服務(wù)大賽1401-1600附有答案

服務(wù)大賽1401-1600[復(fù)制]提供設(shè)備上網(wǎng)時段控制是安全管家功能中的哪一項？（）[單選題]*終端檢測親情守護(正確答案)安全周報應(yīng)用安全題目支持批量設(shè)置分?jǐn)?shù)及批量刪除題目，分?jǐn)?shù)只能設(shè)置整數(shù)[判斷題]*對(正確答案)錯體驗操作流程（）[單選題]*①開場操作動作②場景介紹③場景功能推介①開場操作動作②產(chǎn)品功能推介③場景介紹(正確答案)①開場操作動作②場景操作③場景功能推介體驗場景聚焦“（）（）（）”三大智能禮包*智能音箱(正確答案)智能出行智能看家(正確答案)全屋Wi-Fi(正確答案)體驗環(huán)境受理臺逢臺必放（）[單選題]*智能音箱或智能監(jiān)控(正確答案)智能音箱或智能門鈴智能插座或智能門鈴紅外遙控或智能音箱體驗講解原則是（）[單選題]*功能介紹+場景體驗+用戶操作(正確答案)功能介紹+場景體驗功能介紹+場景體驗+講故事體驗式營銷中。以下哪一項不屬于異議處理的步驟?（）[單選題]*傾聽認(rèn)可提供解決方案保持積極態(tài)度(正確答案)體驗銷售中，如何操作演示*走近晾衣架自動落下，離開時自動升起(正確答案)演示晾衣架自動升降、窗簾智能開關(guān)調(diào)節(jié)(正確答案)體驗中使用戶型沙盤是為了借助小區(qū)戶型沙盤為客戶進行講解和演示，能提升客戶在整個體驗過程中的代入感[判斷題]*對(正確答案)錯體驗桌禮包用水晶支架實物展示，且（）可場景體驗[單選題]*通電聯(lián)網(wǎng)(正確答案)布置燈光安裝組網(wǎng)設(shè)備天黃云盤的產(chǎn)品賣點是什么?（）[單選題]*A可以話費充值B.高速、安全、智能、共享(正確答案)C.電視機上看電視D.好玩，全家人都能用天翼4G+是4G技術(shù)的進一步演進，學(xué)術(shù)名稱為（）[單選題]*A、LTE-A(正確答案)B、LTE-BC、LTE-CD、LTE-D天翼安全大腦產(chǎn)品審計版應(yīng)用場景是哪些（）*精細(xì)行為管控，流量帶寬管理(正確答案)上網(wǎng)日志留存，多接線路調(diào)度(正確答案)業(yè)務(wù)故障定位，可視化運維(正確答案)木馬、惡意軟件、攻擊事件天翼安全網(wǎng)關(guān)防護版主要有哪三大功能?（）*下代防火墻(正確答案)入侵防御(正確答案)防病毒(正確答案)上網(wǎng)行為管理天翼電信終端公司要大力向（）發(fā)展。*規(guī)模效益型(正確答案)科技創(chuàng)新型(正確答案)安全可控型綠色低碳型天翼高清軟終端省管理平臺包括以下哪些？（）*播放器及認(rèn)證管理(正確答案)版本升級管理(正確答案)MAC/STBID管理(正確答案)業(yè)務(wù)及配置管理(正確答案)天翼看家安裝服務(wù)內(nèi)容包括*固定、角度調(diào)試(正確答案)終端設(shè)備參數(shù)修改(正確答案)WiFi信號調(diào)測WiFi信號測定選點(正確答案)網(wǎng)絡(luò)配置(正確答案)天翼看家安裝時，默認(rèn)不包括（）等延伸服務(wù)。*終端設(shè)備改造取電(正確答案)WiFi設(shè)備(正確答案)網(wǎng)絡(luò)電纜(正確答案)安裝調(diào)試天翼看家不是專業(yè)安防設(shè)備，只輕安防設(shè)備[單選題]*正確(正確答案)錯誤天翼看家采用的是中國電信（）的攝像頭硬件（）[單選題]*A.定制(正確答案)B.采購C.組裝D.生產(chǎn)天翼看家產(chǎn)品版本包括（）*公眾版(正確答案)鄉(xiāng)鎮(zhèn)版(正確答案)政企版商業(yè)版天翼看家產(chǎn)品編碼為[單選題]*66003930016600393000(正確答案)66003940006600493000天翼看家產(chǎn)品定位：天翼看家是基于（）平臺，通過（）網(wǎng)絡(luò)接入，利用（）交付能力，為客戶提供）（ABCDE）**"光寬+4G/5G”(正確答案)智慧家庭工程師上門(正確答案)云化開放的自研集約(正確答案)滿足家庭視頻安防(正確答案)"云+網(wǎng)+平臺+應(yīng)用+服務(wù)”(正確答案)天翼看家產(chǎn)品功能“一個字、兩個發(fā)音”下面正確的是*“天翼”體現(xiàn)品質(zhì)，傳遞安全感“天翼”體現(xiàn)品牌，傳遞安全感(正確答案)“看”體現(xiàn)功能(正確答案)“看”體現(xiàn)產(chǎn)品家“體現(xiàn)場景”天翼看家產(chǎn)品四種常見需求場景包括（）*看家護院(正確答案)關(guān)愛孩子(正確答案)關(guān)愛老人(正確答案)照看寵物(正確答案)天翼看家產(chǎn)品中，一般家用Wi-Fi攝像頭綁定失敗可以通過以下哪個選項排查（）（）[單選題]*A.以上均是(正確答案)B不要在連接網(wǎng)線的狀態(tài)下，使用WiFi方式進行配網(wǎng)/綁定操作C.重啟攝像頭和重啟小翼管家APP后，再按照綁定流程操作D.確認(rèn)選擇的WiFi為2.4GHZ頻率天翼看家場景化需求包括（）*城市家庭場景(正確答案)農(nóng)村家庭場景(正確答案)綜合治理場景(正確答案)天翼看家的最大賣點是（）[單選題]*便宜云存儲售后保障安心(正確答案)天翼看家配網(wǎng)綁定方式包括*無感配網(wǎng)(正確答案)掃碼綁定(正確答案)有線配網(wǎng)WiFi配網(wǎng)天翼看家掃碼綁定時WiFi方式包含*二維碼配網(wǎng)模式(正確答案)softAP配網(wǎng)模式(正確答案)smartconfig配網(wǎng)模式(正確答案)PIN配網(wǎng)模式天翼看家掃碼綁定時網(wǎng)絡(luò)接入方式包括*有線(正確答案)藍(lán)牙CDMAWiFi(正確答案)天翼看家攝像頭的安全保障包括（）*供私有格式加密(正確答案)雙向傳輸加密(正確答案)金融級的云端存儲加密(正確答案)安全存儲技術(shù)天翼看家是采用合作定制攝像頭硬件，使用中國電信（）和（）存儲能力為客戶提供的智慧家庭產(chǎn)品*21CN平臺智家平臺(正確答案)小翼管家家庭云(正確答案)天翼看家手動設(shè)置告警消息間隔，每X分鐘內(nèi)推送一條告警消息。提供（）類型選擇*實時(正確答案)2分鐘5分鐘(正確答案)10分鐘(正確答案)30分鐘(正確答案)天翼看家鄉(xiāng)鎮(zhèn)版在基礎(chǔ)功能上，用戶同意將視頻流共享給指定機構(gòu)后，為機構(gòu)方提供（）功能[單選題]*視頻共享后臺管理(正確答案)分權(quán)分域多畫面輪播天翼看家宣傳口號是[單選題]*天翼看家.安心到家(正確答案)天翼看家.安全護家天翼看家.安全到家天翼看家.安心全家天翼看家業(yè)務(wù)能通過（）進行可視監(jiān)控。（）**A.天翼看家TV端(正確答案)B.天翼網(wǎng)關(guān)C.小翼管家APP(正確答案)D.天翼看家PC端(正確答案)天翼看家業(yè)務(wù)智慧家庭工程師完成上門安裝后，驗收標(biāo)準(zhǔn)為：*完成小翼管家與攝像頭的綁定(正確答案)用戶可在小翼管家客戶端內(nèi)實現(xiàn)實時查看視頻、語音對講等控制功能(正確答案)完成攝像頭與云回看的綁定(正確答案)可在小翼管家客戶端內(nèi)查看云回看視頻(正確答案)天翼看家有線方式接入時應(yīng)保證接入（）網(wǎng)線[單選題]*靜態(tài)方式實地勘察家庭房屋結(jié)構(gòu)、電源條件、WiFi覆蓋情況DHCP(正確答案)DNS天翼看家與天翼云眼有哪些不同?*云眼接入終端除了定制終端，還可以?？怠⒋笕A、華為、宇視社會終端接入(正確答案)云眼APP是天翼云眼，看家APP是小翼管家(正確答案)云眼的AI與AI行業(yè)應(yīng)用更加豐富(正確答案)云眼支持級聯(lián)匯聚，分權(quán)分域等功能，更符合企業(yè)的多角色參與管理的情景(正確答案)天翼看家裝維安裝調(diào)測安裝后注意事項*檢查設(shè)備持續(xù)運行狀態(tài)確保正常使用(正確答案)檢查WiFi使用情況，確保網(wǎng)絡(luò)正常使用打掃安裝場地確保安裝工位的干凈整潔(正確答案)天翼看家裝維安裝調(diào)測安裝前注意事項*仔細(xì)閱讀產(chǎn)品使用說明書(正確答案)實地勘察家庭房屋結(jié)構(gòu)、電源條件、WiFi覆蓋情況(正確答案)確認(rèn)家庭路由WiFi有2.4GHZ頻率可用(正確答案)滿足上行帶寬和丟包率要求(正確答案)天翼看家裝維安裝調(diào)測安裝時注意事項*正確接通電源觀察設(shè)備指示燈的顏色和閃爍狀態(tài)(正確答案)宜安裝在干燥、無遮擋環(huán)境(正確答案)默認(rèn)包括終端設(shè)備改造取電、Wi-Fi設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)線纜等延伸服務(wù)默認(rèn)不包括終端設(shè)備改造取電、Wi-Fi設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)線纜等延伸服務(wù)(正確答案)天翼連鎖2.0模式運營的自營廳通過終端合約業(yè)務(wù)打包銷售的集采固網(wǎng)終端調(diào)測費統(tǒng)一通過（）與自營廳橙分期結(jié)算商戶（天翼連鎖2.0終端合作商）以公對公方式進行結(jié)算。[單選題]*營業(yè)廳店“一對一結(jié)算”方式“委托財務(wù)付款”方式(正確答案)橙分期結(jié)算使用用其他商戶轉(zhuǎn)賬天翼連鎖2.0（數(shù)字化新零售）順差讓利贈送禮品檔位，以小米為例：現(xiàn)行禮品不包含（）元檔位。[單選題]*100300500700(正確答案)天翼連鎖2.0順差讓利贈送用戶的流量可以結(jié)轉(zhuǎn)至次月[判斷題]*對(正確答案)錯天翼連鎖終端，嚴(yán)禁出廳銷售、跨省銷售、異常激活。具體內(nèi)容包含（）*店長為終端第一責(zé)任人，廳內(nèi)設(shè)立專人/專崗對進廳終端進、銷、存管理，并按日盤點(正確答案)嚴(yán)禁廳內(nèi)終端上架閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等二手交易平臺銷售(正確答案)天翼連鎖終端必須當(dāng)日銷售，當(dāng)日拆封曬單，減少竄出風(fēng)險，要求當(dāng)場進行曬單注冊(正確答案)自營廳終端僅可在廳內(nèi)銷售，嚴(yán)禁竄出廳外或竄到駐店商店面銷售(正確答案)天翼暖心卡套餐新老用戶均可辦理。[單選題]*對(正確答案)錯天翼視聯(lián)定制版，主要面向ToG/ToB行業(yè)客戶，2023年主推雪亮工程、城市治理、點位治理、明廚亮灶、智慧工地，推進邊側(cè)輕智能產(chǎn)品[判斷題]*對(正確答案)錯天翼視聯(lián)可訂購AI單品包括以下哪些?[單選題]*客流統(tǒng)計區(qū)域入侵人臉布控以上都是(正確答案)天翼視聯(lián)提供的七項能力共給，哪一項是錯的？[單選題]*AI單品天翼看家中心平臺(正確答案)天翼云眼天翼視聯(lián)網(wǎng)終端按對接平臺要求不同可分為如下三類（）。*天翼看家(正確答案)天翼云眼(正確答案)天翼視聯(lián)定制版(正確答案)全球眼天翼云播的核心功能*平臺SDK協(xié)議接入(正確答案)一端集成、一鍵登陸(正確答案)手機端、PC端同享(正確答案)文字播報、定時播報、實時播報(正確答案)分權(quán)分域(正確答案)天翼云播的優(yōu)勢是*統(tǒng)一集成，高效節(jié)約(正確答案)多端接入，安全可控(正確答案)多模式播報，使用便捷(正確答案)分權(quán)分域，有效管控(正確答案)天翼云播的資費是[單選題]*10元/月(正確答案)20元/月50元/月80元/月天翼云播利用（）設(shè)備實現(xiàn)[單選題]*電視大喇叭攝像頭+外接音柱(正確答案)遙控器天翼云播依托于（）平臺[單選題]*智慧家庭平臺天翼看家行業(yè)版平臺/數(shù)字鄉(xiāng)村融通平臺(正確答案)涂鴉平臺智慧社區(qū)平臺天翼云播支持哪幾種播報形式?[單選題]*定時播報、實時播報(正確答案)實時播報、視頻播報定時播報、視頻播報定時播報、不定時循環(huán)播報天翼云電腦app不能支持多個終端同時登陸。[判斷題]*對(正確答案)錯天翼云電腦（公眾版）的下行帶寬是（）[單選題]*A.20MB.40MC.80MD.50M(正確答案)天翼云電腦標(biāo)準(zhǔn)版包含（）？*2核4G內(nèi)存+80G系統(tǒng)盤+2M上行帶寬（4核8G內(nèi)存+80G系統(tǒng)盤+4M上行帶寬(正確答案)每月月租29元每月月租39元(正確答案)天翼云電腦產(chǎn)品優(yōu)勢（）*低成本(正確答案)便捷(正確答案)安全(正確答案)效率低天翼云電腦基礎(chǔ)版包含（）？*2核4G內(nèi)存+80G系統(tǒng)盤+2M上行帶寬（(正確答案)4核8G內(nèi)存+80G系統(tǒng)盤+4M上行帶寬每月月租29元(正確答案)每月月租39元天翼云電腦目前主要涵蓋哪些行業(yè)?（）*金融(正確答案)醫(yī)療(正確答案)教育(正確答案)事業(yè)單位(正確答案)天翼云電腦是基于（）協(xié)議，向用戶提供的云端虛擬桌面服務(wù)；[單選題]*Clink(正確答案)ICARDPPCoIP天翼云電腦支持的終端類型有哪些？（）*A.臺式機(正確答案)B.手機(正確答案)C.筆記本電腦(正確答案)D.PAD(正確答案)天翼云盤的產(chǎn)品賣點是什么？（）[單選題]*A.好玩，全家人都能用B.電視機上看電視C.高速、安全、智能、共享(正確答案)D.可以話費充值天翼云盤可以在多少個客戶端上使用？（）[單選題]*A.2個（手機端、電視端）B.1個（手機端）C.3個（手機端、PC端、電視端）D.5個（手機端、TV端、PC端（含Mac端）、Web端、微信小程序）(正確答案)天翼云盤普通會員的空間容量大小為（）G?[單選題]*A.60(正確答案)B.30C.120D.50天翼云圖產(chǎn)品收入列收產(chǎn)數(shù)收入和云收入[判斷題]*對(正確答案)錯天翼云圖產(chǎn)品優(yōu)勢有哪些*小程序形式應(yīng)用更便捷，用戶無需下載APP，使用微信小程序即可快速獲取與應(yīng)用(正確答案)無硬件化部署，建設(shè)成本低、工期短，不影響商場正常經(jīng)營(正確答案)可持續(xù)性強、玩法體驗豐富，做為集團標(biāo)品具有持續(xù)迭代升級及內(nèi)容更新的特點，可長期提供綜合體使用(正確答案)天翼云圖產(chǎn)品運用了5G、（）、AI及空間計算等技術(shù)。[單選題]*A.CR/VRB.AR/RRC.CR/RRD.AR/VR(正確答案)天翼云圖的軟件載體是什么？*APPH5(正確答案)小程序(正確答案)天翼云圖豪華版產(chǎn)品有哪些*AR導(dǎo)航(正確答案)AR紅包雨(正確答案)AR集卡(正確答案)AR寶箱(正確答案)AR廣告牌(正確答案)AR虛擬人天翼云圖精華版版產(chǎn)品有哪些*AR直播點云版AR游戲(正確答案)點云版AR紅包雨(正確答案)AR景觀(正確答案)非點云版AR游戲(正確答案)AI智能海報(正確答案)天翼云圖精華版產(chǎn)品包括（）*A.非點云版AR游戲(正確答案)B.Al智能海報(正確答案)C.點云版AR景觀(正確答案)D.點云版AR紅包雨(正確答案)天翼云圖能為商業(yè)地產(chǎn)帶來什么價值？*“元宇宙”將對商業(yè)地產(chǎn)“空間”進行重新定義，將原來有限的“物理空間”向無限的“數(shù)字空間”延展。目前我們將要建設(shè)的AR導(dǎo)航，就是構(gòu)建綜合體虛擬空間“元宇宙”的橋梁和基礎(chǔ)。(正確答案)在最新科技的驅(qū)動下，充分聚焦商業(yè)內(nèi)容、空間與流量的賦能轉(zhuǎn)換，以“內(nèi)容+場景”雙維度構(gòu)筑出滿足消費者多元需求的美好生活場景，同時也為品牌租戶賦能，實現(xiàn)流量及業(yè)績爆發(fā)的共贏”。(正確答案)打通線下和線上、實體與虛擬的營銷鏈路，實現(xiàn)場內(nèi)流量的精準(zhǔn)倒流和流量再分配。(正確答案)通過AR廣告、競價排名等導(dǎo)航中的觸點運營，拓展綜合體的收益來源(正確答案)天翼云眼名廚亮灶只支持天翼看家攝像頭？（）[單選題]*對錯(正確答案)天翼云眼明廚亮灶只有政企渠道能賣嗎？[單選題]*正確錯誤(正確答案)天翼云眼是基于（）平臺為（）客戶提供云網(wǎng)融合視頻監(jiān)控的產(chǎn)品？[單選題]*天翼看家平臺、公眾天翼云視頻平臺、政企天翼視聯(lián)網(wǎng)平臺、行業(yè)(正確答案)第三方平臺、商業(yè)天翼云眼是基于（）平臺為（）客戶提供云網(wǎng)融合視頻監(jiān)控的產(chǎn)品?[單選題]*天翼看家平臺、公眾天翼云視頻平臺、政企天翼視聯(lián)網(wǎng)平臺、行業(yè)(正確答案)第三方平臺、商業(yè)天翼云眼在疫情防控場景中應(yīng)用的優(yōu)勢有（）？*A、快速標(biāo)準(zhǔn)放裝(正確答案)B、AI+人工互補(正確答案)C、多終端視頻實時調(diào)閱(正確答案)D、多類型數(shù)據(jù)回溯(正確答案)天翼云資源池滿足等保三級，使用天翼云的客戶就不用上安全產(chǎn)品了[判斷題]*對錯(正確答案)添加用戶微信后，銷售人員應(yīng)盡可能詳細(xì)地對其進行“___”，比如，你發(fā)現(xiàn)他是新裝修用戶、三口之家、喜歡電子產(chǎn)品……就應(yīng)做好這些標(biāo)記。有個性化標(biāo)簽，在未來的銷售和服務(wù)中，才能采取更精準(zhǔn)的策略。[單選題]*標(biāo)簽化(正確答案)數(shù)據(jù)化數(shù)字化標(biāo)記化廳店接收平臺推送終端串號路徑為[單選題]*庫存管理-調(diào)撥管理-輸入串號-確認(rèn)庫存管理-調(diào)撥管理-調(diào)入庫-待調(diào)入-調(diào)撥確定(正確答案)庫存管理-調(diào)入單接收--確認(rèn)廳店接收其他廳店調(diào)入終端串號路徑為[單選題]*庫存管理-調(diào)撥管理-輸入串號-確認(rèn)庫存管理-調(diào)撥管理-調(diào)入庫-待調(diào)入-調(diào)撥確定(正確答案)庫存管理-調(diào)入單接收--確認(rèn)廳店銷售中智慧家庭體驗區(qū)標(biāo)準(zhǔn)配置要求攝像頭配置（）個[單選題]*123(正確答案)4停電或出門在外時，可以通過哪些方式控制智能窗簾開合？*語音控制遙控控制手動控制窗簾開合(正確答案)APP控制窗簾開合(正確答案)通過CPCP，在（）等渠道主動派單，開展精準(zhǔn)營銷活動。*CRM(正確答案)網(wǎng)格(正確答案)智慧營維(正確答案)外呼(正確答案)通過e-Link協(xié)議，組網(wǎng)設(shè)備和天翼網(wǎng)關(guān)組網(wǎng)插件配合可實現(xiàn)以下三個功能（）*即插即用，自動組網(wǎng)(正確答案)相同名稱，一張網(wǎng)絡(luò)(正確答案)統(tǒng)一呈現(xiàn)、自主管理(正確答案)各種智能家居產(chǎn)品同時接入通過高德地圖電信營業(yè)廳位置可以進入中國電信微店小程序？[判斷題]*對(正確答案)錯通過加裝___、___，可實現(xiàn)APP遠(yuǎn)程控制或語音控制家電。*智能插座(正確答案)智能遙控(正確答案)智能面板智能門鎖通過拉動椅子（）實現(xiàn)燈光調(diào)節(jié)[單選題]*紅外探測器動靜貼功能(正確答案)門窗磁自動感應(yīng)通過拉動椅子實現(xiàn)燈光調(diào)節(jié)，此處主要用到了（）設(shè)備[單選題]*動靜貼(正確答案)人體傳感器通過企業(yè)微信高頻向用戶發(fā)送信息，會對用戶造成騷擾。[判斷題]*對(正確答案)錯通過商家微信群、本地商家群、小區(qū)業(yè)主群等異業(yè)群，以服務(wù)為切入，獲得客戶信任，屬于（）引流。[單選題]*A.門店引流B.朋友圈C.異業(yè)引流(正確答案)D.直播引流通過天翼網(wǎng)關(guān)插件實現(xiàn)智能終端安全體檢，已適配網(wǎng)關(guān)型號（）款。[單選題]*41424344(正確答案)通過小翼管家操作紅外遙控設(shè)備控制家電的場景有哪些？*天氣炎熱時，下班前通過APP遠(yuǎn)程控制空調(diào)開啟(正確答案)無需電視、機頂盒等多個遙控器，一個APP統(tǒng)一控制(正確答案)通過語音控制機頂盒調(diào)臺、調(diào)節(jié)音量語音指令控制智能插座、智能遙控通過與智能家居廠商、郵政、快遞等異業(yè)生態(tài)合作，開展家庭DICT（）[單選題]*小區(qū)營銷(正確答案)人員行銷同一個SSID下的Wi-Fi無縫覆蓋，用戶在不同房間漫游時（）[單選題]*需重新登錄無需重新登錄(正確答案)重啟后登陸不能登陸同一客戶所屬的批量號碼可以合打發(fā)票，發(fā)票的客戶名稱為主號碼對應(yīng)的客戶名稱。[判斷題]*對(正確答案)錯同一客戶所屬的批量號碼可以合打發(fā)票，發(fā)票的客戶名稱為主號碼對應(yīng)的客戶名稱。以上說法是否正確。（判斷題）[判斷題]*對(正確答案)錯同一用戶可重復(fù)辦多筆橙翼兌現(xiàn)訂單，享受多筆終端直降。單用戶最多充值50萬保證金最多立返57000元購機直降權(quán)益。[判斷題]*對(正確答案)錯統(tǒng)一使用小翼管家APP作為天翼看家用戶操作入口，為用戶提供（）、（）、（）等功能*天翼看家攝像頭綁定(正確答案)云回看開通(正確答案)云臺控制(正確答案)天翼看家攝像頭告警統(tǒng)一使用智家平臺適配的智能攝像頭，包括含攝像頭的家用泛智能安防類設(shè)備，如（）（）（）等*智能插座智能攝像頭(正確答案)可視門鈴(正確答案)貓眼(正確答案)統(tǒng)一收銀報表具備（）功能*生成(正確答案)導(dǎo)出(正確答案)打印(正確答案)共享統(tǒng)一收銀出庫單打印，可根據(jù)下列（）查詢到訂單。*訂單號(正確答案)串碼(正確答案)業(yè)務(wù)號碼(正確答案)統(tǒng)一收銀的銀行卡刷卡支付到賬時間為（）[單選題]*T+0T+1(正確答案)T+2統(tǒng)一收銀訂單結(jié)算界面,支付方式為“現(xiàn)金支付”和“網(wǎng)上支付”兩種方式。[判斷題]*對(正確答案)錯統(tǒng)一收銀訂單結(jié)算界面，支付方式選擇“網(wǎng)上支付”，有以下（）方式。*支付寶(正確答案)微信(正確答案)翼支付(正確答案)云閃付(正確答案)統(tǒng)一收銀訂單結(jié)算界面，支付方式只能選擇“現(xiàn)金支付”。[判斷題]*對錯(正確答案)統(tǒng)一收銀功能上線后，營收稽核系統(tǒng)實現(xiàn)了統(tǒng)一收銀業(yè)務(wù)的應(yīng)收數(shù)據(jù)和實收款的自動傳輸和匹配。（）[單選題]*正確(正確答案)錯誤統(tǒng)一收銀功能上線后，營業(yè)廳收取的電信業(yè)務(wù)款和合作商的終端款均納入了營收稽核系統(tǒng)進行系統(tǒng)自動傳輸、同步稽核。以上說法是否正確?（判斷題）[判斷題]*對(正確答案)錯統(tǒng)一收銀業(yè)務(wù)的上線，實現(xiàn)電信營業(yè)款、合作商產(chǎn)品銷售款全省聯(lián)網(wǎng)收銀，全流程BSS納管，并實現(xiàn)全部資金實時分帳。以上說法是否正確。（判斷題）[判斷題]*對(正確答案)錯統(tǒng)一收銀業(yè)務(wù)是通過將哪些系統(tǒng)打通，實現(xiàn)業(yè)務(wù)、終端、合作方產(chǎn)品等單獨收銀或組合收銀方式的統(tǒng)一收銀、快速分賬。*BSS3.0(正確答案)門店零售系統(tǒng)(正確答案)4A系統(tǒng)沙盤系統(tǒng)統(tǒng)一收銀業(yè)務(wù)中，銀聯(lián)商務(wù)收款方式實際包含微信和POS收款。（）[單選題]*正確(正確答案)錯誤統(tǒng)一收銀銀行卡POS機收單能力中，所有營業(yè)廳POS機活躍要求需保證（）元/月/臺。[單選題]*8000900010000(正確答案)12000統(tǒng)一收銀支持哪種方式繳費？*銀行卡(正確答案)微信(正確答案)翼支付(正確答案)支付寶(正確答案)云閃付(正確答案)推開門簾的聯(lián)動場景中，是通過（）聯(lián)動智能窗簾。[單選題]*Zigbee網(wǎng)關(guān)門窗磁(正確答案)窗簾電機環(huán)境傳感器推門開簾設(shè)置的聯(lián)動結(jié)果是什么？[單選題]*當(dāng)人體紅外檢測到人體活動時觸發(fā)開關(guān)面板開啟燈具當(dāng)門窗磁打開時觸發(fā)窗簾電機開啟(正確答案)推門開簾設(shè)置的聯(lián)動條件是什么？[單選題]*當(dāng)人體紅外檢測到人體活動時觸發(fā)開關(guān)面板開啟燈具當(dāng)門窗磁打開時(正確答案)觸發(fā)窗簾電機開啟外呼訣竅6步法包括*開場白(正確答案)說痛點(正確答案)約時間(正確答案)加微信(正確答案)發(fā)短信(正確答案)王女士帶著5歲左右的兒子進店看Mate60Pro，導(dǎo)購小朱可以怎么向王女士介紹這款手機的影像？*小朋友對很多事物都很好奇，您以后出去玩就可以拿Mate60Pro拍很多細(xì)微事物的美，甚至連洋蔥表皮細(xì)胞都能拍的清，小朋友肯定很感興趣!(正確答案)幼兒園經(jīng)常拍合影，有的時候小朋友站在后面，就看不清楚臉了，我們Mate60Pro在拍合影的能力上很強，不管是站在邊上還是站在后面都不用擔(dān)心看不見寶貝的臉啦！(正確答案)您家小朋友很可愛活潑，肯定會有很多有趣的動作表情您想記錄，一般手機很容易就拍糊了。但是您拿Mate60Pro就不會，隨手一拍都能抓拍很多動作，而且拍的很清晰，您試試！(正確答案)這次Mate60Pro更新了肖像算法，拍人拍得頭發(fā)清晰，眼睛也能拍得很有神，您可以試試用我們手機拍您的寶貝！別擔(dān)心隱私，等會拍完我發(fā)給您，我這邊會刪掉。(正確答案)網(wǎng)格員協(xié)同上門認(rèn)證時，（）解釋上門認(rèn)證的理由。[單選題]*代理商支局長網(wǎng)格員(正確答案)網(wǎng)絡(luò)代維299元巡檢服務(wù)中包含30個信息點[單選題]*正確(正確答案)錯誤網(wǎng)絡(luò)代維主要有哪幾種產(chǎn)品形態(tài)*巡檢服務(wù)(正確答案)整治服務(wù)(正確答案)增值服務(wù)(正確答案)應(yīng)用服務(wù)網(wǎng)上營業(yè)廳要求客戶注冊并需收集個人信息時，必須遵循（）的原則。*合法(正確答案)正當(dāng)(正確答案)從簡必要(正確答案)網(wǎng)上支付頁面包含支付寶、微信、（）、云閃付支付方式[單選題]*現(xiàn)金支付翼支付(正確答案)銀行轉(zhuǎn)帳網(wǎng)終端開發(fā)中，硬件開發(fā)常用的仿真設(shè)計軟件是？*Cadence(正確答案)ALtiumDesigner(正確答案)AUTOCADMentor(正確答案)微產(chǎn)品體驗中的“以到N”指的是在客戶進行初步微場景體驗后，從當(dāng)前基本功能演示拓展到N個場景講解，引發(fā)客戶聯(lián)想。[判斷題]*對(正確答案)錯微場景體驗店為什么使用戶型沙盤*A.小區(qū)戶型相同(正確答案)B.門店無法全場景體驗(正確答案)C.沙盤提高代入感(正確答案)D.方便講解和演示(正確答案)微場景體驗店銷售的核心思路是揚長避短嗎？[單選題]*是(正確答案)否微場景體驗店銷售流程[單選題]*銷售切入-體驗-方案確認(rèn)-促成成交-收尾+后續(xù)跟蹤(正確答案)體驗-銷售切入-方案確認(rèn)-促成成交-收尾+后續(xù)跟蹤體驗-需求了解-銷售切入-方案確認(rèn)-促成成交-收尾+后續(xù)跟蹤微場景體驗店銷售流程中蹉商方案的原則是爭高保中，以產(chǎn)品吸引[單選題]*是否(正確答案)微場景體驗店銷售流程中的“方案確認(rèn)”主要內(nèi)容是*溝通需求(正確答案)提出方案+報價(正確答案)微場景體驗店銷售流程中的向用戶推薦方案的技巧是幾種方案，提高成交率[單選題]*123(正確答案)微場景體驗店銷售流程中業(yè)務(wù)需求了解，圍繞以下（）方式[單選題]*一查二看三對話(正確答案)錨定效應(yīng)參考效應(yīng)微場景體驗店銷售中常見的用戶異議有哪些*價格(正確答案)沒必要(正確答案)售后保障(正確答案)門鎖安全性(正確答案)線路改造(正確答案)微場景體驗門店展陳包含多重功能性場景，可以為用戶提供功能性產(chǎn)品體驗，充分利用店內(nèi)沉浸式體驗場景設(shè)計吸引用戶。[判斷題]*對錯(正確答案)微場景體驗中給刻骨提供方案，做好提供（）種[單選題]*A.1B.2C.3(正確答案)D.4微場景體驗中介紹順序是[單選題]*A.臥室-廚房-陽臺-門鎖-客廳B.門鎖-客廳-臥室-廚房-陽臺(正確答案)C.門鎖-客廳-臥室-陽臺-廚房D.臥室-廚房-門鎖-客廳-陽臺微場景銷售過程中的體驗內(nèi)容主要是*實景體驗(正確答案)沙盤體驗(正確答案)產(chǎn)品體驗微場景銷售過程中的銷售切入主要以下內(nèi)容*業(yè)務(wù)需求了解(正確答案)激發(fā)興趣(正確答案)邀請體驗(正確答案)微店的主要功能是什么？[單選題]*拓展線上觸點，擴大營業(yè)半徑和營業(yè)時長，可以足不出戶搞營銷(正確答案)拓展銷售觸點，便捷受理，獲利直接，提高電信業(yè)務(wù)覆蓋面提供店面甩單能力，增加獲客觸點和獲客能力微店號卡下單的送卡方式有哪些？*上門送卡(正確答案)閃送送卡快遞寄卡(正確答案)線下取卡(正確答案)微店上架的宣傳素材是否需要法務(wù)審核？[單選題]*是(正確答案)否微店實現(xiàn)線上商機和引流到店可以采用（）方式。*發(fā)放優(yōu)惠券(正確答案)LBS引流彈窗精準(zhǔn)推薦(正確答案)目標(biāo)用戶篩選微店支持付款方式有哪些？*銀聯(lián)支付微信支付(正確答案)支付寶支付(正確答案)現(xiàn)金支付微信朋友圈宣傳屬于內(nèi)部宣傳，宣傳內(nèi)容可以不添加商機碼/企微碼。[單選題]*正確錯誤(正確答案)圍繞打造科技型智能終端運營企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，一是要筑牢規(guī)模發(fā)展“基本盤”，收入規(guī)模沖擊（），對集團收入貢獻穩(wěn)步增長，運營商市場份額穩(wěn)步提升；二是發(fā)力科技創(chuàng)新“決勝盤”，自主創(chuàng)新產(chǎn)品收入高速增長，2025年自研終端收入占比超30%，云終端2025年收入突破，對公司收入貢獻快速提升（）[單選題]*百億、千億千億、千億三百億、千億千億、百億(正確答案)衛(wèi)星終端基礎(chǔ)也主要包括哪些？*語音(正確答案)短信(正確答案)數(shù)據(jù)傳輸(正確答案)定位(正確答案)衛(wèi)星終端普遍應(yīng)用在下列哪些行業(yè)？*政府應(yīng)急(正確答案)邊防(正確答案)教育(正確答案)海洋漁業(yè)(正確答案)為保障河北電信公眾號圖文推送質(zhì)量，每期業(yè)務(wù)營銷類內(nèi)容不超過3條，其余內(nèi)容以（）|（）|（）為主。*科普(正確答案)福利(正確答案)活動(正確答案)服務(wù)為保障圖文推送質(zhì)量，公眾號每期內(nèi)容條數(shù)不超過7條，其中業(yè)務(wù)營銷類內(nèi)容不超過（）條。[單選題]*123(正確答案)4為積極響應(yīng)國家對于（

）、（

）、（

）等部署，智能家居頭部品牌企業(yè)紛紛開始發(fā)力，家庭DICT（全屋智能）市場正處在爆發(fā)風(fēng)口期。*數(shù)字家庭(正確答案)智慧社區(qū)(正確答案)數(shù)字鄉(xiāng)村(正確答案)環(huán)境保護為加速自主創(chuàng)新，23年終端公司將推出多款自主研發(fā)產(chǎn)品，其中不包括[單選題]*自研云電腦終端自研智能門鎖自研天地一體手機自研TWS耳機(正確答案)為進一步規(guī)范中國電信股份有限公司全渠道運營中心線上合作業(yè)務(wù)管理，需要有效防范（），來保證其有序、健康發(fā)展。*范廉潔風(fēng)險(正確答案)資金安全風(fēng)險(正確答案)意識形態(tài)風(fēng)險(正確答案)品牌形象風(fēng)險(正確答案)為了應(yīng)對擁有大戶型或別墅用戶的無線覆蓋需求，能夠靈活擴展的無線套裝類產(chǎn)品包括（）*吸頂式無線路由器(正確答案)分布式路由器(正確答案)PLC(正確答案)PoE+AP面板(正確答案)為什么十檔物理可變光圈可以做到持續(xù)領(lǐng)先業(yè)界？*持續(xù)領(lǐng)先的背后是背后是多年的攻堅克難，華為投入了六年多的時間進行開發(fā)和測試。(正確答案)從設(shè)計到測試再到量產(chǎn)，甚至連測試設(shè)備，全部由華為一手自主設(shè)計，友商難以追趕(正確答案)華為創(chuàng)新地采用了特殊油類作為光圈葉片的潤滑劑。傳統(tǒng)光圈結(jié)構(gòu)復(fù)雜，體積縮小后對工藝要求更高、技術(shù)更復(fù)雜、難度更大，華為卻實現(xiàn)了亞毫米級分割精度。(正確答案)為什么要將用戶導(dǎo)流到店？*深度體驗后80%的用戶會選擇購買(正確答案)購買用戶中100%進行了體驗(正確答案)可觸摸、可試用的實物體驗是提高銷售成功率的關(guān)鍵(正確答案)為推進千兆升級和寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展，2022年集團大力推進集約定制路由器向（）升級。[單選題]*WiFi6WiFi6+(正確答案)WiFi7FTTR為用戶解決基礎(chǔ)業(yè)務(wù)需求后，可以通過話術(shù)切入家庭DICT產(chǎn)品的銷售，并邀請用戶體驗，激發(fā)用戶興趣，主要有三種切入方案：*業(yè)務(wù)優(yōu)惠切入(正確答案)產(chǎn)品切入(正確答案)直接切入(正確答案)任意切入為用戶提供基于天翼網(wǎng)關(guān)的一鍵測速功能對接（）需保障測速服務(wù)可用性[單選題]*集團測速服務(wù)器地市測速服務(wù)器各省異地測速服務(wù)器各省本地測速服務(wù)器(正確答案)為用戶演示千兆寬帶網(wǎng)絡(luò)效果時，我們可以哪幾個方（）面演示？**A．網(wǎng)速測試(正確答案)B．視頻流暢度(正確答案)C．時延演示(正確答案)D．光貓價格為做好營業(yè)廳終端進銷存管理工作，以下哪個選項是正確的[單選題]*每天必須做好終端盤庫工作(正確答案)終端進廳后營業(yè)員自行進行入庫等操作即可，不用匯報店長不用指定專崗營業(yè)廳銷售裸機，可以不用錄入BSS系統(tǒng)未安裝WI-FI6的用戶，先完成（）。[單選題]*介紹優(yōu)惠力度智能產(chǎn)品推薦全屋WI-FI銷售(正確答案)參考設(shè)計方案未成交用戶的銷售跟進分為哪些四個模塊*跟進答復(fù)(正確答案)用戶解惑(正確答案)針對性宣傳(正確答案)刺激消費(正確答案)未成交用戶的銷售跟進四方面*跟進答復(fù)(正確答案)用戶解惑(正確答案)針對性宣傳(正確答案)刺激消費(正確答案)未訂購云回看銷售品，無可分配的云回看套餐，則攝像頭的云回看功能無法使用，主頁面上的“云回看”按鍵上顯示藍(lán)點[單選題]*顯示藍(lán)點(正確答案)顯示紅點置灰我國城鎮(zhèn)1.9億戶家庭約（）需家政服務(wù)[單選題]*14%15%(正確答案)16%17%我國數(shù)字經(jīng)濟增加值規(guī)模同比提升（）個百分點[單選題]*0.81.11.4(正確答案)1.6我國已進入老齡社會，90％的老年人在家養(yǎng)老。2011年老年癡呆（）萬人[單選題]*600700800(正確答案)900我們向用戶推薦組網(wǎng)產(chǎn)品應(yīng)介紹（）*產(chǎn)品的功能(正確答案)產(chǎn)品的賣點(正確答案)產(chǎn)品的好處(正確答案)產(chǎn)品的套餐(正確答案)我司哪一代麥芒系列產(chǎn)品實現(xiàn)了雙系統(tǒng)安全定制？[單選題]*麥芒8麥芒9(正確答案)麥芒10麥芒11我司首款實現(xiàn)集約合作的行業(yè)安全定制終端是？[單選題]*榮耀magic3嘉賽定制版(正確答案)榮耀magic3pro嘉賽定制版榮耀magic4嘉賽定制版榮耀magic4pro嘉賽定制版我司行業(yè)安全定制業(yè)務(wù)目前保障規(guī)模最大的行業(yè)是？[單選題]*交通金融通信公安(正確答案)我司行業(yè)安全定制業(yè)務(wù)目前終端保障方式是？[單選題]*分銷制供貨項目制供貨(正確答案)批發(fā)制供貨零售制供貨臥室場景演示的設(shè)備條件不包括（）。[單選題]*有線寬帶智能門鎖(正確答案)空調(diào)伴侶窗簾電機臥室區(qū)域包括哪些體驗場景，現(xiàn)場可通過場景設(shè)置（時段、傳感器觸發(fā)）操作演示。*睡覺(正確答案)起夜(正確答案)起床(正確答案)會客臥室是