臨時(shí)或急救醫(yī)療服務(wù)管理制度

臨時(shí)或急救醫(yī)療服務(wù)管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為了規(guī)范臨時(shí)或急救醫(yī)療服務(wù)的管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障患者權(quán)益，訂立本管理制度。本管理制度依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本醫(yī)院實(shí)際情況訂立。第二條適用范圍本管理制度適用于本醫(yī)院全部臨時(shí)或急救醫(yī)療服務(wù)的管理。臨時(shí)或急救醫(yī)療服務(wù)包含但不限于突發(fā)重癥、急癥患者、緊急重癥等。醫(yī)院?jiǎn)T工、醫(yī)師、護(hù)士、行政人員、患者等相關(guān)人員必需遵守本管理制度。第二章急救醫(yī)療服務(wù)基本要求第三條急救準(zhǔn)備醫(yī)院應(yīng)建立健全急救醫(yī)療設(shè)備和藥品準(zhǔn)備制度，確保設(shè)備和藥品齊全、有效。醫(yī)院應(yīng)定期對(duì)急救設(shè)備和藥品進(jìn)行檢查、維護(hù)和修理和更新，確保設(shè)備和藥品處于良好工作狀態(tài)。醫(yī)院應(yīng)建立急救隊(duì)伍，明確人員配置和工作職責(zé)，保證急救工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性。第四條急救流程醫(yī)院應(yīng)建立標(biāo)準(zhǔn)化急救流程，確保急救工作的快速、準(zhǔn)確和安全。醫(yī)院應(yīng)定期開展急救演練，提升醫(yī)務(wù)人員急救技能和應(yīng)變本領(lǐng)。醫(yī)院應(yīng)建立急救紀(jì)錄和報(bào)告制度，記錄急救過程、處理結(jié)果和反饋看法，以便追溯和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。第五條患者權(quán)益保護(hù)醫(yī)院應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)療保密制度，保護(hù)患者個(gè)人隱私和醫(yī)療信息安全。醫(yī)務(wù)人員在急救過程中應(yīng)敬重患者意愿和選擇，確保患者知情權(quán)和自主決策權(quán)。醫(yī)院應(yīng)建立投訴和糾紛處理制度，及時(shí)處理患者投訴和看法，保障患者合法權(quán)益。第三章臨時(shí)醫(yī)療服務(wù)管理第六條臨時(shí)醫(yī)療服務(wù)范圍醫(yī)院應(yīng)設(shè)立臨時(shí)醫(yī)療服務(wù)區(qū)域，為各類突發(fā)事件或特殊活動(dòng)供應(yīng)醫(yī)療服務(wù)。臨時(shí)醫(yī)療服務(wù)包含但不限于應(yīng)急救援、社會(huì)突發(fā)事件、大型集會(huì)等。第七條臨時(shí)醫(yī)療服務(wù)準(zhǔn)備醫(yī)院應(yīng)提前做好臨時(shí)醫(yī)療服務(wù)準(zhǔn)備工作，包含：人員配置、醫(yī)療設(shè)備和藥品準(zhǔn)備、通信和聯(lián)絡(luò)等。醫(yī)院應(yīng)與相關(guān)部門建立合作機(jī)制，協(xié)調(diào)資源，確保臨時(shí)醫(yī)療服務(wù)的有效運(yùn)行。第八條臨時(shí)醫(yī)療服務(wù)工作流程臨時(shí)醫(yī)療服務(wù)工作由醫(yī)務(wù)人員依照事先確定的工作流程進(jìn)行。醫(yī)院應(yīng)建立臨時(shí)醫(yī)療服務(wù)患者登記和信息手記制度，記錄患者基本情況和就診過程。醫(yī)院應(yīng)依據(jù)需要做好患者轉(zhuǎn)運(yùn)和交接工作，確保患者的安全和順利轉(zhuǎn)院。第九條臨時(shí)醫(yī)療服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)防控醫(yī)院應(yīng)訂立臨時(shí)醫(yī)療服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和防控措施，確保醫(yī)務(wù)人員和患者的人身安全。醫(yī)院應(yīng)組織醫(yī)務(wù)人員參加培訓(xùn)，提升應(yīng)急救援和危機(jī)處理本領(lǐng)。第四章急救醫(yī)療服務(wù)管理第十條急救醫(yī)療服務(wù)范圍醫(yī)院應(yīng)具備肯定的急救醫(yī)療服務(wù)本領(lǐng)，能夠及時(shí)處理各類突發(fā)重癥、急癥患者。醫(yī)院應(yīng)設(shè)立急診科或急救中心，供應(yīng)24小時(shí)急救醫(yī)療服務(wù)。第十一條急救醫(yī)療服務(wù)準(zhǔn)備醫(yī)院應(yīng)配置充分的急診醫(yī)師和護(hù)士，保證急診科或急救中心的正常運(yùn)行。醫(yī)院應(yīng)建立急診醫(yī)療設(shè)備和藥品準(zhǔn)備制度，確保設(shè)備和藥品齊全、有效。醫(yī)院應(yīng)定期開展急診醫(yī)療設(shè)備和藥品檢查和維護(hù)和修理，確保設(shè)備和藥品的正常使用。第十二條急救醫(yī)療服務(wù)流程醫(yī)院應(yīng)建立標(biāo)準(zhǔn)化急救流程，包含患者接診、初步診斷、緊急處理和后續(xù)轉(zhuǎn)院等環(huán)節(jié)。醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)急救醫(yī)師和護(hù)士的培訓(xùn)和技能提升，提高急救效率和搶救成功率。第十三條急救紀(jì)錄和反饋醫(yī)院應(yīng)建立急救紀(jì)錄和報(bào)告制度，記錄急救過程、處理結(jié)果和反饋看法。醫(yī)務(wù)人員在急救過程中應(yīng)填寫急救紀(jì)錄，包含患者基本信息、診斷和治療過程等。醫(yī)院應(yīng)定期匯總急救紀(jì)錄，開展病例分析和討論，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提升急救質(zhì)量。第五章法律責(zé)任和監(jiān)督管理第十四條法律責(zé)任醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，履行醫(yī)療服務(wù)的職責(zé)和義務(wù)。醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員違反法律法規(guī)和規(guī)章制度的，將依法承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十五條監(jiān)督管理醫(yī)院應(yīng)建立健全醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督管理制度，加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)或急救醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督和檢查。