工程部手冊(cè)設(shè)備機(jī)房管理制度aci

工程部手冊(cè)設(shè)備機(jī)房管理制度aci

設(shè)備機(jī)房管理制度

工程部轄下的設(shè)備機(jī)房有兩大類型。一類是生產(chǎn)機(jī)房如變配

電房、電梯機(jī)房、冷水機(jī)房、水泵房等；另一類是監(jiān)控管理中心

如消防操縱中心、緊急廣播操縱室、電訊機(jī)房、樓宇自動(dòng)化管理

中心等。前者是生產(chǎn)重地，后者是機(jī)要重地。為規(guī)范各機(jī)房的管

理，特制定本規(guī)定。

(1)機(jī)房門(mén)口醒目位置懸掛機(jī)房名稱，并張貼''機(jī)房重地，

謝絕來(lái)訪〃或者''生產(chǎn)重地，請(qǐng)勿如內(nèi)〃的告示牌。

(2)凡易燃易爆的設(shè)備場(chǎng)站，高電壓、高溫等設(shè)備場(chǎng)所，在

外圍的入口或者通道等顯眼位置掛貼規(guī)范的警示牌。

(3)各系統(tǒng)的設(shè)備務(wù)必在顯眼位置張貼有統(tǒng)一規(guī)格的標(biāo)識(shí)。

(4)各系統(tǒng)按有利工作與安全原則在相應(yīng)的設(shè)備管道閥門(mén)與

電器開(kāi)關(guān)上掛貼說(shuō)明用途與狀態(tài)的告示牌。

(5)機(jī)房鑰匙是專用鑰匙，未經(jīng)該系統(tǒng)工程師批準(zhǔn)并登記在

冊(cè)，任何員工不得持有或者隨意配制機(jī)房鑰匙。

(6)未經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，外來(lái)人員(包含參觀學(xué)習(xí)與施工等)

禁止進(jìn)入機(jī)房；經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入機(jī)房的外來(lái)人員務(wù)必遵守機(jī)房有關(guān)規(guī)

定，服從機(jī)房工作人員安排指導(dǎo)。

(7)政府職能部門(mén)如消防局、供電局、電訊局突然到場(chǎng)檢查

或者抽查相應(yīng)的機(jī)房如消防中心、變配電房、電訊機(jī)房等，當(dāng)值

人員在查驗(yàn)證件核實(shí)身份后，應(yīng)熱情接待，主動(dòng)配合，做好記錄,

并應(yīng)立即通知系統(tǒng)主管或者部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。

(8)保持機(jī)房的安靜、嚴(yán)肅、整潔，嚴(yán)禁在機(jī)房?jī)?nèi)聚會(huì)、聊

天、嬉戲、睡覺(jué)、喧嘩等，不得有影響工作、分散注意力的行為。

(9)嚴(yán)禁攜帶火種進(jìn)入易燃易爆的設(shè)備場(chǎng)站與電子類設(shè)備機(jī)

房，嚴(yán)禁在機(jī)房?jī)?nèi)吸煙。未經(jīng)書(shū)面批準(zhǔn)并落實(shí)安全措施，不得在

機(jī)房?jī)?nèi)進(jìn)行動(dòng)火類作業(yè)。

(10)機(jī)房的內(nèi)線與外線電話均為值班專用電話，應(yīng)時(shí)刻保

持待機(jī)狀態(tài)，嚴(yán)禁打私人電話或者長(zhǎng)時(shí)間占用電話。

(11)各機(jī)房工作員工務(wù)必按照要求如實(shí)認(rèn)真填寫(xiě)各類表格,

要緊設(shè)備的參數(shù)記錄務(wù)必齊全，工作應(yīng)清晰明了。

(12)嚴(yán)禁在機(jī)房電腦終端上使用配套之外的軟件，無(wú)書(shū)面

指令不得更換工作程序或者改動(dòng)任何數(shù)據(jù)。

電力系統(tǒng)維修管理制度

(-)職責(zé)

1、運(yùn)行技工負(fù)責(zé)機(jī)電設(shè)備的日常養(yǎng)護(hù)（設(shè)備不停電能做

到的電柜表面、地面清潔）、簡(jiǎn)易維修（10分鐘內(nèi)能處理好的

問(wèn)題）。

2、維修技工負(fù)責(zé)機(jī)電設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)工作。

3、維修主管負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)部維修保養(yǎng)工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、

監(jiān)督、考核。負(fù)責(zé)外委養(yǎng)護(hù)、維修的聯(lián)系、監(jiān)督檢查。

（二）、管理制度

1、運(yùn)行主管每年12月按運(yùn)行情況制訂下年度中修、大

修計(jì)劃。

2、維修過(guò)程中應(yīng)遵守安全操作程序、停電管理工作程

序。

3、由維修技工負(fù)責(zé)維修，維修前，由維修主管重述本

規(guī)程中與本次作業(yè)有關(guān)的部份內(nèi)容，并按《電氣維修管理規(guī)程》

的有關(guān)規(guī)定，明確要本次維修的工作重點(diǎn)。

4、配電設(shè)備故障維修：影響供電質(zhì)量及運(yùn)行時(shí)的維修,

通常不超過(guò)1小時(shí)，若在1小時(shí)內(nèi)無(wú)法解決的重要部位故障，應(yīng)

將故障原因、解決方案、解決時(shí)間立即上報(bào)部門(mén)主管及公司主管

領(lǐng)導(dǎo)，限期解決；不影響供電質(zhì)量及運(yùn)行時(shí)的維修，通?？梢暺?/p>

用戶生產(chǎn)用電情況確定維修時(shí)間。

5、凡是夜間發(fā)生的，不影響用戶生產(chǎn)及其連續(xù)試驗(yàn)的、

不可能產(chǎn)生其它嚴(yán)重后果的供配電故障，能夠由當(dāng)班維修技工及

時(shí)維修。

6、維修主管提供工作指導(dǎo)及負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督。

供電系統(tǒng)管理規(guī)范

（一）、有關(guān)職責(zé)

1、變配電值班運(yùn)行技工務(wù)必持證上崗，負(fù)責(zé)變配電設(shè)

備運(yùn)行的清潔、操作、巡視、檢查、記錄、特殊情況報(bào)告處理及

變配電設(shè)備的維修、保養(yǎng)。

2、各管理處設(shè)備管理員負(fù)責(zé)日常工作的檢查監(jiān)督。

3、公司工程部負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo)與評(píng)價(jià)檢查。

4、各管理處負(fù)責(zé)向有關(guān)用戶通知停電情況。

（二）、工作規(guī)范

1、變配電房（發(fā)電房）管理規(guī)范

（1）每班保持值班室、配電室清潔。

（2）非工作人員進(jìn)入變配電房，須經(jīng)運(yùn)行主管或者部

門(mén)主管批準(zhǔn)后進(jìn)行登記，由值班電工陪同方可進(jìn)入。

(3)配電房?jī)?nèi)禁止非值班人員操作配電設(shè)備。

(4)保持良好通風(fēng)及照明，應(yīng)急燈可正常使用，門(mén)窗

開(kāi)啟靈活。

(5)保證消防設(shè)施完備，變配電房?jī)?nèi)禁止吸煙。

(6)保持清潔衛(wèi)生，地面、墻壁、門(mén)窗、設(shè)備無(wú)積塵,

無(wú)水漬，電纜溝內(nèi)無(wú)動(dòng)物屎便。

(7)不得擅自更換變配電房機(jī)電設(shè)備線路及器材，若確需要

更換，須報(bào)公司工程部同意，經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可更換。

(8)變配電房須防火、防水、防雨、防漏，堵塞漏洞，嚴(yán)防

蛇、鼠、壁虎等小動(dòng)物進(jìn)入。暴雨時(shí)須嚴(yán)密注意，必要時(shí)啟動(dòng)潛

水泵抽水或者采取其它措施排水。

2、值班管理規(guī)范：

(7)變配電房由值班電工按各管理區(qū)域內(nèi)(大廈)的

實(shí)際要求進(jìn)行監(jiān)控記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

(8)對(duì)變壓器、變配電房按規(guī)定時(shí)間巡視，并將巡視

檢查結(jié)果記錄于《電站運(yùn)行記錄表》內(nèi)。變配電房應(yīng)達(dá)到''四防

一通〃即防火、防水、防雨、防小動(dòng)物進(jìn)入與保持通風(fēng)良

好。

（9）對(duì)低壓配電柜按規(guī)定時(shí)間巡視，觀察設(shè)備運(yùn)行數(shù)

據(jù)、環(huán)境溫度、電流、電壓、功率因數(shù)。

（10）如配電設(shè)備發(fā)生特殊，應(yīng)及時(shí)報(bào)告運(yùn)行主管部門(mén)

主管，并在其指導(dǎo)下排除特殊，必要時(shí)上報(bào)公司工程部與公司主

管領(lǐng)導(dǎo)。

（1）''市電〃停，自備電源30分鐘內(nèi)帶負(fù)荷運(yùn)行，對(duì)柴油發(fā)

電機(jī)組進(jìn)行監(jiān)視記錄。

（2）值班室應(yīng)備有如下記錄簿冊(cè)：值班運(yùn)行記錄簿、命令

指示簿、開(kāi)關(guān)跳閘記錄簿、繼電保護(hù)記錄簿、檢修記錄簿、特殊

與事故記錄簿與安全培訓(xùn)記錄等，值班人員都務(wù)必按規(guī)定要求填

寫(xiě)。

2、交接班規(guī)范

（1）接班人員認(rèn)真聽(tīng)取交班人員的值班與設(shè)備運(yùn)行報(bào)

告。

（2）查看上班記錄。

（3）檢查儀器、工具等物品是否齊全、完好，并在記錄

上簽名。

（4）有下列情況之一不準(zhǔn)交接班

a)上一班運(yùn)行情況未交代清晰，記錄不規(guī)范，配電室、值

班室、操作間不清潔。

b)接班人未到崗，交班人員不準(zhǔn)下班。

c)接班人醉酒或者有不適宜值班的疾病等，未找到接班人。

d)嚴(yán)禁在倒閘操作與事故處理過(guò)程中交接班。

e)若在交接班過(guò)程中發(fā)生故障，應(yīng)停止交接，由交班人負(fù)

責(zé)處理事故，接班人協(xié)助。

4、全操作工作規(guī)范

(1)值班電工應(yīng)嚴(yán)格按操作規(guī)程操作變配電設(shè)備，保證

設(shè)備正常運(yùn)行。

(2)進(jìn)行配電柜檢修，應(yīng)填寫(xiě)《高、低壓停送電工作票》，

由運(yùn)行主管批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。

(3)停電工作時(shí)，應(yīng)將斷開(kāi)的開(kāi)關(guān)分閘把柄上懸掛''有人工作,

禁止合閘〃的指示牌。

(4)嚴(yán)禁帶電作業(yè)。如遇緊急情況須帶電作業(yè)時(shí)，應(yīng)有監(jiān)護(hù)

人與足夠的照明，并穿戴絕緣手套、工作帽、工作衣、絕緣鞋，

確認(rèn)安全才可進(jìn)行。

(5)自動(dòng)空氣開(kāi)關(guān)或者熔斷器熔斷時(shí)，應(yīng)查明原因再進(jìn)行恢

復(fù)，必要時(shí)同意試送電一次。

(6)電流互感器不得斷路，電壓互感器不得短路。

(7)不得帶電用兆歐表測(cè)量絕緣電阻。

(8)操作高壓隔離開(kāi)關(guān)務(wù)必穿戴絕緣手套，穿絕緣鞋。

5、停電管理工作程序

停電按《停電處理規(guī)程》進(jìn)行操作。

6、變配電設(shè)備保護(hù)養(yǎng)管理規(guī)范

變配電設(shè)備的保護(hù)保養(yǎng)按《供配電設(shè)備保護(hù)保養(yǎng)規(guī)程》進(jìn)

行操作。

7、應(yīng)急處理程序

(1)突然停電，按《停電處理規(guī)程》中的''意外停電處理

程序〃進(jìn)行處理。

(2)如遇可能會(huì)導(dǎo)致火災(zāi)或者更大范圍停電的嚴(yán)重故

障，應(yīng)立即電話通知受影響的要緊住戶(單位)馬上停電進(jìn)行處

理。

（3）對(duì)發(fā)生冒煙、著火的嚴(yán)重故障，應(yīng)立即切斷故障處

電源，并用滅火器撲救，并馬上報(bào)告公司工程部與公司主管領(lǐng)導(dǎo)。

公司工程部負(fù)責(zé)確定盡快恢復(fù)供電的措施并指揮處理。

配電房管理規(guī)定

1、未經(jīng)運(yùn)行主管或者部門(mén)主管的許可，非工作人員不得

入內(nèi)。

2、值班員務(wù)必持證上崗，熟悉配電設(shè)備狀況、操作

方法與安全注意事項(xiàng)。

3、值班員應(yīng)密切注意電壓表、電流表、功率因數(shù)表

的指示情況；嚴(yán)禁變壓器、空氣開(kāi)關(guān)超載運(yùn)行。

4、經(jīng)常保持配電房地面及設(shè)備外表清潔無(wú)塵。

5、配電設(shè)備的倒閘操作由值班員單獨(dú)進(jìn)行，其他在

場(chǎng)人員只作監(jiān)護(hù)，不得插手；嚴(yán)禁兩人同時(shí)倒閘操作，以免發(fā)生

錯(cuò)誤。

6、因故須停某部份負(fù)荷時(shí)，應(yīng)提早一天向使用該部

份負(fù)荷的用戶發(fā)出停電通知。關(guān)于突發(fā)性的停電事故應(yīng)向用戶作

出解釋。

7、經(jīng)常保持配電房消防設(shè)施的完好齊備，保證應(yīng)急

燈在停電狀態(tài)下能正常使用。

8、做好配電房的防水、防潮工作，堵塞漏洞；嚴(yán)防

蛇、鼠等小動(dòng)物進(jìn)入配電房。

9、值班員應(yīng)認(rèn)真作好值班記錄與巡查記錄，認(rèn)真執(zhí)

行交接班制度。

機(jī)房衛(wèi)生管理規(guī)定

1、由運(yùn)行技工每天對(duì)設(shè)備房進(jìn)行清潔。

2、機(jī)房務(wù)必保持通風(fēng)良好及照明設(shè)施完好，應(yīng)急燈

可正常使用，門(mén)窗開(kāi)啟靈活。

3、設(shè)備房?jī)?nèi)禁止吸煙與吃東西。

4、保持清潔衛(wèi)生，地面、墻壁、門(mén)窗、設(shè)備及其它

附屬設(shè)施無(wú)積塵，無(wú)水漬。

5、嚴(yán)禁小動(dòng)物進(jìn)行機(jī)房?jī)?nèi)，機(jī)房?jī)?nèi)沒(méi)有任何糞便。

設(shè)備臺(tái)帳及文檔資料管理制度

1.設(shè)備臺(tái)帳應(yīng)該分類建立，嚴(yán)格區(qū)分設(shè)備設(shè)施的種類。

2.建立設(shè)備卡及設(shè)備資料檔案。

3.確定設(shè)備保養(yǎng)保護(hù)責(zé)任人，落實(shí)保養(yǎng)保護(hù)的實(shí)施時(shí)間。

4.每次保養(yǎng)保護(hù)檢修后應(yīng)做好記錄工作，為后面的保養(yǎng)保護(hù)

工作做好技術(shù)準(zhǔn)備工作。

5.每年核對(duì)設(shè)備的情況，如有變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)登記。如有報(bào)損

的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)在有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字后，辦理有關(guān)手續(xù)后辦理報(bào)

損工作，并保留一定的年限。

6.每年年底，統(tǒng)一登記實(shí)施設(shè)備，統(tǒng)一粘貼新的設(shè)備標(biāo)簽。

給、排水設(shè)備運(yùn)行管理制度

一、給排水設(shè)備運(yùn)行管理的目的。

給排水設(shè)備在運(yùn)行過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)一些特殊情況，如供水管爆

裂、泵房發(fā)生火災(zāi)及停電等，需要及時(shí)處理，同時(shí)為了避免出現(xiàn)

特殊，便于事先采取預(yù)防措施，要加強(qiáng)日常巡視工作，這些都是

在給排水設(shè)備運(yùn)行中應(yīng)考慮的問(wèn)題。因此給排水設(shè)備運(yùn)行管理的

目的是加強(qiáng)運(yùn)行管理工作，確保給排水設(shè)備設(shè)施的良好運(yùn)行。

二、給排水設(shè)備運(yùn)行管理中的日常巡視。

日常巡視是為了保證給、排水設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行，確

保設(shè)備、設(shè)施處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，減少由于設(shè)備帶病運(yùn)行所帶

來(lái)的損耗，減少能量的損耗。

三、給排水設(shè)備設(shè)施特殊情況處理。

1.主供水管爆裂：假如發(fā)生此種情況，首先應(yīng)立即關(guān)閉相

連的主供水管上的閘閥，若仍操縱不住大量泄水，應(yīng)關(guān)停相應(yīng)的

水泵房，通知工程部管理組及總值班室。由總值班室負(fù)責(zé)聯(lián)系相

應(yīng)責(zé)任部門(mén)及時(shí)通知用水單位與用戶關(guān)于停水情況。工程部負(fù)責(zé)

安排維修組進(jìn)行搶修，維修完畢后由水泵房管理員開(kāi)水試壓，看

有無(wú)漏水與松動(dòng)現(xiàn)象，假如試壓正常，回填土方，恢復(fù)原貌。

2.水泵房發(fā)生火災(zāi)：任何員工發(fā)現(xiàn)火警，應(yīng)立即就近取用

滅火器撲滅火警。并呼叫鄰近人員與消防管理中心主管前來(lái)?yè)?/p>

救，切斷一切電源。消防管理中心根據(jù)預(yù)先制定的滅火方案組織

滅火與對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行操縱，向''119〃臺(tái)報(bào)警，并派隊(duì)員到必經(jīng)路口

引導(dǎo)。通知工程部斷開(kāi)有關(guān)電源，開(kāi)啟自動(dòng)滅火系統(tǒng)、排煙系統(tǒng)、

消防水泵保證消防供水?；饟錅绾螅こ滩繉?duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行

一次檢查與清點(diǎn)，對(duì)已損壞的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行修復(fù)或者提出補(bǔ)充申

請(qǐng)，并填寫(xiě)有關(guān)記錄、報(bào)告單。

3.水泵房發(fā)生浸水：少量漏水，水泵房管理員采取堵漏措施,

若浸水嚴(yán)重，應(yīng)關(guān)掉機(jī)房?jī)?nèi)運(yùn)行的設(shè)備并拉下電源開(kāi)關(guān)，通知工

程部管理組，同時(shí)盡力阻滯進(jìn)水，協(xié)助維修人員堵住漏水源，然

后立即排水，排干水后，對(duì)浸水設(shè)備進(jìn)行除濕處理，如用干布擦

拭、熱風(fēng)吹干、自然通風(fēng)、更換有關(guān)管線等，確定濕水已消除后,

試開(kāi)機(jī)運(yùn)行，如無(wú)特殊情況即可投入運(yùn)行。

4.市電停電：出現(xiàn)這種情況后，水泵房管理員應(yīng)立即啟

動(dòng)柴油發(fā)電機(jī)。

電梯運(yùn)行管理制度

電梯設(shè)備的運(yùn)行巡視監(jiān)控管理：

1）建立巡視監(jiān)控管理制度。

1.值班人員每日對(duì)電梯的要緊部位巡視一次。

2.巡視時(shí)按要求的內(nèi)容認(rèn)真巡視檢查。

3.及時(shí)處理巡視中的問(wèn)題，并做好巡視記錄。

2）巡視內(nèi)容。

機(jī)房值班人員巡視應(yīng)注意：曳引機(jī)是否有噪聲、異味，是否

燙手；軸承螺栓是否松動(dòng)；減速箱的油位、油色是否正常，連軸

器是否牢固可靠；指示儀表、指示燈、各繼電器動(dòng)作是否正常；

變壓器、電抗器等是否過(guò)熱；制動(dòng)器是否正常；曳引輪、曳引繩、

限速器等是否正常；通訊設(shè)施、標(biāo)示牌、盤(pán)車手輪、開(kāi)閘扳手等

救援工具是否放在指定位置；電梯運(yùn)行有無(wú)振動(dòng)，開(kāi)關(guān)門(mén)是否順

暢；底坑限速器是否正常。

3）巡視中發(fā)現(xiàn)不良情況的處理。

當(dāng)巡視中發(fā)現(xiàn)不良狀態(tài)時(shí)，機(jī)房值班人員應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)

行調(diào)整。假如問(wèn)題嚴(yán)重則應(yīng)及時(shí)通知維保公司。

消防系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行管理制度

1.公司的煙感器每年由消防中心組織測(cè)檢1?2次。

2.動(dòng)滅火噴淋管道污水，每年由消防中心與管工班組織排放

檢查一次。

3.季度由消防中心或者水泵班防水檢查一次公司內(nèi)的地上消

火栓。

4.防水泵每半年由消防中心與水泵班手動(dòng)或者自動(dòng)啟動(dòng)檢查

一次。

5.站的電子鼻的信號(hào)每季度由液化站測(cè)試一次信號(hào)。

6.司的消防加壓、送風(fēng)、排煙風(fēng)機(jī)，每月由工程部門(mén)啟動(dòng)運(yùn)

行測(cè)試檢查一次。

7.防總操縱聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)每年由消防中心與工程部及有關(guān)部門(mén)聯(lián)

合啟動(dòng)運(yùn)行檢查一次。

8.司的各類電氣設(shè)備，每年聯(lián)合進(jìn)行一次檢查。

9.備用發(fā)電機(jī)，由工程部根據(jù)設(shè)備檢查安排時(shí)間定期啟動(dòng)檢

查。

10.各部位的輕便手提式10升、推車式65?100升的泡沫滅

火器，每年由消防中心監(jiān)督各部位更換藥劑一次，其他器材損壞

的要及時(shí)更換。

11.公司建筑物內(nèi)凡存放有物品的地方，有人員活動(dòng)的地方、

公共場(chǎng)所、樓層間、機(jī)房、電房、氣站、廚房、辦公室等部位視

情況配備輕便手提式滅火器材，擺放消防器材的地方不得堆放雜

物，改變消防器材擺放的位置時(shí)，要經(jīng)消防中心同意，有意損壞

消防器材要罰款，情節(jié)嚴(yán)重的要追究責(zé)任。

監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行管理制度

1.中控室監(jiān)控員負(fù)責(zé)中控室監(jiān)控設(shè)備24小時(shí)運(yùn)行操作、監(jiān)

控、記錄。

2.當(dāng)接到火警報(bào)告或者顯示火警信號(hào)時(shí)，應(yīng)立即要求保安員

前往觀察。確認(rèn)火情后，通過(guò)廣播與警鈴疏散人員，啟動(dòng)相應(yīng)滅

火設(shè)備，并及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)。

3.當(dāng)通過(guò)監(jiān)控電視發(fā)現(xiàn)可疑人員或者特殊情況時(shí)，應(yīng)立即要

求保安員前往巡查，及時(shí)向保安員提供有關(guān)情況，并協(xié)助處理。

4.當(dāng)監(jiān)控設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立即通知代維單位進(jìn)行維修，

要求保安員提高警覺(jué)，并及時(shí)通知上級(jí)主管。

5.在代維單位人員及工程值班人員的監(jiān)控下，每季對(duì)火災(zāi)報(bào)

警系統(tǒng)進(jìn)行一次功能檢查，并將檢查結(jié)果記錄于“交接班記錄”

中。

6.每周打掃機(jī)房一次，每月清潔設(shè)備一次，保持地面、墻壁、

設(shè)備無(wú)積塵、水漬、油漬。

7.中控室監(jiān)控錄像帶的儲(chǔ)存時(shí)間必需超過(guò)7天。

8.代維單位負(fù)責(zé)中控室設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。

火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)運(yùn)行管理制度

消防操縱中心是掌握消防設(shè)備及發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，指揮滅火，操

縱消防機(jī)電設(shè)備的重要部位，特制定如下管理規(guī)定。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，發(fā)揮敬業(yè)樂(lè)業(yè)精

神，熱愛(ài)本職工作。

二、操縱中心實(shí)行專人輪班全日值班制度，值班人員不得

隨意離開(kāi)值班室，值班員要遵守值班崗位職責(zé)，每日做好值班記

錄，愛(ài)護(hù)設(shè)備，保持設(shè)備清潔，完整好用，配合維修保養(yǎng)單位做

好設(shè)備的保護(hù)，發(fā)生設(shè)備故障，第一時(shí)問(wèn)通知維修人員到場(chǎng)處理。

三、不帶任何無(wú)關(guān)人員進(jìn)入工作室，做好保密工作，不向

無(wú)關(guān)人員泄漏自己的工作任務(wù)與監(jiān)控設(shè)施。

四、監(jiān)視所有攝像位置的圖像，注意特殊現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)情

況即時(shí)通知班長(zhǎng)，出現(xiàn)報(bào)警信號(hào)，立即核查信號(hào)真?zhèn)吻闆r。

五、對(duì)重點(diǎn)保衛(wèi)區(qū)域與特殊現(xiàn)象要做好記錄與錄像，以

作必要時(shí)查證使用，做好交接班記錄。

六、監(jiān)視電梯運(yùn)作，守聽(tīng)電梯內(nèi)警鐘及對(duì)講電源，有情況及

時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)，并與電梯乘客及工程維修部聯(lián)系。

七、發(fā)生案件與突發(fā)事件時(shí)按重大案件處理方案與火災(zāi)

發(fā)生處理方案處理。

八、當(dāng)監(jiān)視范圍出現(xiàn)特殊，如消防煙感器報(bào)警，可疑人

員出現(xiàn)等等，應(yīng)立即通知班長(zhǎng)到現(xiàn)場(chǎng)查看，爭(zhēng)取把事故消滅在萌

芽狀態(tài)之中。

九、值班室內(nèi)禁止吸煙，杜絕一切火種，嚴(yán)禁存放易燃易爆

等危險(xiǎn)品，室內(nèi)應(yīng)配有手持滅火器材，消防扳手，消防斧，消防

頭盔等消防器具。

消防泵運(yùn)行管理制度

lo保證水泵房通風(fēng)、照明良好及應(yīng)急燈在停電狀態(tài)下的正常

使用。

2.水泵房?jī)?nèi)嚴(yán)禁存放有毒、有害物品，嚴(yán)禁吸煙。

3.水泵房?jī)?nèi)應(yīng)備齊消防器材并放置在方便、顯眼處。

4.非值班人員不準(zhǔn)進(jìn)入水泵房。

5.每班打掃一次水泵房的衛(wèi)生，每周清潔一次水泵房?jī)?nèi)的設(shè)

備設(shè)施，確保泵房地面與設(shè)備外表的清潔。

6.水池的觀察孔應(yīng)加蓋上鎖，水泵房應(yīng)當(dāng)做到隨時(shí)上鎖，鑰

匙由當(dāng)值水泵房管理員保管，不得私自配鑰匙等等。

1.接班人員應(yīng)按規(guī)定準(zhǔn)時(shí)交接班，同時(shí)在交接班時(shí)，接班人

員應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取交班人交代，并查看交接班時(shí)填寫(xiě)的《給排水設(shè)備

設(shè)施運(yùn)行日記》。

2.出現(xiàn)特殊事故正在處理中，如今應(yīng)由交接人員負(fù)責(zé)繼續(xù)處

理，接班人協(xié)助進(jìn)行。

保安監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行管理制度

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，發(fā)揮敬業(yè)樂(lè)業(yè)精神，

熱愛(ài)本職工作。

2.操縱中心實(shí)行專人輪班全日值班制度，值班人員不得隨意

離開(kāi)值班室，值班員要遵守值班崗位職責(zé)，每日做好值班記錄，

愛(ài)護(hù)設(shè)備，保持設(shè)備清潔，完整好用，配合維修保養(yǎng)單位做好設(shè)

備的保護(hù)，發(fā)生設(shè)備故障，第一時(shí)問(wèn)通知維修人員到場(chǎng)處理。

3.監(jiān)視所有攝像位置的圖像，注意特殊現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)情況即時(shí)

通知班長(zhǎng)，出現(xiàn)報(bào)警信號(hào)，立即核查信號(hào)真?zhèn)吻闆r。

4.監(jiān)視電梯運(yùn)作，守聽(tīng)電梯內(nèi)警鐘及對(duì)講電源，有情況及時(shí)

報(bào)告有關(guān)部門(mén)，并與電梯乘客及工程維修部聯(lián)系。

5.對(duì)重點(diǎn)保衛(wèi)區(qū)域與特殊現(xiàn)象要做好記錄與錄像，以作必要

時(shí)查證使用，做好交接班記錄。

6.監(jiān)視所有攝像位置的圖像，注意特殊現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)情況即時(shí)

通知班長(zhǎng)，出現(xiàn)報(bào)警信號(hào)，立即核查信號(hào)真?zhèn)吻闆r。

7.當(dāng)監(jiān)視范圍出現(xiàn)特殊，如消防煙感器報(bào)警，可疑人員出現(xiàn)

等等，應(yīng)立即通知班長(zhǎng)到現(xiàn)場(chǎng)查看，爭(zhēng)取把事故消滅在萌芽狀態(tài)

之中。

8.發(fā)生案件與突發(fā)事件時(shí)按重大案件處理方案與火災(zāi)發(fā)生處

理方案處理。

9.值班室內(nèi)禁止吸煙，杜絕一切火種，嚴(yán)禁存放易燃易爆等

危險(xiǎn)品，室內(nèi)應(yīng)配有手持滅火器材，消防扳手，消防斧，消防頭

盔等消防器具。

設(shè)備運(yùn)行維修特殊事件報(bào)告制度

1.發(fā)生何種設(shè)備與事故，主管單位務(wù)必立刻組織力量迅速處

理。

2.較重大事故或者故障（指造成較大范圍、較長(zhǎng)時(shí)間有關(guān)系

統(tǒng)不能正常工作或者將造成有關(guān)系統(tǒng)不能正常工作，產(chǎn)生較嚴(yán)重

影響，直接經(jīng)濟(jì)缺失1000元以上者）時(shí)，務(wù)必及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)

導(dǎo)與有關(guān)單位協(xié)調(diào)解決。

3o論發(fā)生何種設(shè)備故障與事故，主管單位有關(guān)人員務(wù)必在值

班記錄與故障檢修記錄本上作全面記錄，不得疏漏隱瞞。

40產(chǎn)生較重大事故或者故障時(shí)，主管單位在事故、故障初步

處理后，寫(xiě)出事故、故障報(bào)告，由管理處主任召集有關(guān)單位參加

的事故分析會(huì)，寫(xiě)出分析意見(jiàn)與改進(jìn)措施，然后由主任審批后送

主管單位。關(guān)于改進(jìn)措施，有關(guān)單位務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行。

配電系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行管理制度

1.檢查并及時(shí)處理供配電系統(tǒng)存在的隱患，滿足設(shè)備在良

好的條件下運(yùn)行，確保設(shè)備性能，保證安全運(yùn)行。

2.運(yùn)行技工負(fù)責(zé)機(jī)電設(shè)備的日常養(yǎng)護(hù)（設(shè)備不停電能做到

的電柜表面、地面清潔）、簡(jiǎn)易維修（10分鐘內(nèi)能處理好的問(wèn)

題）。

3.工負(fù)責(zé)機(jī)電設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)工作。

4.維修主管負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)部維修保養(yǎng)工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督、

考核。負(fù)責(zé)外委養(yǎng)護(hù)、維修的聯(lián)系、監(jiān)督檢查。

5.行主管每年12月按運(yùn)行情況制訂下年度中修、大修計(jì)劃。

6.維修過(guò)程中應(yīng)遵守安全操作程序、停電管理工作程序。

7.由維修技工負(fù)責(zé)維修，維修前，由維修主管重述本規(guī)程中

與本次作業(yè)有關(guān)的部份內(nèi)容，并按《電氣維修管理規(guī)程》的有關(guān)

規(guī)定，明確要本次維修的工作重點(diǎn)。

8.配電設(shè)備故障維修：影響供電質(zhì)量及運(yùn)行時(shí)的維修，通常

不超過(guò)1小時(shí)，若在1小時(shí)內(nèi)無(wú)法解決的重要部位故障，應(yīng)將故

障原因、解決方案、解決時(shí)間立即上報(bào)部門(mén)主管及公司主管領(lǐng)導(dǎo),

限期解決；不影響供電質(zhì)量及運(yùn)行時(shí)的維修，通?？梢暺溆脩羯?/p>

產(chǎn)用電情況確定維修時(shí)間。

9.凡是夜間發(fā)生的，不影響用戶生產(chǎn)及其連續(xù)試驗(yàn)的、不可

能產(chǎn)生其它嚴(yán)重后果的供配電故障，能夠由當(dāng)班維修技工及時(shí)維

修。

10.維修主管提供工作指導(dǎo)及負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督。

設(shè)備安全運(yùn)行制度

一、機(jī)電設(shè)備的管理以安全、正常、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行為標(biāo)準(zhǔn),

機(jī)電設(shè)備的操作、保養(yǎng)、維修由工程技術(shù)部專業(yè)技術(shù)人員實(shí)施，

維修人員須持有相應(yīng)的操作證、上崗證。

二、智能操縱、消防、電梯、供電、供水設(shè)備管理實(shí)行

24小時(shí)值班制度值班員務(wù)必密切留意與掌握設(shè)備的運(yùn)行情況，

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，并做好運(yùn)行記錄。

三、機(jī)電設(shè)備嚴(yán)格按照設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程進(jìn)行保護(hù)，保

證設(shè)備完好。

四、值班員與維修人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作管理規(guī)程進(jìn)行操

作與維修。

五、設(shè)備管理人員應(yīng)熟悉與掌握設(shè)備運(yùn)行規(guī)律，貫徹以

預(yù)防為主的方針，防止事故發(fā)生。

六、維修設(shè)備時(shí)，先準(zhǔn)備好材料與采取相應(yīng)的安全措施

與技術(shù)措施，防止觸電及設(shè)備事故的發(fā)生。

七、在電源干線、低壓配電柜上進(jìn)行工作時(shí)，務(wù)必有專

人監(jiān)護(hù)，操作務(wù)必使用絕緣工具并懸掛標(biāo)示牌。

八、做好設(shè)備運(yùn)行與維修記錄，建立設(shè)備臺(tái)帳，定期對(duì)

設(shè)備進(jìn)行清潔衛(wèi)生。

九、供配電設(shè)備房務(wù)必具備有滅火器材。

設(shè)備運(yùn)行記錄管理制度

一、管理區(qū)域內(nèi)驗(yàn)收交接應(yīng)移交有關(guān)機(jī)電設(shè)備檔案資料,

包含設(shè)備產(chǎn)品合格證、施工圖、接線圖、試驗(yàn)報(bào)告、說(shuō)明書(shū)等，

綜合部檔案室設(shè)專柜保管。

二、管理中心建立設(shè)備運(yùn)行檔案柜，儲(chǔ)存設(shè)備技術(shù)資料、

設(shè)備臺(tái)帳、設(shè)備運(yùn)行管理資料與維修資料等。

三、值班員與維修人員做好智能操縱、消防、水電、電

梯等設(shè)備的值班記錄與各類設(shè)備的巡視檢查與保養(yǎng)記錄，并有記

錄人的簽名。

四、所有記錄以月為單位整理、裝訂成冊(cè)，歸檔管理。

五、定期對(duì)設(shè)備管理記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，掌握設(shè)備運(yùn)行

情況。

六、借閱查找設(shè)備管理記錄應(yīng)辦理有關(guān)手續(xù)。

設(shè)備管理交接班制度

一、值班人員應(yīng)按統(tǒng)一安排的班次值班，不得遲到、

早退、無(wú)故缺勤，不能私自調(diào)班、頂班。因故不能值班者，務(wù)必

提早征得領(lǐng)班同意，按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)，才能請(qǐng)假。

二、交接班雙方人員務(wù)必做好交接班的準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)時(shí)

進(jìn)行交班。交接班的準(zhǔn)備工作包含：查看運(yùn)行記錄；介紹運(yùn)行狀

況與方式，與設(shè)備檢修、變更等情況；清點(diǎn)儀表、工具；檢查設(shè)

備狀況；等等。交班時(shí)，雙方領(lǐng)班在值班日志上簽字。

三、在下列情況下不得交接班：

1、在事故處理未完或者重大設(shè)備啟動(dòng)或者停機(jī)時(shí)；

2、交接班準(zhǔn)備工作未完成時(shí)；

3、接班人數(shù)未能達(dá)到規(guī)定人數(shù)的最低限度時(shí)；

4、領(lǐng)辦或者由主管指定替代領(lǐng)班的人未到時(shí)；

5、接班人員有酒醉現(xiàn)象或者其他神志不清情況而未

找到頂班人時(shí)

設(shè)備管理報(bào)告制度

一、下列情況報(bào)告班組長(zhǎng)：

1、要緊設(shè)備非正常操作的開(kāi)停、調(diào)整及其他特殊情

況；

2、設(shè)備出現(xiàn)故障或者停機(jī)檢修；

3、零部件更換及修理；

4、維修人員的工作去向，客戶維修材料的領(lǐng)用；

5、運(yùn)行人員暫時(shí)離崗；

6、對(duì)外班組及上級(jí)聯(lián)系。

二、下列情況務(wù)必報(bào)告技術(shù)主管：

1、重點(diǎn)設(shè)備非正常操作的啟停、調(diào)整及其它特殊情

況；

2、使用新的運(yùn)行方式；

重點(diǎn)設(shè)備發(fā)生故障或者停機(jī)搶修；

發(fā)電機(jī)房管理制度

1、發(fā)電機(jī)房門(mén)平常應(yīng)上鎖，鑰匙由配電房值班員管理，未經(jīng)

部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，非工作人員嚴(yán)禁入內(nèi)。

2、配電房值班員務(wù)必熟悉發(fā)電機(jī)的基本性能與操作方法，發(fā)

電機(jī)運(yùn)行時(shí)，應(yīng)作經(jīng)常性的巡視檢查。

3、平常應(yīng)經(jīng)常檢查發(fā)電機(jī)的機(jī)油油位、冷卻水水位是否合乎

要求，柴油箱中的儲(chǔ)備油量應(yīng)保持能滿足發(fā)電機(jī)帶負(fù)荷運(yùn)行8小

時(shí)用油量，蓄電池電壓是否正常。

4、發(fā)電機(jī)半月空載運(yùn)行一次，運(yùn)行時(shí)間不大于15分鐘，平

常應(yīng)將發(fā)電機(jī)置于自動(dòng)起動(dòng)狀態(tài)。

5、發(fā)電機(jī)一旦起動(dòng)運(yùn)行，值班員應(yīng)立即前往機(jī)房觀查，啟動(dòng)

送風(fēng)機(jī)，檢查發(fā)電機(jī)各儀表指示是否正常。

6、嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)電機(jī)定期保養(yǎng)制度，做好發(fā)電機(jī)運(yùn)行記錄與保

養(yǎng)記錄。

7、定期清掃發(fā)電機(jī)房，保證機(jī)房與設(shè)備的整潔。發(fā)現(xiàn)漏油漏

水現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)處理。

8、加強(qiáng)防火各消防管理意識(shí)，確保發(fā)電機(jī)房消防設(shè)施完好齊

備。

四、有關(guān)記錄：

《發(fā)電機(jī)組運(yùn)行情況記錄表》

設(shè)備備品備件管理制度

1.設(shè)備備品備件的管理由專人管理。建立物品的管理帳冊(cè),

作好物品的出、入帳的管理工作。

2.關(guān)于進(jìn)庫(kù)的備品備件，由負(fù)責(zé)管理的專門(mén)人員進(jìn)行數(shù)量

上的核對(duì)，并對(duì)品名、產(chǎn)地、規(guī)格與技術(shù)資料進(jìn)行全面登記，作

到帳物相對(duì)應(yīng)。

3.在備品、備件的領(lǐng)用中，應(yīng)由使用與維修人員簽字確認(rèn),

方可發(fā)放，并注明使用的地點(diǎn)。關(guān)于金額較大的備品、備件，應(yīng)

出示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可的文件，方可發(fā)放。

4.每個(gè)季度對(duì)備品、備件進(jìn)行一次核對(duì)，以確認(rèn)帳物相對(duì),

準(zhǔn)確無(wú)誤。如有在包管中損耗的物品，應(yīng)填寫(xiě)損耗報(bào)告單，由有

關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，方可消損，不得私自處置。

5.每年年底，由管理負(fù)責(zé)人進(jìn)行一次帳物核對(duì)，并填寫(xiě)報(bào)

表，上報(bào)主管部門(mén)。如有帳物不符的情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)核查原應(yīng)，

并書(shū)面說(shuō)明情況，不可隱瞞事實(shí)。

中央監(jiān)控室安全保密制度

一、除接到通知或者有領(lǐng)導(dǎo)陪同，嚴(yán)禁與中控室無(wú)工作關(guān)系

的人員出入。

二、值班員不準(zhǔn)同外人討論與中控室有關(guān)的設(shè)備操作細(xì)節(jié)及

有關(guān)工作程序。

三、如遇參觀活動(dòng)或者上級(jí)工作檢查時(shí)，須全面填寫(xiě)《中控

室來(lái)訪人員登記表》。

四、在參觀過(guò)程中，中控室值班員須將圖形中心的主控程序

退至最小化，如問(wèn)及系統(tǒng)操作的核心問(wèn)題，值班員有權(quán)拒絕回答。

五、嚴(yán)禁值班員將與中控室有關(guān)的技術(shù)資料、圖紙、磁盤(pán)等

有關(guān)物品，以任何形式泄漏出中控室。

工程技術(shù)部部門(mén)職責(zé)

1、為公司各管理處提供技術(shù)支持，指導(dǎo)其做好小區(qū)的市

政設(shè)施、園林綠化、房屋及其附屬設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理工作。

2、對(duì)各管理處在小區(qū)市政設(shè)施、園林綠化、房屋及其附

屬設(shè)備設(shè)施的日常運(yùn)作進(jìn)行安全使用督導(dǎo)，對(duì)存在的安全隱患提

出整改意見(jiàn)。

3、負(fù)責(zé)組織對(duì)公司管轄小區(qū)內(nèi)的房屋結(jié)構(gòu)安全進(jìn)行鑒定,

對(duì)損壞房屋提出修繕?lè)桨富蛘邎?bào)房屋安全主管部門(mén)鑒定，并根據(jù)

房屋安全主管部門(mén)的意見(jiàn)組織進(jìn)行整改。

4、制定公司管轄小區(qū)內(nèi)房屋設(shè)備設(shè)施的年度保養(yǎng)計(jì)劃，

并對(duì)管理處的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督。

5、負(fù)責(zé)對(duì)各小區(qū)設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行管理進(jìn)行監(jiān)督考核。

6、負(fù)責(zé)公司的技術(shù)安全管理工作。

7、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)拓展中的技術(shù)籌備、前期介入與新區(qū)的

驗(yàn)收接管工作。

8、負(fù)責(zé)公司各技術(shù)專業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)主管部門(mén)與其他有關(guān)單位

的業(yè)務(wù)聯(lián)系工作。

9、對(duì)本部門(mén)環(huán)境因素的識(shí)別、評(píng)價(jià)及管理。

10、對(duì)本部門(mén)（小區(qū)）所產(chǎn)生的固廢分類收集、處理。

11、完成公司下達(dá)的責(zé)任指標(biāo)。

電氣工程主管崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)新接樓盤(pán)（宇）本專業(yè)的前期介入、圖紙會(huì)審、

質(zhì)量監(jiān)督、驗(yàn)收接管的技術(shù)工作。

2、負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)各管理處完善公司所需要的電氣圖紙

資料及維修檔案的歸檔。

3、負(fù)責(zé)電氣設(shè)施正常使用的技術(shù)監(jiān)督與指導(dǎo)。

4、負(fù)責(zé)電氣設(shè)施維修保養(yǎng)的技術(shù)指導(dǎo)。

5、制定電氣設(shè)施大中修計(jì)劃、方案及預(yù)算，報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)

后組織實(shí)施。

6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)供電計(jì)量、節(jié)約用電的管理，努力降低供

電損耗。

7、負(fù)責(zé)組織制定與完善公司內(nèi)部與電氣設(shè)施安全使用、

工程管理、維修管理及技術(shù)資料歸檔有關(guān)的管理制度。

8、負(fù)責(zé)由工程部主責(zé)的本專業(yè)改造工程的組織施工、

安全監(jiān)督、驗(yàn)收及結(jié)算。

9、負(fù)責(zé)本專業(yè)有關(guān)項(xiàng)目的費(fèi)用操縱、審核與經(jīng)濟(jì)分析。

10、配合人力資源部組織本專業(yè)有關(guān)技能培訓(xùn)工作。

11、負(fù)責(zé)有關(guān)專業(yè)對(duì)外的業(yè)務(wù)聯(lián)系，協(xié)調(diào)與有關(guān)主管部門(mén)

的關(guān)系。

12、在必要時(shí)協(xié)助做好相近專業(yè)的工程管理及費(fèi)用操縱。

13、完成公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。

工程主管崗位職責(zé)

1、對(duì)工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)，并完成部門(mén)經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù)；

2、熟悉與遵守國(guó)家有關(guān)電氣設(shè)備管理、運(yùn)行等方面的法規(guī)、

規(guī)范及安全規(guī)程；

3、負(fù)責(zé)協(xié)助總公司工程部對(duì)本項(xiàng)目新增項(xiàng)目的接管及驗(yàn)收工

作;

4、負(fù)責(zé)小區(qū)已接管項(xiàng)目所有強(qiáng)、弱電設(shè)備、系統(tǒng)的正常運(yùn)行、

管理、維戶、維修、保養(yǎng)，全面掌握小區(qū)強(qiáng)弱電系統(tǒng)及其設(shè)備的

性能與使用方法；

5、負(fù)責(zé)向工程部經(jīng)理提交管轄范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的更新、改

造建議與大、中修計(jì)劃，協(xié)同工程部經(jīng)理共同向總公司提交方案

并組織、監(jiān)督實(shí)施項(xiàng)目的整改全過(guò)程。向經(jīng)理提交設(shè)備的改造、

更新前后運(yùn)行效果的各方面對(duì)比與改造、更新經(jīng)驗(yàn)總結(jié)；

6、負(fù)責(zé)每月定期向工程部經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)月完成與進(jìn)行的要緊工

作，每年1月5日與7月5日前向工程部經(jīng)理提交工作總結(jié)；

7、負(fù)責(zé)每周一次對(duì)小區(qū)內(nèi)所管轄的包含高壓變電所、低壓配

電室、衛(wèi)星機(jī)房、中控室中的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查；

8、負(fù)責(zé)完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、管理工作；

9、負(fù)責(zé)所有涉及本專業(yè)的技術(shù)服務(wù)工作并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；

10、負(fù)責(zé)每月15日前提交所有電氣專業(yè)的維修工具、設(shè)備、

材料采購(gòu)計(jì)劃與配合填寫(xiě)有關(guān)表格；

11、負(fù)責(zé)編制所轄區(qū)內(nèi)每臺(tái)電氣設(shè)備臺(tái)帳，繪制小區(qū)電氣系

統(tǒng)圖；

12、負(fù)責(zé)制定電氣設(shè)備、設(shè)施管理的各類規(guī)章制度，出具設(shè)

備、設(shè)施巡檢表；

13、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)施工用電的現(xiàn)場(chǎng)安全管理、計(jì)量與收費(fèi)工作;

14、負(fù)責(zé)維修電氣的日常管理、考核，安全教育與物業(yè)知識(shí)

的培訓(xùn)及技術(shù)管理管理與指導(dǎo)；

15、積極推廣新技術(shù)，努力降低能耗，節(jié)約管理成本；

16、每月底負(fù)責(zé)小區(qū)設(shè)備、辦公及非住戶用房用電計(jì)量的抄

錄、匯總并上報(bào)收費(fèi)組與供電局收費(fèi)站。負(fù)責(zé)向供電局按照上報(bào)

電量交納電費(fèi)與按照財(cái)務(wù)科目進(jìn)行電量與費(fèi)用分?jǐn)偅?/p>

17、積極配合部門(mén)內(nèi)其他專業(yè)、其他部門(mén)的工作。

配電電工崗位職責(zé)

1、協(xié)助工程經(jīng)理開(kāi)展工作，貫徹執(zhí)行經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。

2、制定供電系統(tǒng)的最佳運(yùn)作方案，報(bào)上級(jí)審批后組織貫徹實(shí)

施，保證設(shè)備24h正常運(yùn)行，出現(xiàn)故障能立即排除；出現(xiàn)緊急停

電時(shí)，應(yīng)能隨時(shí)啟動(dòng)柴油發(fā)電機(jī)，在5min內(nèi)將發(fā)電機(jī)電源送至

用電設(shè)備。

3、負(fù)責(zé)供電系統(tǒng)的維保操作及制定供電設(shè)備的大、中、小修

計(jì)劃。

4、根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行必要的技術(shù)改造，制定切實(shí)可行的

節(jié)約能源措施，并保證實(shí)施，使供電方案為最優(yōu)。

5、負(fù)責(zé)大廈系統(tǒng)業(yè)戶二次裝修工程的監(jiān)管工作。

6、負(fù)責(zé)向維修主管提出工程管理方面的合理化建議；

7、負(fù)責(zé)在防汛負(fù)責(zé)人的指揮下領(lǐng)導(dǎo)本組員工進(jìn)行小區(qū)雨季防

汛工作的實(shí)施；

8、負(fù)責(zé)小區(qū)突發(fā)性事件如停水、停電、跑水、火警情況的處

理；

9、積極配合部門(mén)內(nèi)其他組的工作。

10、完成上級(jí)交代的其他工作。

弱電電工職責(zé)

1、對(duì)電氣主管負(fù)責(zé)，按期并完成主管交辦的各項(xiàng)任務(wù)；

2、嚴(yán)格遵守公司制定的勞動(dòng)紀(jì)律及其他各項(xiàng)規(guī)章制度；

3、負(fù)責(zé)在電氣主管的安排下對(duì)小區(qū)門(mén)禁系統(tǒng)，監(jiān)控系統(tǒng)、對(duì)

講系統(tǒng)，消防報(bào)警系統(tǒng)、小區(qū)有線電視與衛(wèi)星電視接收傳送系統(tǒng)

的日常巡檢的監(jiān)督、維修/保護(hù)工作的具體實(shí)施，并對(duì)檢查的結(jié)

果匯總上報(bào)主管，確保房屋及配套設(shè)施完好率達(dá)到90%；

4、負(fù)責(zé)在公司調(diào)度中心的統(tǒng)一安排下按照《報(bào)修流程》與《入

戶維修制度》進(jìn)行用戶的有關(guān)弱電維修及其他特約服務(wù)方面的高

質(zhì)量維修工作，自接單后15分鐘到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)，確保零修、急

修及時(shí)率達(dá)到90%,質(zhì)量合格率95%；

5、負(fù)責(zé)小區(qū)衛(wèi)星電視機(jī)房的值班管理，并協(xié)助國(guó)家有關(guān)部門(mén)

對(duì)機(jī)房設(shè)備與接收節(jié)目的檢查與驗(yàn)收工作；

6、負(fù)責(zé)在主管的統(tǒng)一安排下對(duì)本項(xiàng)目新增項(xiàng)目接管驗(yàn)收、外

委驗(yàn)收的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施、記錄工作；

7、負(fù)責(zé)小區(qū)弱電設(shè)備設(shè)施保修工作的監(jiān)督管理工作；

8、負(fù)責(zé)在電氣主管的統(tǒng)一安排下對(duì)消防系統(tǒng)與設(shè)備定期試

運(yùn)行工作，并做好運(yùn)行記錄；

9、負(fù)責(zé)協(xié)助主管向工程部經(jīng)理提交管轄范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的

更新、改造方案，并在主管的安排下負(fù)責(zé)具體實(shí)施項(xiàng)目整改。向

主管提交設(shè)備的改造、更新前后運(yùn)行效果的各方面對(duì)比與改造、

更新經(jīng)驗(yàn)總結(jié)；

10、負(fù)責(zé)按公司及項(xiàng)目有關(guān)規(guī)定監(jiān)督、協(xié)助與指導(dǎo)本組員工

及時(shí)為住戶提供服務(wù)，確保維修質(zhì)量并采取有效措施改進(jìn)服務(wù);

11、負(fù)責(zé)每周一次對(duì)小區(qū)內(nèi)所管轄的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查。

遇特殊天氣需加強(qiáng)巡檢次數(shù)，并負(fù)責(zé)各類搶險(xiǎn)工作；

12、負(fù)責(zé)完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、管理工作；

13、負(fù)責(zé)所有涉及本組工作及本專業(yè)的技術(shù)服務(wù)工作質(zhì)量的

達(dá)標(biāo)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；

14、負(fù)責(zé)配合運(yùn)行及設(shè)備保護(hù)主管制定公共區(qū)域設(shè)備、設(shè)施

管理的各類規(guī)章制度；

15、負(fù)責(zé)向維修主管提出工程管理方面的合理化建議；

16、負(fù)責(zé)在防汛負(fù)責(zé)人的指揮下領(lǐng)導(dǎo)本組員工進(jìn)行小區(qū)雨季

防汛工作的實(shí)施；

17、負(fù)責(zé)小區(qū)突發(fā)性事件如停水、停電、跑水、火警情況的

處理；

18、積極配合部門(mén)內(nèi)其他組的工作。

消防監(jiān)控室/監(jiān)控中心值班員職責(zé)

消防操縱中心是掌握消防設(shè)備動(dòng)態(tài)及發(fā)現(xiàn)火災(zāi)、火警的重要

崗位，是整個(gè)大廈消防管理的心臟。為了加強(qiáng)消防操縱中心的管

理，特定比如下制度。

a)防操縱中心實(shí)行全天24小時(shí)專人輪番值班制。

b)監(jiān)控中心的輪值人員務(wù)必具備高度的警覺(jué)性與高度的

責(zé)任心，能熟練操作設(shè)備。

c)值班人員在監(jiān)控中心不準(zhǔn)吸煙、喝酒、會(huì)客，不準(zhǔn)進(jìn)行

其他與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

d)值班人員在工作期間不得擅自離開(kāi)工作崗位，如有特殊

情況，應(yīng)由其他輪值人員頂替方可離開(kāi)。

e)監(jiān)控中心各操作手柄(按鈕)每日做一次手動(dòng)操作檢

查。

f)消防監(jiān)控中心的設(shè)備外觀不附有灰塵為合格。

g)監(jiān)控中心的設(shè)備出現(xiàn)故障當(dāng)班人員無(wú)法排除時(shí)，應(yīng)第一

時(shí)間報(bào)告管理處主任，聯(lián)系技術(shù)人員前往維修。

中央監(jiān)控室值班員崗位職責(zé)

一、值班人員務(wù)必按規(guī)定時(shí)間與著裝要求上崗，按規(guī)定程序

認(rèn)真進(jìn)行交接班，在崗期間須始終保持良好的警容風(fēng)紀(jì)。

二、值班人員在崗時(shí)應(yīng)精神飽滿，注意力集中，按規(guī)定操作

程序注意各類信息，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)交接班記錄。

三、值班人員務(wù)必監(jiān)守崗位，不準(zhǔn)擅離職守，如因處理報(bào)警

或者其他原因須離崗時(shí)，應(yīng)通知另一值班人員并攜帶通訊工具，

隨時(shí)保持與機(jī)房聯(lián)系。

四、值班員須嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，來(lái)訪人員須認(rèn)真登記。

五、機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙，大聲喧嘩，值班時(shí)不準(zhǔn)睡覺(jué)。

六、認(rèn)真填寫(xiě)交接班記錄等工作記錄，要求做到準(zhǔn)確、全面。

七、不準(zhǔn)錄制或者播放與工作無(wú)關(guān)的音像制品，使用電話要

講文明用語(yǔ)，嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間占用線路。

八、值班人員負(fù)責(zé)保護(hù)工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生，交班時(shí)要認(rèn)真做

好衛(wèi)生打掃，保持機(jī)房環(huán)境與整潔有序。

維修電工職責(zé)

1、對(duì)電氣主管負(fù)責(zé)，按期并完成主管交辦的各項(xiàng)任務(wù)；

2、嚴(yán)格遵守公司制定的勞動(dòng)紀(jì)律及其他各項(xiàng)規(guī)章制度；

3、負(fù)責(zé)在主管的安排下負(fù)責(zé)組織本組員工對(duì)小區(qū)所有樓內(nèi)/

外、車庫(kù)的正常照明燈具、消防安全出口燈及其各類操縱開(kāi)關(guān)的

更換工作。各類開(kāi)關(guān)箱、計(jì)量表箱的維修、巡檢工作。每年9

月底與春節(jié)前對(duì)小區(qū)路燈檢修與燈罩的清潔工作，確保房屋及配

套設(shè)施完好率達(dá)到90%；

4、負(fù)責(zé)在公司調(diào)度中心的統(tǒng)一安排下按照《報(bào)修流程》與《入

戶維修制度》進(jìn)行用戶的有關(guān)強(qiáng)電維修及其他特約服務(wù)方面的高

質(zhì)量維修工作，自接單后15分鐘到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)，確保零修、急

修及時(shí)率達(dá)到90%,質(zhì)量合格率95%；

5、在主管的安排下負(fù)責(zé)組織本組員工每年雨季前完成對(duì)小區(qū)

所有防雷、避雷裝置的檢修與檢測(cè)并做好檢測(cè)記錄工作。負(fù)責(zé)在

對(duì)項(xiàng)目所有辦公動(dòng)力設(shè)備、工程部電動(dòng)工具的檢修與定期檢測(cè)工

作；

6、負(fù)責(zé)按公司及項(xiàng)目有關(guān)規(guī)定監(jiān)督、協(xié)助與指導(dǎo)本組員工及

時(shí)為住戶提供服務(wù)，確保維修質(zhì)量并采取有效措施改進(jìn)服務(wù)。

7、在主管的安排下負(fù)責(zé)小區(qū)節(jié)日期間、各類集會(huì)、慶典、臨

時(shí)施工等用電接、拆、巡檢及用電的抄錄工作；

8、負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)設(shè)備設(shè)施日檢查、月檢查工作，對(duì)檢查的結(jié)

果匯總上報(bào)主管；

9、負(fù)責(zé)在電氣主管的安排下領(lǐng)導(dǎo)本組員工對(duì)各類電力管網(wǎng)、

管井雨季雨水的抽淘與清理工作；

10、負(fù)責(zé)在運(yùn)行及設(shè)備保護(hù)主管的統(tǒng)一安排下對(duì)本項(xiàng)目新增

項(xiàng)目接管及驗(yàn)收的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施、記錄工作；

11、負(fù)責(zé)協(xié)助主管向工程部經(jīng)理提交管轄范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施

的更新、改造方案，并在主管的安排下負(fù)責(zé)具體實(shí)施項(xiàng)目整改。

向主管提交設(shè)備的改造、更新前后運(yùn)行效果的各方面對(duì)比與改

造、更新經(jīng)驗(yàn)總結(jié)；

12、負(fù)責(zé)每周一次對(duì)小區(qū)內(nèi)所管轄的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查。

遇特殊天氣需加強(qiáng)巡檢次數(shù)，并負(fù)責(zé)各類搶險(xiǎn)工作；

13、負(fù)責(zé)完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、巡檢記錄與

本專業(yè)鑰匙管理工作。

14、負(fù)責(zé)所有涉及本組工作及本專業(yè)的技術(shù)服務(wù)工作質(zhì)量的

達(dá)標(biāo)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；

15、負(fù)責(zé)配合運(yùn)行及設(shè)備保護(hù)主管制定公共區(qū)域設(shè)備、設(shè)施

管理的各類規(guī)章制度；

16、積極推廣新技術(shù)，努力降低能耗，節(jié)約管理成本；

17、負(fù)責(zé)向維修主管提出工程管理方面的合理化建議；

18、負(fù)責(zé)在防汛負(fù)責(zé)人的指揮下領(lǐng)導(dǎo)本組員工進(jìn)行小區(qū)雨季

防汛工作的實(shí)施；

19、負(fù)責(zé)小區(qū)突發(fā)性事件如停水、停電、跑水、火警情況的

處理；

20、積極配合部門(mén)內(nèi)其他組的工作。

高壓配電操作規(guī)程

一、目的

保證高壓配電房設(shè)備操作的安全性與正確性，保障設(shè)備完好。

二、適用范圍

高壓配電房配電設(shè)備的操作。各管理處可根據(jù)本管轄區(qū)的實(shí)

際情況編制全面的操作規(guī)程。

三、操作程序：

（一）、高壓開(kāi)關(guān)柜的操作

1.手動(dòng)操作方式：

運(yùn)行技工按所需送電往每段母線上，如今，母聯(lián)開(kāi)關(guān)務(wù)必分

閘。如其中一路進(jìn)線失壓或者缺電時(shí)，即延時(shí)跳閘，運(yùn)行技工可

選擇退出其中失壓的進(jìn)線開(kāi)關(guān)，再合閘母聯(lián)開(kāi)關(guān)，送電往母線上

恢復(fù)供電。

2.自動(dòng)操作方式：

當(dāng)進(jìn)線電源正常時(shí)，可選擇自動(dòng)操作，如有失壓或者缺電時(shí),

即先延時(shí)跳閘，再自動(dòng)合閘高壓母聯(lián)開(kāi)關(guān)，恢復(fù)供電；但當(dāng)進(jìn)線

恢復(fù)正常供電時(shí)，母線開(kāi)關(guān)需由值班人員選擇手動(dòng)操作，并先分

母聯(lián)開(kāi)關(guān)，再合進(jìn)線開(kāi)關(guān)，恢復(fù)電源正常供電。

（二）、事故處理：

1.過(guò)流故障：若線路發(fā)生過(guò)流時(shí)（包含過(guò)流，及速斷），該

線路開(kāi)關(guān)小車即自動(dòng)跳閘，在儀表屏上故障指示會(huì)亮燈。值班人

員務(wù)必熟悉故障原因，將故障清除，然后手動(dòng)復(fù)位按鈕。

2.接地故障：指示及處理程序與過(guò)流故障相同。

3.變壓器溫升故障：指示及處理程序與過(guò)流故障相同。

4.失壓跳閘故障：指示及處理程序與過(guò)流故障相同。

專變供電管理規(guī)定

一、目的

規(guī)范對(duì)各管理區(qū)域內(nèi)（大廈）專變供電系統(tǒng)的運(yùn)行管理。

二、適用范圍

專變供電系統(tǒng)的管理。

三、內(nèi)容

1、用電負(fù)荷的管理區(qū)域內(nèi)（大廈）實(shí)行24小時(shí)值班，實(shí)行

交接班制度，在8：00?23：00進(jìn)行監(jiān)控，做好電站運(yùn)行記錄，

每一小時(shí)記錄一次，在18：00-23：00僅對(duì)高壓室進(jìn)行監(jiān)控記錄,

每一小時(shí)記錄一次。在23：00~次日8：00值班室設(shè)值班工候命

處理突發(fā)事件。

2、屬于三級(jí)用電負(fù)荷的管理區(qū)域內(nèi)（大廈）的總配電房的

配電設(shè)備每日至少巡視檢查兩次并作記錄，由運(yùn)行技工負(fù)責(zé)此項(xiàng)

工作，通常的監(jiān)控時(shí)間安排在每周一至周五的8：00-18：00o

3、在監(jiān)控時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行解決。

四、有關(guān)記錄

《電站運(yùn)行記錄表》

低壓配電房設(shè)備操作規(guī)程

一、目的

保證低壓配電房設(shè)備操作的安全性與正確性，保障設(shè)備完好

正常供電。

二、適用范圍

低壓配電房配電設(shè)備的操作。各管理處可根據(jù)本管轄區(qū)的實(shí)

際情況編制全面的操作規(guī)程。

二、操作規(guī)程

1、應(yīng)密切注意網(wǎng)絡(luò)表的讀數(shù)。保證總負(fù)荷不超過(guò)單臺(tái)變壓

器的額定容量。

2、變配電設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)檢修時(shí)，應(yīng)做好安全技術(shù)措施后方

可進(jìn)行。

3、停電操作應(yīng)先拉開(kāi)低壓分路開(kāi)關(guān)，然后再拉低壓總開(kāi)關(guān)。

送電操作時(shí)與停電順序相反，并全面檢查開(kāi)關(guān)是否在正常的合閘

位置。

4、變壓器停電后作業(yè)前應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)電、放電，驗(yàn)電前應(yīng)先在

有電導(dǎo)體上對(duì)驗(yàn)電器進(jìn)行鑒定良好才能使用。放電可使用地線或

者放電棒對(duì)地進(jìn)行。但電容器放電應(yīng)在兩極間進(jìn)行。

5、裝、拆地線務(wù)必先接接地端，后接導(dǎo)體端，并接觸牢固,

拆時(shí)順序相反。

6、低壓出線發(fā)生故障掉閘時(shí)，應(yīng)立即與維修班一起查明故

障原因，故障排除后方能恢復(fù)供電，嚴(yán)禁強(qiáng)行送電。

供配電設(shè)備保護(hù)保養(yǎng)規(guī)程

一、目的

檢查并及時(shí)處理供配電設(shè)備隱患，滿足設(shè)備在良好的條件下

運(yùn)行，確保設(shè)備性能，保證安全運(yùn)行。

二、適用范圍

適用于高壓配電設(shè)備、低壓配電設(shè)備、變壓器及附屬設(shè)備的

維修保養(yǎng)工作。

由運(yùn)行班運(yùn)行技工根據(jù)下面檢查保養(yǎng)表對(duì)供配電設(shè)備進(jìn)行保

養(yǎng)，高壓部分的年度檢測(cè)保養(yǎng)可委托供電主管部門(mén)或者有資質(zhì)的

專業(yè)公司進(jìn)行檢測(cè)保養(yǎng)。由管理處的設(shè)備管理員根據(jù)相應(yīng)的《保

護(hù)保養(yǎng)檢查表》對(duì)保養(yǎng)情況進(jìn)行檢查跟進(jìn)。

停、轉(zhuǎn)電處理程序

一、目的

規(guī)范對(duì)停、轉(zhuǎn)電的管理，確保市電停電時(shí)能順利進(jìn)行轉(zhuǎn)電，

同時(shí)保障安全。

二、適用范圍

計(jì)劃停電或者特殊停電時(shí)的處理及轉(zhuǎn)電程序O

三、處理程序

1、由于供電部門(mén)的原因造成突然停電，備用柴油機(jī)組立即

自動(dòng)投入，供電給消防系統(tǒng)與公共照明系統(tǒng)。值班人員要及時(shí)詢

問(wèn)供電局的監(jiān)察部門(mén)及可能恢復(fù)供電的時(shí)間，并上報(bào)主管。

2、供電部門(mén)常規(guī)性停電如高、低壓設(shè)備的定期檢修，供電

局的高壓保護(hù)等，在接到供電部門(mén)的通知后，立即由主管擬好停

電通知及工作票，由部門(mén)主管簽發(fā)停電通知后對(duì)外張貼。工作票

交由值班電工執(zhí)行。

內(nèi)部檢修或者整改停電，盡量選擇在節(jié)、假日，確認(rèn)無(wú)重大

活動(dòng)、加班后，由主管擬定停電通知，在部門(mén)主管批準(zhǔn)后對(duì)外通

知。

供配電應(yīng)急操作流程

一、目的：

在供配電的過(guò)程中，確保供配電的使用安全，確保設(shè)施的運(yùn)

行正常。

二、適用范圍:

適用于在供配電過(guò)程中，突發(fā)事故時(shí)的應(yīng)急處理，保障人員

的安全與供配電設(shè)施的安全運(yùn)行。

三、內(nèi)容：

1.觸電急救

在物業(yè)管理公司的轄區(qū)內(nèi)，發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí)，當(dāng)班電工應(yīng)

保持清醒的頭腦立即組織搶救。搶救的方法是：

⑴脫離電源

人體觸電較重時(shí)會(huì)失去知覺(jué)，往往不能自行脫離電源。救

護(hù)人員應(yīng)根據(jù)觸電場(chǎng)合與觸電電壓的不一致，采取適當(dāng)?shù)姆椒ㄊ?/p>

觸電者脫離電源。

①低壓觸電時(shí)，應(yīng)首先拉開(kāi)電源開(kāi)關(guān)，離開(kāi)關(guān)太遠(yuǎn)時(shí)用絕

緣的桿棒把電線挑開(kāi)。脫離電源要快，務(wù)必爭(zhēng)分奪秒，觸電時(shí)間

越短救活觸電熔熔斷器。若離配電室較遠(yuǎn)，可使用拋擲金屬物使

高壓短路，迫使高壓短路器的自動(dòng)保護(hù)裝置跳閘自動(dòng)切斷電源。

但拋擲金屬物時(shí)，救護(hù)人員應(yīng)注意自身的安全。

(2)現(xiàn)場(chǎng)搶救

觸電人員脫離電源后，應(yīng)根據(jù)傷勢(shì)情況作如下處理:

①觸電者尚未失去知覺(jué)時(shí)，應(yīng)使其保持安靜，并立即請(qǐng)醫(yī)

生進(jìn)行救護(hù)，密切觀察癥狀變化。

②觸電者失去知覺(jué)，但有呼吸心跳。應(yīng)使其安靜的仰臥，將

衣服放松使其呼吸順暢。若出現(xiàn)呼吸困難并有抽筋現(xiàn)象，應(yīng)進(jìn)行

人工呼吸與及時(shí)送醫(yī)院診治。

③觸電者呼吸與心跳都停止時(shí)，注意不能視為死亡，應(yīng)立

即對(duì)其進(jìn)行人工呼吸，直到觸電者呼吸正常或者者醫(yī)生趕到為

止。

2.變配電室發(fā)生火災(zāi)時(shí)的處置

當(dāng)變配電室發(fā)生火災(zāi)時(shí)，當(dāng)班人員應(yīng)立即切斷電源，使

用干粉滅火器與二氧化碳滅火器滅火。并立即打火警電話119報(bào)

警，注意講清地點(diǎn)、失火對(duì)象，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)得到有效的

撲救。

3.變配電室被水浸時(shí)的處理

變配電室遭水浸時(shí)，應(yīng)根據(jù)進(jìn)水的多少進(jìn)行處理。通常應(yīng)先

拉開(kāi)電源開(kāi)關(guān)，同時(shí)盡力阻止進(jìn)水。當(dāng)漏水堵住后，立即排水并

進(jìn)行電器設(shè)備除濕處理。當(dāng)確認(rèn)濕氣已除，絕緣電阻達(dá)到規(guī)定值

時(shí)，可開(kāi)機(jī)試運(yùn)行。推斷無(wú)特殊情況后才能投入正常運(yùn)行。

弱電系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)程

一、目的：

規(guī)范設(shè)備機(jī)房的管理，保障弱電系統(tǒng)的安全運(yùn)行，以確保管

理區(qū)域內(nèi)（大廈）的弱電系統(tǒng)安全用電。

二、適用范圍：

適用于弱電系統(tǒng)系統(tǒng)的運(yùn)行管理。

三、內(nèi)容

1、弱電系統(tǒng)的專用設(shè)備有專門(mén)的員工負(fù)責(zé)操作使用。

2、定期檢測(cè)弱電設(shè)備設(shè)施的外接連線，確保設(shè)備設(shè)施的使用。

3.每日做好交接班記錄。

4.定期測(cè)試系統(tǒng)的使用功能，查看原有的記錄資料。

5.系統(tǒng)出現(xiàn)運(yùn)行問(wèn)題時(shí)，及時(shí)與維修主管聯(lián)系，并于設(shè)備維

修供應(yīng)方取得聯(lián)系，及時(shí)處理問(wèn)題，確保設(shè)備的使用。

6.作好設(shè)備間的衛(wèi)生工作，確保有一個(gè)干凈的工作環(huán)境。

7.不得隨意領(lǐng)外來(lái)人員進(jìn)入工作間。

8.不得隨意泄露監(jiān)控設(shè)備拍錄的任何資料，作好保密工作。

維修人員工作規(guī)程

一、接到部門(mén)主管的維修指令后，維修人員根據(jù)維修內(nèi)容準(zhǔn)

備好所需維修工具與維修材料后，并持《維修單》趕到維修地點(diǎn)。

二、共區(qū)域的維修程序

1、首先做好消防安全防范措施，如安全護(hù)欄、維修告示牌、

高空作業(yè)告示牌等。

2、做好公共場(chǎng)地的保護(hù)措施，將維修工具或者維修材料放

在舊報(bào)紙或者抹布上，避免對(duì)公共場(chǎng)地造成損壞。

3、維修工具及材料須安放在不影響用戶使用的位置，如有

用戶出入務(wù)必主動(dòng)禮讓用戶。

4、維修結(jié)束后，立即清理維修現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)撤掉告示牌。

三、室內(nèi)有償維修程序

1、記清維修用戶的房號(hào)或者單元，到達(dá)維修地點(diǎn)并核對(duì)無(wú)

誤后用食（中）指關(guān)節(jié)輕聲扣門(mén)。

2、用戶詢問(wèn)時(shí)，主動(dòng)向用戶問(wèn)好，自報(bào)部門(mén)，說(shuō)明維修內(nèi)

容。

3、進(jìn)入室內(nèi)前務(wù)必穿上塑料鞋套，進(jìn)入用戶房間后，首先

做好維修現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)措施。

4、如維修中會(huì)產(chǎn)生較大噪聲時(shí)，同時(shí)提醒客人并禮貌地客

人表示歉意。

5、如維修中會(huì)產(chǎn)生較大灰塵或者漏水時(shí)，務(wù)必事前做好防

護(hù)措施，盡量減少污染，同時(shí)提醒客人并禮貌地客人表示歉意。

6、維修時(shí)應(yīng)盡量保持戶內(nèi)環(huán)境雅靜，嚴(yán)禁高聲喧嘩、散漫。

不準(zhǔn)隨意動(dòng)顧客的物品，不準(zhǔn)在施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙、吃東西。

7、維修完成后，立即清理維修現(xiàn)場(chǎng)并請(qǐng)用戶進(jìn)行驗(yàn)收。

8、用戶驗(yàn)收合格后，請(qǐng)作戶在《維修單》內(nèi)簽名確認(rèn)。

9、用戶簽名確認(rèn)后，向用戶表示謝意，與用戶道別，并輕

輕退出房門(mén)，輕聲關(guān)閉房間。

10、修結(jié)束后，維修人員務(wù)必將《維修單》妥善儲(chǔ)存。

有關(guān)記錄：《維修單》

弱電系統(tǒng)維修保養(yǎng)規(guī)程

一、目的：

取保弱電設(shè)備的使用正常，保持設(shè)備設(shè)施的完好。

二、適用范圍：

弱電系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的使用時(shí)保養(yǎng)保護(hù)的工作。

三、內(nèi)容:

1、弱電系統(tǒng)設(shè)備由弱電組負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)。

2、主管工程師每年12月制訂下一年度的保養(yǎng)計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)

施。

3、工作過(guò)程注意做好防靜電措施。

4、對(duì)要抽出的部件與拆除的端子做好記錄。

5、關(guān)于有一主一備的設(shè)備不可同時(shí)退出主、備設(shè)備保養(yǎng)，通

常是先主后備。

6、對(duì)紅外線、激光、微波等發(fā)射裝置不能用濕式清潔劑清洗,

應(yīng)用吸塵器或者小氣泵進(jìn)行清潔。

7、根據(jù)系統(tǒng)特點(diǎn)重點(diǎn)做好清潔與牢固接線端品的工作。

8、工作結(jié)束后要測(cè)試被保養(yǎng)設(shè)備并填寫(xiě)有關(guān)表格。

電梯困人拯救操作指導(dǎo)書(shū)

規(guī)范電梯困人援救工作，以確保乘客的安全是電梯困人援救

管理工作的目的。凡遇故障，司梯人員應(yīng)首先通知電梯維修人員

與管理人員，如電梯維修人員與管理人員5min仍未到達(dá)，工程

部通過(guò)培訓(xùn)的救援人員可根據(jù)不一致情況，設(shè)法先行釋放被困乘

客。

1.人援救的程序：

(1)告知被困人員，等待救援。

當(dāng)發(fā)生電梯困人事故時(shí)，電梯管理員或者援救人員通過(guò)電梯

對(duì)講機(jī)或者喊話與被困人員取得聯(lián)系，務(wù)必使其保持鎮(zhèn)靜，靜心

等待救援人員的援救。被困人員不可將身體任何部位伸出轎廂

外。假如轎廂門(mén)屬于半開(kāi)閉狀態(tài)，電梯管理員應(yīng)設(shè)法將轎廂門(mén)完

全關(guān)閉。

(2)準(zhǔn)確推斷轎廂位置，做好援救準(zhǔn)備。

根據(jù)樓層指示燈、PC顯示、選層器橫桿或者打開(kāi)廳門(mén)推斷

轎廂所在位置，然后設(shè)法援救乘客。

2.救援步驟：

(1)轎廂停于接近電梯口的位置時(shí)的援救步驟：

①關(guān)閉機(jī)房電源開(kāi)關(guān)。

②用專門(mén)外門(mén)鎖鑰匙開(kāi)啟外門(mén)。

③在轎廂頂用人力慢慢開(kāi)啟轎門(mén)。

④協(xié)助乘客離開(kāi)轎廂。

⑤重新關(guān)好廳門(mén)。

(2)轎廂遠(yuǎn)離電梯口時(shí)的援救步驟:

①進(jìn)入機(jī)房，關(guān)閉該故障電梯的電源開(kāi)關(guān)。

②拆除電機(jī)尾軸端蓋，按上旋柄座及旋柄。

③救援人員用力把住旋柄，另一救援人員，手持制動(dòng)釋放桿,

輕輕撬開(kāi)制動(dòng)，注意觀察平層標(biāo)志，使轎廂逐步移動(dòng)至最接近廳

門(mén)(0.5m)為止。

④當(dāng)確認(rèn)剎車制動(dòng)無(wú)誤時(shí)，放開(kāi)盤(pán)車手輪。然后按(1)中所列

方法救援。

遇到其他復(fù)雜情況時(shí)，應(yīng)請(qǐng)電梯公司幫助救援。援救結(jié)束時(shí),

電梯管理員填寫(xiě)援救記錄并存檔。此項(xiàng)工作的目的是積存救援經(jīng)

驗(yàn)。

電梯應(yīng)急處理操作規(guī)程

一、目的：

確保在出現(xiàn)特殊情況時(shí)能夠有序的處理事故，解困被電梯困

住的人員。

二、適用范圍：

當(dāng)電梯工作中出現(xiàn)特殊情況時(shí)，司梯人員與乘梯人員都要冷

靜，保持清醒的頭腦，以便尋求比較安全的解決方案。

(1)發(fā)生火災(zāi)時(shí)的處置：

①當(dāng)樓層發(fā)生火災(zāi)時(shí)，電梯的機(jī)房值班人員應(yīng)立即設(shè)法按動(dòng)

“消防開(kāi)關(guān)”，使電梯進(jìn)入消防運(yùn)行狀態(tài)。電梯運(yùn)行到基站后，疏

導(dǎo)乘客迅速離開(kāi)轎廂。電話通知工程部并撥打119電話報(bào)警。

②井道或者轎廂內(nèi)失火時(shí)，工程人員應(yīng)立即停梯并疏導(dǎo)乘客

離開(kāi)，切斷電源后用干粉滅火器或者1211滅火器滅火。同時(shí)，

電話通知工程部。若火勢(shì)較猛就應(yīng)撥打119電話報(bào)警，以便保證

高層建筑內(nèi)的人員與財(cái)產(chǎn)安全。

(2)電梯遭到水浸時(shí)的處置：

電梯的坑道遭水浸時(shí)，應(yīng)將電梯停于二層以上；當(dāng)樓層發(fā)生

水淹時(shí)，應(yīng)將電梯停于水淹的上一層，然后斷開(kāi)電源總開(kāi)關(guān)并立

即組織人員堵水源，水源堵住后進(jìn)行除濕處理，如熱風(fēng)吹干。用

搖表測(cè)試絕緣電阻，當(dāng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后，即可試梯。試梯正常后，才

可投入使用。

供排水系統(tǒng)運(yùn)行操作規(guī)程

一、目的：

日常操作管理的目的要緊是規(guī)范給排水設(shè)備設(shè)施的操作程

序，確保正確、安全地操作給排水設(shè)備設(shè)施。

二、適用范圍：

供排水系統(tǒng)的日常運(yùn)行與操作。

三、給排水設(shè)備設(shè)施中水泵的日常操作程序

1.啟動(dòng)水泵前的檢查：在啟動(dòng)水泵前，先檢查水泵的進(jìn)、出

水閘閥是否已經(jīng)打開(kāi)，否則應(yīng)打開(kāi)閘閥；檢查水泵機(jī)組是否有空

氣，有的話應(yīng)予以排除。檢查電壓表，信號(hào)燈等儀表指示是否正

常，水泵軸轉(zhuǎn)動(dòng)3圈，應(yīng)靈活無(wú)阻滯。

2.啟動(dòng)水泵：打開(kāi)水泵操縱柜的電源開(kāi)關(guān)，將轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)蓋于“手

動(dòng)”位置。啟動(dòng)水泵的啟動(dòng)按鈕，水泵啟動(dòng)時(shí)，注意觀察啟動(dòng)電

流，假如一次不能啟動(dòng)成功，能夠再試啟動(dòng)兩次，每次應(yīng)間隔3

min,假如三次未啟動(dòng)成功，停下來(lái)查找原因，排除故障后才能

再啟動(dòng)。假如啟動(dòng)成功，水泵運(yùn)轉(zhuǎn)5min以上，同時(shí)觀察運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)

電流表指示，確定運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)有無(wú)特殊情況（如特殊聲響，特殊氣味

等），檢查運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)水泵漏水是否嚴(yán)重，是否漏水成線，若出現(xiàn)漏

水嚴(yán)重情況，查找原因，水泵停止運(yùn)轉(zhuǎn)后進(jìn)行維修。維修完畢后

再次按上述要求啟動(dòng)水泵。若一切正常，按水泵“停止”按鈕，水

泵停止。然后將水泵開(kāi)關(guān)置于自動(dòng)位置，水泵自動(dòng)啟動(dòng)并運(yùn)行。

3.停止水泵：水泵在正常運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中，若要停止水泵，要將轉(zhuǎn)

換開(kāi)關(guān)置于“0”（停止）位置，水泵停止運(yùn)轉(zhuǎn)，假如需要長(zhǎng)時(shí)間停止

運(yùn)轉(zhuǎn)或者檢查，應(yīng)拉下電源開(kāi)關(guān)，關(guān)閉水泵的進(jìn)出水閘閥。

四、給排水設(shè)備設(shè)施日常操作管理職責(zé)劃分

給排水設(shè)備日常操作管理是設(shè)備管理中很重要的環(huán)節(jié)，直接

關(guān)系到運(yùn)行時(shí)間是否準(zhǔn)確，是否會(huì)出現(xiàn)重大事故及延長(zhǎng)設(shè)備的使

用壽命，降低運(yùn)行損耗等問(wèn)題。水泵房的管理員負(fù)責(zé)給排水設(shè)備

的具體操作，嚴(yán)格按規(guī)程操作，若發(fā)現(xiàn)不正常情況，及時(shí)進(jìn)行調(diào)

試維修。若出現(xiàn)重大特殊，應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，以便盡快解決,

并填寫(xiě)有關(guān)記錄。

,U.

消防系統(tǒng)操作規(guī)程

1.目的：

確保消防系統(tǒng)的正常使用。

2.習(xí)慣范圍：

一、消防系統(tǒng)的日常操作與操縱操作的保養(yǎng)保護(hù)工作。

1)本管理區(qū)域內(nèi)消防各系統(tǒng)屬遙控、連鎖自動(dòng)裝置,

故在操作前務(wù)必觀察各個(gè)系統(tǒng)是否設(shè)置在自動(dòng)位置。

2)首先觀察各系統(tǒng)電源信號(hào)是否正常。

3)各系統(tǒng)的安全操作方法如下：

4)感系統(tǒng)：當(dāng)發(fā)生火情報(bào)警時(shí)，確認(rèn)樓層后，首先

通知保安人員到報(bào)警層觀察，同時(shí)與該層人員及時(shí)取得聯(lián)系。若

為火險(xiǎn)立即按滅火作戰(zhàn)方案處理，若為誤報(bào)，請(qǐng)保安人員將區(qū)域

報(bào)警進(jìn)行復(fù)位，后將值班室內(nèi)的集中報(bào)警器復(fù)位。

5)火卷簾門(mén)系統(tǒng)：當(dāng)群樓發(fā)生火警時(shí)，根據(jù)失火方

位及火熱大小，可采取隔離法，及降落相應(yīng)的防火卷簾門(mén)，值班

員可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告情況遙控降落，就近人員也可擊碎報(bào)警按鈕降

落，若以上兩種情況都不能降落時(shí)(觀察卷簾降落信號(hào)燈)，可

速派消防維修人員到當(dāng)?shù)卮蜷_(kāi)鎖匙開(kāi)關(guān)強(qiáng)迫降落。

6)排煙系統(tǒng)：發(fā)生火災(zāi)時(shí)，值班員遙控打開(kāi)該層及其上下

層的排煙閥。若失控時(shí)，通知人員就地打開(kāi)該層的排煙閥，這是

排煙風(fēng)機(jī)自動(dòng)啟動(dòng)，啟動(dòng)信號(hào)燈亮。若風(fēng)機(jī)不能自動(dòng)啟動(dòng)，速轉(zhuǎn)

入手動(dòng)位置啟動(dòng)，仍不能啟動(dòng)時(shí)速派人到風(fēng)機(jī)房?jī)?nèi)強(qiáng)行啟動(dòng)。

7)壓送風(fēng)系統(tǒng)：根據(jù)火災(zāi)的不一致方位，迅速打開(kāi)

相應(yīng)的加壓風(fēng)機(jī)，啟動(dòng)信號(hào)燈亮，若失控時(shí)可派人到風(fēng)機(jī)房進(jìn)行

手動(dòng)操作。

8)消防栓系統(tǒng)：該系統(tǒng)是救火的要緊設(shè)備之一，當(dāng)

進(jìn)行該系統(tǒng)操作時(shí)，時(shí)刻監(jiān)視該系統(tǒng)的消火栓報(bào)警信號(hào)。當(dāng)滅火

人員打碎就地的報(bào)警信號(hào)，消防中心得到該消火栓的報(bào)警按鈕

后，這是相應(yīng)的消火栓泵自動(dòng)啟動(dòng)，啟泵信號(hào)燈亮。若不能自動(dòng)

啟泵時(shí)，應(yīng)立即轉(zhuǎn)入手動(dòng)位置啟動(dòng)，仍不能啟動(dòng)時(shí)，速與水泵房

人員聯(lián)系，或者派人到泵房強(qiáng)行啟動(dòng)。

9）花灑系統(tǒng)：當(dāng)某層發(fā)生火災(zāi)時(shí)，失火部位的花灑噴淋頭爆

破噴水，該層的水流指示器動(dòng)作，監(jiān)控中心得到該層的報(bào)警信號(hào)。

值班員觀察水位信號(hào)，水位降到下限，花灑泵自動(dòng)啟動(dòng)，相應(yīng)的

啟泵信號(hào)燈亮。若不能自

動(dòng)啟泵時(shí)，立即轉(zhuǎn)入手動(dòng)位置啟動(dòng)，仍不能啟動(dòng)時(shí)速派人到

泵房強(qiáng)行啟動(dòng)。

二、廣播遙控設(shè)備操作說(shuō)明

1.當(dāng)需要啟動(dòng)緊急廣播時(shí)，請(qǐng)嚴(yán)格按下列步驟操作：

1）消防操縱室中緊急廣播設(shè)備的搬把開(kāi)關(guān)置''ON〃位置。

2）下''F1"鍵，''叮咚〃響聲后便向被選定的區(qū)域播出。

3）下''STOP〃后再按下、'F2〃鍵。當(dāng)磁帶機(jī)中放入有關(guān)消防疏

散的磁帶后，該帶便將如何進(jìn)行人員疏散的內(nèi)容不斷向預(yù)選定的

區(qū)域播出。

4）''F3〃鍵，如今，磁帶機(jī)輸出的有關(guān)人員疏散內(nèi)容與消防指

揮員現(xiàn)場(chǎng)指揮的信號(hào)并存同時(shí)播出。

5）認(rèn)為磁帶信號(hào)妨礙現(xiàn)場(chǎng)指揮，可按下''STOP〃后按兩下、'F4〃

鍵，因此被選定的區(qū)域中只有現(xiàn)場(chǎng)指揮員的命令可播出，其它信

號(hào)一概終止，使用完畢將第（1）項(xiàng)中各開(kāi)關(guān)全部復(fù)位。

二、操作完畢后，時(shí)刻觀察各個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。

三、火災(zāi)撲滅后，要進(jìn)行事后工作，即所有系統(tǒng)要復(fù)位，

對(duì)所有系統(tǒng)的設(shè)備進(jìn)行檢修。

四、事故后要全面整理記錄資料，總結(jié)操作經(jīng)驗(yàn)。

電力維修操作規(guī)程

一、目的

檢查并及時(shí)處理供配電系統(tǒng)存在的隱患，滿足設(shè)備在良好

的條件下運(yùn)行，確保設(shè)備性能，保證安全運(yùn)行。

二、適用范圍

適用于專變供電系統(tǒng)的維修工作。

三、內(nèi)容

（一）職責(zé)

1、運(yùn)行技工負(fù)責(zé)機(jī)電設(shè)備的日常養(yǎng)護(hù)（設(shè)備不停電能做

到的電柜表面、地面清潔）、簡(jiǎn)易維修（10分鐘內(nèi)能處理好的

問(wèn)題）。

2、維修技工負(fù)責(zé)機(jī)電設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)工作。

3、維修主管負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)部維修保養(yǎng)工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、

監(jiān)督、考核。負(fù)責(zé)外委養(yǎng)護(hù)、維修的聯(lián)系、監(jiān)督檢查。

（二）、管理制度

1.運(yùn)行主管每年12月按運(yùn)行情況制訂下年度中修、大修

計(jì)劃。

2.維修過(guò)程中應(yīng)遵守安全操作程序、停電管理工作程序。

3.維修技工負(fù)責(zé)維修，維修前，由維修主管重述本規(guī)程中

與本次作業(yè)有關(guān)的部份內(nèi)容，并按《電氣維修管理規(guī)程》的有關(guān)

規(guī)定，明確要本次維修的工作重點(diǎn)。

4、障維修：影響供電質(zhì)量及運(yùn)行時(shí)的維修，通常不超過(guò)1小

時(shí)，若在1小時(shí)內(nèi)無(wú)法解決的重要部位故障，應(yīng)將故障原因、解

決方案、解決時(shí)間立即上報(bào)部門(mén)主管及公司主管領(lǐng)導(dǎo)，限期解決;

不影響供電質(zhì)量及運(yùn)行時(shí)的維修,通?？梢暺溆脩羯a(chǎn)用電情況

確定維修時(shí)間。

5、凡是夜間發(fā)生的，不影響用戶生產(chǎn)及其連續(xù)試驗(yàn)的、不可

能產(chǎn)生其它嚴(yán)重后果的供配電故障,能夠由當(dāng)班維修技工及時(shí)維

修。

6.維修主管提供工作指導(dǎo)及負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督。

電氣維修管理規(guī)程

一、目的

保證管理區(qū)域內(nèi)（大廈）電氣設(shè)備與人身安全，使電氣維

修工作正常化、規(guī)范化、科學(xué)化。

二、適用范圍

公司接管的管理區(qū)域內(nèi)（大廈），從高壓進(jìn)線到住戶電氣

箱開(kāi)關(guān)前端的供配電系統(tǒng)及其用電設(shè)備的維修。

三、內(nèi)容

1）電氣維修人員務(wù)必持證上崗，嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)的電氣安

裝工作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)。

2）在進(jìn)行電氣維修時(shí)維修人員應(yīng)穿戴好安全防護(hù)用品，配備

絕緣良好的電工工具。

3）維修與保養(yǎng)電氣設(shè)備時(shí)，應(yīng)按要求做好保證安全的組織與

技術(shù)措施，維修主管應(yīng)在分配工作的同時(shí)向維修人員說(shuō)明工作中

的安全注意事項(xiàng)，并在工作中檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況。

4）需停電時(shí)要按《停電處理規(guī)程