用或授權(quán)他人使用。5.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)成果予以保密，未經(jīng)乙方同意不得向第三方披露。第六章項(xiàng)目管理6.1項(xiàng)目啟動(dòng)6.1.1乙方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)，組織項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，明確項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、時(shí)間表、團(tuán)隊(duì)成員及其職責(zé)。6.1.2甲方應(yīng)指派一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與甲方之間的溝通與協(xié)作。6.2項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告6.2.1乙方應(yīng)每周向甲方提交一次項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告，內(nèi)容包括項(xiàng)目進(jìn)展情況、遇到的問題、解決方案及下一步工作計(jì)劃。6.2.2甲方應(yīng)在收到項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告后____個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)報(bào)告內(nèi)容予以確認(rèn)或提出修改意見。6.3變更管理6.3.1若甲方在項(xiàng)目執(zhí)行過程中提出變更需求，乙方應(yīng)評(píng)估變更對(duì)項(xiàng)目的影響，并提交變更申請(qǐng)。6.3.2甲方應(yīng)在收到變更申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)變更申請(qǐng)予以審批，雙方協(xié)商確定變更后的項(xiàng)目范圍、時(shí)間和費(fèi)用。第七章質(zhì)量保證7.1乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：7.1.1符合甲方提出的業(yè)務(wù)需求；7.1.2符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)；7.1.3系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，故障率低；7.1.4提供的服務(wù)文檔齊全、清晰。7.2質(zhì)量控制7.2.1乙方應(yīng)在服務(wù)過程中實(shí)施質(zhì)量控制措施，保證服務(wù)質(zhì)量。7.2.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢查，對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)要求乙方進(jìn)行整改。第八章違約責(zé)任8.1若乙方未能按照本合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2若乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或客戶信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3若甲方未能按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金按未支付金額的____%計(jì)算。第九章爭(zhēng)議解決9.1雙方在執(zhí)行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章終止與解除10.1本合同在以下情況下終止：10.1.1服務(wù)期限屆滿；10.1.2雙方達(dá)成書面一致意見提前終止；10.1.3任何一方發(fā)生重大違約行為，經(jīng)對(duì)方書面催告后____個(gè)工作日內(nèi)仍未糾正。10.2本合同終止或解除后，雙方應(yīng)按照以下約定處理后續(xù)事宜：10.2.1乙方應(yīng)將未完成的服務(wù)移交給甲方，并協(xié)助甲方完成過渡；10.2.2甲方應(yīng)支付乙方已提供服務(wù)部分的費(fèi)用；10.2.3雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。第十一章賠償與責(zé)任限制11.1乙方因提供服務(wù)導(dǎo)致的任何直接損失，賠償金額不得超過合同總金額的____%。11.2乙方不對(duì)甲方因第三方原因造成的損失承擔(dān)責(zé)任。11.3甲方因使用乙方服務(wù)導(dǎo)致的任何損失，乙方僅在故意或重大過失的情況下承擔(dān)責(zé)任。第十二章保險(xiǎn)12.1乙方應(yīng)為其員工和服務(wù)過程中可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)，保險(xiǎn)范圍應(yīng)包括但不限于第三方責(zé)任險(xiǎn)。12.2乙方應(yīng)保證保險(xiǎn)有效，并在保險(xiǎn)期內(nèi)向甲方提供保險(xiǎn)單復(fù)印件。第十三章中止服務(wù)13.1在以下情況下，乙方有權(quán)中止服務(wù)：13.1.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；13.1.2甲方違反本合同的任何條款，且未能在乙方指定的合理期限內(nèi)糾正。13.2乙方中止服務(wù)前，應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知甲方。第十四章信息安全14.1乙方應(yīng)采取必要的信息安全措施，保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。14.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息安全的法律法規(guī)，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。14.3甲方有權(quán)要求乙方定期提交信息安全報(bào)告。第十五章一般條款15.1本合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方代表簽字蓋章。15.2本合同未盡事宜，雙方應(yīng)本著