電子商務(wù)技師單選101-238附有答案

電子商務(wù)技師單選101-238[復(fù)制]101.目標(biāo)商品評(píng)估指標(biāo)應(yīng)以（）為主？[單選題]*A.銷(xiāo)售額B.客流量C.利潤(rùn)(正確答案)D.增長(zhǎng)率102.目前我國(guó)企業(yè)物流管理水平普遍不高，通過(guò)制定一定的措施，從不同角度全方位控制物流成本，是企業(yè)物流成本管理中急需解決的問(wèn)題，以下不是企業(yè)物流成本控制策略的是（）。[單選題]*A.加強(qiáng)物流成本核算，建立成本考核制度B.制定物流成本控制的目標(biāo)及實(shí)施細(xì)則C.加快物流資源整合，構(gòu)建現(xiàn)代物流運(yùn)作體系D.擴(kuò)大物流產(chǎn)業(yè)布局及運(yùn)輸隊(duì)伍(正確答案)103.能夠減少評(píng)估給培訓(xùn)對(duì)象帶來(lái)的緊張不安，在培訓(xùn)效果評(píng)估的形式中應(yīng)是（）評(píng)估。[單選題]*A.自然B.非正式(正確答案)C.正式D.主管104.培訓(xùn)方法選擇的原則不包括（）。[單選題]*A.根據(jù)課程內(nèi)容進(jìn)行選擇培訓(xùn)方法B.根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行選擇培訓(xùn)方法C.根據(jù)班級(jí)規(guī)模、時(shí)間、場(chǎng)地進(jìn)行選擇培訓(xùn)方法D.以上都不對(duì)(正確答案)105.培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)師的一般要求（）。[單選題]*A.要有教師資格證(正確答案)B.做好準(zhǔn)備工作C.決定如何在學(xué)員之間分組D.根據(jù)學(xué)員的情況進(jìn)行取舍106.培訓(xùn)實(shí)施是員工培訓(xùn)系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其中，（）是確保培訓(xùn)成功的關(guān)鍵。[單選題]*A.培訓(xùn)場(chǎng)所的選擇和準(zhǔn)備(正確答案)B.課程描述C.選擇培訓(xùn)教材D.選擇培訓(xùn)教師107.培訓(xùn)有效性評(píng)估最常用到的方法是（）。[單選題]*A.前后對(duì)照法B.測(cè)試法C.問(wèn)卷調(diào)查法(正確答案)D.觀察法108.品牌的生命周期長(zhǎng)短一般與產(chǎn)品生命周期、企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略有關(guān)，但最關(guān)鍵的是品牌本身所能帶給（）的滿足程度。[單選題]*A.消費(fèi)者(正確答案)B.生產(chǎn)者C.經(jīng)營(yíng)者D.設(shè)計(jì)者109.品牌定位更重要的工作其實(shí)在于消費(fèi)者的意識(shí)，也就是要基于消費(fèi)者的（）過(guò)程進(jìn)行定位。[單選題]*A.認(rèn)知(正確答案)B.消費(fèi)C.習(xí)慣D.觀念110.品牌定位是（）的核心和集中表現(xiàn)。企業(yè)一旦選定了目標(biāo)市場(chǎng)，就要設(shè)計(jì)并塑造自己相應(yīng)的產(chǎn)品，品牌及企業(yè)形象，以爭(zhēng)取目標(biāo)消費(fèi)者的認(rèn)同。[單選題]*A.品牌定位B.市場(chǎng)定位(正確答案)C.產(chǎn)品定位D.特點(diǎn)定位111.品牌幼稚期的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是（）[單選題]*A.提升品牌認(rèn)同感B.維護(hù)品牌知名度C.提高品牌知名度(正確答案)D.保持品牌競(jìng)爭(zhēng)性112.平均每件女裝售價(jià)800元，單件衣服的平均成本為500元，若每月店鋪固定成本為60000元，則月盈虧平衡點(diǎn)的銷(xiāo)售件數(shù)是多少（）。[單選題]*A.150B.180C.200(正確答案)D.250113.企業(yè)開(kāi)展員工培訓(xùn)的最終目的是（）。[單選題]*A.改善自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(正確答案)B.提高員工素質(zhì)C.提高經(jīng)濟(jì)效益D.促進(jìn)員工和企業(yè)共同發(fā)展114.企業(yè)培訓(xùn)方法的選擇應(yīng)（）。[單選題]*A.講授法、演示法、案例法三種方法相結(jié)合B.根據(jù)培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的而擇一或擇多種配合使用(正確答案)C.根據(jù)培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的而選擇一種方法D.以上方法都可以115.企業(yè)為了鼓勵(lì)顧客及早付清貨款、大量購(gòu)買(mǎi)、淡季購(gòu)買(mǎi)而酌情降低其產(chǎn)品基本價(jià)格的定價(jià)策略稱(chēng)做（）？[單選題]*A.折扣與折讓定價(jià)策略(正確答案)B.地區(qū)定價(jià)策略C.心理定價(jià)策略D.差別定價(jià)策略116.企業(yè)在運(yùn)營(yíng)階段通過(guò)分析會(huì)員數(shù)據(jù)可以（）。[單選題]*A.提高復(fù)購(gòu)率，提高客單價(jià)(正確答案)B.提高復(fù)購(gòu)率，降低客單價(jià)C.降低復(fù)購(gòu)率，提高客單價(jià)D.降低復(fù)購(gòu)率，降低客單價(jià)117.全黨要更加自覺(jué)地堅(jiān)定黨性原則，不斷增強(qiáng)黨的（），確保我們黨永葆旺盛生命力和強(qiáng)大戰(zhàn)斗力。[單選題]*A.政治領(lǐng)導(dǎo)力、思想凝聚力、群眾組織力、社會(huì)號(hào)召力B.政治領(lǐng)導(dǎo)力、思想引領(lǐng)力、群眾組織力、社會(huì)號(hào)召力(正確答案)C.政治號(hào)召力、思想凝聚力、群眾組織力、社會(huì)號(hào)召力D.政治號(hào)召力、思想引領(lǐng)力、群眾組織力、社會(huì)號(hào)召力118.全年產(chǎn)生季節(jié)性消費(fèi)或季節(jié)性生產(chǎn)全年消費(fèi)的產(chǎn)品，都必須通過(guò)堆存與保管提供存貨緩沖，使生產(chǎn)活動(dòng)在受到材料來(lái)源和顧客需求的限制條件下提高效率。此外，生產(chǎn)或收獲的產(chǎn)品，產(chǎn)出多少就銷(xiāo)售多少，不進(jìn)行保管，價(jià)格必然暴跌，為了防止這種情況的發(fā)生也需要把產(chǎn)品保管在倉(cāng)庫(kù)里。可見(jiàn)保管在提高時(shí)間功效的同時(shí)還有調(diào)整價(jià)格的功能。體現(xiàn)了倉(cāng)儲(chǔ)的（）特點(diǎn)。[單選題]*A.生產(chǎn)與創(chuàng)造B.堆存與保管(正確答案)C.加工/延期D.整合119.人力資源配置的首要原則是（）。[單選題]*A.經(jīng)濟(jì)高效原則B.因事?lián)袢说脑瓌t(正確答案)C.量才啟用原則D.人事動(dòng)態(tài)平衡原則120.商家按照網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)規(guī)則要求提供真實(shí)，合法，有效的以下哪些文件不包括（）？[單選題]*A.商標(biāo)注冊(cè)證明B.無(wú)違規(guī)證明(正確答案)C.品牌特許經(jīng)營(yíng)證明D.品牌銷(xiāo)售授權(quán)證明121.商品編碼的管理是指商品條碼系統(tǒng)成員在已獲得（）的基礎(chǔ)上如何正確地給具體商品項(xiàng)目進(jìn)行編碼。[單選題]*A.廠商識(shí)別代碼(正確答案)B.生產(chǎn)識(shí)別代碼C.銷(xiāo)售識(shí)別代碼D.零售識(shí)別代碼122.商品分析的重點(diǎn)不包括（）。[單選題]*A.商品ABC分類(lèi)的A類(lèi)商品B.價(jià)格敏感商品C.高毛利商品D.以上都不對(duì)(正確答案)123.商品渠道按渠道雙方運(yùn)用的對(duì)稱(chēng)與否可以分為（）？[單選題]*A.松散依賴(lài)和緊密依賴(lài)B.短期依賴(lài)和長(zhǎng)期依賴(lài)C.單邊依賴(lài)和雙邊依賴(lài)(正確答案)D.直接依賴(lài)和間接依賴(lài)124.商業(yè)秘密保護(hù)制度的建立，是制定有效保護(hù)措施的基本前提和指導(dǎo)。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)商業(yè)秘密保護(hù)制度應(yīng)不包括以下哪個(gè)內(nèi)容（）？[單選題]*A.企業(yè)商業(yè)秘密的范圍B.商業(yè)秘密保護(hù)權(quán)益人的范圍(正確答案)C.企業(yè)內(nèi)部商業(yè)秘密管理機(jī)構(gòu)及商業(yè)秘密的認(rèn)定程序D.商業(yè)秘密具體保護(hù)措施125.時(shí)間序列預(yù)測(cè)法的基本特點(diǎn)不包括（）。[單選題]*A.假設(shè)事物發(fā)展趨勢(shì)會(huì)延伸到未來(lái)B.收集整理歷史資料建立預(yù)測(cè)模型(正確答案)C.預(yù)測(cè)所依據(jù)的數(shù)據(jù)具有不規(guī)則性D.不考慮事物發(fā)展中的因果關(guān)系126.市場(chǎng)反應(yīng)性供應(yīng)鏈的基本目標(biāo)是（）？[單選題]*A.使缺貨、降價(jià)、庫(kù)存最小化(正確答案)B.以最低的成本供應(yīng)可預(yù)測(cè)的需求C.保持高平均利潤(rùn)率D.配置多余的緩沖庫(kù)存127.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中最重要的因素是（）？[單選題]*A.價(jià)格B.分銷(xiāo)C.促銷(xiāo)D.產(chǎn)品(正確答案)128.適用于那些很難產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性差別的商品，或者盡管能產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性差別但可能很快就會(huì)因同類(lèi)商品的跟進(jìn)而失去差別的商品的策略是（）。[單選題]*A.USP策略B.優(yōu)先權(quán)聲明策略C.品牌形象策略(正確答案)D.定位策略129.數(shù)據(jù)分析報(bào)告包含大量圖表，其目的在于（）。[單選題]*A.通過(guò)直觀的表現(xiàn)形式，更有利于人們對(duì)數(shù)據(jù)的洞察(正確答案)B.為了看上去絢麗多彩而顯得極端復(fù)雜C.加入更多的展示樣式D.突出數(shù)據(jù)的美學(xué)形式130.數(shù)據(jù)分析報(bào)告的正文部分不應(yīng)該包括（）。[單選題]*A.評(píng)估分析結(jié)果B.數(shù)據(jù)展示C.具體分析過(guò)程D.附表和術(shù)語(yǔ)解析(正確答案)131.數(shù)據(jù)分析報(bào)告是對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)分析過(guò)程的總結(jié)與呈現(xiàn)。那么，針對(duì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告的撰寫(xiě)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A.數(shù)據(jù)分析報(bào)告需圖文并茂，讓數(shù)據(jù)更加生動(dòng)活潑B.數(shù)據(jù)分析報(bào)告需要結(jié)構(gòu)清晰、主次分明，能使讀者正確理解報(bào)告內(nèi)容C.數(shù)據(jù)分析報(bào)告需要注重科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性D.數(shù)據(jù)展示內(nèi)容一般在結(jié)論部分進(jìn)行(正確答案)132.數(shù)據(jù)分析的分類(lèi)不包括（）。[單選題]*A.描述性統(tǒng)計(jì)分析B.探索式數(shù)據(jù)分析C.驗(yàn)證性數(shù)據(jù)分析D.預(yù)測(cè)性數(shù)據(jù)分析(正確答案)133.搜索引擎作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)重要工具的原因在于其所具有的媒體屬性和（）。[單選題]*A.交易屬性(正確答案)B.商品屬性C.價(jià)格屬性D.單位屬性134.體積小、價(jià)值高、距離遠(yuǎn)的貨物宜采用的運(yùn)輸方式是（）。[單選題]*A.鐵路運(yùn)輸B.航空運(yùn)輸(正確答案)C.水路運(yùn)輸D.公路運(yùn)輸135.通過(guò)生意參謀市場(chǎng)板塊獲取到女裝T恤一年的交易指數(shù)，可以看出2月到4月為上升期，4月到7月為爆發(fā)期，商家需要在（）之前完成測(cè)試圖片的工作。[單選題]*A.2月份(正確答案)B.3月份C.4月份D.5月份136.通過(guò)細(xì)分定位，向市場(chǎng)上的特定消費(fèi)群提供自己具有（）已是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)最基本的前提。[單選題]*A.新穎的活動(dòng)B.豐富的產(chǎn)品種類(lèi)C.優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品(正確答案)D.實(shí)惠的價(jià)格137.統(tǒng)一交貨定價(jià)就是我們通常說(shuō)的（）定價(jià)。[單選題]*A.分區(qū)定價(jià)B.運(yùn)費(fèi)免收定價(jià)C.基點(diǎn)定價(jià)D.郵資定價(jià)(正確答案)138.推銷(xiāo)人員與中間商促銷(xiāo)將產(chǎn)品推入渠道的營(yíng)銷(xiāo)策略屬于（）？[單選題]*A.產(chǎn)品策略B.拉式策略C.推式策略(正確答案)D.渠道策略139.網(wǎng)店的商品按照銷(xiāo)售意義劃分不包括（）。[單選題]*A.引流商品B.普通商品(正確答案)C.定位商品D.利潤(rùn)商品140.網(wǎng)店中有寶貝的銷(xiāo)售額和對(duì)應(yīng)數(shù)量分別為:160元，8件;216元，12件;320元，20件;812元，58件;2952元，246件;該商品銷(xiāo)售中最有代表性的價(jià)格是（）。[單選題]*A.20元/件B.18元/件C.16元/件D.12元/件(正確答案)141.網(wǎng)絡(luò)推廣包含于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中，屬于（）[單選題]*A.戰(zhàn)略層B.策略層C.戰(zhàn)術(shù)層(正確答案)D.執(zhí)行層142.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略是（）根據(jù)自身所在市場(chǎng)中所處地位不同而采取的一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)組合，它包括網(wǎng)頁(yè)策略、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷(xiāo)策略、渠道策略和顧客服務(wù)策略。[單選題]*A.消費(fèi)者B.企業(yè)(正確答案)C.商家D.生產(chǎn)商143.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略?xún)?yōu)化方法中的USP策略核心要素不包括（）。[單選題]*A.所強(qiáng)調(diào)的主張必須能夠給消費(fèi)者帶來(lái)具體的利益B.所強(qiáng)調(diào)的主張必須是廣告商品獨(dú)有的而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做不到或無(wú)法提供的C.所強(qiáng)調(diào)的主張必須是強(qiáng)而有力的目能夠促進(jìn)銷(xiāo)售的。D.所強(qiáng)調(diào)的主張必須是營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算最小化(正確答案)144.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果分析步驟順序?yàn)椋ǎ?。①收集營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)②得出營(yíng)銷(xiāo)效果結(jié)論③確定分析目的④分析營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)⑤整理營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)[單選題]*A.⑤①③④②B.⑤①④③②C.③①⑤④②(正確答案)D.①⑤③②④145.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果分析方法不包括（）。[單選題]*A.比重分析法B.趨勢(shì)分析法C.觀察分析法(正確答案)D.四象限分析法146.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果分析就是借助一定的（）和定性化的指標(biāo)，對(duì)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站、平臺(tái)的幾個(gè)方面進(jìn)行分析，以期總結(jié)和改善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。[單選題]*A.可視化B.定量化(正確答案)C.數(shù)據(jù)化D.工具147.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果中的廣告點(diǎn)擊量統(tǒng)計(jì)是（）付費(fèi)的基礎(chǔ)。[單選題]*A.CPC(正確答案)B.CPMC.CPAD.CPS148.網(wǎng)站SEO流量?jī)?yōu)化的方法包括網(wǎng)站W(wǎng)eb結(jié)構(gòu)調(diào)整、（）、網(wǎng)站代碼優(yōu)化和編碼。[單選題]*A.網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)(正確答案)B.網(wǎng)站導(dǎo)航建設(shè)C.網(wǎng)站視頻建設(shè)D.網(wǎng)站圖片建設(shè)149.網(wǎng)站的流量來(lái)源主要包括（）、參考鏈接、付費(fèi)廣告、社交媒體、直接流量。[單選題]*A.地域流量B.自然搜索流量(正確答案)C.時(shí)間流量D.固定流量150.網(wǎng)站和平臺(tái)的自然流量中，搜索流量占據(jù)主要比重，可見(jiàn)關(guān)鍵詞搜索對(duì)于網(wǎng)站和平臺(tái)的重要性，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中關(guān)鍵詞分析的順序步驟正確的是（）②確定目標(biāo)關(guān)鍵詞④行業(yè)關(guān)鍵詞集合⑤關(guān)鍵詞競(jìng)爭(zhēng)性分析③了解行業(yè)概況①關(guān)鍵詞發(fā)展規(guī)劃和流量預(yù)計(jì)[單選題]*A.③⑤④①②B.③④⑤①②(正確答案)C.④③⑤②①D.④⑤②③①151.網(wǎng)站或者電商平臺(tái)在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，訪客的多少是營(yíng)銷(xiāo)效果的直接體現(xiàn)，曝光量的多少直接影響訪客的多少，假設(shè)在某平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)推廣過(guò)程中，當(dāng)天某產(chǎn)品的推廣曝光量是2000，該產(chǎn)品的廣告點(diǎn)擊率是5%，點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率是1.5%，當(dāng)天該產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣獲取的訪客量是（）。[單選題]*A.1000B.100(正確答案)C.30D.15152.微微經(jīng)營(yíng)一家女裝網(wǎng)店，她統(tǒng)計(jì)到該網(wǎng)店11月份共產(chǎn)生440筆交易，其中60人重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，這60人中有32人重復(fù)購(gòu)買(mǎi)1次(即:購(gòu)買(mǎi)2次)，有28人重復(fù)購(gòu)買(mǎi)2次(即:購(gòu)買(mǎi)3次)，那么按交易次數(shù)計(jì)算，11月份該網(wǎng)店的復(fù)購(gòu)率是（）。[單選題]*A.0.18B.0.2(正確答案)C.0.25D.0.3153.維護(hù)客戶(hù)關(guān)系的步驟中，第一步的工作是（）？[單選題]*A.維護(hù)的準(zhǔn)備工作(正確答案)B.確定維護(hù)方式C.負(fù)責(zé)實(shí)施D.評(píng)價(jià)維護(hù)結(jié)果154.我們一定要知道我們的產(chǎn)品是賣(mài)給誰(shuí)的，屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定位策略的（）[單選題]*A.產(chǎn)品市場(chǎng)定位B.產(chǎn)品特點(diǎn)定位C.產(chǎn)品人群定位(正確答案)D.營(yíng)銷(xiāo)方法定位155.物流成本管理是利用物流要素之間的（）。[單選題]*A.正效益關(guān)系B.效益背反關(guān)系(正確答案)C.負(fù)效益關(guān)系D.以上都不是156.物流服務(wù)的對(duì)象多而且難以確定，客戶(hù)需求方式和數(shù)量又是多變的，這是物流服務(wù)的（）。[單選題]*A.即時(shí)性與非存儲(chǔ)性B.移動(dòng)性與分散性C.需求的波動(dòng)性(正確答案)D.從屬性與被動(dòng)性157.物流服務(wù)的對(duì)象分內(nèi)部客戶(hù)和外部客戶(hù)，外部客戶(hù)分顯性型客戶(hù)和隱性型客戶(hù)，顯性性客戶(hù)的特點(diǎn)以下不包括的是（）。[單選題]*A.具有足夠的消費(fèi)能力B.了解物流服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)渠道C.可以帶來(lái)顯性的收入D.暫時(shí)不具有購(gòu)買(mǎi)物流服務(wù)的需求(正確答案)158.物流服務(wù)對(duì)象分析是為了為客戶(hù)量身定做方案，最終目標(biāo)是為了挖掘客戶(hù)需求，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A.正確的溝通交流是挖掘客戶(hù)需求的核心部分(正確答案)B.從維護(hù)老客戶(hù)入手來(lái)建立品牌認(rèn)知C.從尋找新客戶(hù)著手來(lái)發(fā)現(xiàn)潛在商業(yè)機(jī)會(huì)D.具體方案的制作是把握客戶(hù)需求的直接途徑159.物流中心必須具備方便的交通運(yùn)輸條件。最好靠近交通樞紐進(jìn)行布局，如緊臨港口、交通主干道樞紐、鐵路編組站或機(jī)場(chǎng)，有兩種以上運(yùn)輸方式相連接體現(xiàn)了（）因素。[單選題]*A.經(jīng)營(yíng)環(huán)境B.交通條件(正確答案)C.服務(wù)水平D.物流費(fèi)用160.物資的品種數(shù)及資金占用額均占庫(kù)存總數(shù)的20%左右，屬于ABC分類(lèi)控制法中的（）。[單選題]*A.A類(lèi)(正確答案)B.B類(lèi)C.C類(lèi)D.A類(lèi)和B類(lèi)161.下單轉(zhuǎn)化率是指（）。[單選題]*A.(最終下單人數(shù)/詢(xún)單人數(shù))×100%B.(完成付款客戶(hù)數(shù)/該商品的總訪問(wèn)數(shù))×100%C.(加購(gòu)人數(shù)/下單人數(shù))×100%D.(確認(rèn)訂單客戶(hù)數(shù)/該商品的總訪問(wèn)數(shù))×100%(正確答案)162.下列不屬于供應(yīng)鏈指標(biāo)的是（）。[單選題]*A.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率B.采購(gòu)單價(jià)C.訂單響應(yīng)時(shí)間D.咨詢(xún)成交率(正確答案)163.下列不屬于員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法形式的是（）。[單選題]*A.講課法B.在職培訓(xùn)C.定期考試(正確答案)D.案例法164.下列對(duì)評(píng)估有效性的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A.對(duì)組織而言，培訓(xùn)有效性意味著組織利潤(rùn)的增加、成本的下降、市場(chǎng)占有率的擴(kuò)大B.對(duì)個(gè)人而言，培訓(xùn)有效性指的是專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提升、知識(shí)的增長(zhǎng)和技能的提高C.培訓(xùn)有效性評(píng)估應(yīng)該始于培訓(xùn)需求(正確答案)D.培訓(xùn)評(píng)估既是對(duì)整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施成效的評(píng)價(jià)與總結(jié)，同時(shí)評(píng)估結(jié)果又為以后培訓(xùn)活動(dòng)的培訓(xùn)需求提供了重要信息165.下列對(duì)泰勒模式的表述錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A.泰勒模式的特點(diǎn)是以目標(biāo)為中心，結(jié)構(gòu)緊密，具有計(jì)劃性B.泰勒模式簡(jiǎn)單易行C.泰勒模式主要用于企業(yè)員工評(píng)估(正確答案)D.泰勒模式的缺點(diǎn)之一是沒(méi)有對(duì)目標(biāo)本身進(jìn)行評(píng)估166.下列方法中，哪個(gè)方法不適用于提升客單價(jià)（）。[單選題]*A.在店鋪?zhàn)鎏籽b的搭配銷(xiāo)售B.客服推薦引導(dǎo)客戶(hù)多件購(gòu)買(mǎi)C.在爆款T恤旁邊做另外一款T恤的關(guān)聯(lián)搭配D.購(gòu)買(mǎi)一件包郵(正確答案)167.下列各項(xiàng)中不屬于償債比率的是（）？[單選題]*A.產(chǎn)權(quán)比率B.資產(chǎn)負(fù)債率C.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率(正確答案)D.利息保障倍數(shù)168.下列關(guān)于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法將價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)與戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)有效聯(lián)系B.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法可以單獨(dú)使用，也可以與經(jīng)濟(jì)增加值法、平衡計(jì)分卡等其他方法合使用C.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法的應(yīng)用對(duì)象是企業(yè)，不能用于企業(yè)所屬的單位（部門(mén)）和員工(正確答案)D.企業(yè)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)一般可分為結(jié)果類(lèi)和動(dòng)因類(lèi)兩類(lèi)指標(biāo)169.下列關(guān)于關(guān)鍵事件法的敘述不正確的是（）。[單選題]*A.關(guān)鍵事件對(duì)事不對(duì)人B.該方法要考慮行為的情景C.該方法只注重對(duì)行為本身的評(píng)價(jià)(正確答案)D.關(guān)鍵事件是指有效和無(wú)效的工作行為170.下列關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重設(shè)計(jì)方法說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A.倍數(shù)加權(quán)法需要首先選出考評(píng)指標(biāo)中最次要的考評(píng)指標(biāo)，并將其重要性程度記為1B.權(quán)值因子判斷法是專(zhuān)家考評(píng)小組根據(jù)制定的考評(píng)權(quán)值因子判斷表填寫(xiě)C.對(duì)偶比較法是將"每一個(gè)人逐一與其他所有人比勝出的次數(shù)，然后按勝出次數(shù)的總數(shù)排"(正確答案)D.經(jīng)驗(yàn)判斷法可能具有主觀性171.下列關(guān)于泰勒模式的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A.以目標(biāo)為中心，結(jié)構(gòu)緊密，具有計(jì)劃性B.注重預(yù)期效果的評(píng)估，忽略非預(yù)期目標(biāo)的評(píng)估C.重視結(jié)果評(píng)估，忽視過(guò)程評(píng)估，不能得到及時(shí)的反饋D.層次分明，對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估由易到難，循序漸進(jìn)(正確答案)172.下列績(jī)效考核方法中，不屬于團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核常用的方法是（）。[單選題]*A.量表法(正確答案)B.平衡計(jì)分卡C.360度績(jī)效考核法D.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)173.下列企業(yè)中主要采用第四方物流模式的是（）。[單選題]*A.天貓(正確答案)B.蘇寧易購(gòu)C.京東商城D.唯品會(huì)174.下列屬于批發(fā)選品渠道的優(yōu)點(diǎn)（）？[單選題]*A.具有特色B.不受價(jià)格控制C.不用花費(fèi)更多的時(shí)間在供應(yīng)商管理上D.庫(kù)存壓力小(正確答案)175.下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A.數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式可以是符號(hào)、文字、數(shù)字、語(yǔ)音、圖像、視頻等B.電子商務(wù)數(shù)據(jù)是企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)產(chǎn)生的行為數(shù)據(jù)和客戶(hù)數(shù)據(jù)(正確答案)C.數(shù)據(jù)分析指通過(guò)建立分析模型，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)、檢查、復(fù)算、判斷等操作D.電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析指運(yùn)用有效方法和工具收集、處理數(shù)據(jù)并獲取信息的過(guò)程176.下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A.數(shù)據(jù)分析報(bào)告標(biāo)題撰寫(xiě)要符合直接、確切、簡(jiǎn)潔三個(gè)基本要求，表達(dá)時(shí)要注意平實(shí)，不能使用修辭手法。B.數(shù)據(jù)分析報(bào)告的目錄頁(yè)應(yīng)該能體現(xiàn)分析思路，不宜過(guò)于詳細(xì)，過(guò)于詳細(xì)反而會(huì)有冗長(zhǎng)之感(正確答案)C.數(shù)據(jù)分析報(bào)告的前言部分應(yīng)該提出相關(guān)的建議，以便閱讀者能對(duì)照正文中的分析過(guò)程讀懂報(bào)告內(nèi)容。D.在數(shù)據(jù)分析報(bào)告中，附錄是必備的，在附錄中需要補(bǔ)充正文應(yīng)用到的分析方法、專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、重要原始數(shù)據(jù)等內(nèi)容。177.下列選項(xiàng)不屬于現(xiàn)代采購(gòu)成本控制方法的是（）。[單選題]*A.商務(wù)談判(正確答案)B.ABC分析法C.通過(guò)采購(gòu)價(jià)格控制成本的方法D.產(chǎn)品壽命周期成本分析方法178.下列選項(xiàng)中，（）不屬于績(jī)效考核的比較法[單選題]*A.直接排序法B.交替排序法C.一一對(duì)比法D.評(píng)級(jí)量表法(正確答案)179.下列選項(xiàng)中不屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)形式的是（）[單選題]*A.網(wǎng)絡(luò)廣告B.人員促銷(xiāo)(正確答案)C.銷(xiāo)售促進(jìn)D.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)180.下面（）不是商務(wù)數(shù)據(jù)分析的步驟之一[單選題]*A.對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行建模和模擬(正確答案)B.明晰哪些商務(wù)決策需要商務(wù)數(shù)據(jù)分析來(lái)輔助C.根據(jù)商務(wù)數(shù)據(jù)分析的需求及目的定義相應(yīng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)D.向商務(wù)決策者闡明商務(wù)181.下面關(guān)于電子商務(wù)師的職業(yè)道德的論述，描述不正確的是？（）[單選題]*A.電子商務(wù)師的職業(yè)道德是對(duì)電子商務(wù)人員在職業(yè)活動(dòng)中的行為限制。(正確答案)B.電子商務(wù)師的職業(yè)道德修養(yǎng)，主要是指職業(yè)責(zé)任，職業(yè)紀(jì)律，職業(yè)情感以及職業(yè)能力的修養(yǎng)。C.優(yōu)良的職業(yè)道德是新時(shí)期電子商務(wù)師高效率從事電子商務(wù)工作的動(dòng)力。D.電子商務(wù)師自我完善的必要條件是要有優(yōu)良的職業(yè)道德。182.下面有關(guān)RFM分析法中第一個(gè)指標(biāo)R的說(shuō)法正確的是（）。[單選題]*A.R值越大，會(huì)員的購(gòu)買(mǎi)金額越高B.R值越大，會(huì)員的活躍度越低(正確答案)C.R值越小，會(huì)員的活躍度越低D.R值越小，會(huì)員的交易頻度越低183.小批量、多品種、近距離的貨物宜采用的運(yùn)輸方式是（）。[單選題]*A.鐵路運(yùn)輸B.航空運(yùn)輸C.水路運(yùn)輸D.公路運(yùn)輸(正確答案)184.選擇培訓(xùn)師的原則有（）。[單選題]*A.擇優(yōu)聘用原則(正確答案)B.能力取勝原則C.學(xué)歷優(yōu)先原則D.語(yǔ)言幽默原則185.亞馬遜側(cè)重產(chǎn)品精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和品牌營(yíng)銷(xiāo)，用的是哪種選品方法？[單選題]*A.多平臺(tái)交叉法B.季節(jié)性選品法C.自身平臺(tái)選品法D.類(lèi)目拓展法(正確答案)186.伊利舒化奶作為道具在人人餐廳的植入屬于SNS營(yíng)銷(xiāo)策略中的（）[單選題]*A.植入游戲(正確答案)B.廣告植入C.互動(dòng)植入D.形象植入187.移動(dòng)配置型的人力資源配置形式中，不包括（）[單選題]*A.晉升B.降職C.調(diào)動(dòng)D.辭退(正確答案)188.以下（）崗位設(shè)置通常不屬于電商企業(yè)的客服部門(mén)[單選題]*A.導(dǎo)購(gòu)客服B.客服主管C.投訴處理D.渠道開(kāi)發(fā)(正確答案)189.以下不是供應(yīng)鏈物流管理4R理論的是（）。[單選題]*A.可靠性B.彈性C.快速反應(yīng)D.利潤(rùn)率(正確答案)190.以下不是供應(yīng)鏈物流管理的基本流程的是（）。[單選題]*A.客戶(hù)關(guān)系管理流程B.訂單履約管理流程C.支付管理流程(正確答案)D.退貨管理流程191.以下不屬于免費(fèi)網(wǎng)站推廣的是（）[單選題]*A.論壇B.SNSC.交換鏈接D.搜索引擎(正確答案)192.以下不屬于營(yíng)銷(xiāo)推廣指標(biāo)的是（）。[單選題]*A.展現(xiàn)量B.點(diǎn)擊量C.投入產(chǎn)出比D.活躍客戶(hù)數(shù)(正確答案)193.以下對(duì)電商運(yùn)營(yíng)說(shuō)法正確的是（）。[單選題]*A.電商運(yùn)營(yíng)就是做產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)B.對(duì)每日的工作總結(jié)與反思是電商運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)工作(正確答案)C.運(yùn)營(yíng)總監(jiān)主要的任務(wù)是對(duì)運(yùn)營(yíng)工具的熟練應(yīng)用D.電商運(yùn)營(yíng)的效果不高194.以下關(guān)于行業(yè)銷(xiāo)售量增長(zhǎng)率的計(jì)算公式正確的是（）。[單選題]*A.行業(yè)銷(xiāo)售量增長(zhǎng)率=行業(yè)本期產(chǎn)品銷(xiāo)售增長(zhǎng)數(shù)量÷行業(yè)上期或同期產(chǎn)品銷(xiāo)售總數(shù)量×100%(正確答案)B.行業(yè)銷(xiāo)售量增長(zhǎng)率=行業(yè)本期產(chǎn)品銷(xiāo)售額÷上期或同期產(chǎn)品銷(xiāo)售額×100%C.行業(yè)銷(xiāo)售量增長(zhǎng)率=行業(yè)同期產(chǎn)品銷(xiāo)售總數(shù)量÷行業(yè)本季產(chǎn)品銷(xiāo)售總數(shù)量×100%D.行業(yè)銷(xiāo)售量增長(zhǎng)率=行業(yè)上期產(chǎn)品銷(xiāo)售總數(shù)量÷行業(yè)本月產(chǎn)品銷(xiāo)售總數(shù)量×100%195.以下哪一項(xiàng)不屬于銷(xiāo)售數(shù)據(jù)中的交易數(shù)據(jù)?（）。[單選題]*A.成交量B.訂單量C.銷(xiāo)售額D.響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)(正確答案)196.以下是提高物流倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)工作效率的方法，表述錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A.提高分揀效率，可以分散分類(lèi)規(guī)定名稱(chēng)，較為復(fù)雜的商品用指定記號(hào)或字母代替(正確答案)B.提高盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率，提升相關(guān)工作人員的專(zhuān)業(yè)度，對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，加強(qiáng)工作人員對(duì)倉(cāng)庫(kù)項(xiàng)目的熟悉程度，并建立復(fù)核盤(pán)點(diǎn)制度C.提升操作規(guī)范性，設(shè)置一套規(guī)范的物流倉(cāng)儲(chǔ)工作操作流程，主要包括倉(cāng)庫(kù)物資的入庫(kù)、保管、出庫(kù)等D.倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)信息化，采用條形碼技術(shù)能夠可以快速識(shí)別貨品的信息，大大提升物流倉(cāng)儲(chǔ)工作效率197.以下屬于360度考評(píng)方法內(nèi)涵的是[單選題]*A.客觀評(píng)價(jià)B.主觀評(píng)價(jià)C.自我評(píng)價(jià)(正確答案)D.工作評(píng)價(jià)198.以下屬于可采用綜合工時(shí)制的是（）。[單選題]*A.外勤人員B.商店?duì)I業(yè)員(正確答案)C.企業(yè)高層管理者D.航空公司職工199.以下屬于體現(xiàn)物流客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量具體活動(dòng)的是（）。[單選題]*A.商品完好率B.流通加工(正確答案)C.供貨周期D.商品存貨保障率200.以下屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果分析方法的是（）。[單選題]*A.偏移分析法B.觀察分析法C.TOPN分析法(正確答案)D.拆分法201.以下物流服務(wù)效率技術(shù)性指標(biāo)表述錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A.安全性，指在物流過(guò)程中不發(fā)生意外，正常運(yùn)達(dá)目的地的特征B.直達(dá)性，貨物從起點(diǎn)出發(fā)，無(wú)需辦理中轉(zhuǎn)而直接抵達(dá)目的地的特性，不包括聯(lián)運(yùn)直達(dá)(正確答案)C.便利性，指企業(yè)利用物流手段的方便程度D.快速性，指物流過(guò)程的迅速程度202.以下選項(xiàng)中，（）是轉(zhuǎn)化漏斗模型的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，它能夠準(zhǔn)確反映出店鋪的整個(gè)成交轉(zhuǎn)化情況。[單選題]*A.有效入店率B.咨詢(xún)轉(zhuǎn)化率C.訂單支付率D.成交轉(zhuǎn)化率(正確答案)203.以一定的較大批量集中于一個(gè)場(chǎng)所之中的倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)，被稱(chēng)為（）。[單選題]*A.分散倉(cāng)儲(chǔ)B.集中倉(cāng)儲(chǔ)(正確答案)C.零庫(kù)存D.租賃倉(cāng)儲(chǔ)204.引起電子商務(wù)信息不安全的因素不包括？（）[單選題]*A.互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)發(fā)性和共享性B.互聯(lián)網(wǎng)上的Cookie技術(shù)的應(yīng)用C.電子商務(wù)管理體制不健全D.安全技術(shù)手段落后(正確答案)205.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是指以（）所展開(kāi)的一系列社會(huì)活動(dòng)。[單選題]*A.活動(dòng)為導(dǎo)向B.營(yíng)銷(xiāo)為目的(正確答案)C.產(chǎn)品為主體D.網(wǎng)絡(luò)為載體206.營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率指標(biāo)的計(jì)算公式中，分子是（）？[單選題]*A.銷(xiāo)售毛利B.營(yíng)業(yè)利潤(rùn)(正確答案)C.利潤(rùn)總額D.凈利潤(rùn)207.影響電商平臺(tái)定價(jià)的外部因素不包括（）？[單選題]*A.市場(chǎng)需求B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格C.平臺(tái)月租和傭金D.預(yù)期利潤(rùn)(正確答案)208.用戶(hù)畫(huà)像分析用戶(hù)畫(huà)像是根據(jù)（）、網(wǎng)絡(luò)瀏覽內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)社交活動(dòng)和消費(fèi)行為等信息抽象得到的一個(gè)標(biāo)簽化的用戶(hù)模型。[單選題]*A.用戶(hù)體貌B.用戶(hù)特征(正確答案)C.產(chǎn)品特征D.平臺(tái)特征209.用來(lái)存儲(chǔ)和保管物資的場(chǎng)所稱(chēng)為（）。[單選題]*A.庫(kù)房B.倉(cāng)庫(kù)(正確答案)C.管理室D.儲(chǔ)物間210.由于供應(yīng)品的標(biāo)準(zhǔn)化，顧客對(duì)它無(wú)強(qiáng)烈的品牌追求，因此，影響顧客購(gòu)買(mǎi)的主要因素是價(jià)格和（）？[單選題]*A.質(zhì)量B.品種C.服務(wù)(正確答案)D.功能211.有關(guān)課程實(shí)施與教學(xué)的關(guān)系，下列敘述不正確的是（）。[單選題]*A.課程實(shí)施內(nèi)在地整合了教學(xué)B.教學(xué)是課程實(shí)施的核心環(huán)節(jié)和基本途徑C.教學(xué)內(nèi)在的整合了課程設(shè)計(jì)(正確答案)D.課程實(shí)施研究與教學(xué)研究具有內(nèi)在的互補(bǔ)性212.與供應(yīng)商的談判策略和應(yīng)對(duì)方法錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A.為達(dá)到目的以威脅的方法缺貨時(shí)不送貨時(shí)，必須分析威脅，此商品是否有替代品或競(jìng)爭(zhēng)品，同時(shí)要向供貨商暗示。B.供應(yīng)商哭窮時(shí)，認(rèn)清他們指責(zé)是否合理;或是否你還解釋得不夠清楚。若是，尋找機(jī)會(huì)向其解釋明白。但首先以誠(chéng)懇態(tài)度聽(tīng)，同時(shí)堅(jiān)持自己的利益。C.供應(yīng)商拖延時(shí)間供貨商常會(huì)使用種種方法來(lái)拖延，從你這里套取更多的信息，可以輕易透露自己的底牌。(正確答案)D.供應(yīng)商會(huì)最后通碟，給你壓力此時(shí)他們會(huì)說(shuō)，我已盡力了，價(jià)錢(qián)不能再低了時(shí)，不要作任何承諾，要知道對(duì)手正密切注視著你。213.員工培訓(xùn)的實(shí)施具體內(nèi)容是（）。[單選題]*A.分析員工培訓(xùn)需求，評(píng)估員工培訓(xùn)結(jié)果B.分析員工培訓(xùn)需求，實(shí)行員工培訓(xùn)計(jì)劃C.確定員工培訓(xùn)目標(biāo)，制定員工培訓(xùn)計(jì)劃(正確答案)D.實(shí)行員工培訓(xùn)計(jì)劃，評(píng)估員工培訓(xùn)結(jié)果214.運(yùn)營(yíng)階段對(duì)復(fù)購(gòu)率的影響較大，在留存階段，（）。[單選題]*A.企業(yè)的重心是獲取新用戶(hù)，此時(shí)復(fù)購(gòu)率較低B.企業(yè)的重心是新老用戶(hù)的轉(zhuǎn)化，此時(shí)復(fù)購(gòu)率較低C.企業(yè)的重心是新老用戶(hù)的轉(zhuǎn)化，此時(shí)復(fù)購(gòu)率較之前會(huì)有所增長(zhǎng)(正確答案)D.企業(yè)的重心是用戶(hù)向粉絲的轉(zhuǎn)化，復(fù)購(gòu)率達(dá)到最大化215.運(yùn)用企業(yè)平衡計(jì)分卡的前提條件不包括（）。[單選題]*A.企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)能夠?qū)訉臃纸釨.平衡計(jì)分卡所解釋的四個(gè)方面指標(biāo)之間存在明確的因果驅(qū)動(dòng)關(guān)系C.企業(yè)內(nèi)部與實(shí)施平衡計(jì)分卡相配套的其他制度比較健全D.績(jī)效考評(píng)相配套的人力資源管理的其他環(huán)節(jié)(正確答案)216.在保證質(zhì)量的前提下，從供應(yīng)來(lái)源中選擇成本最低的，從而可以降低招標(biāo)項(xiàng)目成本，屬于采購(gòu)內(nèi)容中匹配采購(gòu)對(duì)象的（）條件。[單選題]*A.及時(shí)性B.可獲得性C.適用性D.經(jīng)濟(jì)性(正確答案)217.在編訂采購(gòu)預(yù)算時(shí)，常對(duì)物料價(jià)格漲跌幅度、市場(chǎng)供求狀況乃至匯率變動(dòng)等多加預(yù)測(cè)，甚至列為調(diào)整預(yù)算的因素，屬于影響采購(gòu)計(jì)劃（）因素。[單選題]*A.企業(yè)生產(chǎn)效率B.物料標(biāo)準(zhǔn)成本的設(shè)定C.年度生產(chǎn)計(jì)劃D.價(jià)格預(yù)期(正確答案)218.在電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，當(dāng)瀏覽量數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常，持續(xù)下跌，可能導(dǎo)致異常的原因表述錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A.商品關(guān)鍵詞與商品的屬性吻合度不夠，需要優(yōu)化關(guān)鍵詞B.店鋪中關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售活動(dòng)過(guò)多，分散了顧客的瀏覽量(正確答案)C.商品賣(mài)點(diǎn)不夠突出D.店鋪裝修不夠美觀，類(lèi)目劃分不夠清晰219.在分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果時(shí)，影響展現(xiàn)（曝光量）的因素包括產(chǎn)品、（）、曝光渠道、坑產(chǎn)或者熱度。[單選題]*A.成本B.關(guān)鍵詞(正確答案)C.價(jià)格D.利潤(rùn)220.在供應(yīng)鏈物流管理中，客戶(hù)傾向于減少供應(yīng)商基數(shù)，“單一資源”的現(xiàn)象普遍可見(jiàn)，這樣可帶來(lái)的利益不包括（）。[單選題]*A.共享新理念B.共同制定銷(xiāo)售計(jì)劃C.增加客戶(hù)(正確答案)D.降低成本221.在供應(yīng)鏈物流管理中，客戶(hù)需要的是較短的前置時(shí)間，彈性的和優(yōu)化的客戶(hù)解決?案，供應(yīng)商必須能夠在較短的時(shí)間?準(zhǔn)確滿?客戶(hù)需求。這體現(xiàn)了供應(yīng)鏈物流管理的（）。[單選題]*A.彈性B.快速反應(yīng)(正確答案)C.可靠性D.相互關(guān)系222.在固定定貨量系統(tǒng)中，庫(kù)存控制的關(guān)鍵因素是（）。[單選題]*A.定貨點(diǎn)和定貨批量(正確答案)B.補(bǔ)貨期間的庫(kù)存水平C.兩次定貨之間的時(shí)間間隔D.定貨提前期和安全庫(kù)存223.在品類(lèi)角色分配上，最常用的方法不包括（）？[單選題]*A.零售商導(dǎo)向品類(lèi)角色定位B.顧客導(dǎo)向品類(lèi)角色定位C.跨品類(lèi)分析的品類(lèi)角色定位D.銷(xiāo)售導(dǎo)向品類(lèi)角色定位(正確答案)224.在提高物流服務(wù)效率上，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A.合理規(guī)劃運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，結(jié)合算法模型設(shè)計(jì)，篩選出最優(yōu)的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)B.優(yōu)化相關(guān)運(yùn)輸環(huán)節(jié)，通過(guò)調(diào)整配載路由，讓一些貨物在能滿足直發(fā)班車(chē)時(shí)間的情況下通過(guò)其它分撥進(jìn)行中轉(zhuǎn)，進(jìn)而將時(shí)效偏差降到最低(正確答案)C.在分撥作業(yè)層?，可以通過(guò)?動(dòng)化設(shè)備提升作業(yè)效率D.優(yōu)化運(yùn)載工具，有效解決“最后一公里”配送問(wèn)題225.在提升企業(yè)與客戶(hù)關(guān)系層次過(guò)程中位于高級(jí)層次的是？（）[單選題]*A.財(cái)務(wù)層次B.關(guān)系層次C.結(jié)構(gòu)層次(正確答案)D.非結(jié)構(gòu)層次226.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果分析日常的用戶(hù)行為分析中，行為事件分