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第4頁共4頁2024年物業(yè)保安年終工作總結參考模板____年度各項安全保衛(wèi)工作已圓滿完成,我們將以堅定的信心和團結的力量,攜手開創(chuàng)____年的嶄新篇章。本部門承擔著____公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護以及公司財產與人員安全的重任。自____年____月____日正式入駐____公寓以來,在公司及項目各級領導的深切關懷與有力指導下,在各部門的鼎力支持與協(xié)助下,通過全體保衛(wèi)人員的團結協(xié)作與不懈努力,我們?yōu)轫椖宽樌_成各項經營目標提供了堅實的安全保障,圓滿達成了____年度既定的工作任務。值此歲末年初之際,我們對入駐____公寓以來的工作進行了全面回顧,旨在總結經驗、查找不足,以便在新的一年中揚長避短,再創(chuàng)佳績。現(xiàn)將具體工作情況總結如下:一、____年度區(qū)域安全保衛(wèi)工作概況本部門現(xiàn)有保安人員____名,在項目的正確引領下,我們嚴格遵循公司各項規(guī)定與決策,秉持“強化隊伍建設,樹立公司形象”的服務理念,以“為項目順利實現(xiàn)各項經營目標提供堅實安全保障”為核心宗旨。二、堅持預防為主,強化安全防范在現(xiàn)有條件下,我們充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人力防范相結合的方式,加強對各區(qū)域的安全監(jiān)控,確保問題及時發(fā)現(xiàn)、迅速處理。具體措施包括:1.實施重點目標重點管理,對可疑分子實施跟蹤監(jiān)控,以預防為主,主動控制,確保措施有效、工作扎實。特別加強對開發(fā)商辦公區(qū)、管理處辦公區(qū)及物業(yè)區(qū)域的安保工作,嚴格執(zhí)行來訪登記制度。2.嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制,實行逐級負責制與區(qū)域制管理,明確職責分工,強化責任意識。3.建立健全防范體系,完善出入管理與施工管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,防范各類治安案件的發(fā)生。4.加大巡邏檢查力度,對重要目標及區(qū)域進行不定時不間斷的巡邏檢查,及時排除安全隱患,減少犯罪分子的可乘之機。5.高度重視消防安全工作,確保消防設施完好可用,提高應對突發(fā)事件的能力。三、提升保安服務質量,塑造企業(yè)形象窗口四、工作中存在的不足與改進措施在過去的一年里,雖然我們在工作中取得了一定成績,但仍存在諸多不足。部分保安隊員工作責任心不強,服務意識淡薄。針對這些問題,我們已對違規(guī)違紀較重、屢教不改的保安人員進行了辭退處理。未來,我們將從以下幾個方面進行改進:1.加強部門管理工作,提高管理水平與監(jiān)督力度,確保員工工作到位。2.強化業(yè)務培訓,提升保安人員的業(yè)務能力與治安防范意識。3.提高服務質量,樹立良好企業(yè)形象。五、未來工作規(guī)劃展望____年,為確保管理處各項安保工作高效有序開展,為項目順利實現(xiàn)各項經營目標提供堅強保障,我們將重點做好以下幾項工作:1.加大管理力度,激發(fā)人員工作積極性與主動性,進一步完善安全保衛(wèi)工作體系。2.加強員工學習與訓練,提升個人素質與整體工作水平,定期進行安全、消防知識培訓。3.加強監(jiān)督檢查與責任落實力度,確保安全隱患及時發(fā)現(xiàn)并整改到位。4.在管理處協(xié)助下盡快與開發(fā)商完成中控室設施設備的系統(tǒng)移交并進行消防聯(lián)動測試。5.完成消防器材的年度檢驗工作。6.完善保安部應急預案并以流程圖形式上墻展示。7.堅決完成上級領導下達的各項任務。面對未來更高的工作要求與更大的挑戰(zhàn)我們將保持清醒頭腦與堅定信心迎難而上不斷創(chuàng)新工作方法提升工作質量全體保安部人員將齊心協(xié)力為公司樹立良好形象盡職盡責努力將____公寓打造成安全無虞的堅實堡壘。以上為本部門入駐____公寓以來的工作總結懇請領導批評指正。2024年物業(yè)保安年終工作總結參考模板(二)一、工作總結與成效1.我部已全面執(zhí)行公共設備設施的清潔綠化工作,并及時向各部門反饋整改需求,同時跟進整改進度,確保工作質量。2.保安部全力配合各部門工作,包括物品搬運、巡檢、監(jiān)督等,承擔了大量輔助任務,尤其是在安全管理和配合其他部門的工作中,保安部已基本履行了“管理員”的職責,相關工作量占保安整體工作量的比例相當大。3.不斷調整和優(yōu)化管理制度,以適應治理環(huán)境的變化和新情況,確保制度和操作流程的實用性,為工作的順利進行奠定了堅實基礎。4.在內部管理方面取得進步:(1)今年____月份,我們成功將工作制從____小時調整為____小時,有效緩解了招聘壓力,降低了人事費用,解決了過去長期影響保安部管理的人員短缺、缺崗和積休過多問題,每月單個崗位可節(jié)省約____元,從____月至____月共節(jié)省了超過____萬元的人事開支。同時,我們對____小時與____小時工作制的差異進行了相應的管理制度調整,以確保工作質量與標準不降低,同時實現(xiàn)人事費用的縮減和隊伍的穩(wěn)定性。(2)通過加強員工溝通和引導,提升管理層的管理技巧,保安人員流動率穩(wěn)步下降,與去年相比下降了約____個百分點,隊伍穩(wěn)定性顯著增強。(3)優(yōu)化培訓策略,側重提升隊伍形象、禮節(jié)、服務意識以及工作主動性、原則性與靈活性的結合,員工在處理崗位問題時的表現(xiàn)有所改善,取得了一定的成效。二、存在的不足與問題1.元月發(fā)生的事件暴露了保安部在以往管理中存在的誤區(qū)、法律意識淡薄以及處理問題時原則性與靈活性結合的不足,導致工作被動,對公司的損失和影響較大,這是我們需要深刻反思和改進的地方。2.安防部門的形象、禮節(jié)、工作態(tài)度和服務質量是決定隊伍整體形象和口碑的關鍵,雖然在過去的一年中有所提升,但仍存在差距,員工在實際操作中仍需加強。3.智能化系統(tǒng)的應用效果不理想,可視對講門禁系統(tǒng)未能有效使用,小區(qū)的安全管理仍過于依賴人防,這是需要保安部與工程、客服部門共同跟進解決的問題。4.地下停車場的工程問題尚未得到有效解決,滲水、漏水、排水問題依然嚴重,影響了停車場的正常使用。三、新的一年工作計劃1.將安全管理工作放在首位,密切關注小區(qū)和周邊安全動態(tài),確保日常安全管理工作的落實、檢查和監(jiān)督,保障小區(qū)的安全與秩序。2.積極配合公司行政管理工作,推行績效管理制度,確保獎懲措施的有效執(zhí)行,激發(fā)員工的工作積極性和競爭力。3.加強員工培訓,系統(tǒng)地開展培訓活動,重點提升員工的形象、禮節(jié)、工作態(tài)度和服務靈活性,提升部門整體素質。4.充分發(fā)揮部門人員和工作特性,強化保安管理工作,推動現(xiàn)場保安工作的有序開展,同時樹立保安形象,將保安崗位作為“管理員”的職能發(fā)揮到最大。5.實施小區(qū)出入車輛收費制度,逐步完善小區(qū)停車場及車輛管理,提高車輛管理效率。6.強化小區(qū)消防安全管理,確保消防系統(tǒng)的有效運行,保障小區(qū)的消防安全。7.推進智能化系統(tǒng)的維修整改和使用管理,實現(xiàn)“人防”與“技防”的有機結合,保持小區(qū)的安全有序狀態(tài)。8.利用部門優(yōu)勢,對小區(qū)實行全方位監(jiān)管,做好本職工作的同時,積極配合各部門的工作,尋求保安崗位職能的進一步突破。2024年物業(yè)保安年終工作總結參考模板(三)**工作總結報告****一、工作重點與應對措施**針對某某小區(qū)外來人員及車輛眾多、面積廣闊,易發(fā)盜竊案件的實際情況,我部門及時采取了以下措施以防范盜竊事件的發(fā)生:1.**車輛管理**:全面推行車輛出入發(fā)卡制度,無卡車輛禁止進出,必要時需與業(yè)主核實確認后方可通行,有效控制了非授權車輛進入小區(qū)。2.**電動車安全**:實施電動車車鎖檢查制度,對所有進出電動車進行車鎖檢查,發(fā)現(xiàn)異常立即扣留并核實,同時要求外來人員憑有效證件(如身份證、駕駛證等)登記后方可進入,確保小區(qū)內電動車安全,維護業(yè)主正常生活秩序。**二、工作成果與表彰**在過去一年中,我部門憑借嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,成功抓獲了盜竊電動車及工地建筑用品的犯罪分子四名,均已移交相關部門處理。同時,在巡邏過程中,我們共拾到手機四部、手提電腦一臺,均及時歸還失主,展現(xiàn)了保安隊伍的高尚品德,贏得了業(yè)主與公司領導的廣泛贊譽與肯定。**三、協(xié)同合作與服務提升**我部門積極與公司各服務中心配合,圓滿完成了公司運動會、某某三期及某某社區(qū)交房等重大活動的安全保衛(wèi)工作,確保了活動現(xiàn)場與交房期間的秩序井然。**四、自我提升與業(yè)主關系**面對小區(qū)內個別業(yè)主的不理解與沖突,我部門保安人員始終堅守公司制度,保持冷靜克制,通過耐心解釋爭取業(yè)主理解與支持。同時,我們不斷提升自身素質,以實際行動感動業(yè)主,如站崗保安人員在惡劣天氣下仍堅守崗位,確保了小區(qū)安全與暢通,贏得了業(yè)主與公司員工的廣泛好評。**五、未來展望**盡管我們在工作中取得了一定的成績,但仍存在諸多不足。我們堅信,在領導的關懷與指導下、同事的幫助與支持下、隊友的努力與合作下,某某保安隊伍將不斷完善自我、更加成熟。我們將繼續(xù)秉承嚴肅認真的工作態(tài)度
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