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有相關(guān)于市場營銷的論文范文特輯市場營銷論文怎么寫呢?下面是小編整理整合的一些關(guān)于市場營銷方面的論文范文,歡迎閱讀借鑒,希望對你有幫助。 微信在市場營銷中的模式及作用探究在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,企業(yè)市場營銷也借助互聯(lián)網(wǎng)東風(fēng)的力量,使市場營銷效率和效果有了明顯的提升。在這個過程中,企業(yè)商家充分利用網(wǎng)絡(luò)、App、大數(shù)據(jù)、移動終端等新型科技手段開展?fàn)I銷大戰(zhàn)。微信作為其中一種,是現(xiàn)代計算機(jī)和信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物,微信滿足市場營銷需要,在市場營銷中的合理應(yīng)用也體現(xiàn)了重要的現(xiàn)實意義。1微信的特點微信是一種新型的社交軟件,為騰訊公司2011年研發(fā)推行,該種軟件主要以多媒體的信息通信為主要核心,投入市場后,很快受到了大眾的歡迎。第一,簡單實用,用戶接受程度高,門檻低。從小孩到老人,不分年齡層次,大眾群體都可以使用,很容易學(xué)習(xí)和使用。第二,使用廣度強,傳播速度快。微信公眾號和訂閱號的出現(xiàn),豐富了營銷手段。針對性強,營銷成功率和時效性超過了發(fā)傳單、短信營銷,并能夠?qū)崿F(xiàn)點對點、一對一的營銷,總體效果明顯要高出市場上的其他自媒體營銷形式。第三,成本低廉。只要有網(wǎng)絡(luò)的地方,都可以利用微信營銷,僅收取流量費而無其他費用,現(xiàn)在很多地方都有Wi-Fi,更是免費應(yīng)用。和傳統(tǒng)的媒體廣告商相比,微信的應(yīng)用優(yōu)勢十分顯著。另外,微信的其他功能也很強大,集社交和娛樂功能于一體,徹底方便了生活,已經(jīng)變成了一個“社會化生態(tài)”,在這個生態(tài)里人們可以獲得更多服務(wù),并及時分享,充分享受微信功能帶來的快樂便捷的體驗。對于企業(yè)市場營銷宣傳而言,微信公眾號實現(xiàn)了精準(zhǔn)化營銷,讓客戶隨時隨地都可以了解產(chǎn)品的相關(guān)信息。微信公眾號的起步源自自媒體的進(jìn)入和產(chǎn)品人員引導(dǎo)的大生態(tài),已經(jīng)越來越多的人開始利用微信賺錢和辦公,"微商"的興起更表明了微信的時代已經(jīng)到來。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,微信營銷不再僅僅依靠于PC客戶端,而是通過二維碼掃描便可以讓受眾者了解到自身的產(chǎn)品信息,更可以讓企業(yè)與用戶進(jìn)行相關(guān)溝通,及時反饋產(chǎn)品信息和公眾意愿,最大限度實現(xiàn)微信營銷的個性化、高效化、便捷化。2微信在市場營銷中的應(yīng)用模式21地理位置推送在現(xiàn)代城市背景下,人際關(guān)系和互相推薦對產(chǎn)品消費有不可取代的重要作用,往往一個堅定的客戶就能帶動十幾個乃至幾十個用戶的出現(xiàn)。企業(yè)充分了解調(diào)查大城市中心商業(yè)區(qū)或住宅區(qū)“附近的人”的營銷理念和消費水平,利用口碑營銷和示范營銷,使微信“查看附件的人”的功能得到良好而充分的運用。微信可以通過其“找朋友”功能,精確快速定位周邊可到達(dá)的店面的潛在的微信群體,發(fā)布新店的開張地址、優(yōu)惠活動和禮品贈送等信息,吸引更多使用微信的顧客到場。22活動宣傳模式微信充滿人性化的功能設(shè)計使人們很快對其宣傳的產(chǎn)品廣泛接受和喜愛,“漂流瓶”就是一個例子。企業(yè)可以“扔一個”“漂流瓶”,等待自己的品牌被大眾發(fā)現(xiàn)和接受。發(fā)布語音文字信息,使得接受語音信息的用戶感到更加親切和自然,拉近企業(yè)和陌生人的距離,產(chǎn)生購買效應(yīng)。還可以根據(jù)不同行業(yè)特質(zhì)來“扔”,不同的行業(yè)、不同類型的企業(yè),可以采用不同的“漂流瓶”扔法。例如:集中做本地銷售或服務(wù)的行業(yè),應(yīng)該采取定向的扔法,具體設(shè)定到某個省市甚至是某條街道。“撈一個”“漂流瓶”,開展客戶和企業(yè)的對話。撿起“漂流瓶”可以做到吸引客戶、展開對話,最終做到帶來增加網(wǎng)站流量和提供營業(yè)業(yè)績的實際效果。23社交分享模式(1)構(gòu)建微信公眾平臺。在廣泛的消費人群中篩選具有共同消費理念和水平的客戶群體,構(gòu)建微信公眾平臺,形成定向銷售和消費,內(nèi)容包括不同的生活休閑娛樂、購買需要和服務(wù)需要。在這個微信平臺,商家可以重點維護(hù)該批客戶群體,有重點地宣傳商品和做好高質(zhì)量售后服務(wù),營銷者在準(zhǔn)確使用該平臺功能的同時,還可以對外塑造準(zhǔn)確、堅實的定位形象。(2)朋友圈分享。微信朋友圈分享具有方便、快速的特點,而且具有連鎖效應(yīng),不僅支持圖片的分享,也支持網(wǎng)頁鏈接分享。企業(yè)現(xiàn)在用得最多的一種銷售方法,就是將顧客優(yōu)惠和產(chǎn)品分享相結(jié)合,設(shè)定分享時間限制,根據(jù)分享次數(shù)的多少、分享程度的深淺和分享范圍的廣泛與否,作為客戶享受優(yōu)惠的憑據(jù),公?將分享照片和證明材料發(fā)給商家,客戶就可以迅速實際看見和體會到優(yōu)惠。(3)官方微信平臺推廣。商家通過建設(shè)官方微信號平臺進(jìn)行炒作,植入產(chǎn)品介紹、優(yōu)惠宣傳等廣告形式,從而充分打造自身品牌,建立對客戶關(guān)系的維持網(wǎng)絡(luò),這樣不僅方便客戶直接查看產(chǎn)品信息和了解行業(yè)動態(tài),而且隨時隨地進(jìn)行語音視頻。另外,線下結(jié)合公眾微信號宣傳,進(jìn)行同步營銷,提高了營銷的效果,起到良好的宣傳作用。3微信在市場營銷中的作用(1)滿足大眾的消費心理?,F(xiàn)代人群大部分對于傳單營銷和被動營銷是反感的,某種程度上干涉了個人自由,而微信營銷克服了這一問題。首先,銷售主體要與特定對象建立互聯(lián)關(guān)系,是否建立取決于個人意愿,大多數(shù)自愿建立互聯(lián)關(guān)系的客戶也是產(chǎn)品的擁護(hù)者。建立關(guān)系后,客戶可以通過相關(guān)公眾號關(guān)注自己喜歡的產(chǎn)品信息,具有主動性,不存在被動營銷。一般在微信公眾號上的產(chǎn)品信息也是這部分大眾需要的,完全滿足了其消費理念。(2)人際傳播的推動。微信已成為一個生態(tài)系統(tǒng),在這里人們互通有無、互相分享,信息傳播速度極快,往往一條有價值的商業(yè)信息也許會在短時間內(nèi)被轉(zhuǎn)發(fā)幾千次,完全符合了廣告廣泛宣傳的特點,一定程度上肯定會增強宣傳效應(yīng),提高營銷效果。(3)傳統(tǒng)營銷的配合。相比與宣傳單、網(wǎng)絡(luò)、海報等傳統(tǒng)宣傳手段,微信營銷的時效性更強,充分針對大眾的閑散時間,實現(xiàn)了碎片營銷。作為即時通信工具,信息快速傳遞有利于搶占有利市場份額。但是微信營銷本身也存在自身的缺點,必須與傳統(tǒng)營銷相配合,豐富營銷手段,增強營銷效果。比如商家需要進(jìn)行一次營銷活動,傳統(tǒng)營銷在進(jìn)行的同時,利用微信線上營銷和引導(dǎo)流量的作用,推出微信轉(zhuǎn)發(fā)換積分的活動,用戶根據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)資料換取購物積分,對于商家和用戶,都是一種雙贏。(4)品牌價值的傳導(dǎo)。廣告宣傳尤其是品牌宣傳,要不斷提升品牌的美譽度、知名度,實現(xiàn)品牌價值的增長,宣傳內(nèi)容就要反復(fù)在大眾面前出現(xiàn),起到轟炸宣傳的效果。微信作為傳播率極快的工具,在特定區(qū)域,年輕人低頭看手機(jī)的頻率要比過去幾年高得多,微信反復(fù)多次轉(zhuǎn)發(fā),大眾勢必會多次看到廣告信息,實現(xiàn)了產(chǎn)品品牌的傳導(dǎo)作用。4微信營銷的深入創(chuàng)新應(yīng)用微信營銷已經(jīng)深入人心,要最大體現(xiàn)微信在營銷中的作用,必須創(chuàng)新微信應(yīng)用,比如建立微信營銷體系,聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)媒體植入廣告,深化自媒體經(jīng)營,克服零散營銷威力不大的缺點,必要時突出微信的主體地位。企業(yè)在進(jìn)行微信營銷時,首先要有一個好的推廣基礎(chǔ),建立微信公眾號和微信官網(wǎng),一個好的微信官網(wǎng)更能夠留住客戶提升轉(zhuǎn)化率;其次就是選擇適合企業(yè)自身的營銷方式,一個好的營銷方式不僅能夠給自己帶來用戶,更能夠提升企業(yè)的品牌形象;最后就是與用戶之間的互動,增加用戶與企業(yè)之間的黏度。 高職市場營銷專業(yè)國際化技能人才培養(yǎng)規(guī)格研究1目前高職市場營銷專業(yè)國際化技能人才培養(yǎng)現(xiàn)狀《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010―2020年)》提出:“堅持以開放促改革、促發(fā)展,開展多層次、寬領(lǐng)域教育交流合作,提高我國教育國際化水平”“培養(yǎng)造就復(fù)合型、高層次、通曉國際規(guī)則的、適應(yīng)對外開放的創(chuàng)新型國際化人才”。隨著互聯(lián)網(wǎng)帶來的經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展和國際競爭的日益激烈,社會對具有國際視野的技能人才的需求愈加強烈,也對營銷技能人才主體之一的高職市場營銷專業(yè)學(xué)生提出了更高的要求,高職院校在人才培養(yǎng)過程中需要注重培養(yǎng)具有國際視野的國際化技能人才。目前,伴隨著我國高等院校的教育教學(xué)改革,?樗秤?教育發(fā)展潮流,我國高職市場營銷專業(yè)也在嘗試引進(jìn)國外先進(jìn)的教學(xué)理念與資源,不少高校都積極開展國外合作辦學(xué)項目,旨在培養(yǎng)一批具有國際視野的高職市場營銷技能人才。但是,由于高職市場營銷專業(yè)長期以來注重學(xué)生傳統(tǒng)營銷技能的培養(yǎng),對學(xué)生國際視野的培養(yǎng)仍缺乏。因而,在與用人單位調(diào)研中發(fā)現(xiàn)營銷專業(yè)學(xué)生有英語閱讀能力與表達(dá)能力欠缺,跨文化交際能力不足,國際商務(wù)禮儀欠缺,團(tuán)隊合作能力不強,組織能力有待提升等問題。通過對高職院校市場營銷專業(yè)的走訪調(diào)研發(fā)現(xiàn),大部分院校在培養(yǎng)市場營銷專業(yè)國際化人才中,主要通過加強英語類課程、商務(wù)禮儀課程等方面來實現(xiàn)這一培養(yǎng)目標(biāo)。但這種方式僅是片面的,不能滿足目前企業(yè)行業(yè)與國際社會對市場營銷專業(yè)國際化人才的需求?;ヂ?lián)網(wǎng)的深入發(fā)展拉近了人們彼此的距離,讓世界變小了,市場營銷專業(yè)學(xué)生應(yīng)該具備全球化視野,在互聯(lián)網(wǎng)的支持下在全球范圍內(nèi)開展?fàn)I銷活動。因而,培養(yǎng)具有國際視野、國際知識、國際意識、國際文化、國際交際能力的市場營銷專業(yè)人才顯得十分重要。2高職市場營銷專業(yè)國際化技能人才培養(yǎng)目標(biāo)高職市場營銷專業(yè)國際化技能人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該是培養(yǎng)服務(wù)于區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、制造業(yè)、商業(yè)、服務(wù)等行業(yè)的中、小型企業(yè),具備營銷策劃、推銷業(yè)務(wù)、在線銷售、廣告策劃、市場調(diào)研、公共關(guān)系等技能,具備國際視野、人際溝通、團(tuán)隊合作、國際商務(wù)禮儀和慣例、市場職業(yè)素養(yǎng)、商務(wù)英文會話寫作等素質(zhì),具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識,能勝任國際市場營銷、推銷業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、促銷策劃、市場調(diào)研、公共關(guān)系、跨境電商等工作崗位的國際化技能人才。3高職市場營銷專業(yè)國際化技能人才培養(yǎng)規(guī)格內(nèi)容31知識結(jié)構(gòu)了解社會常識、消費心理行為知識;了解互聯(lián)網(wǎng)知識,掌握網(wǎng)上信息發(fā)布傳播的途徑、平臺、銷售平臺等網(wǎng)絡(luò)知識;掌握O2O職業(yè)領(lǐng)域的工作過程和理論知識;能熟練運用外語,具備基本的和外國人交流溝通的能力;具備職業(yè)領(lǐng)域?qū)?yīng)的品牌營銷知識、網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)知識;掌握市場營銷、國際市場營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷的原理和規(guī)律;掌握廣告策劃、公關(guān)策劃、客戶關(guān)系管理、推銷技巧等專業(yè)知識;掌握電子商務(wù)業(yè)務(wù)知識;掌握商務(wù)談判、線上銷售等專業(yè)知識,能構(gòu)建知識網(wǎng)絡(luò)。掌握市場營銷、商務(wù)外語、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)三體一線的知識結(jié)構(gòu)。32素質(zhì)結(jié)構(gòu)能尊重別國的意識形態(tài)、文化、價值觀、風(fēng)俗和宗教信仰,無狹隘的民族觀;具有國際視野和全球意識;具備良好的職業(yè)道德和開拓創(chuàng)新精神;具有正確的人生觀和世界觀;具有責(zé)任心、事業(yè)心、進(jìn)取心;具有創(chuàng)意素質(zhì)、文案素質(zhì)、演講與表達(dá)素質(zhì)、人際溝通與合作素質(zhì)、自愿公平誠信的職業(yè)素養(yǎng)。33技能結(jié)構(gòu)具備進(jìn)行市場營銷相關(guān)實踐工作的技能;能從傳統(tǒng)途徑和新型營銷方式來開展?fàn)I銷活動;能熟練掌握國際交往禮儀和慣例,有良好的合作創(chuàng)新精神;能熟練地應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)開展工作;能熟練進(jìn)行計算機(jī)操作,熟練使用Photoshop、MicrosoftOffice等工具開展工作;能熟練地使用外語進(jìn)行商務(wù)會話、應(yīng)用文寫作、專業(yè)資料閱讀以及相關(guān)資料翻譯;具備較強的項目組織、商業(yè)談判、協(xié)調(diào)溝通、人際交往能力。4高職市場營銷專業(yè)國際化技能人才培養(yǎng)的課程設(shè)置基于對高職市場營銷專業(yè)國際化技能人才培養(yǎng)規(guī)格內(nèi)容的分析,市場營銷專業(yè)課程體系可以分解成網(wǎng)絡(luò)營銷、商務(wù)英語、促銷策劃、市場調(diào)查與預(yù)測、推銷業(yè)務(wù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等六個不同的能力模塊。圍繞每一個模塊進(jìn)行對應(yīng)的課程設(shè)置,包括網(wǎng)絡(luò)營銷、廣告實務(wù)、在線銷售、商務(wù)英語、跨文化溝通、商務(wù)英語視聽說、促銷策劃、市場調(diào)查與預(yù)測、市場營銷、推銷業(yè)務(wù)、SYB創(chuàng)業(yè)課等多門課程。通過模塊與課程的設(shè)置,培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營銷能力、商務(wù)英語能力、促銷策劃能力、推銷業(yè)務(wù)能力、市場調(diào)查能力以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,進(jìn)一步提升學(xué)生的國際視野、國際意識、國際知識和國際交往能力。41網(wǎng)絡(luò)營銷能力模塊能力要素:能制訂網(wǎng)絡(luò)營銷策略;能開展網(wǎng)站建設(shè)策劃或選擇電子商務(wù)平臺;能策劃和裝飾店鋪;能策劃和操作產(chǎn)品上線;能策劃和發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告;能策劃網(wǎng)上促銷活動;能進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化;能開展郵件營銷;能開展博客營銷;能開展社區(qū)營銷;能分析利用網(wǎng)站統(tǒng)計數(shù)據(jù);能評估網(wǎng)絡(luò)營銷效果。課程設(shè)置:網(wǎng)絡(luò)營銷、廣告實務(wù)、Photoshop設(shè)計、在線銷售、營銷策劃。42商務(wù)英語能力模塊能力要素:能良好掌握英語溝通技巧;能撰寫英文書信等商業(yè)信函;能進(jìn)行英語會話;能與外商進(jìn)行商務(wù)溝通。課程設(shè)置:商務(wù)英語、商務(wù)英語寫作、商務(wù)英語閱讀、跨文化溝通、商務(wù)英語視聽說。43促銷策劃能力模塊能力要素:能制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃;能對產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、銷售策略提出建議;能進(jìn)行廣告策劃與發(fā)布;能策劃與實施促銷活動;能策劃渠道建設(shè);能策劃終端營銷;能培訓(xùn)營銷人員;能對營銷團(tuán)隊建設(shè)進(jìn)行策劃;能參與營銷體系管理制度和流程的建設(shè)。課程設(shè)置:促銷策劃、團(tuán)隊建設(shè)與人際技能、渠道管理。44市場調(diào)查與預(yù)測能力能力要素:能明確調(diào)查問題;能界定調(diào)查范圍,確定調(diào)查內(nèi)容;能選擇合適調(diào)查方法;能制訂調(diào)查計劃;能進(jìn)行實地調(diào)查,收集所需信息;能整理獲取的信息;能統(tǒng)計并分析信息;能進(jìn)行預(yù)測,給出解決問題的建議;能撰寫調(diào)研報告;能進(jìn)行調(diào)研評估。課程設(shè)置:市場調(diào)查與預(yù)測、市場營銷。45推銷業(yè)務(wù)模塊能力要素:能收集市場信息;能制訂個人銷售計劃;能明確目標(biāo)客戶;能制訂拜訪行動計劃,并在拜訪完畢后填寫總結(jié);能做好拜訪準(zhǔn)備;能在接觸客戶中識別有效的客戶;能應(yīng)用FABE等模式介紹產(chǎn)品;能有效促成交易;能結(jié)算賬目;能進(jìn)行銷售服務(wù);能催付賬款;能進(jìn)行渠道管理;能進(jìn)行大客戶接待;能參與其他營銷活動;能應(yīng)用電話進(jìn)行良好效果的溝通。課程設(shè)置:推銷業(yè)務(wù)、商務(wù)禮儀、商務(wù)談判、經(jīng)濟(jì)法、消費心理學(xué)、演講與口才。46創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力模塊能力要素:能產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)想法;能設(shè)計創(chuàng)業(yè)計劃;能實施創(chuàng)業(yè)計劃。課程設(shè)置:SYB創(chuàng)業(yè)課、創(chuàng)意思維課。5實現(xiàn)高職市場營銷專業(yè)國際化技能人才培養(yǎng)規(guī)格的途徑51開展中外合作辦學(xué)中外合作辦學(xué)已經(jīng)成為高等職業(yè)教育領(lǐng)域的一大熱點,有無中外合作辦學(xué)項目已經(jīng)成為衡量一所示范性高職院校的重要指標(biāo)。要培養(yǎng)具有國際視野的國際化市場營銷人才,就必須開展中外合作辦學(xué)項目,引進(jìn)國外優(yōu)質(zhì)的教育資源。在人才培養(yǎng)過程中,中外校方根據(jù)我們學(xué)生的實際情況與市場實際需求制訂合適市場營銷專業(yè)的教學(xué)計劃、教學(xué)大綱、實訓(xùn)大綱、考試大綱,雙方可以各自保留各自的教學(xué)模式,雙方互認(rèn)學(xué)分或者互認(rèn)畢業(yè)證書。授課形式上可以由外方教師進(jìn)行授課或者由經(jīng)過培訓(xùn)過的中方教師進(jìn)行雙語授課。我方學(xué)生可以到海外進(jìn)修學(xué)習(xí),感受外國的學(xué)習(xí)氛圍與風(fēng)俗文化,幫助學(xué)生進(jìn)一步了解國外風(fēng)情。學(xué)生還可以進(jìn)行學(xué)歷教育或者非學(xué)歷教育,選擇全日制課程或者非全日制課程。52吸引海外學(xué)生,營造國際氛圍高職院??梢园褔H文化氛圍列入大學(xué)生素質(zhì)教育的重要內(nèi)容,在學(xué)校層面上建立多元化的國際交流機(jī)制,加強學(xué)校對外交流的力度,以中外合作辦學(xué)項目為依托,吸引海外學(xué)生來校學(xué)習(xí)。通過校園內(nèi)海報、文化墻、微信、微博等溝通宣傳工具來營造校園內(nèi)的多元化文化氛圍,致力開展校園文化交流活動,加強多元文化的發(fā)展與理解。此外,加強市場營銷專業(yè)學(xué)生的國際意識教育,通過專業(yè)活動、競賽活動等來增進(jìn)留學(xué)生與本校學(xué)生的溝通,培養(yǎng)學(xué)生的國際視野。53注重師資隊伍國際化培養(yǎng),開展青年教師海外進(jìn)修工作學(xué)生是教學(xué)之源,教師是教學(xué)之本,教師在高等職業(yè)教育改革過程中起著重要作用,要培養(yǎng)具有創(chuàng)造才能、適應(yīng)多元社會的國際化學(xué)生,就必須具有國際化素質(zhì)的專業(yè)教學(xué)隊伍。高職院校可以引進(jìn)具有海外留學(xué)背景的教師,同時注重師資的國際化培養(yǎng),尤其是青年教師的國際化培養(yǎng),定期開展教師素質(zhì)培養(yǎng)、業(yè)務(wù)培
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