賓館員工考勤管理制度

賓館員工考勤管理制度一、目的

為加強賓館員工的考勤管理，規(guī)范員工的工作時間，確保賓館的正常運營秩序，提高工作效率，制定本考勤管理制度。此制度旨在明確員工的職責(zé)和義務(wù)，保障員工的合法權(quán)益，促進賓館與員工的共同發(fā)展。

二、適用范圍

本考勤管理制度適用于賓館全體在崗員工，包括全日制、非全日制員工以及實習(xí)、試用員工。

三、工作時間

1.賓館員工的工作時間按照國家規(guī)定的工作制度執(zhí)行，實行每日8小時工作制，每周工作40小時。

2.賓館各部門可根據(jù)實際工作需要，對員工的工作班次進行調(diào)整，但需保證員工每周至少休息一天。

3.賓館員工加班應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，部門負責(zé)人需提前向上級匯報，并合理安排員工加班時間。

4.特殊崗位或特殊情況下，賓館可根據(jù)實際情況調(diào)整員工的工作時間，但需保證員工的合法權(quán)益。

5.賓館應(yīng)建立健全員工排班制度，確保員工工作時間的合理分配，避免過度疲勞。

6.賓館應(yīng)遵循國家關(guān)于勞動保護的規(guī)定，確保員工在法定節(jié)假日、休息日得到充分休息，不得安排員工在法定節(jié)假日、休息日工作，確需工作的，應(yīng)按照國家規(guī)定支付加班費。

四、考勤制度

1、每日簽到制度

a.員工每日需按時到指定地點進行簽到，簽到方式包括但不限于電子考勤機、考勤卡、指紋識別等。

b.簽到時應(yīng)確保個人信息準(zhǔn)確無誤，不得代簽、偽造簽到記錄。

c.員工簽到時應(yīng)保持衣冠整潔，符合賓館儀容儀表規(guī)定。

2、簽到次數(shù)和時間

a.員工每日應(yīng)簽到兩次，分別為上班簽到和下班簽到。

b.上班簽到時間為規(guī)定上班時間前15分鐘，下班簽到時間為規(guī)定下班時間后15分鐘。

c.若員工因工作需要提前或推遲上下班，應(yīng)提前向上級主管報備并調(diào)整簽到時間。

3、因公外出未簽到處理

a.員工因公外出不能按時簽到時，需提前向上級主管報告外出事由、時間及地點。

b.上級主管應(yīng)核實外出情況，并在考勤系統(tǒng)中備注，以確保員工考勤記錄的準(zhǔn)確性。

c.員工返回賓館后，應(yīng)及時向主管報告并補簽。

4、忘記簽到處理

a.員工因個人原因忘記簽到，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)后第一時間向主管報告，并說明原因。

b.主管應(yīng)核實情況，根據(jù)實際情況決定是否給予補簽機會。

c.若員工多次忘記簽到，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。

5、考勤管理責(zé)任分配

a.人力資源部門負責(zé)制定、修改和解釋考勤管理制度，并對全賓館的考勤工作進行監(jiān)督。

b.各部門主管負責(zé)本部門員工的考勤管理，確保員工按時簽到，并對異?？记谇闆r進行處理。

c.員工應(yīng)自覺遵守考勤管理制度，積極配合賓館進行考勤管理。

五、請假制度

1、請假申請和審批

a.員工如需請假，應(yīng)提前向直接上級提交書面請假申請，注明請假原因、起始日期、結(jié)束日期及請假天數(shù)。

b.請假申請應(yīng)附上相關(guān)證明材料，如病假需提供醫(yī)生出具的病假證明，事假需說明具體事由，婚假、喪假等特殊請假類型需提供相應(yīng)證明。

c.請假申請經(jīng)上級主管審批同意后，員工方可休假。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗者，按曠工處理。

d.請假申請應(yīng)至少提前三個工作日提交，緊急情況除外。

2、請假審批權(quán)限

a.1天以內(nèi)的請假申請，由直接上級審批。

b.2天至5天的請假申請，需經(jīng)直接上級審批，并報人力資源部門備案。

c.5天以上的請假申請，需經(jīng)直接上級、部門負責(zé)人審批，并報人力資源部門批準(zhǔn)。

d.特殊情況或重要崗位的請假，需根據(jù)賓館實際情況，增加審批層級。

3、請假銷假要求

a.員工請假結(jié)束后，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)返回崗位，并及時向直接上級銷假。

b.銷假時，員工需提交書面銷假申請，并由上級主管簽字確認(rèn)。

c.員工請假期間如需延長請假時間，應(yīng)提前向直接上級申請，并按請假審批流程辦理。

d.若員工請假結(jié)束后未能按時返回崗位，且未提前申請延長請假時間，按曠工處理。

六、休假制度

1、假期種類和申請流程

a.賓館員工可享受以下假期：病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、年假等。

b.員工申請假期時，應(yīng)按照請假制度中的申請和審批流程進行操作，確保請假手續(xù)齊全、合規(guī)。

c.各類假期的申請流程均需遵循逐級審批原則，必要時需報人力資源部門備案或批準(zhǔn)。

2、病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假規(guī)定

a.病假：員工因病需請假時，需提供二級甲等以上醫(yī)院出具的病假證明。病假期間，按國家和賓館規(guī)定享受病假工資。

b.事假：員工因私事請假，需提前申請，事假期間不享受工資待遇。

c.婚假：員工可享受國家規(guī)定的婚假天數(shù)，并提供結(jié)婚證書復(fù)印件。

d.喪假：員工直系親屬去世，可享受國家規(guī)定的喪假天數(shù)，并提供相關(guān)證明。

e.產(chǎn)假：女員工根據(jù)國家規(guī)定享受產(chǎn)假，并提供相關(guān)醫(yī)療證明。

3、年假規(guī)定

a.員工自入職之日起，根據(jù)國家規(guī)定和賓館政策，享有帶薪年假。

b.年假天數(shù)根據(jù)員工工齡和賓館規(guī)定確定，員工可在一年內(nèi)分次或一次性休完。

c.年假申請應(yīng)提前提交，由上級主管審批。

4、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假規(guī)定

a.女員工產(chǎn)假期間，享受國家規(guī)定的產(chǎn)假待遇。

b.男員工可享受陪產(chǎn)假，具體天數(shù)根據(jù)國家規(guī)定和賓館政策執(zhí)行。

c.產(chǎn)假、陪產(chǎn)假期間，員工應(yīng)保持通訊暢通，以便賓館緊急聯(lián)系。

5、公眾假期安排

a.賓館應(yīng)按照國家法定節(jié)假日安排，為員工提供公眾假期。

b.公眾假期期間的工作安排，應(yīng)遵守國家關(guān)于加班和休息的規(guī)定，確保員工合法權(quán)益。

c.若賓館因特殊情況需要調(diào)整公眾假期安排，應(yīng)提前通知員工，并按照國家規(guī)定支付加班費。

七、遲到、曠工管理制度

1、遲到、曠工定義和處理

a.遲到：員工未在規(guī)定上班時間前到崗視為遲到。遲到時間按照實際打卡時間與規(guī)定上班時間之差計算。

b.曠工：員工未按請假程序未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤一整天，或遲到超過規(guī)定時間（如遲到超過2小時視為曠工一天），視為曠工。

c.對于遲到，部門主管應(yīng)根據(jù)情況給予口頭警告或書面警告，并記錄在案。遲到累計達到一定次數(shù)，將影響員工當(dāng)月績效獎金。

d.對于曠工，按照賓館規(guī)定進行相應(yīng)處理。

2、未請假或偽造記錄處理

a.員工未請假擅自離崗，或偽造簽到、請假記錄，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將視為曠工處理。

b.人力資源部門將對異?？记谟涗涍M行調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果給予相應(yīng)處罰。

3、曠工工資扣除和辭退規(guī)定

a.員工曠工，將按照國家法律規(guī)定和賓館規(guī)章制度扣除相應(yīng)工資。

b.連續(xù)曠工超過規(guī)定天數(shù)（如連續(xù)曠工3天），或一年內(nèi)累計曠工超過規(guī)定次數(shù)（如累計曠工5次），賓館有權(quán)解除勞動合同。

4、未簽到處理

a.員工未按時簽到，應(yīng)立即向主管報告并說明原因。

b.未能及時報告或提供合理解釋的，視同遲到或曠工處理。

八、其他

1、各級主管考勤執(zhí)行要求

a.各級主管應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行考勤管理制度，對員工的考勤情況進行監(jiān)督和記錄。

b.主管應(yīng)定期檢查考勤記錄，確保記錄準(zhǔn)確無誤，對異常情況及時處理并報告人力