醫(yī)生職業(yè)行為準(zhǔn)則

醫(yī)生職業(yè)行為準(zhǔn)則第一章總則第一條目的和依據(jù)本規(guī)章制度是為了規(guī)范醫(yī)院內(nèi)醫(yī)生的職業(yè)行為，確保醫(yī)生盡職盡責(zé)，供應(yīng)高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。依據(jù)《中華人民共和國(guó)醫(yī)師法》《醫(yī)院管理方法》等法律法規(guī)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況訂立。第二條適用范圍本規(guī)章制度適用于醫(yī)院內(nèi)全部醫(yī)生的行為，包含編制內(nèi)和外的醫(yī)生，全科醫(yī)生和專家醫(yī)生均適用。第三條基本原則醫(yī)生的職業(yè)行為應(yīng)當(dāng)遵從以下基本原則：以患者為中心，敬重患者的權(quán)益和尊嚴(yán)；嚴(yán)守醫(yī)療倫理，堅(jiān)守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，盡職盡責(zé)；科學(xué)、規(guī)范、安全開(kāi)展醫(yī)療工作；維護(hù)醫(yī)生與醫(yī)院的聲譽(yù)和形象；不得參加非法或不道德的行為。第二章醫(yī)療工作第四條患者權(quán)益敬重患者的人格尊嚴(yán)和隱私，保護(hù)患者的合法權(quán)益；接受患者的就醫(yī)需求，供應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確的醫(yī)療信息；在醫(yī)療過(guò)程中，依據(jù)疾病情形和醫(yī)學(xué)知識(shí)，予以患者專業(yè)的診斷和治療建議；敬重患者的知情權(quán)，充分告知患者病情、治療方案、可能風(fēng)險(xiǎn)和預(yù)后；遵守患者自主選擇醫(yī)療決策的權(quán)利，敬重患者的意愿；保守和妥當(dāng)使用患者的醫(yī)療記錄，不得泄露或竄改患者的私人信息。第五條醫(yī)療質(zhì)量依照國(guó)家醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，供應(yīng)安全、有效、無(wú)損害的醫(yī)療服務(wù)；始終保持醫(yī)學(xué)專業(yè)形象，不絕提升醫(yī)療技術(shù)和實(shí)踐本領(lǐng)；嚴(yán)格執(zhí)行各類醫(yī)療操作規(guī)程和操作規(guī)范，確保操作規(guī)范和安全；遵從科學(xué)的診斷方法，不濫用檢查和治療手段；加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，連續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。第六條醫(yī)患溝通改善醫(yī)患溝通，傾聽(tīng)患者的需求和看法，與患者建立良好的溝通關(guān)系；用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言向患者解釋病情和治療計(jì)劃，予以充分的溝通時(shí)間；樂(lè)觀回應(yīng)患者的問(wèn)題和不滿，合理引導(dǎo)患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的正確理解；不得將工作壓力和個(gè)人情緒轉(zhuǎn)嫁給患者，敬重患者的情緒和感受；在保證患者情況下，自動(dòng)告知患者家屬患者的病情、治療效果、轉(zhuǎn)歸等情況。第七條醫(yī)學(xué)道德具備高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，恪守醫(yī)學(xué)職業(yè)道德；遵從醫(yī)學(xué)倫理原則，恪守醫(yī)學(xué)倫理規(guī)范；敬重醫(yī)院的規(guī)章制度，維護(hù)醫(yī)生職業(yè)的良好形象；不得濫用職權(quán)，違法亂紀(jì)，干涉他人正當(dāng)權(quán)益；堅(jiān)守職業(yè)操守，不得從患者或藥品公司等方面索取賄賂或受賄。第三章工作紀(jì)律第八條工作狀態(tài)維護(hù)良好的職業(yè)形象，穿著乾凈，言行得體；樂(lè)觀搭配醫(yī)院各項(xiàng)管理工作，不得有無(wú)故缺勤或遲到現(xiàn)象；嚴(yán)厲工作紀(jì)律，不得違反崗位職責(zé)；遵守工作時(shí)間布置，不得擅自離崗；嚴(yán)格遵守醫(yī)院訂立的工作規(guī)章制度，不得私自更改工作流程。第九條職業(yè)發(fā)展參加醫(yī)學(xué)連續(xù)教育，不絕學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高專業(yè)技能；樂(lè)觀參加醫(yī)院內(nèi)外的學(xué)術(shù)溝通活動(dòng)，提高學(xué)術(shù)水平；負(fù)責(zé)本身崗位職責(zé)范圍內(nèi)的工作，不擅自越權(quán)或推諉責(zé)任；敬重并幫忙新進(jìn)醫(yī)生的成長(zhǎng)，傳承行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。第十條保密工作嚴(yán)守職業(yè)保密，不得泄露患者個(gè)人信息和家庭私密；遵從醫(yī)院的信息保密規(guī)定，不得私自查看患者病歷和信息；不得將患者個(gè)人信息用于非醫(yī)療用途，不得共享患者信息給無(wú)關(guān)人員；合理使用醫(yī)療信息系統(tǒng)和電子病歷系統(tǒng)，做好數(shù)據(jù)安全工作。第四章職業(yè)責(zé)任第十一條醫(yī)療安全提高醫(yī)療安全意識(shí)，正確識(shí)別患者身份；正確核對(duì)患者相關(guān)醫(yī)學(xué)檢查和治療的準(zhǔn)確性和可行性；遵從感染掌控和手衛(wèi)生規(guī)范，保障醫(yī)護(hù)人員和患者的健康安全；及時(shí)報(bào)告和處理醫(yī)療事故和不良事件，樂(lè)觀參加醫(yī)院內(nèi)部的醫(yī)療質(zhì)量安全管理工作。第十二條科研和學(xué)術(shù)道德在科研工作中，嚴(yán)守學(xué)術(shù)道德規(guī)范，不得進(jìn)行虛假數(shù)據(jù)和弄虛作假的行為；敬重科研倫理和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不進(jìn)行抄襲和剽竊他人研究成績(jī)；建立誠(chéng)實(shí)、守信的學(xué)術(shù)溝通和合作關(guān)系，不參加不正當(dāng)?shù)膶W(xué)術(shù)競(jìng)爭(zhēng)。第十三條醫(yī)患關(guān)系處理樂(lè)觀構(gòu)建良好的醫(yī)患關(guān)系，樹(shù)立患者滿意度至上的觀念；建立和諧的醫(yī)患溝通氛圍，理解和敬重患者的情緒和需求；不得進(jìn)行醫(yī)鬧等違法或不道德的行為；在處理醫(yī)患糾紛時(shí)，依法依規(guī)進(jìn)行，維護(hù)醫(yī)生和醫(yī)院的權(quán)益。第五章監(jiān)督和獎(jiǎng)懲第十四條監(jiān)督機(jī)制醫(yī)院將建立健全的醫(yī)生職業(yè)行為監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)醫(yī)生進(jìn)行職業(yè)行為評(píng)價(jià)和考核；監(jiān)督機(jī)制將結(jié)合醫(yī)生的工作表現(xiàn)、患者滿意度、醫(yī)療質(zhì)量等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。第十五條違紀(jì)違規(guī)懲罰對(duì)于違反本規(guī)章制度的醫(yī)生，將依法依規(guī)予以相應(yīng)的紀(jì)律處分；處分的范圍包含警告、記過(guò)、記大過(guò)、降低崗位職務(wù)、解雇等。第十六條優(yōu)秀醫(yī)生嘉獎(jiǎng)醫(yī)院將設(shè)立優(yōu)秀醫(yī)生嘉獎(jiǎng)機(jī)制，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的醫(yī)生予以嘉獎(jiǎng)和榮譽(yù)；嘉獎(jiǎng)的標(biāo)準(zhǔn)將依據(jù)醫(yī)生的醫(yī)療質(zhì)量