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文檔簡介

第前臺八月份工作總結(jié)范文(3篇)前臺八月份工作總結(jié)范文(3篇)

前臺八月份工作總結(jié)范文篇1轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺工作的八月過去,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、日常工作內(nèi)容

1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;

2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;

3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時(shí)更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,及時(shí)更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時(shí)得到正確信息;

4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補(bǔ)充記錄;

5、記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔;

6、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;

7、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件,并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;

8、公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;

9、會務(wù)工作,會議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會,并準(zhǔn)備茶水;會議時(shí)要及時(shí)添加茶水;會議結(jié)束后做好會議室的清潔;

10、每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;

11、下班時(shí)檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。

二、存在的問題

做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時(shí)候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。

三、對自己的建議

1、作為總辦員工,除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來訪者的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。

2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。

3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果;

4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級反饋。

5、加強(qiáng)禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。

以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷蛻魜碚f,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!

前臺八月份工作總結(jié)范文篇2時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺工作的一個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù)。從來公司的第一天起,我就把自己融入到我們的這個團(tuán)隊(duì)中。現(xiàn)將這兩個月的工作情況總結(jié)如下:

一、日常工作內(nèi)容

1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;

2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;

3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時(shí)更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,及時(shí)更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時(shí)得到正確信息;

4、簽收郵件,送郵件至各級領(lǐng)導(dǎo);

5、每天早來、晚走x分鐘,配合各部門的工作;

6、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件,并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;

7、公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;

8、下班時(shí)檢查前臺電腦的電源是否關(guān)閉。

在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作,剛加入公司對公司的一些事情都不了解,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到了很多知識。

二、對自己的建議

1、作為一名前臺人員,除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來訪者的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。

2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。

3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯,所以凡事都要先想到后果。

前臺八月份工作總結(jié)范文篇3對于職場中人而言,在不同的月份,應(yīng)做好月度工作總結(jié),這樣才能令工作開展得更好。為方便大家,以下提供一則20xx年八月份工作總結(jié)范文,僅供各位參考。

在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,八月份的工作開展的很順利?,F(xiàn)將八月份個人工作總結(jié)報(bào)告匯報(bào)如下:

一、接管理部通知,依據(jù)設(shè)計(jì)室李國龍?zhí)峁┑暮唸D,分別計(jì)算、審核高壓注汽鍋爐一號本體車、二號輔助車、三號保障車三套報(bào)價(jià)單工作量及其資料。

二、編制西南長嶺1號氣田2套1700kw撬裝全自動真空加熱爐結(jié)算書。(2套加熱爐內(nèi)部結(jié)構(gòu)、部件數(shù)量不同,所附帶的氣水分離器一臺是碳鋼的,另一臺是不銹鋼結(jié)構(gòu)的。)

三、編制西北開發(fā)部采一吳三聯(lián)3臺1600kw加熱爐結(jié)算書。

四、和三區(qū)黃江山去濱南采油廠五個采油隊(duì),根據(jù)甲方的要求并同意,丈量拆除、更換、維修等各工作項(xiàng)目的工作量。

五、分明別類整理編制丈量的濱南采油廠的工作量資料,經(jīng)三區(qū)黃江山報(bào)經(jīng)甲方審閱同意后,編制預(yù)算書報(bào)價(jià)。

①濱南稠油首站維修項(xiàng)目7786.15元

②濱南二礦4噸蒸汽鍋爐維修項(xiàng)目174415.91元

③三礦6隊(duì)2噸蒸汽鍋爐維修項(xiàng)目240997.93元

④三礦7隊(duì)4噸蒸汽鍋爐維修項(xiàng)目286878.96元

⑤四礦1噸/2噸低壓鍋爐維修項(xiàng)目118909.81元

報(bào)經(jīng)甲方后,甲方從工作量及維修內(nèi)容上又進(jìn)行了幾次調(diào)整,還因施工的地點(diǎn)方式問題,濱南三礦7隊(duì)現(xiàn)在還沒有定下來。

六、編制中原油田1000kw、1500kw分體式相變加熱爐預(yù)算書,

①1000kw加熱爐484690.14元

②1500kw加熱爐524134.16元

七、依據(jù)藍(lán)圖、監(jiān)理報(bào)告及甲方簽字文件等所掌握的材料,和董玉杰查對海開中心二號平臺所干工作量,再去現(xiàn)場落實(shí)后,編制出詳細(xì)的工作量。

九月份工作計(jì)劃

一、積極配合海洋遺留問題協(xié)調(diào)小組的工作,齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,編制出“海開中心二號平臺”拆除、新上設(shè)備以及所干了的工程工作量清單,有依有據(jù)的編制出一份在海洋平臺上施工的結(jié)算書出來,把這項(xiàng)工作徹底解決好。

二、配合勝利三區(qū)完成濱南采油廠幾個單項(xiàng)維修工程的預(yù)算書編制、報(bào)價(jià)、審核以及結(jié)算等工作。

三、樁西采油廠準(zhǔn)備大隊(duì)鍋爐房改造工程的驗(yàn)收、結(jié)算工作;現(xiàn)河采油廠郝現(xiàn)聯(lián)合站鍋爐安裝及其他零散工程的結(jié)算工作,應(yīng)積極主動協(xié)調(diào)甲方,盡早完成結(jié)算工作。

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