實(shí)體店店長(zhǎng)崗位職責(zé)

實(shí)體店店長(zhǎng)崗位職責(zé)一、崗位職責(zé)概述實(shí)體店店長(zhǎng)是公司店鋪的緊要管理崗位，負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營管理，包含員工協(xié)調(diào)、銷售監(jiān)督、顧客服務(wù)等方面的工作。店長(zhǎng)是公司與客戶之間的橋梁，需要具備出色的組織本領(lǐng)、溝通本領(lǐng)和領(lǐng)導(dǎo)本領(lǐng)，確保店鋪的高效運(yùn)營和顧客滿意度的提升。二、具體崗位職責(zé)訂立店鋪的年度工作計(jì)劃，并組織實(shí)施，確保完成公司訂立的銷售目標(biāo)和利潤(rùn)目標(biāo)。負(fù)責(zé)店鋪的人員招聘、培訓(xùn)和管理，確保店鋪的員工隊(duì)伍穩(wěn)定和素養(yǎng)提升。編制并執(zhí)行店鋪的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，包含員工考勤、工作紀(jì)律、銷售政策等，提高店鋪的管理規(guī)范性和執(zhí)行力。開發(fā)并維護(hù)店鋪的客戶資源，通過各種渠道與顧客建立良好的溝通和關(guān)系，提升顧客的滿意度和忠誠度。負(fù)責(zé)店鋪的產(chǎn)品銷售，訂立銷售策略和推廣計(jì)劃，提高銷售額和銷售效率。監(jiān)控店鋪的庫存管理，確保貨品供應(yīng)充分、庫存周轉(zhuǎn)合理，避開滯銷和斷貨現(xiàn)象的發(fā)生。負(fù)責(zé)店鋪的市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析，及時(shí)調(diào)整銷售策略和經(jīng)營模式，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。管理店鋪的日常營運(yùn)活動(dòng)，包含店面布置、貨品陳設(shè)、衛(wèi)生清潔等，確保店鋪形象良好、乾凈有序。協(xié)調(diào)店鋪與總部各部門的工作搭配，確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行和信息暢通。及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)店鋪的經(jīng)營情況，提出改進(jìn)看法和建議，參加訂立店鋪發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)。三、任職要求具備良好的管理經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)本領(lǐng)，能夠有效協(xié)調(diào)和管理店鋪的各項(xiàng)工作。具備較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力和銷售本領(lǐng)，能夠訂立銷售策略和推動(dòng)銷售業(yè)績(jī)的提升。具備良好的溝通本領(lǐng)和人際關(guān)系處理本領(lǐng)，能夠有效與員工、顧客和總部各部門進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)管理本領(lǐng)，能夠率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作目標(biāo)。具備良好的分析和解決問題的本領(lǐng)，能夠快速應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況和挑戰(zhàn)。具備高度的責(zé)任心和執(zhí)行力，能夠定時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。具備較好的學(xué)習(xí)本領(lǐng)和適應(yīng)本領(lǐng)，能夠不絕學(xué)習(xí)和提升自身的知識(shí)和本領(lǐng)。四、工作條件與待遇工作時(shí)間：依據(jù)店鋪的營業(yè)時(shí)間布置，需要適應(yīng)彈性工作時(shí)間布置。工作地方：店鋪所在地，需要隨時(shí)到店鋪工作和處理突發(fā)情況。待遇：依據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)和工作表現(xiàn)，供應(yīng)合理的薪資水平和晉升空間。福利待遇：享受法定福利和公司供應(yīng)的員工福利待遇，包含社保、補(bǔ)貼、年假等。帶薪培訓(xùn)：公司供應(yīng)相關(guān)崗位培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，不絕提升個(gè)人本領(lǐng)與職業(yè)素養(yǎng)。五、附則本規(guī)章制度自發(fā)布之日起生效，并適用于全部店鋪店長(zhǎng)。如有對(duì)規(guī)章制度的修改和增補(bǔ)，需經(jīng)公司相關(guān)部門審核和批準(zhǔn)，方可執(zhí)行。店長(zhǎng)在履行職責(zé)過程中如有違反本規(guī)章制度或公司管理規(guī)定的行為，將會(huì)受到相應(yīng)的紀(jì)律處分。以上規(guī)章制度為公司實(shí)體店店長(zhǎng)崗位職責(zé)的規(guī)定，旨在明確店長(zhǎng)的工作職責(zé)、要求和工作條件，以確保店鋪順利運(yùn)營和顧客