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文檔簡介

電子商務(wù)測試題一、單項(xiàng)選擇題1.電子商務(wù)最早產(chǎn)生于20世紀(jì)()年代,發(fā)展于20世紀(jì)90年代。A.50B.60(正確答案)C.70D.802.電子商務(wù)的核心是()。A.網(wǎng)絡(luò)B.商務(wù)(正確答案)C.計(jì)算機(jī)技術(shù)D.數(shù)據(jù)庫技術(shù)3.電子商務(wù)的發(fā)展歷程可分為四個階段,第一個階段是()。A.基于電子數(shù)據(jù)交換的電子商務(wù)(正確答案)B.基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)C.基于3G、4G、5G的移動電商D.新興技術(shù)的智慧電商C.基于3G、4G、5G的移動電商D.新興技術(shù)的智慧電商4.目前,在互聯(lián)網(wǎng)上遍布各種類型的商務(wù)中心,面向廣大消費(fèi)者提供從鮮花,書籍到計(jì)算機(jī)、汽車等各種消費(fèi)商品和服務(wù),這屬于()的電子商務(wù)。A.B2C(正確答案)B.C2CC.B2GD.B2B5.進(jìn)入21世紀(jì),我國大量需要一種既懂現(xiàn)代信息技術(shù)又懂電子商務(wù)的()人才A.專用型B.綜合型C.復(fù)合型(正確答案)D.理想型6.如果網(wǎng)址為:,則可知這是一個()網(wǎng)站。A.商業(yè)機(jī)構(gòu)(正確答案)B.教育機(jī)構(gòu)C.政府部門D.軍事機(jī)構(gòu)7.互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),因?yàn)槠涮赜械膹?qiáng)大的溝通能力,也常常被認(rèn)為是一種()A、新型媒體(正確答案)B、第二媒體C、虛擬時代D、BBS8.每位消費(fèi)者在B2C電子商務(wù)網(wǎng)站購物之前必須做的一件事,并且只需要做一次的事情是()。A.登錄B.結(jié)算C.注冊(正確答案)D.購物9.在進(jìn)行網(wǎng)上交易時,信用卡的帳號和用戶名、證件號碼等被他人知曉,這是破壞了信息的()。A.完整性B.身份的可確定性C.有效性D.保密性(正確答案)10.下列軟件中可以作為網(wǎng)頁制作工具的是()A.ACDSeeB.Frontpage(正確答案)C.WPSD.WinZip11.危害當(dāng)今計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不可忽略的主要因素是()。A.內(nèi)部、外部環(huán)境B.社會因素和人為因素C.主觀和可觀因素D.計(jì)算機(jī)病毒和黑客(正確答案)12.從生產(chǎn)到銷售的整個流通過程中依賴專業(yè)物流公司,這種電子商務(wù)物流模式稱為()。A.自營物流B.第三方物流(正確答案)C.企業(yè)物流聯(lián)盟D.第四方物流13.()是指客戶對某一產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生了好感,形成了偏好,進(jìn)而重復(fù)購買的一種趨向A.客戶滿意度B.客戶價(jià)值C.客戶忠誠度(正確答案)D.客戶利潤率14.中國域名是()A..USB.

.DEC.

.UKD.

.CN(正確答案)15.消費(fèi)者可以免費(fèi)使用()的消費(fèi)額度購物,可以“這月買、下月還”,還款方便,還可以使用支付寶自動還款。A.芝麻信用B.余額寶C.螞蟻花唄(正確答案)D.支付寶16.在電子商務(wù)活動的四種基本流中,()是唯一不能在網(wǎng)上完成的。A.物流(正確答案)B.商流C.資金流D.信息流17.一個企業(yè)要與其它企業(yè)協(xié)作發(fā)展,必須要有自己的()A.產(chǎn)品B.營銷手段C.核心競爭力(正確答案)D.供應(yīng)鏈18.寶貝三要素是指哪三個()?A.標(biāo)題、圖片、描述(正確答案)B.旺旺、支付寶、描述C.圖片、支付寶、旺旺D.ID、頭像、昵稱19.()是指通過客服服務(wù)成交的客戶,平均每次購買商品的金額。A.客單價(jià)(正確答案)B.客服銷售額C.客件數(shù)D.客服詢單成功率20.《中華人民共和國電子商務(wù)法》于2018年8月31日通過,自()起施行,這是中國第一部電子商務(wù)領(lǐng)域的綜合性法律。A.2018年9月1日B.2018年12月31日C.2019年8月31日D.2019年1月1日(正確答案)二、多項(xiàng)選擇題1.B2C網(wǎng)站的后臺管理功能包括()。A.會員管理(正確答案)B.價(jià)格管理(正確答案)C.服務(wù)管理(正確答案)D.訂單管理(正確答案)2.下列對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識中,()是正確的。A.網(wǎng)絡(luò)營銷就是網(wǎng)上銷售B.網(wǎng)絡(luò)營銷不僅限于網(wǎng)上(正確答案)C.網(wǎng)絡(luò)營銷不是孤立存在的(正確答案)D.網(wǎng)絡(luò)營銷等于電子商務(wù)3.電子商務(wù)的任何一筆交易都由()基本部分組成A信息流(正確答案)B、商流(正確答案)C、資金流(正確答案)D、物流(正確答案)4.電子商務(wù)的安全要素主要體現(xiàn)的方面有()。A.及時性(正確答案)B.有效性(正確答案)C.保密性(正確答案)D.完整性(正確答案)5.電子商務(wù)立法的作用主要體現(xiàn)在()A.為電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造一個良好的法律環(huán)境(正確答案)B.法律是保障網(wǎng)絡(luò)交易安全的重要手段(正確答案)C.鼓勵利用現(xiàn)在信息技術(shù)進(jìn)行交易活動(正確答案)D.減緩電子商務(wù)的發(fā)展6.按照物流活動的空間分類,物流可分為()。A.地區(qū)物流(正確答案)B.國家物流(正確答案)C.國際物流(正確答案)D.供應(yīng)物流7.2.隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,電子支付的工具越來越多,這些支付工具可以分為三大類:()A.電子貨幣類(正確答案)B.電子劃款類C.電子信用卡類(正確答案)D.電子支票類(正確答案)8.病毒防范措施包括()。A.為自己的計(jì)算機(jī)安裝防病毒軟件(正確答案)B.不打開陌生人發(fā)來的電子郵件(正確答案)C.認(rèn)真執(zhí)行定期查殺病毒制度(正確答案)D.高度警惕網(wǎng)絡(luò)陷阱(正確答案)9.電子商務(wù)以滿足企業(yè)、商人和顧客的需要為目的,增加(),改善服務(wù)質(zhì)量,降低交易費(fèi)用。A、交易時間B、貿(mào)易機(jī)會(正確答案)C、市場范圍(正確答案)D、服務(wù)傳遞速度(正確答案)10.()等網(wǎng)站屬于B2C電子商務(wù)購物網(wǎng)站。A.當(dāng)當(dāng)網(wǎng)(正確答案)B.阿里巴巴C.京東(正確答案)D.天貓(正確答案)三、判斷題1.網(wǎng)絡(luò)營銷是獨(dú)立的,它與網(wǎng)下營銷相結(jié)合形成了一個相輔相成、互相促進(jìn)的營銷體系。[判斷題]對錯(正確答案)2.網(wǎng)店美工為了吸引網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者關(guān)注,可以適當(dāng)對商品圖片上添加如“本網(wǎng)銷量第一”等廣告語。[判斷題]對錯(正確答案)3.一般說來,一個網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)色彩越多越能吸引人們的關(guān)注。[判斷題]對錯(正確答案)4.電子商務(wù)法是一部調(diào)整消費(fèi)者、平臺、入駐經(jīng)營者利益法律關(guān)系的民事立法。[判斷題]對(正確答案)錯5.某銀行可能只有一個辦公地址,沒有分支機(jī)構(gòu),更沒有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),它的全部業(yè)務(wù)在網(wǎng)上開辦和實(shí)現(xiàn),它是純網(wǎng)絡(luò)銀行。[判斷題]對(正確答案)錯6.打折是讓顧客回頭的唯一方式。[判斷題]對錯(正確答案)7.用戶注冊信息中要填寫真實(shí)姓名,主要是為了約束用戶的行為規(guī)范在發(fā)生糾紛時用。[判斷題]對(正確答案)錯8.竊取商業(yè)秘密是屬于與計(jì)算機(jī)犯罪相關(guān)聯(lián)的電子商務(wù)犯罪。[判斷題]對(正確答案)錯9.網(wǎng)絡(luò)營銷將完全取消中間商。[判斷題]對錯(正確答案)10.支付寶賬戶共有兩個密碼,分別為登錄密碼和支付密碼,兩個密碼的要求是不同的。[判斷題]對(正確答案)錯11.中國三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭BAT是指百度、阿里巴巴和騰訊公司。[判斷題]對(正確答案)錯12.一個淘寶會員最多可以綁定1個支付寶賬戶。[判斷題]對(正確答案)錯13.電子合同不具有完全的法律效力。[判斷題]對錯(正確答案)14.電子數(shù)據(jù)交換的簡稱是EID。[判斷題]對錯(正確答案)15.最早的網(wǎng)上B2C公司是美國的網(wǎng)上書店亞馬遜。[判斷題]對(正確答案)錯16.域名之間雖然不能完全相同,但可以極度相似。在這一點(diǎn)上,域名與商標(biāo)不同。[判斷題]對(正確答案)錯17.當(dāng)消費(fèi)者訂購的商品出現(xiàn)質(zhì)量或其他問題時與商家

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