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文檔簡介
1 2(一)研究背景 2(二)研究意義 3 32.現(xiàn)實意義 3 3(四)研究方法 4 5 5(二)績效考核 5(三)績效考核的相關方法 61.目標管理法(MBO) 62.關鍵績效指標法(KPI) 7三、德州天思佑顯示器公司績效考核實施現(xiàn)狀及問題分析 8 81.德州天思佑顯示器公司情況簡介 8 83.德州天思佑顯示器公司人力資源概況 9(二)德州天思佑顯示器公司績效考核現(xiàn)狀 1.績效考核方式及周期 3.績效考核結果應用 四、德州天思佑顯示器公司原有績效考核體系存在問題及原因分析15(一)德州天思佑顯示器公司績效考核工作存在的主要問題 2.績效考核指標設置不夠科學 4.溝通、反饋機制不健全 (二)德州天思佑顯示器公司績效考核工作存在問題的原因分析 2.考核過程中科學性與溝通性不足 4.公司缺乏績效管理的文化氛圍 2五、德州天思佑顯示器公司績效考核問題的解決對策 (一)加強績效考核中的溝通 213.加強管理者的溝通技巧 21(二)提高員工重視程度 22(三)全力推進績效考核,保證考核公正透明 1.成立績效考核領導小組 222.設立績效考核監(jiān)督機構 (四)多方面運用考核結果 241.結合薪酬管理,使績效考核發(fā)揮應有作用 參考文獻 (一)研究背景度的提升企業(yè)管理水準,明顯提升市場競爭力。但是很多調查報告顯示,外資、但是,在這個機制建立與推行的過程中,仍然存在著一系列共性或個性的問題,3(二)研究意義(三)研究思路9新產(chǎn)品業(yè)務黨群組織部綜合管理部財務資產(chǎn)部人力資源部戰(zhàn)略規(guī)劃部紀檢監(jiān)察部業(yè)務部2業(yè)務部1162人,其中領導班子7人,中層管理人員35人,普通員工120人。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)可知,集團公司40歲以下人員占總人數(shù)的85.39%,擁有博士學歷的比例為5.56%,擁有碩士學歷的比例為35.8%,擁有本科學歷的比例為53.09%,人員整表3-1、圖3-2)。性別男女總計4%學歷人數(shù)9占比圖3-2德州天思佑顯示器公司人員學歷結構數(shù)據(jù)圖(二)德州天思佑顯示器公司績效考核現(xiàn)狀考核周期備注(1)內轉正滿45天的管理干部/員工,季度(2)季度內離職的中層/員工,不再參與季高管層度考[(3)年度內轉正的所有在職中層/員工需參表3-4考核指標體系1關鍵業(yè)績指標督辦重點事項落實情況等2崗位職責指標范圍3量等4管理能力指標力、協(xié)調能力、工作分配、下屬發(fā)展、管理力度等方面5崗位勝任指標體現(xiàn)被考核人任職天思佑公司所具備的綜合能力。包括領導力、影響力、溝通能力、決策能力、計劃和執(zhí)行能力等6體現(xiàn)被考核人參加培訓情況以及通過培訓掌握的理論知識和業(yè)務技能程度。7體現(xiàn)被考核人業(yè)務專業(yè)知識的掌握程度。8工作態(tài)度指標體現(xiàn)對工作的認真負責任度、積極程度、是否服從分配9后每項成果可在年度績效考核總成績加分,加分最高累計10分,沒有創(chuàng)新項目的,可不填寫此表格黨風廉政建設及意識形態(tài)指標工作紀律指標考核結果的扣分項依據(jù),最高累計扣除15(一)德州天思佑顯示器公司績效考核工作存在的主要問題當前,德州天思佑顯示器公司作為經(jīng)營性民營企業(yè),其管理受上級直管單位的限制,一般都是按照相關政策規(guī)定發(fā)放薪酬,目前還無法按照業(yè)績進行自主分配,缺乏相應的自主分配權,由于天思佑顯示器員工的績效工資與工作任務完成情況聯(lián)系不緊密,往往能力強的員工分配到工作任務較多,工位培訓等方面幾乎沒有關聯(lián),人員之間考核成績差異較小,使得其不能完全環(huán)節(jié)都做的不盡如人意,它作為考核工作的最終環(huán)節(jié),也是關鍵環(huán)節(jié)之一,未能充分發(fā)揮其應有的作用。德州天思佑顯示器公司每年年終績效考核工作完成后,考核結果由分管領導簽字,人力資源部進行資料備案、存檔,然后雖然在考核過程中有結果反饋環(huán)節(jié),但是都只是停留在表層,沒有獲取層對的員工的真實工作情況及需求并不了解,員工也無法真正領會到管理層缺少正規(guī)途徑進行申訴,員工一般會選擇沉默處理。此種現(xiàn)象相當不利于公癥結所在,從而無法得到應有的解決。長期下去,員工將對領導及企業(yè)將失(二)德州天思佑顯示器公司績效考核工作存在問題的原因分析(一)加強績效考核中的溝通表5-1德州天思佑公司員工績效談話記錄-期初所在部A談話時A表5-2德州天思佑公司員工績效談話記錄-期中所在部發(fā)展計劃進展情況標調整情況談話時表5-3德州天思佑公司員工績效談話記錄-期末A業(yè)績目標/品能目標/個人問題與不足A(二)提高員工重視程度(三)全力推進績效考核,保證考核公正透明公司各機關部室及營業(yè)下屬部門的主要負責人組成并負責監(jiān)督德州天思佑公司機制。德州天思佑顯示器公司幾乎十年內都不存在員工對于績效考核的申訴記德州天思佑顯示器公司的績效申訴制度應由績效考核領導小組和人力資源5個工作日內進行(原為10個工作日),禁止在一個考核周期內多次申訴。員申訴材料的3個工作日內處理,不可無故拖延。(四)多方面運用考核結果能雙高的員工,可以獲得比正??冃Ф?0%的工資獎勵,而業(yè)績和品能雙低的員工則只能獲得正常工資的90%。這樣的檔次劃分,既拉開了德州天思佑顯示器公之一。比如三年之內兩年考核為“A”的,可以作為德州天思佑公司的干部后備的考察對象;三年之內考核等級一個“A”兩個“B”的,可以通過輪崗交流到只有在不斷的實踐中才能不斷優(yōu)化更新從而得到一個發(fā)展階段中相對完善的管[13]賴明輝,洪偉豪.A顯示器公司員工績效考核體系優(yōu)化[D].山東師范大[14]藍文靜,呂芳菲,王亞娟.
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