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企業(yè)級IT數(shù)據(jù)策略服務(wù)合同合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________第一章定義與術(shù)語1.1本合同中,以下術(shù)語具有以下含義:1.1.1“服務(wù)”指由甲方為乙方提供的企業(yè)級IT數(shù)據(jù)策略服務(wù)。1.1.2“服務(wù)期間”指本合同所規(guī)定的服務(wù)期限。1.1.3“數(shù)據(jù)”指乙方在業(yè)務(wù)過程中產(chǎn)生的所有電子信息。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方同意向乙方提供以下服務(wù):2.1.1制定數(shù)據(jù)備份策略。2.1.2設(shè)計數(shù)據(jù)恢復方案。2.1.3提供數(shù)據(jù)安全咨詢。第三章服務(wù)期間與費用3.1本合同的服務(wù)期間為____年,自雙方簽署之日起計算。3.2乙方應按以下方式向甲方支付服務(wù)費用:3.2.1服務(wù)費用為人民幣____元,乙方應在服務(wù)期間開始前一次性支付。3.2.2逾期支付的,乙方應支付逾期付款的違約金,違約金為逾期付款金額的____%。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù):4.1.1甲方應按照約定的時間、質(zhì)量完成服務(wù)內(nèi)容。4.1.2甲方應保守乙方數(shù)據(jù)秘密,不得泄露給第三方。4.2乙方權(quán)利與義務(wù):4.2.1乙方應按約定支付服務(wù)費用。4.2.2乙方應協(xié)助甲方完成服務(wù)內(nèi)容,提供必要的資料和信息。第五章違約責任5.1任何一方違反本合同的約定,應承擔以下違約責任:5.1.1違約方應向守約方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。5.1.2違約方應賠償因違約給對方造成的損失,包括直接損失和間接損失。5.2以下情況除外:5.2.1因不可抗力導致的違約,不可抗力包括自然災害、行為等。5.2.2因?qū)Ψ竭`約導致的違約。第六章數(shù)據(jù)管理與維護6.1甲方應按照以下標準對乙方數(shù)據(jù)進行管理:6.1.1甲方應保證數(shù)據(jù)存儲的安全性,采取加密、防火墻等技術(shù)手段。6.1.2甲方應定期對乙方數(shù)據(jù)進行備份,保證數(shù)據(jù)的完整性。6.2甲方應對乙方數(shù)據(jù)進行以下維護:6.2.1甲方應定期檢查數(shù)據(jù)存儲設(shè)備,保證設(shè)備正常運行。6.2.2甲方應定期對數(shù)據(jù)備份進行檢驗,保證備份數(shù)據(jù)的可用性。第七章人員培訓與技術(shù)支持7.1甲方應向乙方提供以下人員培訓服務(wù):7.1.1數(shù)據(jù)管理培訓,包括數(shù)據(jù)備份、恢復等操作流程。7.1.2數(shù)據(jù)安全培訓,包括密碼設(shè)置、數(shù)據(jù)加密等安全措施。7.2甲方應向乙方提供以下技術(shù)支持:7.2.1在服務(wù)期間,甲方應提供24小時技術(shù)支持服務(wù)。7.2.2甲方應定期對乙方進行技術(shù)評估,提供技術(shù)優(yōu)化建議。第八章保密條款8.1甲方應對乙方數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)信息進行嚴格保密,以下情況除外:8.1.1法律要求披露的;8.1.2乙方向第三方披露的。8.2保密期限自本合同簽署之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第九章合同變更與終止9.1本合同任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容,如需變更,應書面通知對方,并達成一致意見。9.2本合同在以下情況下終止:9.2.1合同期限屆滿;9.2.2合同一方發(fā)生重大違約,且無法糾正;9.2.3合同一方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照。第十章爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽署地的人民法院提起訴訟。10.3爭議解決期間,除爭議部分外,雙方應繼續(xù)履行本合同的約定。第十一章數(shù)據(jù)恢復與災難應對11.1甲方應制定詳細的數(shù)據(jù)恢復方案,包括以下內(nèi)容:11.1.1數(shù)據(jù)恢復流程,包括數(shù)據(jù)備份、恢復操作等步驟。11.1.2數(shù)據(jù)恢復時間目標,保證在約定時間內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復。11.2甲方應協(xié)助乙方制定災難應對計劃,包括以下內(nèi)容:11.2.1災難預防措施,包括數(shù)據(jù)備份、設(shè)備冗余等。11.2.2災難應對流程,包括啟動應急預案、恢復業(yè)務(wù)等步驟。第十二章服務(wù)監(jiān)督與評估12.1乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)進行監(jiān)督,包括但不限于:12.1.1定期檢查服務(wù)進度,保證服務(wù)按照約定進行。12.1.2對服務(wù)成果進行評估,保證服務(wù)質(zhì)量達到約定標準。12.2甲方應定期向乙方提交服務(wù)報告,內(nèi)容包括:12.2.1服務(wù)進度報告,包括已完成和未完成的服務(wù)內(nèi)容。12.2.2服務(wù)質(zhì)量報告,包括服務(wù)過程中發(fā)覺的問題和改進措施。第十三章保險與責任限制13.1甲方應購買相應的責任保險,以保障因服務(wù)過程中的過失導致的損失。13.2除非因甲方故意或重大過失,甲方對乙方因數(shù)據(jù)丟失、損壞等造成的損失承擔責任,但責任不超過服務(wù)費用總額。第十四章不可抗力14.1雙方在履行本合同過程中,如遇到不可抗力,包括自然災害、行為等,導致合同無法履行或延遲履行,雙方互不承擔違約責任。14.2發(fā)生不可抗力的一方應及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。第十五章其他條款15.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并簽訂補充協(xié)議。15.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。簽字部分:甲方(服務(wù)提供方):_
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