（新版）藥品市場營銷學考試題庫及答案

（新版）藥品市場營銷學考試題庫及答案一、單選題1.醫(yī)藥企業(yè)把繳納的稅金加到產品價格中去，隨產品出售環(huán)節(jié)轉嫁，最后轉嫁給商品的購買者即消費者。這種稅金被稱為（）。A、 價內稅B、 增值稅C、 所得稅D、 價外稅答案：A醫(yī)藥超市經常會推出一些低于成本價格的產品銷售，以帶動超市其他藥品的銷售。這種定價策略屬于（）。A、 整數定價B、 尾數定價C、 習慣定價D、 招彳來定價答案：D又稱薄利多銷策略的是（）A、撇脂定價策略B、低價滲透策略c、聲望定價策略D、中間價格策略答案：B()認為，消費者喜歡高質量、多功能和具有某種特色的產品，企業(yè)應致力于生產高值產品，并不斷加以改進A、 生產觀念B、 產品觀念C、 推銷觀念D、 市場營銷觀念答案：B某醫(yī)藥企業(yè)在報紙上發(fā)表重要商業(yè)新聞，這屬于促銷策略里的()活動。A、廣告B、 人員推銷C、銷售促進D、公共關系答案：D()指人們對社會生活中各種事物的態(tài)度和看法A、社會習俗B、消費心理C、價值觀念D、營銷道德答案：C市場領導者擴大市場總需求的途徑是()A、尋找產品新用途B、以攻為守C、擴大市場份額D、正面進攻E、迂回進攻答案：A在產品介紹期，以高價、低促銷費用的形式進行經營的策略稱為()。A、快速掠取策略B、緩慢滲透策略C、緩慢掠取策略D、快速滲透策略答案：C在復雜的購買行為中，消費者購買決策過程的第三個階段是()。A、 發(fā)現需要B、 比較選擇C、 收集信息D、 實際購買答案：B()是指企業(yè)所在地鄰近的居民和社區(qū)組織A、社團公眾B、社區(qū)公眾C、內部公眾D、政府公眾答案：B0專有標識用于甲類非處方藥，其中()類非處方藥相對更安全A、 A綠色，乙B、 B紅色，乙C、 C綠色，甲D、 D紅色，甲答案：B生產觀念強調的是()A、 以量取勝B、 以廉取勝C、 以質取勝D、 以價格取勝答案：A同一渠道層次的各個企業(yè)之間的沖突是()。A、 水平沖突B、 垂直沖突C、 交叉沖突D、 特殊沖突答案：A下列的產品適合選用短渠道是()。A、體積小B、 單位價值低C、 科技含量高D、 適用性廣答案：C代理中間商屬于市場營銷環(huán)境的()因素A、內部環(huán)境B、競爭C、市場營銷渠道企業(yè)D、公眾環(huán)境答案：C()是整個調研的核心A、 調研意義B、 調研內容和具體項目C、 調研方法D、 調研時間進度安排答案：B企業(yè)要制訂正確的競爭戰(zhàn)略和策略，就應深入地了解()A、技術創(chuàng)新B、消費需求C、競爭者D、本企業(yè)的特長E、行業(yè)發(fā)展趨勢答案：C集中性策略的優(yōu)點是()A、成本經濟性B、降低企業(yè)經營風險C、集中企業(yè)優(yōu)勢D、有利于新產品推廣答案：C產品生命周期指的是()A、 產品的延伸壽命B、 產品的使用壽命C、 產品的物理壽命D、 產品的市場壽命答案：D用料與設計十分精美的酒瓶，在酒消費之后可用作花瓶或涼水瓶，這種包裝策略是()。A、 類似包裝B、 附贈品包裝C、 分組包裝D、 再使用包裝答案：D某藥廠只生產抗微生物藥，滿足被微生物感染患者的需求。該目標市場模式為()A、市場集中化B、產品專業(yè)化C、市場專業(yè)化D、選擇專業(yè)化答案：B將擬定調研的事項以口頭或書面的形式，通過會面、問卷、電話或因特網向被調研者提出詢問，從對方的回答中獲取資料的調研方法是()A、文案法B、觀察法C、實驗法D、訪問法答案：D某國產藥品的無稅出廠價為10元/盒，該產品的含稅出廠價應為()元/盒(稅率17%)TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"A、 8.3\o"CurrentDocument"B、 13.2\o"CurrentDocument"C、 12.2\o"CurrentDocument"D、 11.7答案：D醫(yī)藥企業(yè)根據投資總額、預期銷量和投資回收期等因素來確定價格的方法，這是()。A、盈虧平衡定價法B、目標收益定價法C、 邊際貢獻定價法D、 理解價值定價法答案：B市場領導者保護其市場份額的途徑是()A、以攻為守B、增加使用量C、轉變未使用者D、尋找新用途E、拓寬市場渠道答案：A以下哪一項不是醫(yī)藥消費者市場的特點()A、 規(guī)模大但消費水平低B、 需求的差異性C、 購買者的非專家性D、 派生需求答案：D市場細分的概念最早由()提出A、菲利普?科特勒B、溫德爾?史密斯C、馬斯洛D、亞當?斯密答案：B購買商品和服務供自己消費的個人和家庭，被稱為()。A、生產者市場B、消費者市場C、轉售市場D、組織市場答案：B以認真分析仔細比較為主要特征的購買行為屬于()A、沖動型B、 理智型C、 不定型D、 品牌型答案：B感冒藥中，有的重在去痛退熱、有的重在祛痰止咳、有的重在抗菌消炎，這種藥品市場細分是按()標準劃分的A、地理環(huán)境B、人口環(huán)境C、疾病譜D、行為因素答案：C寬渠道不適合()類產品采用。A、感冒藥B、消化不良藥C、維生素類D、治療癌癥藥答案：D下列不屬于微觀環(huán)境的因素是（）。A、競爭者B、供應商C、顧客D、亞文化群答案：D恩格爾系數越大，說明這個家庭（或國家）的生活水平（）A、 越局B、 越低C、 不變D、 難以確定答案：B體積大的重型醫(yī)藥產品一般應采取A、短渠道B、長渠道C、寬渠道D、 多渠道E、 窄渠道答案：A利用因特網進行購買意向問卷調研，屬于A、訪問調研法B、觀察調研法C、實驗調研法D、案頭調研法答案：A面廣價低的常用藥適合采用（）。A、 獨家分銷B、 選擇性分銷C、 代理性分銷D、 密集性分銷答案：D某醫(yī)藥企業(yè)生產5種感冒止咳類藥品、8種胃腸消化類藥品、3種皮膚外用類藥品。那么該企業(yè)的產品線有（）。TOC\o"1-5"\h\zA、 5條\o"CurrentDocument"B、 8條\o"CurrentDocument"C、 16條\o"CurrentDocument"D、 3條答案：D如果醫(yī)藥企業(yè)選擇的目標市場屬于同質市場，企業(yè)對目標市場宜采用（）。A、無差異性市場營銷策略B、集中性市場營銷策略C、差異性市場營銷策略D、專業(yè)化市場營銷策略答案：A關于消費者決策購買過程，下列哪種說法是正確的（）。A、消費者在購買過程中，嚴格按照五步的順序進行的。B、消費者購買決策根本就沒規(guī)律可循。C、購買過程在實際購買發(fā)生之前就已經開始了，并且購買之后很久還會有持續(xù)影響。D、以上都不正確。答案：C銷量增長減慢，利潤增長接近于0時，說明產品已進入()A、 導入期B、 成長期C、 成熟期D、 衰退期答案：C同一渠道層次的各個企業(yè)之間的沖突是A、 水平沖突B、 垂直沖突C、 交叉沖突D、 特殊沖突E、 平行沖突答案：A理想業(yè)務的特點是()A、高機會高威脅B、高機會低威脅c、低機會低威脅D、低機會高威脅答案：B產品組合的寬度是指產品組合中所擁有的()的數目A、產品項目B、產品線C、產品種類D、產品品牌答案：B以下有關藥品組織市場的特點表述正確的是()A、 市場的需求屬于原發(fā)性需求B、 市場由最終藥品消費者構成C、 市場較分散,多為小型購買D、 專家購買，購買決策較為復雜答案：D以下哪一類屬于處方藥()答案：答案：BA、心血管藥B、 感冒發(fā)熱藥C、 助消化藥D、 消除疲勞類滴眼液答案：A美國市場營銷學家菜維特教授斷言:未來競爭的關鍵，不在于工廠生產什么產品，而在于其產品所提供的()A、核心利益B、特色C、質量D、附加價值答案：D企業(yè)的產品供不應求,不能滿足所有顧客的需要，在這種情況下，企業(yè)應該()A、 降價B、 提價C、 維持價格不變D、 降低產品質量消費者購買決策過程是一個從產生需要到（）的復雜過程,A、 購買心理B、 購買意志C、 購后評價D、 購買意向答案：C從研究對象的總體中，按照隨機的原則抽取一部分單位作為樣本進行調查,并用對樣本調查的結果來推斷總體，這是（）。A、 隨機調查B、 抽樣調查C、 重點調查D、 全面調查答案：B一個企業(yè)的一類產品有多少品種，這是產品組合的（）。A、密度B、廣度C、深度D、關聯度答案：C51.隨行就市定價法是()市場的慣用定價方法A、完全壟斷B、異質產品C、同質產品D、壟斷競爭答案：C按年齡、性別、收入、家庭生命周期、受教育程度等為標準的細分市場是屬于()。A、人口細分B、心理細分C、地理細分D、行為細分答案：A答案：答案：B消費者的參與程度高，品牌差異不大的購買行為屬于（）。A、 習慣性購買行為B、 多變型購買行為C、 復雜型購買行為D、 和諧型購買行為答案：D市場營銷環(huán)境中（）被稱為是一種創(chuàng)造性的毀滅力量A、新技術B、自然資源C、社會文化D、政治法律答案：A治療疑難病的處方藥更多地使用（）進行促銷。A、 廣告B、 人員推銷C、 銷售促進D、 公共關系某大型醫(yī)藥生產的藥品名為天士力，保健品品名為帝泊洱,其品牌策略為()A、 多品牌策略B、 統(tǒng)一品牌策略C、 個別品牌策略D、 分類品牌策略答案：D市場營銷學出現了“第二次革命”在A、 20世紀30年代B、 20世紀50年代C、 20世紀80年代D、 21世紀初答案：C具有多品種、小批量、多規(guī)格、多渠道、多種價格和多種廣告等營銷組合特點的企業(yè)一般采用()A、無差異策略B、產品專業(yè)化策略C、差異化策略D、集中性策略答案：C協(xié)助廠商儲存并把貨物運送至目的地的倉儲公司的是()A、中間商B、財務中介C、營銷服務機構D、實體分配公司答案：D消費者的參與程度低，品牌差異不大的購買行為屬于()。A、 習慣性購買行為B、 多變型購買行為C、 復雜型購買行為D、 和諧型購買行為答案：A以下不是二手資料的信息來源的是A、公司內部的資料B、發(fā)放的問卷調研c、報刊書籍D、政府報告答案：B文案調查的不足之處在于()。A、搜集不方便B、費時C、成本高D、時效性差答案：D企業(yè)市場定位是把企業(yè)產品在()確定一個恰當的地位A、顧客心目中B、產品質量上C、市場的地理位置上D、產品價格上答案：A旅游業(yè)、體育運動消費業(yè)、圖書出版業(yè)及文化娛樂業(yè)為爭奪消費者而相互競爭，它們彼此之間是()。A、 愿望競爭者B、 普通競爭者C、 產品形式競爭者D、 品牌競爭者答案：A快速掠奪策略的特點是()A、采取高價格、高促銷費用B、采取高價格、低促銷費用C、采取低價格、高促銷費用D、采取低價格、低促銷費用答案：A()患者不能直接使用，只有經過制劑技術加工,制成適合于患者使用的各種制劑形式后才能使用A、 頭施氨節(jié)膠囊B、 嗎啡注射液C、 六味地黃丸D、 阿司匹林原料答案：D品牌中可以用語言稱呼、表達的部分是()。A、品牌B、商標C、品牌標志D、品牌名稱答案：D不同賣主以產品差異性吸引顧客開展競爭，這屬于()A、完全競爭B、完全壟斷C、不完全壟斷D、壟斷競爭E、寡頭壟斷答案：D藥品消費者購買決策過程的第一階段是()A、收集信息B、評價方案C、確認需求D、決定購買答案：C購買商品和服務供自已消費的個人和家庭被稱為()A、 生產者市場B、 消費者市場C、 轉售市場D、 組織市場答案：B()是市場調研報告的主要部分A、目錄B、結論與建議C、正文D、摘要答案：C在產品市場壽命周期的()階段，促銷的目的是為了提高產品的知曉度。A、介紹期B、成長期C、成熟期D、介紹期和成熟期答案：A產品導向的適用條件是()A、產品供不應求B、產品供過于求C、 產品更新換代快D、 企業(yè)形象好E、 產品質量高答案：A體積大的重型醫(yī)藥產品，一般應采取()。A、 短渠道B、 長渠道C、 寬渠道D、 多渠道答案：A按藥品購買者的態(tài)度、購買動機進行藥品市場細分屬于()A、地理細分B、心理細分C、人口細分D、行為細分答案：B社區(qū)衛(wèi)生服務機構只能采購()A、基本藥物目錄中的品種B、處方藥C、非處方藥D、醫(yī)保用藥答案：A以下廣告媒體中，效果最好、費用最高的是A、報紙B、網絡C、雜志D、廣播E、電視答案：E以下哪項是醫(yī)藥企業(yè)營銷環(huán)境最重要的微觀環(huán)境因素，是企業(yè)服務的對象，也是企業(yè)的目標市場()。A、供應商B、經銷商C、顧客D、公眾答案：C讓回答者對調研對象的性質進行判斷，做出比較。被調研者可以在“同意”到“不同意”“重要”到“不重要”“極好”到“極差”之間選擇。這種提問方式屬于()A、多項選擇法B、比較法C、二項選擇法D、排序法答案：B市場營銷誕生的時間是A、 17世紀初B、 18世紀初C、 19世紀初D、 20世紀初答案：D瓶裝婦科洗液中除了有婦科洗液外還有陰道沖洗器，可以方便顧客購買和使用，有利于產品銷售,這里使用的是0A、相似包裝策略B、組合包裝策略C、再使用包裝策略D、附贈品包裝策略答案：B下面不屬于人員推銷的特點的是0A、 雙向性B、 選擇性和完整性C、成本低D、專業(yè)性強E、靈活性答案：C某藥品企業(yè)面對同藥品市場生產不同的產品，屬于()模式A、密集單一型市場B、產品專業(yè)化C、選擇專業(yè)化D、市場專業(yè)化答案：D最常用的實地調查法是()。A、詢問法B、觀察法C、實驗法D、文案法答案：A企業(yè)要通過攻擊競爭者而大幅擴大市場占有率,應攻擊()A、近競爭者B、“壞”競爭者C、弱競爭者D、強競爭者E、平行競爭者答案：D以“顧客需要什么，我們就生產什么”作為其座右銘的企業(yè)是A、 生產導向型B、 推銷導向型C、 產品導向型D、 市場營銷導向型答案：D市場營銷觀念的中心是0A、推銷已經生產出來的產品B、發(fā)現并設法滿足消費者的需要C、 制造質優(yōu)價廉的產品D、 制造大量產品并推銷出去答案：B消費者的參與程度高，品牌差異大的購買行為屬于（）。A、習慣性購買行為B、多變型購買行為C、復雜型購買行為D、和諧型購買行為答案：C處于（）的產品，銷售量大，制造成本低。A、導入期B、成長期C、成熟期D、衰退期答案：c對某些特定的攻擊行為沒有迅速反應或強烈反應的競爭者屬于()A、從容型競爭者B、選擇型競爭者C、兇狠型競爭者D、隨機型競爭者Ex愿望競爭者答案：A從促銷的歷史發(fā)展過程看，企業(yè)最先劃分出()的職能A、銷售促進B、廣告C、人員推銷D、宣傳E、免費試用答案：C福特汽車公司在20世紀初曾致力于汽車的大規(guī)模生產，努力降低成本以擴大銷售，這種經營哲學是()A、 生產觀念B、 產品觀念C、 推銷觀念D、 市場營銷觀念答案：A處方藥消費者購買力的主要影響者是()A、執(zhí)業(yè)藥師B、朋友C、藥店營業(yè)員D、醫(yī)師答案：D企業(yè)通過派出銷售人員與一個或一個以上的可能成為購買者的人交談，進行口頭陳述，以推銷商品、促進和擴大銷售。這種促銷策略是()A、 廣告B、 人員推銷C、 銷售促進D、 宣傳E、 學術推廣答案：B在產品組合定價中，企業(yè)出售一組產品的價格應()單獨購買其中所有產品的費用總和A、 高于B、 等于C、 低于D、 不低于答案：C企業(yè)現有的產品線使用同一品牌，當該產品線增加新產品時，仍沿用原有的品牌的是()A、 產品擴展策略B、 多品牌化策略C、 品牌延伸策略D、 新品牌策略答案：A購買折讓、免費貨品、商品推廣津貼、合作廣告、推銷金經銷商銷售競賽等屬于針對()的促銷工具A、中間商B、消費者C、推銷人員D、產業(yè)用品答案：A一個需要提供資金支持，一個無須花錢，這是“贊助”同()的一個區(qū)別A、廣告B、銷售促進C、人員推銷D、公共關系E、捐贈答案：D()是調研問卷的主體和核心部分A、 問卷標題B、 調研項目C、 問卷說明D、 填寫說明答案：B在消費行為分析中，通過經驗或實踐改變行為的過程是()A、 信念B、 學習C、 感覺D、 態(tài)度答案：B按年齡、性別、家庭規(guī)模、家庭生命周期、收人、職業(yè)等為基礎細分市場是屬于()A、 地理細分B、 心理細分C、 人口細分D、 行為細分答案：C在藥品市場壽命周期的()階段，促銷顯得十分重要A、 導人期B、 成長期C、成熟期D、 導人期和成熟期E、 成長期和成熟期答案：A按使用者對品牌忠誠度等變量對消費者進行分類，屬于（）。A、地理細分B、人口細分C、心理細分D、行為細分答案：D用收入（低、中、高）、年齡（幼、少、青、中、老）和性別（男、女）3個標準及其中的若干因素可將總體市場劃分為（）個子市場A、10B、24C、30D、48答案：C市場營銷創(chuàng)建于()A、 美國B、 英國C、 法國D、 日本答案：A消費者購買商品后，有時會產生有些不協(xié)調或不夠滿意的感覺，但在使用過程中，會通過了解更多的商品信息、尋求種種理由來減輕、化解這種不協(xié)調的感覺，以證明自己的購買決策是正確的，這種購買行為是0A、復雜的購買行為B、習慣性的購買行為C、尋求多樣化的購買行為D、減少失調的購買行答案：D下列哪種方法不屬于訪問法A、 走訪調研B、 信函調研C、 電話調研D、 顧客動作觀察答案：DT列哪個因素不是影響消費者購買行為的主要因素()oA、企業(yè)和產品因素B、社會因素C、自然因素D、個人因素答案：C面廣價低的常用藥適合采用()A、獨家分銷B、選擇性分銷C、密集性分銷D、代理性分銷E、集中分銷答案：C醫(yī)藥產品定價程序的第一個步驟()。A、核算成本B、測定需求量C、選擇定價目標D、分析競爭對手答案：C消費者對不同品牌的商品需要大量學習，廣泛了解產品性能、特點，從而對產品產生某種看法,最后決定購買，這種購買行為是()A、復雜的購買行為B、習慣性的購買行為c、尋求多樣化的購買行為D、減少失調的購買行為答案：AT列各項中，()不屬于產品整體范疇。A、品牌B、包裝C、價格D、E送答案：C我們常說“治療感冒藥品的市場很大”，這是對下列哪個市場概念的詮釋()A、 A市場是指買方和賣方進行感冒藥品交換的場所B、 B市場是指感冒藥品交換關系的總和C、 C市場是指人們對感冒藥品的需求很大D、 D市場是指感冒藥品交換或流通的領域答案：C企業(yè)除了人員推銷、廣告、宣傳以外的，刺激消費者購買和經銷商效益的各種市場營銷活動，例如陳列、演出、展覽會、示范表演以及其他推銷努力，這種銷售策略是A、廣告B、人員推銷C、銷售促進D、宣傳E、會議推銷答案：C劉女士欲購買一種新減肥藥，她對這種藥品方面的信息并不了解，對這類購買行為，企業(yè)可采取的營銷措施是()A、提供熱情的咨詢服務，耐心介紹藥品知識B、不要有過多的詢問和特別的關注C、注重藥品的包裝和柜臺陳列等D、注意推薦低價且效果不錯的藥品答案：A市場細分的概念最早由誰提出（）。A、菲利普?科特勒B、溫德爾?史密斯C、亞當?斯密D、馬斯洛答案：B藥品生產企業(yè)向藥品批發(fā)或零售企業(yè)銷售時的藥品價格稱為（）A、出廠價B、批發(fā)價C、零售價D、中標價答案：A醫(yī)藥產品定價的基礎和核心是()。A、 生產成本B、 企業(yè)利潤C、 國家政策法規(guī)D、 市場需求答案：A推銷觀念和營銷觀念的最本質的區(qū)別在于()A、 推銷觀念已經不適用于當今市場，而營銷觀念會有更廣闊的前途B、 推銷觀念考慮如何把產品變成現金，而營銷觀念則考慮如何來滿足顧客的需要C、 推銷觀念產生于賣方市場,而營銷觀念產生于買方市場D、 推銷觀念注重賣方需要,而營銷觀念則注重買方需要答案：D消費流行屬于()因素A、 社會文化環(huán)境B、 人口環(huán)境C、 地理環(huán)境D、 顧客環(huán)境答案：A121-個國家或地區(qū)的經濟結構、國民收入、消費結構、消費水平、經濟增長走勢等屬于宏觀醫(yī)藥市場調研涉及的()內容A、政治環(huán)境B、科技環(huán)境C、社會文化環(huán)境D、經濟環(huán)境答案：D執(zhí)行推銷觀念的企業(yè)，其口號是()A、 我們生產什么就賣什么B、 我們賣什么就讓人們買什么C、 市場需要什么就生產什么D、 好酒不怕巷子深答案：B企業(yè)市場定位是把企業(yè)產品在()塑造一個特殊的形象。A、 消費者心目中B、 產品質量上C、 市場的地位上D、 產品價格上答案：A“請問您使用過泰諾感冒藥嗎？”這種提問方式屬于A、 多項選擇法B、 比較法C、 二項選擇法D、 自由回答法答案：C()品牌策略就是指一個企業(yè)的各種產品分別采用不同的品牌。A、 個別B、 品牌化C、 多品牌D、 統(tǒng)一答案：A企業(yè)根據市場需求不斷開發(fā)出適銷對路的新產品以贏得競爭的勝利屬于()A、 速度制勝B、 技術制勝C、 創(chuàng)新制勝D、 優(yōu)質制勝E、 產品制勝答案：C二手資料的不足在于()A、 收集不方便B、 費時C、成本隔D、時效性差答案：D分銷渠道指的是()A、 產品由生產者向消費者轉移過程中所經過的路徑B、 產品由生產者向消費者的轉移C、 產品由經銷商向消費者的轉移D、 產品由經銷商向消費者轉移過程中所經過的路徑E、 產品由生產者向消費者轉移的中間商答案：A中間商同時經營多家生產廠商的同類產品，是實施()戰(zhàn)略的體現A、單一產品B、多種產品C、混雜產品D、多家產品E、壟斷產品答案：D緩慢滲透決策是()的一種營銷決策。A、成長期B、衰退期C、導入期D、成熟期答案：C以下哪個是影響消費者需求變化的最活躍的因素()A、人均國民生產總值B、個人收入C、個人可支配收入D、個人可任意支配收人答案：D下面哪-一個不是決定行業(yè)結構的因素()A、成本結構B、進入與流動障礙C、銷售量及產品差異程度D、社會變化E、行業(yè)政策變化答案：D明確的發(fā)起者以公開支付費用的做法，以非人員的任何形式，對產品服務或某項行動的意見和想法等介紹的促銷方法是指A、 廣告B、 人員推銷C、 銷售促進D、 宣傳E、 學術推廣答案：A134.O是構成市場的最基本的條件，沒有它就不可能有市場存在A、 人口B、 需求C、購買習慣D、消費者的收入答案：A為滿足消費者便宜沒好貨的心理，宜采用()A、尾數定價策略B、習慣定價策略C、聲望定價策略D、中間價格策略答案：C促銷工作的核心是()A、刺激消費者B、誘導消費者C、獲取利潤D、信息溝通E、低價銷售答案：D-般來說市場調查的開始階段是進行（）。A、探索性調查B、描述性調查C、因果性調查D、預測性調查答案：A在調研開始階段為明確醫(yī)藥企業(yè)存在的問題所進行的調研是A、探測性調研B、描述性調研C、因果關系調研D、預測性調研答案：A139-個人對某些事物或觀念長期持有的好與壞的認識上的評價、情感上的感受和行動傾向指的是消費行為分析中的()A、信念B、態(tài)度C、學習D、感覺答案：B140.在進行品牌歸屬決策時，企業(yè)決定使用自己的品牌，這種品牌叫作()A、全國性品牌B、私人品牌C、制造商品牌D、中間商品牌答案：C141.單位利潤達到最高狀態(tài)是在產品生命周期的（）A、 導人期B、 成長期C、 成熟期D、 衰退期答案：C解決”是什么”的調查類型是（）。A、 探索性調查B、 描述性調查C、 因果性調查D、 預測性調查答案：B（）方式是只針對消費者的促銷工具。A、推廣津貼B、學術支持C、以舊換新D、紅利答案：C針對醫(yī)院的藥品營業(yè)推廣手段主要有折扣、公司禮品和（）。A、贈送樣品B、以舊換新C、有獎銷售D、學術支持答案：D下列（）產品適合選用零渠道進行銷售。A、 原料藥B、 處方藥C、 非處方藥D、 疫苗答案：A（）是購買活動的起點。A、消費動機B、產生需要c、外在刺激D、觸發(fā)誘因答案：B購買折讓、免費貨品、商品推廣津貼、合作廣告、推銷金經銷商銷售競賽等屬于針對()的促銷工具A、 中間商B、 消費者C、 推銷人員D、 產業(yè)用品E、 社區(qū)醫(yī)院答案：A消費者參與程度低，品牌差異大的購買行為屬于()。A、習慣性購買行為B、多變型購買行為C、復雜型購買行為D、和諧型購買行為答案：B當銷售量的增長減慢，利潤增長值接近于零時，說明銷售進入了（）。A、 衰退期B、 成長期C、 潛伏期D、 成熟期答案：D-般來說，“好”的競爭者的存在會給公司（）A、增加市場開發(fā)成本B、帶來一些戰(zhàn)略利益C、降低產品差別D、造成戰(zhàn)略利益損失E、帶來發(fā)展動力答案：B151.藥品需求價格彈性較大的藥品應采用的銷售價格水平為（）A、高價B、低價C、中間價格D、平均價格答案：B藥品消費結構的二元性是指0A、 醫(yī)師是藥品消費的決策者和消費者B、 醫(yī)師和患者都是藥品的消費者C、 醫(yī)師決定患者消費藥品的種類，而患者消費藥品卻沒有決定權D、 患者是藥品的最終消費者答案：C實力較弱的中小型企業(yè)一般采用()。A、無差異性市場營銷策略B、集中性市場營銷策略C、差異性市場營銷策略D、規(guī)?；袌鰻I銷策略答案：B消費習俗屬于()因素A、人口環(huán)境B、經濟環(huán)境C、文化環(huán)境D、地理環(huán)境答案：C膠囊劑型的藥品，其膠囊殼屬于()A、首要包裝B、次要包裝C、裝運包裝D、間接包裝答案：A多選題短渠道適合以下()產品采用。A、皮膚用藥B、普通感冒藥C、抗癌藥品D、高端精密醫(yī)療儀器E、消化不良藥答案：CD社會市場營銷觀念要求企業(yè)要正確處理()之間的關系A、 消費者需求B、 企業(yè)利益C、 社會利益D、 國家利益答案：ABC增加產品組合的廣度，有利于A、擴大經營范圍B、集中運用企業(yè)資源C、更好地滿足需求D、防止領導精力分散E、增加企業(yè)銷售額答案：ACE包裝的營銷作用主要表現在A、美化產品B、保護產品C、提供方便D、促進銷售E、增加贏利答案：ABCDE一手資料收集信息的方法很多,主要有()A、文案法B、觀察法c、實驗法D、訪向法答案：BCD以下屬于宏觀營銷環(huán)境的有()A、公眾B、人口環(huán)境C、經濟環(huán)境D、營銷渠道企業(yè)答案：BC藥品市場購買行為是指藥品消費者或組織客戶在一-定的購買動機驅使下,為了滿足某種需求而購買藥品或服務的活動過程，它包括了()A、顯性的購買行為B、隱性的心理活動c、價格制訂D、渠道設計答案：AB一個現實有效的市場是由()組成的A、 人口B、 地理分布C、 購買意向D、 購買力答案：ACD推銷觀念的特征主要有()A、 產生于賣方市場向買方市場過渡期間B、 大力施展推銷與促銷技術C、 制造質量好的產品D、 通過滿足消費者需求來開拓市場，擴大銷售答案：AB醫(yī)藥市場一般由()三個要素構成。A、人口B、購買欲望c、購買能力D、地理位置答案：ABC企業(yè)面對的市場類型有（）A、消費者市場B、生產者市場C、中間商市場D、國際市場答案：ABCD對于產品生命周期衰退階段的產品，可供選擇的營銷策略是A、集中策略B、擴張策略C、繼續(xù)維持策略D、放棄策略E、收縮策略答案：ACDE根據醫(yī)藥市場的不同領域，推銷對象可分A、生產商B、經紀人C、批發(fā)商D、零售商E、消費者答案：ABCD影響消費者支出模式的因素有()A、經濟環(huán)境B、消費者收入c、社會文化環(huán)境D、家庭生命周期答案：BD公共關系的特性主要是A、高度真實感B、沒有防御C、戲劇化表現D、支付費用E、商品效應答案：ABC渠道竄貨現象產生的原因有A、渠道政策有偏頗B、企業(yè)的管理水平有待于提高c、產品差異為竄貨提供了可能性D、市場環(huán)境的客觀影響E、提高產品質量答案：ABCD按照藥品分類管理要求劃分，藥品市場分為()A、 中藥材市場B、 非處方藥市場C、 處方藥市場D、 保健品市場答案：BC企業(yè)每項業(yè)務的內容包括()A、要進入的行業(yè)類別B、要服務的顧客群C、要迎合的顧客需要D、滿足需要的技術E、運用技術生產出的產品答案:BCDE市場定位的方向有()。A、使用者定位B、利益定位C、藥品屬性定位D、藥品用途定位E、質量和價格定位答案：ABCDE市場調研報告的格式除附件外,一般由()部分組成A、標題、摘要B、目錄C、正文D、結論與建議答案：ABCD市場領導者的主要競爭戰(zhàn)略包括（）A、不主動競爭B、保護市場份額C、擴大市場份額D、謀求壟斷E、擴大總需求答案：BCE下列哪些市場中廣告的作用尤為突出（）A、 處方藥市場B、 非處方藥市場C、 保健品市場D、 原料藥市場答案：BC競爭導向定價法主要包括（）。A、密封投標定價法B、主動競爭定價法C、成本加成定價法D、隨行就市定價法E、反向定價法答案：ABE二手資料收集的途徑主要有()A、企業(yè)內部的資料B、商業(yè)資料C、網絡D、政府部門的各種統(tǒng)計年鑒答案：ABCD下列屬于影響消費者購買行為的社會因素有()oA、社會文化B、相關群體C、消費者性別D、收入水平答案：AB市場營銷環(huán)境的特征是()。A、客觀性B、不可控性C、相關性D、復雜性答案：ABCD影響藥品消費者購買行為的主要因素有()A、文化因素B、社會因素C、個人因素D、心理因素答案：ABCD以下方式屬于非人員促銷的是A、柜臺推銷B、廣告C、營業(yè)推廣D、公共關系E、會議推銷答案:BCD藥品市場營銷的特點有A、患者導向B、目標市場C、整體營銷D、利益遠景答案：ABCD在()情況下，企業(yè)奉行生產觀念是比較合理的A、 需求大于供給B、 供給大于需求C、 技術獨到D、 產品質量好答案：AD藥品組織市場購買行為的影響因素有()A、法律政策等環(huán)境因素B、組織內部的營銷目標等因素C、組織中的人際關系因素D、購買參與者的個人因素答案：ABCD企業(yè)廣告的主要媒體有A、報紙答案：答案：AB答案：答案：ABCB、雜志C、直接郵寄D、廣播E、戶外廣告答案：ABCDE33.藥品生產者市場細分的主要因素有（）A、用戶地理位置B、用戶規(guī)模C、藥品在患者心目中的地位D、藥品在醫(yī)師心目中的地位E、品牌忠誠度醫(yī)藥分銷渠道的功能有（）。A、銷售與促銷B、融資功能C、風險承擔D、倉儲與運輸E、信息溝通答案：ABCDE市場抽樣調查的抽樣方法主要包括（）。A、隨機抽樣B、非隨機抽樣C、任意抽樣D、主觀抽樣常用的隨機抽樣方法有()A、純隨機抽樣B、分層隨機抽樣C、等距抽樣D、配額抽樣答案：ABC研究收人對消費者需求的影響時，常使用的指標有()A、人均國民生產總值B、個人收入C、個人可支配收入D、個人可任意支配收人答案：ABCD4P包括()A、產品B、促進銷售C、 價格D、 渠道答案：ABCD需求價格彈性的大小主要受以下()因素的影響。A、產品需求程度B、產品不可替代性C、產品替代性D、產品的獨特性和知名度E、產品的供給量答案：ACD消費者心理細分的依據是()A、消費者的生活方式B、消費者的個性c、消費者的購買動機D、消費者的消費E、品牌忠誠度答案：ABC以下屬于新藥品定價策略的是()A、撇脂定價策略B、低價滲透策略C、聲望定價策略D、中間價格策略E、尾數定價策略答案：ABD從消費需求的角度劃分，競爭者分為()。A、愿望競爭者B、隨機型競爭者C、普通競爭者D、產品形式競爭者答案：ACD詢問法包括以下哪幾種（）。A、面談詢問B、電話詢問C、郵寄詢問D、網上詢問答案：ABCD關于面談詢問法的特點，下面（）表述是不正確的。A、平均費用不高B、問卷回收率低c、影響回答的因素很難了解和控制D、投入人力較多答案：ABC市場調查按照被調查對象的范圍不同可以分為()。A、全面調查B、抽樣調查C、典型調查D、重點調查答案：ABCD業(yè)務范圍技術導向型企業(yè)把所有()的企業(yè)視為競爭對手A、使用同一技術B、滿足顧客同種要求C、滿足同一顧客群要求D、生產同類產品E、產品售價相同答案：AD市場細分的因素有()。A、地理因素B、心理因素C、人口因素D、行為因素E、法律因素答案：ABCD按照社會市場營銷觀念，企業(yè)制訂市場營銷策略時應兼顧()A、 企業(yè)內部條件B、 市場需求C、 競爭者的反應D、企業(yè)利潤答案：ABC決定產品生命周期長短的主要因素有()A、產品的價格B、產品的營銷渠道C、產品的牢固程度D、科技發(fā)展水平E、消費者對產品的需求偏好答案：DE影響促銷組合決策的因素主要有A、產品類型B、推式與拉式策略C、促銷目標D、產品生命周期階段E、經濟前景答案：ABCDE從消費角度看,人類需要的基本層次應該有()A、生理需要B、安全需要C、社會需要D、尊重需要答案：ABCD藥品消費者市場細分的因素有()A、地理因素B、心理因素C、人口統(tǒng)計因素D、行為因素E、法律因素答案：ABCD完全壟斷可分為()A、寡頭壟斷B、政府壟斷C、壟斷競爭D、完全競爭E、私人壟斷答案：BE醫(yī)藥企業(yè)采取滲透定價時應具備以下()條件。A、在一段時間里沒有仿制品進入市場B、消費者購買力水平較低的市場C、產品需求價格彈性較大D、市場需求量大而又供不應求的產品E、市場容量大，生產該產品的規(guī)模經濟效益明顯答案：BCE一手資料的不足在于()A、耗時長B、受時空限制C、成本高D、時效性差答案：ABC根據參與者的介入程度和品牌間的差異程度,消費者購買行為分為0A、復雜的購買行為B、習慣性的購買行為C、尋求多樣化的購買行為D、減少失調的購買行為答案：ABCD以下屬于成本導向定價法的是()A、反向定價法B、成本加成定價法C、目標利潤定價法D、盈虧平衡定價法E、變動成本定價法答案:BCDE市場調研問卷設計具體應注意以下()問題A、主題明確B、通俗易懂C、問題適當D、長度適宜答案：ABCD制訂促銷決策時，企業(yè)首先會遇到的兩個主要問題是A、應花費多少投資來進行促銷活動B、投資應如何在眾多的促銷工具間分配C、促銷支出是否比用于新產品開發(fā)的效益好D、促銷是否能引起消費者的購買率上升E、以何種方式進行促銷答案：AB目標市場選擇的模式有（）A、密集單一型市場B、產品專業(yè)化C、選擇專業(yè)化D、市場專業(yè)化E、完全覆蓋市場答案：ABCDE根據問題的答案是否具有規(guī)定性，調研問卷的問題一般有（）A、封閉式問題B、事實性問題C、開放式問題D、態(tài)度性問題答案：AC藥品消費者購買行為的“5W1H”包括（）A、Who（何人購買）B、 where（何地購買）C、What（購買什么）D、When（何時購買）答案：ABCD對環(huán)境威脅的分析一般著眼于（）A、威脅是否存在B、威脅的潛在嚴重性C、威脅的征兆D、威脅出現的可能性答案：BD藥品市場定位的方法有（）A、使用者定位B、利益定位C、質量和價格定位D、藥品用途定位E、競爭定位答案：ABCDE藥品營銷觀念認為()不是企業(yè)經濟活動中的基本目標A、 生產產品B、 銷售產品C、 培訓員工D、 服務社會.答案：ABCD根據需要導向確定業(yè)務范圍時，應考慮()A、外部資源條件B、技術和產品C、市場需求D、企業(yè)實力E、跨行業(yè)經營能力答案：CD常用鼓勵經銷商的方法有()。A、協(xié)助市場開發(fā)B、提供培訓C、折扣獎勵D、廣告激勵E、提供宣傳資料答案：ABCDE分銷渠道策略評估的標準包括（）。A、經濟性B、目標差異性C、適應性D、可控性E、普遍性答案：ACD醫(yī)藥產品價格構成要素包括（）。A、生產成本B、企業(yè)利潤C、國家稅金D、流通費用E、開發(fā)費用答案：ABCD營銷中介包括0A、中間商B、物流公司C、營銷服務機構D、財務中介機構答案：ABCD()是衰退期運用的策略。A、維持策略B、縮減策略C、促進策略D、撤退策略E、滲透策略答案：ABD市場競爭迫使企業(yè)不斷()A、開發(fā)新產品B、降低經營成本C、提高經營效率D、改進生產技術E、提高管理水平答案：ABCDE激勵渠道成員是渠道管理中的最基本的內容，下列各項屬于直接激勵的是A、協(xié)助市場開發(fā)B、價格與折扣激勵C、獎懲激勵D、廣告激勵E、信息支持答案：ABCD分銷渠道策略評估的標準包括A、經濟性B、目標差異性C、適應性D、可控性E、可操作性答案：ACD價格折扣策略包括（）。A、季節(jié)折扣B、數量折扣C、交易折扣D、現金折扣E、累計折扣答案：ABCD產品整體概念包含以下哪幾個層次A、核心產品B、形式產品c、無形產品D、延伸產品E、實物產品答案：ABD醫(yī)藥消費者購買行為的主要類型有()。A、復雜型購買行為B、和諧型購買行為C、多變型購買行為D、習慣性購買行為答案：ABCD品牌名稱策略包括()A、統(tǒng)一品牌名稱策略B、中間商品牌名稱策略c、個別品牌名稱策略D、分類品牌名稱策略E、企業(yè)名稱加個別品牌名稱策略答案：ACE參與藥品消費購買決策過程的角色有()A、發(fā)起者B、影響者C、決策者D、購買者答案：ABCD常見的醫(yī)藥代理商包括()。A、銷售代理商B、寄售商c、制造代理商D、采購代理商E、廣告商答案：ABCD下列屬于化學合成原料藥的是()A、 氫氧化鋁B、 三硅酸鎂C、 磺胺口密呢鈉原料D、 青霉素原料答案：ABC()是針對消費者的銷售促進工具。A、折價券B、紅利C、贈送樣品D、有獎銷售E、銷售競賽答案：ACD企業(yè)可選擇的定價目標有（）A、維持生存B、獲取最高利潤C、追求銷售成長D、適應競爭需要E、獲取預期利潤答案：ABCDE有下列（）情形的屬違法廣告。A、含有不科學的表示功效的斷言或者保證。如”藥到病除””根治”等的。B、不貶低同類產品，不與其他藥品進行功效和安全性對比的。C、含有治愈率、有效率及獲獎的內容的。D、含有利用醫(yī)藥科研、學術機構、醫(yī)療機構或專家、醫(yī)生、患者的名義作證明的。E、藥品商品名稱不得單獨進行廣告宣傳。答案：ACD報紙廣告主要優(yōu)點有（）。A、傳播面廣，讀者眾多B、可信度高，便于存查C、制作簡便，費用低廉D、生動形象，感染力強E、形式多樣，注目率高答案：ABC藥品分銷渠道的功能包括A、風險承擔B、融資功能c、倉儲與運輸D、整買零賣E、銷售與促銷答案：ABCDE綠色營銷觀念產生的原因是()A、 社會環(huán)境破壞B、 污染加劇C、 生態(tài)失衡D、 自然災害頻發(fā)答案：ABCD市場營銷環(huán)境的特征是0A、客觀性B、差異性C、多變性D、穩(wěn)定性答案：ABC影響目標市場營銷策略選擇的因素有()oA、競爭對手策略B、市場同質性C、產品同質性D、企業(yè)實力E、產品生命周期答案：ABCDE產品整體概念是指產品由下列()層次構成。A、核心產品B、—般產品C、期望產品潛在產品D、潛在產品E、附加產品答案：ACDE醫(yī)藥營銷公共關系策略包括A、宣傳型公共關系策略B、交際型公共關系策略C、服務型公共關系策略D、社會型公共關系策略E、征詢型公共關系策略答案：ABCDE下面促銷屬于“拉式策略”的是A、人員推銷B、廣告C、營業(yè)推廣D、公共關系E、口碑營銷答案:BCDE醫(yī)藥產品包裝的作用有以下幾個方面()。A、美化商品B、保護商品C、促進銷售D、增加利潤E、方便生產答案：ABCD藥品廣告策略的主要內容包括()A、確定廣告目標B、確定廣告經費預算c、設計廣告信息D、選擇廣告媒體E、衡量廣告效果答案：ABCDE一份正式的調研問卷一般由哪幾部分構成0A、刖言B、調研項目C、結論與建議D、附錄答案：ABD消費者市場的主要特點有（）。A、規(guī)模大，但人均消費水平低B、地區(qū)、城鄉(xiāng)差別大c、非專家性D、單一性和多樣性并存答案：ABCD藥品的折扣通常分為（）A、數量折扣B、組合折扣C、現金折扣D、交易折扣E、推廣折讓答案：ACDE產品線擴展決策主要包括A、產品線長度決策B、產品線寬度決策c、產品線削減決策D、產品線帶動決策E、產品線換代決策答案：ACDE市場挑戰(zhàn)者的主要競爭戰(zhàn)略包括()A、攻擊市場領導者B、擴大總需求C、攻擊經營不佳的企業(yè)D、跟隨市場領導者E、保護市場份額答案：AC藥品目標市場營銷策略包括()A、無差異策略B、產品專業(yè)化策略C、差異化策略D、集中性策略E、消費者分析策略答案：ACD101.市場細分的方法有（）。A、完全細分法B、一元細分法C、多元細分法D、系列細分法E、空間細分法答案：ABCD分銷渠道出現沖突的類型有A、水平渠道沖突B、垂直渠道沖突C、多渠道沖突D、廣告激勵E、信息答案：ABC影響消費者購買行為的主要因素有()。A、個人因素B、社會因素C、心理因素D、醫(yī)藥產品因素答案：ABCD列入政府定價范圍的藥品是()A、專利藥品B、一、二類新藥C、麻醉藥品D、一類精神藥品E、國家計劃免疫藥品答案：ABCDE影響目標市場策略選擇的因素有()A、企業(yè)資源B、產品同質性C、市場差異性D、產品生命周期E、競爭對手的營銷策略答案：ABODE人口環(huán)境主要包括()A、人口總量B、人口的年齡結構C、地理分布D、家庭組成答案：ABCDT列哪些藥品可在電視上做廣告宣傳()A、 心血管藥B、 感冒發(fā)燒藥C、 抗生素D、 助消化藥答案：BD108.()是市場導向的市場營銷觀念A、 生產觀念B、 產品觀念C、市場營銷觀念D、社會市場營銷觀念答案：CDT列屬于社會文化的因素有（）。A、宗教信仰B、風俗習慣C、倫理道德D、價值觀念答案：ABCD營銷中介主要指協(xié)助企業(yè)促銷、銷售和經銷其產品給最終購買者的機構，包括（）。A、中間商B、實體分配公司C、營銷服務機構D、金融機構答案：ABCDT列各項中,屬于競爭者分析的是()A、識別競爭者B、判定競爭者的戰(zhàn)略和目標C、評估競爭者的優(yōu)劣勢D、評估競爭者的反應模式E、認識市場需求特征答案：ABCD常用非處方藥品市場營銷的主要促銷工具通常是()。A、廣告B、人員推銷C、促銷組合D、公共關系E、營業(yè)推廣答案：ABDE市場定位策略有哪些()。A、創(chuàng)新定位策略B、迎頭定位策略C、避強定位策略D、重新定位策略E、共享定位策略答案：ABCDE按購買行為細分消費者市場要考慮消費者()等因素A、對商品利益的追求B、對商品的忠誠程度C、購買動機D、所處的購買階段E、對商品的態(tài)度答案：AB銷售人員激勵的方法主要有A、銷售定額B、傭金制度C、工作量法D、競爭對等法E、能力比較法答案：AB非處方藥與處方藥相比有哪些優(yōu)勢（）A、 生命周期長B、 開發(fā)費用低C、 報批簡單D、可以進行廣告宣傳答案：ABCD國際上對商標權的認定，有兩個并行的原則，即()oA、創(chuàng)意在先B、搶先注冊C、注冊在先D、生產在先E、使用在先答案：CE產品組合變化要素包括()。A、適應度B、密度C、關聯度D、寬度E、深度答案：CDE從消費者心理角度看，藥品消費者購買行為的影響因素有()A、需要與動機B、年齡C、消費者的收入水平D、信念與態(tài)度答案：ABCD在進行經濟環(huán)境分析時應著重分析的經濟因素有()。A、消費者需求變化B、消費者收入C、消費者支出模式D、消費者儲蓄情況答案：BCD在細分消費者市場的標準中，屬于人口因素的有()A、個性B、職業(yè)C、收入D、家庭規(guī)模E、愛好答案：ABCD藥品市場細分的方法有()A、單一變量細分法B、系列變量細分法C、心理因素細分法D、多個變量綜合細分法E、空間變量細分法答案：ABD市場領導者擴大總需求的途徑有()A、攻擊挑戰(zhàn)者B、開發(fā)新用戶C、擊倒補缺者D、尋找產品新用途E、增加使用量答案:BDE下列屬于市場營銷微觀環(huán)境的是()A、輔助商B、政府公眾C、人口環(huán)境D、國際市場答案：ABD企業(yè)在產品導入期采取快速掠奪策略的條件是()A、產品有特色鮮為人知B、市場規(guī)模和容量都較小C、消費者對產品有極大的興趣D、競爭者容易進入該市場E、企業(yè)欲樹立產品優(yōu)質高價的形象答案：ABDE市場補缺者的作用是()A、拾遺補缺B、有選擇跟隨C、見縫捕針D、攻擊市場追隨者E、打破壟斷答案：AC連鎖藥店購買行為的影響因素主要有0A、醫(yī)藥供貨商因素B、組織內部管理因素C、消費者因素D、競爭者因素答案：ABCD藥品制造成本具體包括()A、運輸倉儲費B、原料費用C、包裝材料費用D、廣告費E、推廣費答案：BC藥品是一種特殊商品，其特殊性表現在（）A、 專屬性B、 兩重性C、 時限性D、 質量的重要性答案：ABCD連鎖藥店根據采購渠道分為0A、從生產企業(yè)采購B、從批發(fā)企業(yè)采購C、單獨采購D、集中采購答案：AB傳統(tǒng)市場營銷觀念包括（A、推銷觀念B、 綠色營銷觀念C、 產品觀念D、 生產觀念答案：ACD實地調查法主要包括()。A、詢問法B、文案法C、觀察法D、實驗法答案：ACD()是針對中間商的銷售促進工具。A、以舊換新B、購買折扣C、人員培訓D、推廣津貼E、藥交會答案:BCDE企業(yè)面對的公眾有()A、融資公眾B、社區(qū)公眾C、中間商公眾D、企業(yè)內部公眾答案：ABD導人期產品的特點是()A、產品銷量大B、促銷費用高C、利潤低甚至為負值D、制造成本高E、仍存在被市場淘汰的風險答案:BCDE判斷題企業(yè)所有產品的包裝，在圖案、色彩等方面均采用統(tǒng)一的形式的策略是類似包裝策略。（）A、 正確B、 錯誤答案：A從企業(yè)實際營銷的經驗來看，維系老顧客要比吸弓|新顧客花費更高的成本。A、 正確B、 錯誤答案：B微觀環(huán)境與宏觀環(huán)境之間是一種并列關系，微觀營銷環(huán)境并不受制于宏觀營銷環(huán)境，各自獨立地影響企業(yè)的營銷活動。（）A、 正確B、 錯誤答案：B寄售商通常是指擁有醫(yī)藥產品現貨和所有權的商人。（）A、正確B、錯誤答案：B腦白金主打饋贈市場，該公司是按照消費者購買動機為基礎進行市場細分的。（）A、 正確B、 錯誤答案：A廣告促銷效果彈性系數E越大，說明廣告效果越差。（）A、 正確B、 錯誤答案：B顧客總價值是指顧客購買某一種產品或勞務時所期望獲得的一組利益。A、 正確B、 錯誤答案：A顧客價值與顧客成本共同決定了交換能否進行。A、 正確B、 錯誤答案：A產品形式競爭者和品牌競爭者是不同行業(yè)的競爭者。（）A、正確B、錯誤答案：答案：A答案：B任何產品都會經歷產品生命周期的4個階段。（）A、 正確B、 錯誤答案：B非處方藥與處方藥都是藥品，它們的分銷渠道模式是一樣的。（）A、 正確B、 錯誤答案：B留置問卷法是介于面談調查法和郵寄調查法之間的一種折中方法。（）A、 正確B、 錯誤答案：A彼得德魯克曾經指出，企業(yè)的基本職能只有兩個，這就是市場營銷和創(chuàng)新，其中市場營銷是企業(yè)的首要的核心職能。A、 正確B、 錯誤答案：A分銷商的渠道沖突分為水平沖突、垂直沖突和多渠道沖突。（）A、 正確B、 錯誤企業(yè)可以按自身的要求和意愿隨意改變市場營銷環(huán)