2024網(wǎng)絡運行維護服務的合同范本

?合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________鑒于甲方愿意委托乙方提供網(wǎng)絡運行維護服務，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵照執(zhí)行：第一條服務內容1.1乙方負責甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)的日常運行維護，確保網(wǎng)絡穩(wěn)定、安全、高效運行。1.2乙方提供7×24小時技術支持，響應甲方故障報修，及時處理并解決網(wǎng)絡問題。1.3乙方定期對甲方網(wǎng)絡進行優(yōu)化、升級和安全隱患排查，提高網(wǎng)絡性能和安全性。1.4乙方協(xié)助甲方進行網(wǎng)絡設備采購、安裝、調試及培訓等工作。第二條服務期限本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。第三條服務費用3.1乙方向甲方提供的網(wǎng)絡運行維護服務費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。3.2甲方應按照本合同約定的服務費用支付乙方，具體支付方式如下：（1）合同簽訂后____個工作日內，甲方支付乙方服務費用的____%。（2）服務期限內，甲方按季度支付乙方服務費用的剩余部分。第四條違約責任4.1乙方未按照本合同約定提供服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為服務費用的____%。4.2甲方未按照約定時間支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金為應付款項的____%。第五條爭議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：____年__月__日簽訂日期：____年__月__日注意事項：1.服務內容的明確性：確保合同中服務內容的具體描述與雙方的實際協(xié)商一致，避免因誤解而導致的后期爭議。解決辦法：詳細列出服務項目的范圍、頻率、標準等，并由雙方確認。2.服務期限的界定：明確服務起止時間，以及任何一方提前終止合同的條件和后果。解決辦法：在合同中明確規(guī)定服務期限的開始和結束日期，以及提前終止合同的條件和雙方應承擔的責任。3.服務費用的確定：服務費用的計算方式、支付時間及支付方式需要明確，以免產(chǎn)生支付糾紛。解決辦法：詳細說明費用的計算基礎、支付周期、支付方式和時間點，并提供支付憑證。4.違約責任的規(guī)定：明確違約行為及其相應的違約責任，包括違約金的比例和計算方式。解決辦法：在合同中明確違約行為的界定和違約責任的具體承擔方式，包括違約金的計算基礎和比例。5.爭議解決的途徑：確定爭議解決的方式，如協(xié)商、調解、仲裁或訴訟，并明確各自的權益。解決辦法：在本合同中指定爭議解決機構或法院，并明確雙方對爭議解決方式的選擇權和權利。法律名詞及名詞解釋：1.網(wǎng)絡運行維護服務：指對網(wǎng)絡系統(tǒng)進行日常監(jiān)控、故障處理、性能優(yōu)化、安全防護等一系列管理和服務活動，以確保網(wǎng)絡的正常運行。2.委托方（甲方）：指在本合同中委托乙方提供網(wǎng)絡運行維護服務的單位或個人。3.受托方（乙方）：指在本合同中承擔向甲方提供網(wǎng)絡運行維護服務的單位或個人。4.服務期限：指本合同規(guī)定的乙方提供服務的起止時間。5.服務費用：指乙方為甲方提供網(wǎng)絡運行維護服務所收取的費用。6.違約金：指一方未履行或未完全履行合同義務時，應向對方支付的違約補償。7.爭議解決：指當合同雙方在合同履行過程中發(fā)生分歧時，通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決糾紛的過程。8.補充協(xié)議：指對本合同未盡事宜或需要變更事項的額外書面協(xié)議，具有與本合同同等的法律效力。應用場合：1.企業(yè)或機構尋求專業(yè)網(wǎng)絡服務公司對其網(wǎng)絡系統(tǒng)進行日常維護和故障排除。2.個人或企業(yè)用戶需要網(wǎng)絡服務提供商提供網(wǎng)絡安全防護和性能優(yōu)化服務。3.網(wǎng)絡服務提供商與客戶之間就網(wǎng)絡相關服務達成一致合作意向。補充條款：1.網(wǎng)絡設備清單：附上所有需要維護的網(wǎng)絡設備詳細清單，包括型號、規(guī)格、數(shù)量等信息。2.技術支持服務級別協(xié)議（SLA）：詳細說明技術支持的響應時間、解決時間等服務水平指標。3.數(shù)據(jù)保護與隱私政策：約定雙方在服務過程中對數(shù)據(jù)和隱私的保護責任和措施。4.服務中斷應急處理程序：明確服務中斷時的應急響應流程和責任分配。5.服務升級和擴展條款：涉及服務升級、擴展時的額外費用、時間安排等事項。6.保險責任：約定雙方因服務過程中造成損失時的責任歸屬和保險責任。附件列表：1.甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)現(xiàn)狀評估報告2.乙方服務方案