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文檔簡介
2024年上半年自考00184市場營銷策劃練習(xí)考題一、單項選擇題1、企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),通過利用公眾的積極性和人際網(wǎng)絡(luò),讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散,營銷信息被快速復(fù)制傳向數(shù)以萬計的受眾的營銷模式是______A.網(wǎng)絡(luò)病毒營銷B.網(wǎng)絡(luò)事件營銷C.網(wǎng)絡(luò)口碑營銷D.網(wǎng)絡(luò)郵件營銷2、雪橇制造商在春夏季給零售商一定的折扣,以鼓勵零售商提前定貨,此種折扣方式稱為______A.現(xiàn)金折扣B.?dāng)?shù)量折扣C.折讓D.季節(jié)折扣3、官方微博逐漸由一個生硬的官方面孔轉(zhuǎn)化為一種可溝通的形式,并樹立了自己的獨(dú)特風(fēng)格,不隨大流。這體現(xiàn)了微博營銷4I原則中的______A.利益原則B.個性化原則C.趣味性原則D.互動性原則4、為了提高營銷策劃的質(zhì)量和科學(xué)性,營銷策劃需要按照一定的流程進(jìn)行。營銷策劃在環(huán)境分析后的下一個流程是______A.營銷戰(zhàn)略策劃B.營銷目標(biāo)設(shè)定C.營銷策劃實(shí)施D.營銷戰(zhàn)術(shù)策劃5、代理同一制造商產(chǎn)品的批發(fā)商跨區(qū)域銷售,具有竄貨行為,體現(xiàn)的渠道沖突類型是______A.多渠道沖突B.渠道垂直沖突C.渠道水平?jīng)_突D.渠道跨界沖突6、麥當(dāng)勞和肯德基相互選擇了靠近于對方的市場位置,與其爭奪相同的目標(biāo)顧客群體,彼此在營銷組合策略上的差別很小,體現(xiàn)的定位方法是______A.避強(qiáng)定位B.迎強(qiáng)定位C.顧客定位D.重新定位7、能保證每個抽樣單位具有相同的非零抽中概率,這種抽樣方法是______A.判斷抽樣B.分層抽樣C.簡單隨機(jī)抽樣D.配額抽樣8、某公司專門生產(chǎn)適合老年人使用的各類產(chǎn)品,例如衣服、褲子、鞋子等,這個公司選擇的目標(biāo)市場模式為______A.產(chǎn)品專門化B.密集單一市場C.完全覆蓋市場D.市場專門化9、廣告創(chuàng)意的產(chǎn)生有多種方法,其中強(qiáng)調(diào)思維的多向性,從不同角度來思考問題的方法是______A.集體思考法B.垂直思考法C.頭腦風(fēng)暴法D.水平思考法10、企業(yè)在一定的市場范圍內(nèi)(比如一個市或一個省等)選擇幾家代理商或中間商分銷其產(chǎn)品。這種渠道分銷策略是______A.廣泛性分銷B.密集性分銷C.選擇性分銷D.排他性分銷11、當(dāng)某公司想在現(xiàn)有產(chǎn)品以外增加新產(chǎn)品時,以下不屬于可選的產(chǎn)品線延伸策略的是______A.產(chǎn)品線無限延伸B.產(chǎn)品線向上延伸C.產(chǎn)品線雙向延伸D.產(chǎn)品線向下延伸12、一條產(chǎn)品線中所含有的產(chǎn)品項目的數(shù)量指的是______A.產(chǎn)品組合的寬度B.產(chǎn)品組合的黏性C.產(chǎn)品組合的深度D.產(chǎn)品組合的長度13、組織為獲得公共關(guān)系活動的成功和實(shí)現(xiàn)形象戰(zhàn)略目標(biāo)而事先進(jìn)行的有科學(xué)程序的謀劃、構(gòu)思和設(shè)計,這種策劃是______A.廣告策劃B.公共關(guān)系策劃C.促銷策劃D.渠道策劃14、一個制造商建立了兩條或兩條以上的渠道,而這些渠道在向同一市場銷售產(chǎn)品時會產(chǎn)生各種利益沖突,這種沖突類型是______A.渠道垂直沖突B.渠道水平?jīng)_突C.混合渠道沖突D.多渠道沖突15、在產(chǎn)品單位成本的基礎(chǔ)上,加上一定比例的預(yù)期利潤來制定產(chǎn)品價格,這種定價方法是______A.感知價值定價法B.目標(biāo)收益定價法C.價值定價法D.成本加成定價法16、先抽取少量的符合要求的樣本,然后在訪談完成后要求這些被調(diào)查人員提供其他可能回答問題的人員名單供調(diào)研人員使用,一輪一輪地推薦下去。這種非隨機(jī)抽樣是______A.便捷抽樣B.配額抽樣C.等距抽樣D.滾雪球抽樣17、SWOT綜合分析中WO戰(zhàn)略又可稱______A.?dāng)U張戰(zhàn)略B.分散戰(zhàn)略C.退出戰(zhàn)略D.防衛(wèi)戰(zhàn)略18、企業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)活動中所扮演的角色、履行的責(zé)任,以及因此而從事的業(yè)務(wù)指的是______A.企業(yè)使命B.企業(yè)責(zé)任C.企業(yè)價值觀D.企業(yè)經(jīng)營思想19、根據(jù)產(chǎn)品的層次劃分,照明是臺燈的______A.期望產(chǎn)品B.核心產(chǎn)品C.延伸產(chǎn)品D.基礎(chǔ)產(chǎn)品20、某生活用品公司在原有的洗衣液和香皂的產(chǎn)品線基礎(chǔ)上增加了沐浴露這一產(chǎn)品線,該公司的這種行為屬于增加______A.產(chǎn)品組合的寬度B.產(chǎn)品組合的長度C.產(chǎn)品組合的深度D.產(chǎn)品組合的粘性二、多項選擇題21、市場細(xì)分應(yīng)遵循的基本原則有______A.差異性B.可衡量性C.可進(jìn)入性D.動態(tài)性E.可盈利性22、網(wǎng)絡(luò)事件營銷成功的基礎(chǔ)包含______A.真實(shí)性B.相關(guān)性C.心理需求D.大流量E.趣味性23、企業(yè)識別系統(tǒng)包括______A.理念識別系統(tǒng)B.視覺識別系統(tǒng)C.面部識別系統(tǒng)D.行為識別系統(tǒng)E.聲音識別系統(tǒng)24、渠道沖突的解決方式有______A.激勵手段B.溝通協(xié)商C.適當(dāng)懲罰D.積極尋求合作E.分享管理權(quán)25、市場調(diào)研方法主要包括______A.文案法B.觀察法C.實(shí)驗(yàn)法D.問卷法E.訪問法三、辨析題26、如果不考慮其他因素(如覆蓋率等),制造商往往更傾向于選擇短渠道。27、隨行就市定價法,又稱通行價格定價法,是指企業(yè)參照主要競爭者的價格(或本行業(yè)的平均價格水平)來定價。28、感知價值定價法是指企業(yè)提供低價但仍高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)以贏得顧客忠誠,這種方法的實(shí)質(zhì)是提供產(chǎn)品的價值高于價格的定價方法,并不是簡單制定低價。29、市場細(xì)分的實(shí)質(zhì)是差異化。30、判斷下列各題的正誤,正確的劃上“√”;錯誤的劃上“×”,并改正錯誤。適用于企業(yè)自身存在劣勢,并且環(huán)境威脅較大的情況的戰(zhàn)略類型稱為分散戰(zhàn)略。四、簡答題31、簡述新產(chǎn)品的六種類型。32、簡述營銷策劃的原則。33、簡述在進(jìn)行品牌延伸時,應(yīng)遵循的準(zhǔn)則。34、簡述一份完整的市場調(diào)研方案應(yīng)該包括的內(nèi)容。35、簡述影響目標(biāo)市場選擇的因素。五、案例分析題36、在非洲,有一個家喻戶曉的手機(jī)品牌——TECNO。作為非洲市場首批雙卡手機(jī)品牌之一,TECNO自進(jìn)入非洲市場以來一直深受當(dāng)?shù)叵M(fèi)者喜愛,已成為非洲手機(jī)品牌前三名。然而這位“王者”并非出自當(dāng)?shù)仄髽I(yè)或者海外公司,而是來自中國的傳音控股,被稱為手機(jī)界“非洲之王”。與在中國家喻戶曉的小米不同,傳音控股這個手機(jī)企業(yè)并不為中國人所熟知。但就是這家在國內(nèi)名不見經(jīng)傳的企業(yè),已在非洲占據(jù)了超過45%的市場份額。在海外賣了10多年手機(jī)的傳音控股,如今其全球銷售網(wǎng)絡(luò)已覆蓋尼日利亞、肯尼亞、坦桑尼亞、埃塞俄比亞、埃及、沙特阿拉伯、印度、巴基斯坦、印度尼西亞、越南、孟加拉國等50多個國家和地區(qū)?;仡檪饕艨毓傻陌l(fā)展,不難發(fā)現(xiàn),當(dāng)多數(shù)品牌還在進(jìn)行硬件規(guī)格的競爭時,傳音控股早已把焦點(diǎn)放在了消費(fèi)者體驗(yàn)、持續(xù)研發(fā)、提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)上,這也是其享有“非洲之王”之稱的原因所在。非洲地區(qū)電力基礎(chǔ)設(shè)施不足,傳音控股就將重點(diǎn)轉(zhuǎn)向延長電池壽命上;非洲消費(fèi)者喜歡個性鮮明的商品來彰顯自我特點(diǎn),對手機(jī)則追求大喇叭、長待機(jī)、深膚色拍照,而印度消費(fèi)者可能更需要暗光拍照功能等。傳音控股洞察到這些本地化需求和創(chuàng)新機(jī)會,通過各種各樣的“微創(chuàng)新”技術(shù),來滿足客戶的需求?!氨镜鼗笔莻饕艨毓傻靡猿龊3晒Φ暮诵哪芰χ唬霸趯κ袌鲇猩羁潭床斓幕A(chǔ)上,依托全球化的思維進(jìn)行本地化的經(jīng)營,研發(fā)符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求的產(chǎn)品,這才能成功在當(dāng)?shù)亻_拓渠道”。如同其對自身的定位:成為全球新興市場最具影響力品牌,且消費(fèi)者最喜愛的智能終端產(chǎn)品和移動增值服務(wù)提供商。背著雙肩包,一家家跑客戶,登門拜訪,建渠道,打廣告,在國產(chǎn)手機(jī)還未在世界市場興起之時,傳音控股的創(chuàng)始團(tuán)隊單憑著一股闖勁,在非洲打出了一片屬于自己的“天下”,率先站穩(wěn)了腳跟。傳音控股拓展市場的過程中,并非簡單地賣手機(jī),而是希望通過自身的努力讓中國企業(yè)、中國品牌在海外的發(fā)展受到當(dāng)?shù)卣⑹袌龅恼J(rèn)可。通信行業(yè)競爭激烈,傳音控股也在不斷打破自身的“天花板”,啟動了多品牌戰(zhàn)略——-從一開始只經(jīng)營TECNO這一品牌,到隨后發(fā)布itel品牌,再到推出致力于成為年輕人最喜愛的互聯(lián)網(wǎng)智能手機(jī)品牌的Infinix。數(shù)據(jù)顯示:2017年品牌在印度的市場份額達(dá)到9‰,在整個手機(jī)品類中排名第一,同比增長尚達(dá)217%。請結(jié)合案例,回答以下問題:1.結(jié)合案例,談?wù)勏M(fèi)品市場的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)有哪些?2.簡述市場定位的概念。并結(jié)合案例分析傳音公司是如何進(jìn)行市場定位的?3.傳音公司實(shí)施多品牌策略時需要注意哪些方面?
參考答案一、單項選擇題1、A2、D3、B4、B5、C6、B7、C8、D9、D10、C11、A12、C13、B14、D15、D16、D17、D18、A19、B20、A二、多項選擇題21、ABCE22、BCDE23、ABD24、ABCDE25、ABCDE三、辨析題26、√如果不考慮其他因素(如覆蓋率等),制造商偏好于短渠道,因?yàn)槎糖酪环矫嬗欣谥圃焐虒η肋M(jìn)行控制,另一方面有利于制造商了解客戶需求。27、√隨行就市定價法簡單易行,應(yīng)用非常普遍,尤其適合在難以評估成本或競爭者的反應(yīng)不明確時使用。隨行就是定價指企業(yè)參照主要競爭者價格來定價。28、×感知價值定價法,是指企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者對產(chǎn)品或服務(wù)的感知價值來制定價格?;蛘咂髽I(yè)提供低價但仍高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)以贏得顧客忠誠,這種方法的實(shí)質(zhì)是提供產(chǎn)品的價值高于價格的定價方法,并不是簡單制定低價。這種方法描述的是價值定價法。29、×市場細(xì)分的實(shí)質(zhì)是需求的細(xì)分。30、×適用于企業(yè)自身存在劣勢,并且環(huán)境威脅較大的情況的戰(zhàn)略類型應(yīng)是退出戰(zhàn)略。分散戰(zhàn)略是適用于企業(yè)自身優(yōu)勢明顯,但外部威脅較大的情況。四、簡答題31、(1)新問世產(chǎn)品。(2)新產(chǎn)品線。(3)現(xiàn)行產(chǎn)品線的增補(bǔ)品。(4)現(xiàn)行產(chǎn)品的改進(jìn)更新。(5)市場重定位。(6)成本減少。32、(1)人本原則。(2)差異原則。(3)整合原則。(4)效益原則。33、(1)品牌延伸應(yīng)符合品牌的核心價值;(2)新老產(chǎn)品之間盡量要有較高的關(guān)聯(lián)度;(3)服務(wù)系統(tǒng)相同,是指延伸產(chǎn)品和核心產(chǎn)品的售前和售后服務(wù)應(yīng)該一致;(4)品牌延伸不能超出限度。無論產(chǎn)品品牌還是企業(yè)品牌都不能夠無限度的延伸下去。34、一份完整的市場調(diào)研方案應(yīng)該包括五個方面的內(nèi)容:(1)陳述市場調(diào)研主題與目標(biāo);(2)擬定市場調(diào)研綱要;(3)選擇市場調(diào)研途徑;(4)制定市場調(diào)研時間表;(5)說明市場調(diào)研預(yù)算。35、除評價細(xì)分市場中的各要素(細(xì)分市場的吸引力、企業(yè)自身的資源、企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo))之外。還需要考慮:(1)產(chǎn)品和市場的同質(zhì)化程度;(2)產(chǎn)品的生命周期階段;(3)競爭者的狀況;(4)道德問題。五、案例分析題36、1.地理因素:傳音公司主要針對海外市場;人口因素:推出致力于成為年輕人最喜愛的互聯(lián)網(wǎng)智能手機(jī)品牌的Infinix;心理因素:非洲消費(fèi)者喜歡個性鮮明的商品來彰顯自我特點(diǎn);行為因素:對手機(jī)則追求大喇叭、長待機(jī)、深膚色拍照,而印度消費(fèi)者可能更需要暗光拍照功能等。2.市場定位是指企業(yè)設(shè)計出自己的產(chǎn)品和形象,從而在消費(fèi)者心目中確定與眾不同的地位。傳音公司通過持
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