新銳商家如何利用小紅書群聊快速成長、高效轉(zhuǎn)化

新銳商家如何利用小紅書群聊快速成長、高效轉(zhuǎn)化1人一人經(jīng)營一年6500+活躍群友13個群滿員500+引導(dǎo)月均購買次數(shù)“建群的初衷，就是想知道用戶要什么”數(shù)據(jù)來源：

小紅書數(shù)據(jù)中臺@DC大錘目錄解讀小紅書的群聊價值PART

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03小紅書群聊經(jīng)營「三步走」初創(chuàng)&成長期商家怎么玩群聊？PART

01解讀小紅書的群聊價值小紅書“普通人幫普通人”的社區(qū)氛圍讓群聊擁有天然的活躍基因1億+分享者在小紅書30萬群聊日均發(fā)言成員數(shù)90%用戶UGC內(nèi)容占比數(shù)據(jù)來源：小紅書數(shù)據(jù)中臺，2024年小紅書用戶懂生活、愛分享為群聊帶來了源源不斷的活力和生意靈感50%95后用戶3:7男女比例3億月活用戶50%一二線城市用戶70%日均搜索滲透公私域流量互通活躍群成員直播曝光提高95%筆記互動數(shù)提高30%用戶價值提升新客入群購買轉(zhuǎn)化率提高85%數(shù)據(jù)來源：小紅書數(shù)據(jù)中臺，2024年用戶帶著“被種草”的心態(tài)來小紅書更容易在群聊場域產(chǎn)生轉(zhuǎn)化轉(zhuǎn)化復(fù)購種草群內(nèi)購、商品卡、群發(fā)券、群投票、群曬單、直播動態(tài)…更強的忠誠復(fù)購按用途分群運營

群代表孵化

1v1客服…更高的拉新促轉(zhuǎn)更高的曝光互動群互動曬單，群分享筆記…300%群聊用戶大盤GMV轉(zhuǎn)化效率提升250%群聊用戶復(fù)購率提升數(shù)據(jù)來源：小紅書數(shù)據(jù)中臺，2024年群聊 + 直播雙向循環(huán)站內(nèi)品牌人群經(jīng)營1+1>2私域群聊店鋪直播從群聊到直播引流號 / 店 / 群 / 廣一體小紅書經(jīng)營GMV增長拳頭組合"!專業(yè)號強化建設(shè)品牌小紅書店鋪促進(jìn)生意轉(zhuǎn)化#私域群聊快速冷啟轉(zhuǎn)化$投放推廣高效精準(zhǔn)營銷多維度營銷目標(biāo)高效達(dá)成PART

02小紅書群聊經(jīng)營「三步走」第一步｜建群

&

分享!"#$%&'()*+-.%/0創(chuàng)建新群增加群友「從主頁進(jìn)入建群」「從消息進(jìn)入建群」「設(shè)置公開展示」「分享群二維碼」 「生成群口令」二維碼28天內(nèi)有效第二步｜分層運維1234 6% 8*9:;<分層運維群聊「在群管理進(jìn)中設(shè)置專屬進(jìn)群門檻」按營銷目標(biāo)分群福利促銷群高低客單群SKU品類群粉絲互動群按用戶階段分群新客立減群老客福利群購前詢單群購后答疑群第三步｜促進(jìn)群交易=>%&@AB*CThEFGHIJ群聊引流直播間群內(nèi)購群發(fā)商品卡「用群內(nèi)專屬價回饋粉絲」

「在群內(nèi)一鍵發(fā)送商卡或商品筆記」直播前蓄水：群友在群內(nèi)直接預(yù)約直播中轉(zhuǎn)化：群友跳轉(zhuǎn)直播間下單直播前

直播中

PART

03初創(chuàng)&成長期商家怎么玩群聊？初創(chuàng)商家CASE

1Day

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入駐小紅書如何快速起盤、獲得第一批種子用戶？初創(chuàng)商家CASE

2細(xì)分賽道商家想留住新客源如何快速積累并引導(dǎo)復(fù)購？小紅書群聊，讓商家從Day1快速起盤！初創(chuàng)商家CASE

1：歪普歪普!"!"#$%&'(

*+,-./01234,5 789*+:;.<=>?@AB(CD FGHI#JLMNABOPQ./0FGPQR''STUV#WXY]ABO[I\J T_`ab!"#cdeWf#ghijk dWBl5`amn初創(chuàng)商家CASE

1：歪普歪普第一步｜獲客 廣鋪曝光、鋪入口，快速吸引目標(biāo)用戶入群優(yōu)質(zhì)筆記吸引用戶入群發(fā)布筆記下方的掛載群聊組件，適度推廣筆記，能更快速度地吸引目標(biāo)用戶入群。生成群聊二維碼分享到各宣傳點位盡可能大范圍地分享二維碼，引導(dǎo)用戶掃碼入群。*群聊二維碼28天有效初創(chuàng)商家CASE

1：歪普歪普第二步｜選品 發(fā)動消費者在群里參與選品，不走彎路群內(nèi)和用戶零距選品巧用投票、群內(nèi)共創(chuàng)等快速洞察用戶對材質(zhì)、顏色等喜好入駐60天即發(fā)布新品14個群聊活躍率高達(dá)45.26%$%#初創(chuàng)商家CASE

1：歪普歪普第三步｜轉(zhuǎn)化 引導(dǎo)群內(nèi)成交

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進(jìn)直播間，促粉轉(zhuǎn)化群內(nèi)購跳轉(zhuǎn)直播間$%#開群內(nèi)購當(dāng)天訂單量增加

(vs.

前日）18.77%群聊跳轉(zhuǎn)直播轉(zhuǎn)化率25%群聊支付轉(zhuǎn)化率37%初創(chuàng)商家CASE

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入駐小紅書如何快速起盤、獲得第一批種子用戶？初創(chuàng)商家CASE

2細(xì)分賽道商家想留住新客源如何快速積累并引導(dǎo)復(fù)購？小紅書群聊，建立和用戶高頻有效的溝通渠道初創(chuàng)商家

CASE

2：陳鼎倉白茶opqrs#tu/vsg#3crs.,-<=>?@wD8FGx#J $ysz{|}~#????éB?? áàa?? aF?./0FGPQé''S!"#è,ê?í# 5UFz??#?ó\òU??`a?è,úùW?ü

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á?W°初創(chuàng)商家

CASE

2

：陳鼎倉白茶促活

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轉(zhuǎn)化 設(shè)置群內(nèi)專屬閃購，促粉轉(zhuǎn)化定時限量閃購激發(fā)用戶購買意愿定時精選限量好茶，發(fā)起群內(nèi)專屬閃購，促進(jìn)群內(nèi)用戶的活躍度。群內(nèi)客服答疑保持用戶粘性群內(nèi)配備暖心客服及時回復(fù)用戶對于產(chǎn)品相關(guān)的疑問，解答用戶下單前的疑慮、解決用戶購買后沖泡等問題。初創(chuàng)商家

CASE

2

：陳鼎倉白茶過去30天58%私信群聊GMV占全店GMV近30日全店DGMV私信群聊GMV占全店GMV9W+ 58%群聊商品CTR高出店鋪商品2倍1位

有問必答

的溫情客服讓群友

主動轉(zhuǎn)發(fā)

攻略筆記超大福利

的精品秒殺1個

高忠誠強復(fù)購

客戶群成長期商家CASE

1看寵物用品商家在小紅書如何借助群聊沉淀高復(fù)購人群成長期商家CASE

2香薰香氛商家想快速聚集核心用戶如何引導(dǎo)老客復(fù)購，讓生意增長？小紅書群聊，幫助商家快速沉淀高復(fù)購人群成長期商家

CASE

1

：F家!"#￠h5￡§`,?? ü?,-#3?B???,′ ¨R ???#? áà?úù#5±?￡§`, ò￥μù.!"#$%&'() +,-./012 4 567 9:;<&=> @ABCDEF GHIJK5LLMN&=OPQThSTTh6UVWKHLNOP!"#$%&Q S'()*+成長期商家

CASE

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：F家第一步｜獲客 推廣官方內(nèi)容筆記，精準(zhǔn)吸引用戶入群TUVXYZ[\WXY]^_`abc!"#$!"&!$'()*+$,+'-.!"#$%&成長期商家

CASE

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：F家第二步｜運維 &'()*+,-./0,-12F?^?a?— ao'()*+,-,-.,-67890.:;'()*<=!"#$%&!"'()*+,-.2345.>?@ABCD2'(EF123456Th8'9':;<=4>?9@ABC 9 FGH IJ LMNZ[%\]^/'.OP `^ab0/.OPQ UV'W$%&XY8Z[\]成長期商家

CASE

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1看寵物用品商家在小紅書如何借助群聊沉淀高復(fù)購人群成長期商家CASE

2香薰香氛商家想快速聚集核心用戶如何引導(dǎo)老客復(fù)購，讓生意增長？小紅書群聊，幫助商家快速聚攏核心用戶，提升復(fù)購成長期商家

CASE

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：某香薰品牌!"#í?? ,-???? y@?#,-l???…

? à???? UF–—.“>?@ FG”v‘’,-÷÷á?UF#?$yN?¤??x fifl—?.ghijklmnGHIJKL*opqrstuv'(MN +成長期商家

CASE

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：某香薰品牌獲客 ;3<=>*.*+@AB*CDE推廣筆記直播間引流群內(nèi)粉絲

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品牌人群設(shè)計入群門檻定向面對有品牌購買行為的用戶成長期商家

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：某香薰品牌J.KL=M引流 *+34F6.GH直播前直播中直播預(yù)告卡片群內(nèi)氣氛加熱直播動態(tài)展示*+N56LO,-PQRS*+3T

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