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文檔簡介
單位員工先進(jìn)事跡材料(通用12篇)在日常生活或是工作學(xué)習(xí)中,大家都不可避免地要接觸到事跡吧,事跡可以起到引導(dǎo)讀者認(rèn)識(shí)先進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的作用。到底應(yīng)如何擬定事跡呢?下面是小編為大家收集的單位員工先進(jìn)事跡材料,僅供參考,歡迎大家閱讀。單位員工先進(jìn)事跡材料篇1一、以誠相待,真誠服務(wù)對待客戶,我一直都是以誠相待,不管給客戶業(yè)務(wù)量大還是量小,都是誠心誠意、真誠地去對待。做到嘴勤、腿勤,打好“三張牌”,一是打好感情牌,積極幫助用戶解決所需的問題,感情需要隨時(shí)建立,這樣在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)才能夠打好感情牌,只要客戶需要我?guī)兔Φ牡胤?,比如一些客戶需要辦理郵政快件及包裹業(yè)務(wù)及其它郵政業(yè)務(wù)時(shí),我就盡快到柜臺(tái)替他們進(jìn)行辦理,讓客戶滿意;二是打好“資源牌”,緊緊抓住客戶檔案,仔細(xì)分析,開展針對性攻關(guān)。每天晚上都要分析客戶檔案,明晰明天的服務(wù)重心,及時(shí)聯(lián)系,減少客戶的流失。三是打好“服務(wù)牌”,以真誠服務(wù)來贏得更多的客戶。我在給塔源牌紅花油做營銷業(yè)務(wù)時(shí),為盡快打開塔源牌紅花油市場,我除了向客戶詳細(xì)介紹郵政賀卡業(yè)務(wù),帶客戶參觀信函中心,使其充分了解郵政營銷網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢外,還給客戶尋找到合適的經(jīng)銷伙伴;四是利用名片進(jìn)行營銷,將名信片發(fā)到客戶手中,只要辦理業(yè)務(wù)或其他任何事情,只要打電話,我都會(huì)盡力去給用戶辦理。二、樹立郵政形象宣傳郵政業(yè)務(wù)我在日常營銷活動(dòng)中會(huì)利用一切機(jī)會(huì)宣傳營銷,不放過任何機(jī)會(huì),時(shí)時(shí)刻刻不忘記宣傳郵政,以百年郵政來宣傳業(yè)務(wù),利用郵政這塊金字招牌去宣傳,感動(dòng)人。在營銷工作中我最大的體會(huì)是:對營銷客戶要耐心周到,熱情服務(wù),要能夠清楚發(fā)現(xiàn)潛在的客戶,對待任何人都要進(jìn)行宣傳。不論是在上街購物還是在菜市場買東西,只要有可能,都要給客戶宣傳郵政。我還時(shí)常利用郵政的小宣傳品、有獎(jiǎng)明信片、圍裙等來進(jìn)行宣傳,只要有宣傳品,都會(huì)將宣傳品贈(zèng)送給客戶,讓客戶對郵政放心,增加客戶的信任度,使得宣傳更有力、對業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了更大的作用。三、建立客戶檔案培育新客戶在營銷過程中我養(yǎng)成了個(gè)好習(xí)慣—隨時(shí)記錄。在筆記本上詳細(xì)記錄了各類的客戶姓名、電話、地址等信息,同時(shí)還加強(qiáng)與客戶的溝通,經(jīng)常聯(lián)系、定期走訪客戶,聯(lián)絡(luò)感情;而且還時(shí)常掌握客戶各方面的信息,若遇客戶生日、結(jié)婚、嫁女等事情,我都會(huì)主動(dòng)前去祝賀、幫忙。四、主動(dòng)出擊,挖掘客戶資源我平時(shí)注重各種信息捕捉,及時(shí)篩選攻關(guān),分析潛在客戶,發(fā)展鞏固新老客戶,并針對各種客戶制定出不同營銷預(yù)案和營銷手法,主動(dòng)出擊,先后發(fā)展了新疆統(tǒng)一企業(yè)食品有限公司、新疆日報(bào)社印務(wù)中心、烏魯木齊住房公積金辦公室、四川省駐烏辦事處等一批客戶。以往的工作中,我在郵政營銷業(yè)務(wù)上做出了一些成績,但與上級要求還相差很遠(yuǎn),但我想,只要首先與客戶建立感情,用感情去營銷,學(xué)會(huì)與客戶做朋友,能夠讓客戶信任,就會(huì)讓業(yè)務(wù)發(fā)展、為企業(yè)創(chuàng)收增效。我的信念是不拋棄、不放棄,只有這樣才能使郵政營銷工作做得更好,才能達(dá)到客戶與企業(yè)雙贏的目的。單位員工先進(jìn)事跡材料篇2每次出門工作臉上一定鑲著淺淺的酒窩,帶著一如既往的有點(diǎn)憨憨、有點(diǎn)靦腆的微笑,用手中的抄表機(jī)挨家挨戶不斷地記錄著水表讀數(shù),每月周而復(fù)始的工作著,這就是市區(qū)自來水公司飛云營業(yè)所抄表工小周,一位年輕、率真的小伙子。因?yàn)槌磉@份看似普通而平凡,甚至有些單調(diào)的工作,他卻憑著干一行、愛一行、專一行的敬業(yè)精神,一次一次地用真誠、微笑的態(tài)度獲得了用戶的信賴,做出了成績,還與廣大的用水戶們建立了良好的關(guān)系。在抄表技能方面,小周憑借著日常抄表的細(xì)心、恒心,在公司的各項(xiàng)技能比武中嶄露頭角,在今年?duì)I業(yè)所內(nèi)部的抄表員技能比武中,小周以絕對的實(shí)力和優(yōu)勢獲得了第一名;在市區(qū)公司舉辦的“百日競賽”中,小周也獲得了不俗的佳績。這些都與小周日常的工作態(tài)度分不開的。小周從事抄表工作已經(jīng)有5年了,這5年中,不管是烈日當(dāng)頭的酷暑盛夏,也不管是寒風(fēng)刺骨的三九嚴(yán)冬,他每月都按時(shí)準(zhǔn)確地抄表,做到不誤抄、不漏抄、不估抄表底。在飛云營業(yè)所雖然他是抄表員中年紀(jì)最小,工作時(shí)間最短的抄表工之一,但是他憑借著恒心,練就了過硬的本領(lǐng)。抄表時(shí)間通常需要在中午、傍晚和雙休日、節(jié)假日進(jìn)行,而這正是用戶就餐、休息的時(shí)間,有些用戶見抄表員上門打擾,難免會(huì)抱怨幾句。每當(dāng)這時(shí),小周都始終保持著微笑耐心得向用戶解釋,用真誠打動(dòng)用戶,以又快又準(zhǔn)的抄表時(shí)間來取得用戶的理解和支持。在戶表方面,由于飛云片區(qū)管轄區(qū)域廣,每個(gè)抄表工分配的抄表區(qū)域往往會(huì)有很大不同,面對片區(qū)內(nèi)很多水表被高高的草棚遮蓋,有些地方水表經(jīng)常會(huì)被一些很臭很臟的生活垃圾堆埋著,小周每次都會(huì)不厭其煩的通知用戶需要清理雜草、垃圾,有時(shí)候有些用戶對這樣的勸說置之不理,即便這樣他也不會(huì)擅自采用估噸的形勢來進(jìn)行抄表,他都會(huì)自帶清理工具幫忙清理,久而久之,用戶們被小周這種不怕臟的認(rèn)真態(tài)度影響,都會(huì)自動(dòng)清理垃圾以方便抄表;由于違章建筑的原因,很多水表都被遺落在了用戶的家中,有些甚至被遺落在了馬桶旁邊,經(jīng)常抄表的時(shí)候會(huì)聞到又臟又臭的味道,給抄表工作帶來了很大的不便,小周針對這種情況,采取逐一記錄,摸清用戶們的生活習(xí)慣,利用用戶在家的時(shí)候過去抄表,難怕多跑幾次,也不隨便估噸,確保了自己抄表的準(zhǔn)確性。小周還利用抄表時(shí)間,勸說用戶來營業(yè)所辦理戶表移表、出戶手續(xù),大大的方便了公司的戶表管理,雖然這樣會(huì)減慢抄表的總體時(shí)間,但是小周說,哪怕自己的電瓶車多跑幾次那個(gè)村,但是能為公司減輕一些工作負(fù)擔(dān)也是好的。在混合用水的監(jiān)督方面,小周抄表時(shí)發(fā)現(xiàn)有新增店面時(shí),總是一一告知用戶什么叫混合用水,并針對用戶的店面計(jì)算出合理的差價(jià);面對一些不開的店面,他會(huì)及時(shí)告知用戶及早來營業(yè)所辦理變更用水性質(zhì)。有一次,在閣巷閣一村,有一對夫妻開了家理發(fā)店,由于生意一般般,用水量不大,小周根據(jù)起實(shí)際用水情況予以了合理的差價(jià),并告知用戶,但是該用戶就是聽不進(jìn)解釋,從起先的堅(jiān)決要求不予差價(jià),到后來的破口大罵,小周始終保持著良好的態(tài)度跟他們解釋,但是該用戶執(zhí)意不肯,并要挾小周不讓離開,小周眼看這樣下去跟他們講制度講道理是行不通了,于是他想到了另一種辦法,他叫用戶跟隨他走一圈,碰到混合用水的戶表時(shí),并針對那家情況對這對夫妻做了一一分析,看看是不是所有的店面都存在混合用水,并不是對其一家搞特殊,經(jīng)過兩條街的觀察,這對夫妻終于心服口服,并對自己的失禮表示歉意,并表示了對小周的工作的理解。小周淺淺一笑,露出潔白的牙齒,靦腆的笑笑,連連說沒關(guān)系沒什么,繼而繼續(xù)抄表。在發(fā)放通知單方面,小周考慮到敬老院老人們基本都不識(shí)字,視力不大好的特點(diǎn),每次發(fā)放通知單時(shí),都逐一親口告訴老人們讀數(shù)和噸數(shù),針對有些記憶不大好的老人,小周特意準(zhǔn)備了筆,將噸數(shù)和金額重新寫在水費(fèi)單上,特意將字體寫得很大,方便老人看;由于敬老院離營業(yè)所距離很近,但是需要過馬路,幾乎過半的老人們有個(gè)習(xí)慣,拿到通知單時(shí)就會(huì)喜歡馬上來交水費(fèi),小周發(fā)放通知單的時(shí)候總是會(huì)選擇上下午上班半小時(shí)之后,下班一小時(shí)之前就停止發(fā)放,這樣既讓老人們避開了營業(yè)所剛上班時(shí)交水費(fèi)的高峰期,又不使老人們因?yàn)榭紤]營業(yè)所快下班了而加快步伐匆匆過馬路來交水費(fèi)增加安全隱患,同時(shí)也確保了收費(fèi)員不會(huì)因?yàn)殛懤m(xù)趕來的老人們交水費(fèi)而延后下班。小周就是這樣,用他特有的真誠、微笑和細(xì)致、細(xì)心的工作獲得了同事和用戶的肯定。單位員工先進(jìn)事跡材料篇3我是酒店的一名普通員工,在酒店從事財(cái)務(wù)工作,一年來,在酒店團(tuán)支部的組織領(lǐng)導(dǎo)下,我積極向上,熱心公益,服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì),熱忱地投身于青年志愿者的行動(dòng)中,一年時(shí)間雖短,但在這一年時(shí)間里,作為一名青年志愿者,我確信我成長了很多,成熟了很多。對于身為一名志愿者有了更多的要求。一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)和提高政治思想覺悟,緊密結(jié)合自己的工作實(shí)際,將其思想充分融入到自身的工作當(dāng)中,不斷充實(shí)總結(jié)并收到良好的實(shí)際效果。在行內(nèi)實(shí)行規(guī)范化管理的同時(shí),充分調(diào)動(dòng)自身的工作積極性,做到崗位落實(shí),權(quán)利分明,責(zé)任到已。學(xué)習(xí)和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,全面提高自身的整體素質(zhì),確保了工作的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。所從事的財(cái)務(wù)中,努力學(xué)習(xí)和執(zhí)行國家財(cái)政政策體系,了解最新財(cái)政動(dòng)態(tài),熟悉銀行信貸,稅務(wù)與貨幣管理,貫切于工作中。每年都投入時(shí)間積極參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)續(xù)后教育,不斷提高和完善自身的業(yè)務(wù)水平,擴(kuò)大財(cái)務(wù)交流。使自己有更寬廣的眼見。為了響應(yīng)市政府提出的“打造清潔臨安,爭創(chuàng)全國衛(wèi)生城市”的號召,5月、6月我隨志愿者進(jìn)行了一系列清潔活動(dòng),6日清晨我們準(zhǔn)備好工具,所有成員一起徒步10余里衣錦街,我們邊走邊拾垃圾、廢塑料等,與此同時(shí),還耐心的給附近居民及路人講解環(huán)保知識(shí),使環(huán)保的思想深入到人心中。8日,我又隨青年志愿者對武肅里社區(qū)衣錦街的衛(wèi)生死角進(jìn)行清掃,美化了市容環(huán)境,為居民生活營造了一個(gè)良好的居住空間。在全市“安全生產(chǎn)月”期間,我參加了人民廣場安全知識(shí)宣傳活動(dòng),并將安全生產(chǎn)資料帶回酒店進(jìn)行宣傳,讓我身邊的同事更加了解安全的重要性,深知生命的脆弱,讓人人珍愛生命,這是我參加這次青年志愿者服務(wù)最深的體會(huì)。在5.12地震期間,我通過多種渠道里了解地震情況,心里澎湃萬千,在那段時(shí)間,我天天都在電視抗災(zāi),網(wǎng)絡(luò)抗災(zāi),眼淚抗災(zāi),多次有到現(xiàn)場的沖動(dòng),想盡一份我對受災(zāi)人民的綿薄之力。在地震的第二天,我就積極的捐款,這是我內(nèi)心最真誠的付出,也是災(zāi)民最實(shí)際需要的。9月,我隨團(tuán)支部組織的幾名青年志愿者到結(jié)對村慰問特困戶老人,我們青年志愿者們坐在老人的周圍,聽老人們講過去的事,了解現(xiàn)在他們的生活狀況,幫助老人打掃衛(wèi)生、修剪指甲,噓寒問暖,句句問候如同明媚的春光照進(jìn)老人的心里,讓老人感受到了一份特殊的親情,老人們孤獨(dú)的心靈得到了安慰,我的心里也感受到了陣陣暖意?;顒?dòng)一項(xiàng)項(xiàng)結(jié)束了,但我們青年志愿者的服務(wù)依然進(jìn)行著,那一顆顆為人民服務(wù)的心依然持續(xù)跳動(dòng)著?!胺瞰I(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”這是我們青年志愿的精神,在獻(xiàn)出愛心的同時(shí),得到的是幫助他人的滿足和幸福,得到的是無限的快樂和感動(dòng),在以后的日子里,我會(huì)在志愿者的事業(yè)上做得更好。發(fā)揚(yáng)我們青年志愿的光榮傳統(tǒng),熱心于公益事業(yè),盡自己最大的力量奉獻(xiàn)一點(diǎn)微薄之力。單位員工先進(jìn)事跡材料篇4他一直嚴(yán)格要求自己,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,較好地完成了自己的本質(zhì)工作。在工作中能夠遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,處處嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都起到模范帶頭的作用。做事看條理,能夠分清重點(diǎn)、把握方法,工作效率高,多次得到部門領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)。他愛崗敬業(yè),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到、不早退、不無故曠工,堅(jiān)守工作崗位,從不擅自離崗。與同事交接班時(shí)提前到崗,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。在崗期間能夠嚴(yán)格按照崗位要求做好巡視檢查。認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,全面、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)、清晰的做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)記錄。根據(jù)進(jìn)水量、進(jìn)出水水質(zhì)、溶解氧等數(shù)據(jù),確定進(jìn)水量,進(jìn)氣量并定期排泥。在工作中做到了兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。四年來在崗期間未出現(xiàn)一起事故,做到了零事故。在學(xué)習(xí)方面:她堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的途徑。在工作中感覺業(yè)務(wù)能力方面很欠缺,經(jīng)常主動(dòng)和同事交流不斷完善自己,提高自身素質(zhì)。在學(xué)好分廠培訓(xùn)的同時(shí)并購買學(xué)習(xí)資料和網(wǎng)課學(xué)習(xí)不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn)充實(shí)自己。在做好自己本職工作的同時(shí)經(jīng)常抽時(shí)間加強(qiáng)了解SV30、生物相觀察,于2021年9月份通過生物相觀察發(fā)現(xiàn)污水中絲狀菌膨脹并及時(shí)上報(bào)、對絲狀菌膨脹做出了提前調(diào)控,避免了絲狀菌膨脹的進(jìn)一步擴(kuò)大。他勇于面對困難,并根據(jù)實(shí)際情況提出解決辦法。在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)小缺陷能夠及時(shí)處理保障設(shè)備正常運(yùn)行,處理不了的大缺陷及時(shí)上報(bào),避免事故進(jìn)一步擴(kuò)大。在二沉池出現(xiàn)浮泥過多不好清理現(xiàn)象,他通過現(xiàn)場查看分析提出對管道進(jìn)行改進(jìn),使二沉池浮泥現(xiàn)象減輕,節(jié)省了人力物力。針對絲狀菌膨脹需加大脫泥降低污泥濃度的情況下,他積極主動(dòng)與同事探索更為高效的脫泥方法,通過多次試驗(yàn)、時(shí)間調(diào)整,對兩臺(tái)脫泥機(jī)脫泥分別節(jié)省了一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,大大提高了脫泥效率,節(jié)約了能耗。今年10月份去別的分廠交流學(xué)習(xí)期間通過學(xué)習(xí)開闊了視野,豐富了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),給以后的運(yùn)行工作方面得到了很大的幫助。并且得到交流單位的一致好評?!皠?chuàng)造價(jià)值、成就人生?!彼?jīng)常重復(fù)這句話,他是這樣說的,也是這樣做的。他在工作崗位上默默付出,更是為其他員工起到了模范帶頭作用,始終為公司貢獻(xiàn)著自己的一份力量。單位員工先進(jìn)事跡材料篇5小劉,男,滿族,2012年10月到凌海市扶貧統(tǒng)計(jì)監(jiān)測中心工作,主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測工作。由于人員少,他還參與扶貧辦其他業(yè)務(wù)工作和日常管理等項(xiàng)工作。在工作中,他服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),克服人員少,工作任務(wù)重,壓力大等困難,在他的帶領(lǐng)下,他所負(fù)責(zé)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),沒有出現(xiàn)紕漏,是全地區(qū)業(yè)務(wù)尖子。為扶貧辦圓滿完成工作任務(wù),做出了突出貢獻(xiàn),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。接地氣摸實(shí)情,科學(xué)制定脫貧計(jì)劃在風(fēng)華正茂的年紀(jì),他義無反顧地投身到農(nóng)村扶貧工作當(dāng)中;在青蔥正盛的歲月,他無怨無悔地地奮戰(zhàn)在脫貧攻堅(jiān)一線。到扶貧工作崗位八年來,他送走了一個(gè)又一個(gè)同事、戰(zhàn)友,成為了一名業(yè)務(wù)骨干、老同志。他始終認(rèn)為,扶貧辦是脫貧攻堅(jiān)的“參謀部”,是全市工作的“排頭兵”,必須苦練本領(lǐng),吃透弄懂“精準(zhǔn)”二字的含義。在精準(zhǔn)扶貧工作中,他克服扶貧辦工作量大人員較少的現(xiàn)狀,不怕苦、不叫累,在扶貧辦領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,作為負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的骨干,他始終堅(jiān)持“下鄉(xiāng)風(fēng)雨無阻,見面不落一人”的原則,進(jìn)村入戶、噓寒問暖,每天一身土、一腳泥已成為常態(tài),入戶了解情況,核查貧困戶“三上墻”、檔案,對鄉(xiāng)村扶貧工作進(jìn)行耐心指導(dǎo),已經(jīng)成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧干部心目中的業(yè)務(wù)大拿。在掌握全市貧困人口基本情況的同時(shí),為扶貧辦制定出有針對性的扶貧策略和切實(shí)可行的脫貧計(jì)劃出謀劃策。勤溝通多協(xié)調(diào),為脫貧攻堅(jiān)提供科學(xué)依據(jù)2017年,根據(jù)省委、省政府“精準(zhǔn)脫貧,不落一人”的精神,嚴(yán)格按照“六個(gè)精準(zhǔn)”和“兩不愁、三保障”的總體要求,結(jié)合《遼寧省扶貧開發(fā)建檔立卡工作方案》內(nèi)容,在村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)初步上報(bào)扶貧對象的基礎(chǔ)上,該同志與公安局、住建局、編委辦、市場局、社保局等多家部門反復(fù)溝通,對車輛、房產(chǎn)、工作、工商注冊、城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險(xiǎn)等方方面面信息進(jìn)行篩查比對,確保精準(zhǔn)扶貧對象嚴(yán)格符合建檔立卡貧困戶要求,經(jīng)過他們耐心細(xì)致大量地工作,最終確定建檔立卡貧困戶,并指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行系統(tǒng)錄入,將貧困戶名單進(jìn)行長期公示,并將市扶貧辦監(jiān)督舉報(bào)電話進(jìn)行公布,接受群眾監(jiān)督。通過緊緊抓住精準(zhǔn)識(shí)別第一關(guān),所有程序環(huán)環(huán)相扣,為扶貧單位提供了基礎(chǔ)信息,同時(shí)也為貧困戶脫貧提供了科學(xué)依據(jù)。辦實(shí)事解民憂,贏得干部群眾一致認(rèn)可立足崗位職責(zé),無悔奉獻(xiàn),他用自己的實(shí)際行動(dòng)抒寫了一名年輕的基層黨員“不忘初心、牢記使命”的先鋒本色!單位員工先進(jìn)事跡材料篇6小劉同志在自2019年10月從領(lǐng)導(dǎo)崗位下來以后主要從事紀(jì)檢監(jiān)察工作。在工作過程中,認(rèn)真負(fù)責(zé),謙虛謹(jǐn)慎,刻苦鉆研、善于總結(jié),并結(jié)合紀(jì)檢工作的各自特點(diǎn)制定不同的應(yīng)對方法,力求提高工作績效。在做好本職工作的同時(shí),積極配合科室工作主動(dòng)承擔(dān)黨建和一些上級部門和領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作,他還注重通過不斷的學(xué)習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)技能和綜合素養(yǎng),受到了肯定和好評。一認(rèn)真負(fù)責(zé),確保工作質(zhì)量紀(jì)檢監(jiān)察工作雖然平凡、枯燥,小劉剛同志卻能報(bào)以極大的工作熱情認(rèn)真對待。在具體工作中他認(rèn)真負(fù)責(zé),始終牢記公司黨委和分公司黨委的方針,緊緊圍繞公司紀(jì)委年度工作部署,努力做好黨員干部監(jiān)督、宣傳、教育工作和各方面工作資料收集工作,并按要求填寫記錄清單,并采用自編廉潔從業(yè)警示教育的材料的方式編撰廉潔教育通訊下發(fā)到各支部,不但方便了支部學(xué)習(xí)和工作的開展,而且對支部開展各階段工提供了便利,增加了可追溯性。與此同時(shí),小劉剛同志開展工作不是盲目進(jìn)行,他首先對整個(gè)工作的背景、要求作全面設(shè)計(jì),提前對可能存在的問題進(jìn)行梳理,并結(jié)合黨章及黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定和工作經(jīng)驗(yàn)找出重點(diǎn)和難點(diǎn);其次根據(jù)存在的問題進(jìn)行分析,如果遇到工作中存在疑問或認(rèn)為尚有欠缺的地方及時(shí)主動(dòng)的與當(dāng)事人員溝通;然后嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定要求有條不紊的進(jìn)行開展工作,并按公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定動(dòng)作要求提交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核,并根據(jù)審核意見進(jìn)行及時(shí)處理;最后將處理結(jié)果向單位或當(dāng)事人員進(jìn)行反饋、溝通,確保工作質(zhì)量。二、注重學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能在工作實(shí)踐中,小劉剛同志深知提高業(yè)務(wù)技能對做好工作的重要性。他從知識(shí)拓展和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)兩方面著手提高自身業(yè)務(wù)技能。在不影響工作的前提下,通過自學(xué)的方式,在對基層黨組織管理、黨的基礎(chǔ)理論與相關(guān)法規(guī)、相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)注重對《黨章》、黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐倡廉等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),力求不斷拓寬政治理論知識(shí)面,以應(yīng)對更為多樣和復(fù)雜的情況。如當(dāng)效能監(jiān)察工作遇上不懂時(shí),他會(huì)向項(xiàng)目申報(bào)人員和有經(jīng)驗(yàn)的老同志虛心單位員工先進(jìn)事跡材料篇7“心在哪里,夢就在哪里。一個(gè)人能走多遠(yuǎn),就看她與誰同行。我的心在五峰,夢也在五峰。在與五峰同行的日子里我將會(huì)走得更遠(yuǎn)?!边@是翠巖峰客房樓服務(wù)員小羊的工作日記。常言道:言為心聲。小羊日記中的語言就是她的心聲,也是她實(shí)際工作中的不懈追求。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,搞好對客服務(wù)是小羊給自己定的目標(biāo)。她,是五臺(tái)縣金崗庫鄉(xiāng)大甘河村人,初中畢業(yè)后,她懷著對五峰賓館的欽慕與向往于今年三月來到賓館,在翠巖峰客房樓當(dāng)了一名服務(wù)員。由于她生長在五臺(tái)山腹地,對這里的一切并不陌生,加之自己對五峰充滿向往,她很快就適應(yīng)了客房的工作環(huán)境。上崗后,客房主管親自帶她服務(wù)?!八菐е鴿M腔熱情投入工作的?!敝鞴苷f。每天接班,小羊總是提前到,衣著整潔、精神抖擻地等待著主管給她安排工作。一開始主管在前頭整理房間,她緊跟其后。主管一邊整理一邊給她講解清掃程序,她一邊認(rèn)真聽一邊用心記并且細(xì)心、主動(dòng)地對一些記不清的環(huán)節(jié)虛心詢問,直到弄清楚為止。一連幾天下來,客房主管對這位認(rèn)真、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工打心眼里喜歡,決心嚴(yán)格要求她,讓她從一開始就養(yǎng)成一絲不茍的好習(xí)慣。上崗后的第四天,小羊小心地向主管提出自己單獨(dú)打掃客房的請求,在征得主管的同意后,她高興地放手大干起來:清理垃圾、撤床單、換被罩、鋪床、清掃衛(wèi)生間……看著自己親手打掃的房間,小羊高興之余又左瞧瞧右看看,這兒不行,那兒也不滿意,直到主管過來檢查時(shí)她才停下手。當(dāng)?shù)玫街鞴艿谋頁P(yáng)時(shí),她高興地流了淚。她在當(dāng)天的日記中寫道:“付出也是一種快樂?!苯酉聛淼膶头?wù)中,小羊?qū)ψ约阂恢笔歉邩?biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,終如一地按時(shí)整午床、夜床,隨時(shí)準(zhǔn)備迎接下榻的客人。現(xiàn)在,小羊已是翠巖客峰房樓的服務(wù)能手,可她仍然不滿足,在日常對客服務(wù)中,她更加嚴(yán)格要求自己,并且常常在服務(wù)細(xì)節(jié)上有所創(chuàng)新,大膽改進(jìn)?!八恢倍际菄?yán)格要求自己,在最近賓館開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中,她成功競選為培訓(xùn)隊(duì)副隊(duì)長,她是一位一心為五星品牌爭光添彩的好員工。”她的主管李樹峰說。榮譽(yù)永遠(yuǎn)屬于敢于進(jìn)取、勇于奉獻(xiàn)的人。由于她服務(wù)優(yōu)質(zhì),表現(xiàn)突出,她被評為十月份優(yōu)秀員工。單位員工先進(jìn)事跡材料篇8小王,2011年3月加入集團(tuán),現(xiàn)任財(cái)務(wù)部出納。幾年來,工作積極主動(dòng),勇于奉獻(xiàn),始終嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度操作,以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)及周邊的普遍認(rèn)可。一、主動(dòng)作為,平凡崗位上創(chuàng)新突破小王日常的工作包括公司款項(xiàng)往來,現(xiàn)金收付、銀行日常業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)款、臺(tái)賬登記、每日余額報(bào)送、發(fā)放工資等,這些工作在很多人看起來枯燥無味,按部就班,很難有什么創(chuàng)新與突破。但小王并不這么想,就拿平常的臺(tái)賬工作來說,她率先建立起了一套賬務(wù)臺(tái)賬,逐筆記載現(xiàn)金收付的時(shí)間、數(shù)額、用途、收付款的單位等多項(xiàng)信息,使公司領(lǐng)導(dǎo)或部門隨時(shí)可以調(diào)取有關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),能夠及時(shí)準(zhǔn)確核對銀行存款和現(xiàn)金日記賬,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)好現(xiàn)金和銀行周報(bào)表、月報(bào)表。通過這種較為科學(xué)的辦法,加上本身的勤快,她一個(gè)人同時(shí)管理著酒店、停車場等公司的臺(tái)賬。二、認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事出納是一項(xiàng)細(xì)致而又繁瑣的工作,由于公司快速發(fā)展,日常資金高效運(yùn)轉(zhuǎn),各種開支異常頻繁。在審核每筆單據(jù)報(bào)銷或付款時(shí),她都堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真審核報(bào)賬手續(xù)是否齊全、報(bào)銷原始單據(jù)是否真實(shí)合法有效、大小寫金額是否正確、票據(jù)粘貼是否規(guī)范,只有完全符合公司管理規(guī)定才予以支付。不少同事都在她嚴(yán)格的要求下重新寫過報(bào)銷單;在財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款的時(shí)候,她更加小心,每一筆款的轉(zhuǎn)出,每一個(gè)數(shù)字的輸入,盡管已經(jīng)十分熟練,但她都要再三核對,確認(rèn)無誤后再辦理業(yè)務(wù)。也許由于女性的性格特點(diǎn)和多年工作的歷練,小王十分細(xì)心和耐心。這是財(cái)務(wù)工作者的負(fù)責(zé)精神。三、無私奉獻(xiàn),黃牛精神貫徹日常工作從事出納這么多年,小王養(yǎng)成了“當(dāng)天事當(dāng)天畢”的良好習(xí)慣,“日清月結(jié)”已成為她的一個(gè)工作原則。由于手頭的工作較多,每天都將現(xiàn)金及銀行賬核對完畢才能下班,經(jīng)常重大節(jié)日都能見到她在辦公室加班,與會(huì)計(jì)核對明細(xì)。小王說,她最感激的是家人的理解和支持,讓她可以一心放在工作上。每年法定放年假時(shí)間基本都接近年底,而小王總是站好最后一班崗,直到最后一天下班了,領(lǐng)導(dǎo)明確告知沒有任何事情了,她才收拾回家。小王不僅對本職工作兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,也團(tuán)結(jié)同事,積極配合部門其完成各項(xiàng)工作。每當(dāng)看到其它同事忙不過來時(shí),她總是主動(dòng)伸出雙手,即使節(jié)假日幫忙加班也毫無怨言。她的這種奉獻(xiàn)精神深深感染并帶動(dòng)了身邊的每一位同事,她們團(tuán)結(jié)一心,高效高量完成本職工作,幾年來未出現(xiàn)重大差錯(cuò)。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。正是這種不怕苦、不怕累的勁頭,她在平凡的崗位上做出不平凡的成績,生動(dòng)詮釋了忠誠、嚴(yán)謹(jǐn)、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神。單位員工先進(jìn)事跡材料篇9一、高昂的工作熱情工作期間始終保持高昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度。能吃苦耐勞,勇敢地面對每一次工作中的困難和壓力,對工作報(bào)有極強(qiáng)的責(zé)任心。不論從事數(shù)據(jù)維護(hù)員還是區(qū)域中心經(jīng)理,該同志始終能夠找準(zhǔn)自己的正確定位,樹立正確的工作態(tài)度,做好自己的每一項(xiàng)工作。在農(nóng)村區(qū)域工作期間,長期吃住在農(nóng)村,將大部分精力投入到了農(nóng)村的市場開拓工作中。二、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度不管在個(gè)人能力還是工作方面,他總是善于思考和學(xué)習(xí)。為提高個(gè)人素質(zhì)和能力,他通過自己的努力學(xué)習(xí)在2010年獲得了工商管理大專文憑,2011年又報(bào)考了工商管理的本科課程。在工作中,他對公司的各種資費(fèi)、產(chǎn)品和方案總是認(rèn)真學(xué)習(xí),不懂的地方向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事們詢問,還經(jīng)常帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)成員一起進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通。此外,他還積極參加公司舉辦的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),每一次培訓(xùn)都認(rèn)真聽講,做好筆記,并根據(jù)自己的特點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)和吸收。三、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作要?jiǎng)?chuàng)造良好的業(yè)績必須要有一支有激情、能吃苦、高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。他經(jīng)常組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展的討論,發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)理為指標(biāo)完成獻(xiàn)言獻(xiàn)策,集思廣益,充分吸取大家團(tuán)隊(duì)智慧。幫助落后員工進(jìn)行業(yè)務(wù)和績效指導(dǎo),提出需改進(jìn)之處共同分析原因,制定改善方法和措施,并積極帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展。2012年年初,公司成立“首季開門紅“營銷幫扶小組,他每天帶領(lǐng)營銷分隊(duì)下到村里進(jìn)行整村營銷,不管刮風(fēng)下雪、他總頂著惡劣天氣帶領(lǐng)大家。通過大家的齊心協(xié)力,最終完成了公司下達(dá)的目標(biāo)積分且排名第一,獲得市公司授予的“優(yōu)秀新春幫扶小組”榮譽(yù)稱號。四、較強(qiáng)的工作能力他總是以“正德厚生臻于至善”的企業(yè)核心價(jià)值觀作為自己的價(jià)值觀導(dǎo)向,嚴(yán)格要求自己,做好團(tuán)隊(duì)管理和工作協(xié)同、指標(biāo)細(xì)化和分解、渠道服務(wù)和支撐、客戶服務(wù)和維系等工作,認(rèn)真做好工作中的每個(gè)細(xì)節(jié),提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)工作效率。在農(nóng)村區(qū)域中心工作的6年時(shí)間里,他總在業(yè)務(wù)發(fā)展中起到模范帶頭作用,和鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)理一起走渠道、走集團(tuán)、下村站,能很好的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。2007-2008年曾帶領(lǐng)錦中區(qū)域中心獲得用戶規(guī)模、收入增幅和用戶增幅全市第一,2010-2011年帶領(lǐng)錦北區(qū)域中心獲得收入增幅和用戶增幅全市第一的好成績??傊?,工作幾年以來朱銘同志在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的業(yè)績。在今后的生活工作當(dāng)中,希望他依然能夠秉承“正德厚生、臻于至善”的企業(yè)核心價(jià)值觀,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真踏實(shí)工作,為移動(dòng)通訊事業(yè)再創(chuàng)卓越貢獻(xiàn)自己的力量!單位員工先進(jìn)事跡材料篇10小紅2010年9月進(jìn)入工程部工作以來,一直嚴(yán)格要求自己,處處以身作則。從不計(jì)較個(gè)人的得失。工作能力強(qiáng),善于溝通,樂于助人,團(tuán)結(jié)同事,有一顆全心全意為公司服務(wù)的炙熱的心。主要先進(jìn)事跡表現(xiàn)如下幾點(diǎn):一、工作主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè)地完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的`每一項(xiàng)任務(wù),不讓領(lǐng)導(dǎo)為之操心。二、他做為物業(yè)公司南門國際項(xiàng)目工程部的一名普通員工,他愛崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團(tuán)結(jié)友愛,充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的崇高素質(zhì),他履行公司的規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、工作要求以及工作流程,堅(jiān)信公司管理理念和公司一起進(jìn)步。三、“大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗,泰山不拒細(xì)壤,故能成其高,江海不擇細(xì)流,故能就其深?!彼诠ぷ髦凶⒁饧?xì)節(jié)這是一種服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)的體顯。他經(jīng)常下班很晚才回家,為業(yè)主中的孤寡老人維修線路更換照明燈,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可和好評,他的細(xì)心、耐心、熱心溫暖著業(yè)主的心,照亮了行家萬戶,并于今年1-3月份被評為優(yōu)秀員工季度之星。四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業(yè)水平,加強(qiáng)自己技術(shù)方面的學(xué)習(xí),了解更多的設(shè)備設(shè)施的使用和維修知識(shí),相繼在2012年8月和11月份經(jīng)考試以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧藝艺J(rèn)證的高壓電工資格證和電梯管理員證,并把全部身心投入到公司的發(fā)展中去,他的愛崗敬業(yè)的事跡在公司傳為佳評,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致認(rèn)可。五、在這一年的的工作中,他沒有請假一天,節(jié)假日公司有事他準(zhǔn)時(shí)到崗,逢年過節(jié)他都主動(dòng)要求留下堅(jiān)守工作崗位,讓家遠(yuǎn)的員工回家過年、過節(jié),從來沒怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標(biāo),不管從事什么工作,他都會(huì)做好本職工作,樹立全局意識(shí)是重要問題。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,他會(huì)不斷提高專業(yè)技能的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)知識(shí),應(yīng)用于實(shí)際操作中,更好地為業(yè)主服務(wù)。六、平時(shí)工作時(shí)就把公司當(dāng)做自己的家,將自己的能力充分發(fā)揮出來。不僅工作努力,做事效率高,而且組織觀念強(qiáng),勞動(dòng)紀(jì)律好,沒有一點(diǎn)私心雜念,用平常的心態(tài)對待平凡的工作,平時(shí)他總是這樣說:“我不需要領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng),只求領(lǐng)導(dǎo)不批評就是最大的滿足!”用這樣的心態(tài)對待自己的工作,非常值得全公司的同事們學(xué)習(xí)。七、一粒沙中著世界,一滴水中見人生。他認(rèn)為自己的職業(yè)是崇高的,幾年來雖然工作很辛苦,但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻(xiàn)再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神,實(shí)現(xiàn)著自己不平凡的人生價(jià)值。在人生的道路上,許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻(xiàn)者,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱情,捧出了全部真誠,這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚(yáng)。單位員工先進(jìn)事跡材料篇11小李,翠巖餐廳服務(wù)員,常戴一副眼鏡,一個(gè)文靜、靦腆的女孩子,今年6月28日從山西大學(xué)歷史文化學(xué)院來到我館學(xué)習(xí),其專業(yè)是旅游管理。五峰賓館董事長為學(xué)子們提供了展示自己才華的大平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上,小李以她高度的責(zé)任心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)踐行著自己的實(shí)習(xí)諾言。在6月28日賓館為山大實(shí)習(xí)生舉辦的洗塵宴上,小李的承諾是“融入五峰,鍛煉自我”。的確,兩個(gè)多月來,在翠巖餐廳的對客服務(wù)中,小李用自己的實(shí)際行動(dòng)收獲了很多:7月份受到了餐廳領(lǐng)導(dǎo)的多次表揚(yáng);8月份,在一個(gè)月的時(shí)間里,收到了客人的6封表揚(yáng)感謝信?!靶±钤诙⑴_(tái)時(shí),隨叫隨到,很有耐心;干起活來任勞任怨?!贝鋷r餐廳經(jīng)理?xiàng)钏丶t說。8月18日早餐,翠巖餐廳雅3來了9位客人,其中有一對母子,小男孩才5歲,雅3包間是小李負(fù)責(zé)服務(wù)的??腿寺渥?,小李看到小男孩就餐不方便,馬上找來合適的椅子給小男孩換妥;就餐時(shí),客人點(diǎn)了“五峰羊雜”,喝羊雜,要服務(wù)員事先把羊雜給客人分盛好。小李動(dòng)作敏捷、規(guī)范地一一幫客人盛好羊雜,熱情地詢問著客人的需求,簡潔地給客人介紹“五峰羊雜”的一些吃法、功效??腿藢π±畹姆?wù)很滿意,就餐完畢時(shí),小男孩的媽媽對小李說:“我們住在8818房間,上午我們要出去,你中午有空來房間玩?!笨腿说臐M意,就是小李最大的心愿。成功的服務(wù)讓小李從中感受到五峰大家庭的溫暖,對在五峰實(shí)習(xí)充滿了自信。同事郝素芳說:“她很熱心,經(jīng)常幫助同事;敢于和同事們就一些對客服務(wù)中遇到的問題敞開討論,她的對客服務(wù)超認(rèn)真?!薄俺J(rèn)真”是小李對客服務(wù)的又一特點(diǎn)?!靶⌒±?,來你這兒就餐真好,認(rèn)識(shí)你真高興?!边@是8月22日浙江客人就餐完畢時(shí)對小李的稱贊。8月22日上午,翠巖餐廳雅3來了幾位浙江客人,小李接待了他們。他們一行4人,由于游臺(tái)勞累腹中空,一下車,就直奔餐廳而來,每個(gè)人都是一臉的倦意,小李給他們送上熱毛巾,客人一擦臉,頓時(shí)疲勞大消,心情舒暢。小李隨即又遞上菜譜,客人點(diǎn)了幾個(gè)菜,小李又給他們推薦了幾個(gè)五臺(tái)特色菜及本地時(shí)令菜,客人很滿意。其間,客人要了啤酒,有一位客人怕涼但又想喝冰啤,小李見狀,馬上給客人倒了一直口杯啤酒,放在盛了冰塊的咖啡壺中,一會(huì)兒功夫,他取出口杯遞給了客人,客人接過來喝了一口,驚喜地說:“真好!你的辦法挺好的,小姑娘真聰明?!毙±钪皇切χ鴮腿它c(diǎn)了點(diǎn)頭??腿藢π±钫J(rèn)真、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贊不絕口,當(dāng)即給餐廳經(jīng)理寫了一封表揚(yáng)信,信中是這樣說的:“你賓館小李服務(wù)真誠、周到、得體、大方,充分體現(xiàn)了五峰形象、素
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