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文檔簡介

第頁目錄第一部分摘要‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥31.1市場背景‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥31.2產(chǎn)品介紹‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥31.3產(chǎn)品商業(yè)模式‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥5第二部分綜述‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥6第一章團隊介紹‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥6第二章市場調(diào)查與分析‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥72.2.1行業(yè)背景分析‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥72.2.1目標用戶群體分析‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥82.2.3用戶使用需求、使用意愿分析‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥82.2.4市場調(diào)查‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥9第三章商業(yè)模式描述‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥102.3.1定位‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥102.3.2業(yè)務(wù)系統(tǒng)‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥112.3.3關(guān)鍵資源能力‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥122.3.4盈利模式‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥132.3.5現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥142.3.6發(fā)展規(guī)劃‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥14第四章營銷戰(zhàn)略‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥15風險與風險管理‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥152.5.1風險‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥152.5.2風險管理對策‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥16管理‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥182.6.1公司組織基本架構(gòu)‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥182.6.2部門職位及職責‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥18經(jīng)營預(yù)測‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥19財務(wù)分析‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥192.8.1財務(wù)分析說明‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥192.8.2財務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥21第九章“為你而來”情景模擬‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥23項目簡介:這是一款服務(wù)于大學(xué)生的順路代捎軟件,通過該軟件,大學(xué)生可申請成為網(wǎng)絡(luò)快遞員,每個人都有可能成為彼此的快遞員,從而達到節(jié)約大學(xué)生時間的目的,同時送貨的大學(xué)生也可因此獲得一份外快。公司簡介:小呆科技是一個致力于便利大學(xué)生活,服務(wù)大學(xué)生活的科技公司,依靠大學(xué)生養(yǎng)活大學(xué)生,是公司的目標,憑借大學(xué)生優(yōu)化資源配置,是公司的宗旨!你看著改改吧!

第一部分摘要1.1市場背景在大學(xué),分為兩個群體,一種是見書似面包的學(xué)霸,一種是擁有另一個夢想的學(xué)渣,但不管是學(xué)霸亦或是學(xué)渣,他們的時間都很寶貴,并且大學(xué)是個“多事之秋”,各種各樣的社團活動,班級活動,充斥著大家的生活,對于自我安排能力較差的同學(xué),特別想讓自己學(xué)會分身之術(shù)。“為你而來”是一個給大家提供分身之術(shù)的平臺,通過這個平臺,你可以尋找到自己的分身——網(wǎng)絡(luò)快遞員,把那些跑腿的事情交給網(wǎng)絡(luò)快遞員順路解決。同時,每一個大學(xué)生都可以根據(jù)條件申請成為網(wǎng)絡(luò)快遞員,利用自己的閑暇時間通過順路代捎賺取生活費。在河南理工大學(xué)大學(xué)周邊有香港城,山陽商城,萬鑫商城等消費點,據(jù)初步調(diào)查,在校期間,平均每天有800的理工學(xué)子流動在這些消費點,這就為網(wǎng)絡(luò)快遞員的形成提供了基礎(chǔ)。1.2產(chǎn)品介紹“為你而來”是一款安裝在智能手機上的借助新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在快遞行業(yè)中的充分應(yīng)用而搭建的一個主要為在校大學(xué)生服務(wù)的電子商務(wù)平臺。旨在將在校大學(xué)生都發(fā)展成為彼此的網(wǎng)絡(luò)快遞員,提倡網(wǎng)絡(luò)快遞員根據(jù)自己的行程,隨程捎帶、彼此捎送,并以此節(jié)約社會資源,達到快遞也環(huán)保、低碳、綠色的目的,通過傳遞人人參與,互幫互助、愛心捐贈、享受公益的生活理念,解決大學(xué)快遞不快的問題,同時達到節(jié)約大學(xué)生時間的目的和實現(xiàn)大學(xué)生隨時隨地有兼職可做的夢想?!盀槟愣鴣怼钡倪\行理念:每個人都是彼此的快遞員,顧客、送客隨時轉(zhuǎn)變!“為你而來”的運行原理:基于手機定位技術(shù)(GPS,Wife,基站),當學(xué)生外出時(攜帶了裝有本APP的智能手機),如果學(xué)生想順便賺點外快,即可打開智能手機自帶的GPS導(dǎo)航系統(tǒng),變身為網(wǎng)絡(luò)快遞員。如果此時恰好有人想從你去的地方買點東西,這時候消息會自動推送到距離東西銷售處較近的網(wǎng)絡(luò)快遞員手機上,網(wǎng)絡(luò)快遞員可根據(jù)自己時間安排決定要不要接這個單。(2)所捎?xùn)|西不僅僅局限于快遞,飲料類、生活類、學(xué)習類‥‥,一切皆有可能。為保證該APP平臺的安全性,剛開始本APP只局限于在大學(xué)生內(nèi)部進行發(fā)展,依靠大學(xué)生的誠信,逐步探索出一條適合社會大眾的誠信體系結(jié)構(gòu)。(3)考慮到本APP的安全問題,注冊APP后會進行實名認證,在校大學(xué)生用校園卡認證,認證后可直接申請網(wǎng)絡(luò)快遞員,社會群眾必須用居民身份證實名認證后方可申請網(wǎng)絡(luò)快遞員。(4)對于沒有找到網(wǎng)絡(luò)快遞員的顧客,我們會雇傭幾個全職代捎員“小飛俠”,全天候待命,及時解決訂單無人接的問題。1.3產(chǎn)品商業(yè)模式本項目歸屬移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),商業(yè)模式簡述如下:我們將要采用的主要盈利模式為:免費用戶+會員制+內(nèi)置廣告+軟件推廣我們通過免費使用吸引用戶,進而為用戶提供以便利大學(xué)生生活為核心的服務(wù),通過提供對大學(xué)生具有吸引力的服務(wù),形成用戶粘性,擴大用戶規(guī)模和品牌認知。“為你而來”初期以提高用戶體驗為主,其盈利模式會隨著用戶數(shù)的增多和時代的發(fā)展不斷進行探索和調(diào)整,沒有一勞永逸的事情,即使是盈利模式,也會隨著社會的發(fā)展而發(fā)生改變,因此,我們會不斷提升自己嗅覺靈敏度和市場洞察力。詳細內(nèi)容請閱讀第四章“商業(yè)模式描述”。在營銷策略方面我們將根據(jù)大學(xué)生的心理需求和各個大學(xué)的不同特點設(shè)計營銷模式,通過營銷團隊進行推廣。同時,也會輔之于移動互聯(lián)網(wǎng)的典型策略:互聯(lián)網(wǎng)付費推廣、借助社交媒體、工具推廣。根據(jù)不同時期的資金實力調(diào)整不同方式間的比重,以最小成本換取最大用戶量。詳細內(nèi)容請閱讀第五章“營銷戰(zhàn)略”。財務(wù)分析方面,項目初期我們幾乎是零成本運營:APP由我們團隊獨立開發(fā);服務(wù)器將申請使用學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心提供的免費服務(wù)。在初期推廣階段,需要一定的費用支持。在商業(yè)化運營階段,財務(wù)分析將變的復(fù)雜,具體內(nèi)容請閱讀第十章“財務(wù)分析”。第二部分綜述團隊介紹、團隊名稱:小呆科技團隊口號:你好,小呆,為你而來!團隊愿景:讓每個人都成為彼此的快遞員,讓兼職時刻伴隨你的大學(xué)生活!市場調(diào)查與分析2.2.1行業(yè)背景分析本項目歸屬于移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的“2013年中國移動互聯(lián)網(wǎng)報告”,2013年中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模達到1059.8億元,同比增長81.2%,預(yù)計到2017年,市場規(guī)模將增長約4.5倍,接近6000億。移動互聯(lián)網(wǎng)正在深刻影響著人們的日常生活,同時越來越多的行業(yè)受到互聯(lián)網(wǎng)的滲透和改造。移動互聯(lián)網(wǎng)能夠保持快速的發(fā)展勢頭,其主要原因在于:一是受到智能終端和移動網(wǎng)民規(guī)模增速的推動;二是移動應(yīng)用紛紛開始探索商業(yè)化道路,使得移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境進一步優(yōu)化;三是3G/4G的普及迎來了大流量消費時代,催熟了商業(yè)化環(huán)境。2015年7月,南方都市報報道:寬帶費被要求10月底前再大降,要求移動通信商制定50-60元含2GB的資費套餐,推動企業(yè)推出面向所有用戶的當月套餐數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流量不清零的工作。對于物流行業(yè),傳統(tǒng)的快遞行業(yè)已經(jīng)不能滿足人們?nèi)找嬖鲩L的生活需求,爆倉現(xiàn)象時有發(fā)生,并且速度過慢,難以滿足用戶使用物品的急切性心理,在時間等于生存的未來,快遞的速度將直接影響到一個產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,但要大幅度提高傳統(tǒng)物流速度貌似有點不切實際,因此未來的快遞必將是以人取勝,每個人都成為彼此的快遞員節(jié)約的不僅僅是時間,還有社會資源的合理整合。2.2.2目標用戶群體分析“為你而來”在初期主要為在校大學(xué)生服務(wù)。根據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的消息,截止到2014年2月,全年研究生招生61.1萬人,在學(xué)研究生179.4萬人。普通本??普猩?99.8萬人,在校生2468.1萬人。也就是說2014年9月份,在校大學(xué)生將達到3408.4萬人。僅河南理工大學(xué)就擁有在校師生4萬左右?!盀槟愣鴣怼痹谥泻笃趯{借在大學(xué)中積累的經(jīng)驗逐步向社會大眾推廣,在未來人人都可以申請成為網(wǎng)絡(luò)快遞員,無論你是白領(lǐng)、學(xué)生、公務(wù)員、企業(yè)老板,下崗工人,還是自由職業(yè)者,只要符合條件都可以申請成為網(wǎng)絡(luò)快遞員。當然,這是在我們已經(jīng)探索出一套適合大眾誠信體系結(jié)構(gòu)的前提下,安全性永遠是“為你而來”發(fā)展的根基。2.2.3用戶使用需求、使用意愿分析從客戶的目標分析:在大學(xué),分為兩個群體,一種是見書似面包的學(xué)霸,一種是擁有另一個夢想的學(xué)渣,但不管是學(xué)霸亦或是學(xué)渣,他們的時間都很寶貴,并且大學(xué)是個“多事之秋”,各種各樣的社團活動,班級活動,充斥著大家的生活,對于自我安排能力較差的同學(xué),特別想讓自己學(xué)會分身之術(shù)?!盀槟愣鴣怼笔且粋€給大家提供分身之術(shù)的平臺,通過這個平臺,你可以尋找到自己的分身——網(wǎng)絡(luò)快遞員,把那些跑腿的事情交給網(wǎng)絡(luò)快遞員順路解決。從送客的目標分析:相對于客戶,也許大家更關(guān)心的是送客這個群體,為什么會有人申請網(wǎng)絡(luò)快遞員?其實很簡單,因為大多數(shù)的大學(xué)生都想獲得經(jīng)濟上的獨立,以此來減輕家庭負擔,但傳統(tǒng)的兼職不是隨時都有的,并且往往都是以時間換工資,但大學(xué),我們是來學(xué)習的,最重要的目的還是學(xué)習?!盀槟愣鴣怼蹦軌驗榇蠹姨峁┮粋€隨時隨地、利用自己的閑暇時間做兼職的平臺,并且是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)快遞員的行程安排自行選擇要不要做這份兼職,“代捎”性質(zhì)、“眾包”模式的“為你而來”讓你在不知不覺中獲得兼職,讓你在無意中賺取生活費。所以,送客資源不是問題,并且我們會根據(jù)實際情況組織一些全職網(wǎng)絡(luò)快遞員為大家服務(wù),以解決初期的產(chǎn)品要求.2.2.4市場調(diào)查2015年5月,我們團隊派出了2個人進行了為期一周的市場調(diào)查,調(diào)查方式如下:向一些進行與該APP某些功能相似工作的線下活動開展者進行咨詢,如“校園代遞”,咨詢他們每天的業(yè)務(wù)量問卷調(diào)查(你一般在哪個時間段不愿出去,你有沒有出現(xiàn)過不想出去,但又不得不去買一些生活必需品。如果這時候有人恰好可以給你代捎,您愿不愿意支付一些代捎費,讓別人給你捎過來?,你愿不愿意利用自己的閑暇時間通過給別人捎?xùn)|西來掙取外快?等等)第三章商業(yè)模式描述2.3.1定位“為你而來”是一款安裝在智能手機上的為當代大學(xué)生服務(wù)的移動應(yīng)用(APP)?!盀槟愣鴣怼碧峁┑姆?wù)及技術(shù)原理詳細說明如下:(1)基于手機定位技術(shù)(GPS,Wife,基站),當學(xué)生外出時(攜帶了裝有本APP的智能手機),如果學(xué)生想順便賺點外快,即可打開智能手機自帶的GPS導(dǎo)航系統(tǒng),變身為網(wǎng)絡(luò)快遞員。如果此時恰好有人想從你去的地方買點東西,這時候消息會自動推送到距離東西銷售處較近的網(wǎng)絡(luò)快遞員手機上,網(wǎng)絡(luò)快遞員可根據(jù)自己時間安排決定要不要接這個單。(2)所捎?xùn)|西不僅僅局限于快遞,飲料類、生活類、學(xué)習類‥‥,一切皆有可能。為保證該APP平臺的安全性,剛開始本APP只局限于在大學(xué)生內(nèi)部進行發(fā)展,依靠大學(xué)生的誠信,逐步探索出一條適合社會大眾的誠信體系結(jié)構(gòu)。(3)考慮到本APP的安全問題,注冊APP后會進行實名認證,在校大學(xué)生用校園卡認證,認證后可直接申請網(wǎng)絡(luò)快遞員,社會群眾必須用居民身份證實名認證后方可申請網(wǎng)絡(luò)快遞員。2.3.2業(yè)務(wù)系統(tǒng)本項目歸屬移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),業(yè)務(wù)系統(tǒng)可以認為是處在整個移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)價值鏈條上。與本APP相關(guān)的成員包括:移動終端廠商;移動應(yīng)用分發(fā)平臺商;廣告主/廣告代理商;支付提供商等等。分別描述如下:移動終端廠商:與之相關(guān)的業(yè)務(wù)模式是終端設(shè)備出廠時即預(yù)裝了某些APP。這種模式對APP的初期快速推廣非常有效,但成本較高,且最終效果取決于產(chǎn)品本身的使用體驗。移動應(yīng)用分發(fā)平臺:目前國內(nèi)專業(yè)的移動應(yīng)用分發(fā)平臺有360手機助手,豌豆莢,百度91助手等。這些平臺擁有海量的用戶,且用戶質(zhì)量也較高,因此通過這些平臺推廣APP是非常有效的,并且有利于建立APP的知名度和口碑。廣告主/廣告代理商:APP與他的業(yè)務(wù)關(guān)系分為兩種:一是借助廣告代理商、廣告聯(lián)盟付費推廣自己的APP,二是在自己的APP內(nèi)置廣告從而獲取收入。目前國內(nèi)互動的移動互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺非常多,通過這個途徑推廣APP比較有效,但成本較高且管理難度較大。支付提供商:提供用戶為APP付費的方式和渠道。某些APP的高級功能需要用戶付費才能使用,或者APP從內(nèi)置的廣告獲取的收入,也通過提供商的渠道取得。支付提供商會收取一定比例的傭金。2.3.3關(guān)鍵資源能力目前,我們擁有的最重要的關(guān)鍵資源是:團隊人才人才是一個企業(yè)最寶貴的資源,是企業(yè)獲得成功的保證。業(yè)項目來對于一個創(chuàng)說,團隊人才是決定創(chuàng)業(yè)成功最重要的因素。我們團隊4位人員擁有良好的教育背景,優(yōu)秀的綜合能力素質(zhì),樂觀積極,不怕困難,充滿激情,期待做出一款有意義的產(chǎn)品讓大學(xué)生活更美好,家庭更幸福。我們團隊早在2014年就已經(jīng)成立了,當時做了一個圣誕節(jié)小型商業(yè)活動。這次我們重新梳理了各自的特長,合理分工,配合默契,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,使團隊效能最大化。目前我們欠缺的資源有:硬件基礎(chǔ),如服務(wù)器,網(wǎng)絡(luò)帶寬等。將來擴大發(fā)展欠缺的資源有:硬件基礎(chǔ);營銷推廣人才,技術(shù)人才等。2.3.4盈利模式我們將采取的盈利模式主要為:免費用戶+會員制+內(nèi)置廣告+軟件推廣會員制:本APP中,默認每個網(wǎng)絡(luò)快遞員每天最多接兩單,如果想接更多的單子就必須花10元錢獲得為期半年的會員,也可花費100元成為終身會員,成為會員后你可以隨意接單。內(nèi)置廣告:與廣告平臺商合作,在APP內(nèi)部適當位置,展示一條廣告條。如果內(nèi)置廣告展示不當,會極大影響用戶的使用體驗,對此我們將會非常慎重地考慮內(nèi)置廣告方式和投放的廣告內(nèi)容等。軟件推廣:本APP內(nèi)部會有一個軟件推廣專欄,當APP用戶量達到一定規(guī)模,我們就會與軟件推廣商合作,我們會把軟件推廣商支付的費用拿出一部分與用戶分享,使用戶每注冊一個軟件也能從中獲利。我們通過免費使用吸引用戶,進而為用戶提供以便利大學(xué)生生活為核心的服務(wù),通過提供對大學(xué)生具有吸引力的服務(wù),形成用戶粘性,擴大用戶規(guī)模和品牌認知。“為你而來”初期以提高用戶體驗為主,其盈利模式會隨著用戶數(shù)的增多和時代的發(fā)展不斷進行探索和調(diào)整,沒有一勞永逸的事情,即使是盈利模式,也會隨著社會的發(fā)展而發(fā)生改變,因此,我們會不斷提升自己嗅覺靈敏度和市場洞察力。2.3.5現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)目前,我們還不能對現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)做出科學(xué)合理的預(yù)估。我們秉持的現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)原則是:保持良性的現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)。2.3.6發(fā)展規(guī)劃我們團隊對該項目的發(fā)展規(guī)劃如下:2015年7月——9月:APP開發(fā)階段。2015年9月——11月:APP測試和改進階段。用戶體驗是本APP立足市場的根本,在這個階段我們會不斷對APP進行測試和改進,實現(xiàn)最佳的UI設(shè)計,關(guān)注每一細節(jié),使用戶使用起來順手合意,獲得極佳體驗。2015年11月——次年1月:小范圍用戶試用、反饋和APP迭代更新階段。此階段非常重要,是本APP取得成功的關(guān)鍵。這個階段,我們將根據(jù)收到的用戶使用反饋和監(jiān)測到的APP運行性能、期間出現(xiàn)的問題,快速更新完善產(chǎn)品。2016年2月——3月:由于放寒假原因,本APP暫不推廣,而是根據(jù)用戶反饋進行改進和再測試,并進行IOS版開發(fā)。到2016年3月底,APP應(yīng)具有流暢的使用體驗,穩(wěn)定的運行性能,能夠適應(yīng)50萬用戶在線使用的能力。同時,根據(jù)獲得的資金情況,開始部署硬件擴充,制定市場推廣方案。2016年3月——5月:APP(Android版)在本校進行推廣,與此同時,繼續(xù)進行IOS版開發(fā)。2016年5月及以后:繼續(xù)進行市場推廣,并逐步進入商業(yè)運營階段。第四章營銷戰(zhàn)略我們將采用的營銷策略包括:校園推廣:a組織團隊,根據(jù)不同學(xué)校的實際情況,充分發(fā)揮團隊思維,因校制宜,進行軟件推廣b在APP推廣初期,采用點贊賺錢推廣方式,用戶發(fā)表一條說說,然后邀請好友點贊(只有注冊本APP的好友才有條件點贊,并且每條說說點贊好友重復(fù)率不能超過30%,否則,不給予獎勵),一天之內(nèi),10個贊,可得到3元,20個贊可得到5元,30個贊可得到15元,100個贊(封頂)可得到90元。2、移動互聯(lián)網(wǎng)付費推廣:包括移動應(yīng)用分發(fā)平臺如360手機助手、豌豆莢、百度91助手等;廣告聯(lián)盟如友盟、億邦動力、微云、有米等。3、借助社交媒體分享推廣:用戶使用新浪微博賬號或者QQ賬號注冊登陸本APP后,APP自動發(fā)送一條分享廣播至微博上。用戶也可以手動分享自己的活動軌跡至新浪微博、QQ、微信上,用戶的好友看到后可以點擊分享信息中的鏈接下載本APP。4、其他傳統(tǒng)營銷渠道/方式:社區(qū)、論壇軟文推廣。傳統(tǒng)媒體的報道推廣。線下活動推廣、口碑傳播等。第五章風險與風險管理2.5.1風險1.技術(shù)風險由于時間緊急,APP功能復(fù)雜,存在一定的風險不能按時完成計劃。此外,APP內(nèi)部的智能識別算法是否能達到90%的準確度也是一項較大的風險。2.市場風險通過我們前期的深入分析,以及對移動互聯(lián)網(wǎng)市場潛在競爭對手的研究對比,我們認為市場對“為你而來”的需求是存在的且是剛性的,用戶使用意愿也是強烈的,但還是存在市場需求不足、用戶使用頻率不高的風險。3.競爭風險如第三章“競爭分析”所述,目前在移動互聯(lián)網(wǎng)市場,暫時沒有發(fā)現(xiàn)與“為你而來”提供完全相同服務(wù)的APP。某些APP只提供了比較單一的服務(wù)。因此在本APP投入市場初期,具有較大的競爭優(yōu)勢。但反應(yīng)靈活的競爭對手可以在2個月左右模仿開發(fā)出相似功能,從而對我們造成直接威脅。4.經(jīng)營風險公司在創(chuàng)業(yè)初期時,工作環(huán)境、福利待遇同其他公司相比可能會存在一定差距,從而增加了引進高素質(zhì)人才的難度。隨著公司進一步發(fā)展,規(guī)模的擴大,公司組織結(jié)構(gòu)、管理水平要面對不斷變化的內(nèi)外環(huán)境的挑戰(zhàn),同時還伴隨著各種財務(wù)風險。5.政策風險在國家政策、法律法規(guī)發(fā)生變化或者其他公司不可控制的情況發(fā)生時,將會造成公司很大的風險,甚至導(dǎo)致公司的生存問題。2.5.2風險管理對策1.技術(shù)風險對策根據(jù)公司發(fā)展情況,提前引入優(yōu)秀的技術(shù)人才,建立人才儲備機制。奉行“以人為本”的企業(yè)文化,以實現(xiàn)員工價值和公司價值的共同增長;采取多種激勵措施,如員工持股、股票期權(quán)等,盡可能地吸引并留住優(yōu)秀人才;提供優(yōu)質(zhì)的工作、生活環(huán)境,創(chuàng)造良好的工作氛圍;給予員工發(fā)展所需要的空間和支持,滿足員工實現(xiàn)自我價值的需要;聘請數(shù)名相關(guān)方面的專家對公司的研究開發(fā)給予業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)。2.市場風險對策快速響應(yīng)市場反饋,調(diào)整本APP的功能和服務(wù),加快產(chǎn)品的迭代更新,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的使用體驗。加強相關(guān)技術(shù)的研究和探索,提高公司的創(chuàng)新能力和產(chǎn)品的競爭力,增強市場應(yīng)變能力。引進優(yōu)秀的市場營銷人才,制定高效的市場狀況監(jiān)測方案,建立動態(tài)的定價體系和市場推廣策略,增強公司盈利能力。培養(yǎng)商業(yè)合作伙伴,尋求相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈同盟的支持。實施品牌戰(zhàn)略。3.經(jīng)營風險對策推行目標成本管理,加強成本控制;采取內(nèi)部、外部培訓(xùn)等多種措施,提高管理團隊的經(jīng)營能力;倡導(dǎo)組織創(chuàng)新、思想創(chuàng)新,以適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境。4.財務(wù)風險對策完善和加強公司自身的管理機制;加強對資金運行情況的監(jiān)控,最大限度地提高資金使用效率;實施財務(wù)預(yù)決算制度;引進優(yōu)秀的財務(wù)人員。5.政策風險對策第六章管理2.6.1公司組織基本架構(gòu)總經(jīng)理總經(jīng)理產(chǎn)品研發(fā)部運營推廣部財務(wù)會計部人力資源部2.6.2部門職位及職責(1)總經(jīng)理:負責公司日常運營工作,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。(2)產(chǎn)品研發(fā)部:負責技術(shù)平臺的搭建、增值功能的開發(fā),頁面的設(shè)計、專題設(shè)計和廣告設(shè)計、技術(shù)平臺的維護等。(3)運營推廣部:負責線上線下的盈利模式、運營計劃、活動文案、策劃、銷售團隊組件及培訓(xùn)、線上線下推廣目標的制定與實施。(4)財務(wù)會計部:負責運營過程的財務(wù)分析、管理與控制;負責公司資金的籌集、使用和分配,如財務(wù)計劃和分析、投資決策、資本結(jié)構(gòu)的確定、股利分配;負責日常會計工作與稅收管理。(5)人力資源部:制定人力資源規(guī)劃,組織結(jié)構(gòu)測評;負責人員招聘、培訓(xùn),配置及監(jiān)督等;負責公司的薪酬管理和績效管理等。第七章經(jīng)營預(yù)測結(jié)合后面的“收入明細表”和“成本費用明細表”制定經(jīng)營預(yù)測表如下:年度2015201620172018用戶付費收入58003960001386002475000廣告收入400073000292000365000總收入980046900016780002840000總成本支出5200512769.2851138.4910738.4凈利潤4600-43769.2826861.61929261.6毛利率47%-9%49%68%成長率0%4686%258%69%第八章財務(wù)分析2.8.1財務(wù)分析說明根據(jù)項目規(guī)劃,2015年的目標主要是APP開發(fā)、測試階段。工作人員為我們自己團隊人員,所以不會有人力成本支出。硬件帶寬由學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心免費支持,所以也沒有硬件支出。只在市場營銷方面會有一定的費用。2016年中期,我們將進行商業(yè)化運營,由于用戶數(shù)量急劇增加,我們將購買云服務(wù)提供商的服務(wù)器和帶寬,同時在人力資源、市場營銷、公司運營管理等方面,我們將有大量財務(wù)支出。2.8.1.1收入來源按照前述商業(yè)模式,我們的收入來源主要是VIP用戶的增值服務(wù)費(會員制)和內(nèi)置廣告收入以及軟件推廣獲益。2.8.1.2成本費用“為你而來”的成本費用主要包括APP運營成本、人工成本、業(yè)務(wù)發(fā)展成本、辦公費用、IT費用和其他費用。APP運營成本主要包括服務(wù)器托管、帶寬擴容和其他費用;人工成本包含員工工資、獎金、津貼、社保費用、房屋補貼、午餐補助、加班費、勞務(wù)費和其他費用;業(yè)務(wù)發(fā)展費主要包括差旅費、接待費、禮品費、會議費、廣告費等;辦公費用主要包含租金和物業(yè)管理費、水電費、日常維護費、家具及零星用品和其他費用;通訊及IT費用主要包含電話費/傳真費、手機費、專線費、電腦維修費、網(wǎng)絡(luò)維護費和其他費用;其他費用主要包含營業(yè)執(zhí)照注冊費、固定資產(chǎn)折舊、保險費和各類稅費等。2.8.2財務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測2.8.2.1收入明細表:根據(jù)一些互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查機構(gòu)在網(wǎng)絡(luò)上公布的數(shù)據(jù),如付費用戶轉(zhuǎn)化率,內(nèi)置廣告點擊率和廣告點擊單價,參照其他應(yīng)用如Evernote的定價策略,制定收入明細表如下:年度2015201620172018活躍用戶數(shù)2000100000200000250000付費用戶轉(zhuǎn)化率1%4%7%10%付費單價/半年29999999用戶付費收入580039600013860002475000內(nèi)置廣告點擊率1%1%2%2%點擊單價0.20.20.20.2廣告收入400073000292000365000總收入9800469000167800028400002.8.2.2成本費用明細表人力成本預(yù)測基礎(chǔ):作為創(chuàng)業(yè)公司,我們吸引人才的優(yōu)勢在于公司發(fā)展空間,充滿激情的創(chuàng)業(yè)團隊氛圍,以及讓每個人實現(xiàn)夢想的舞臺。我們預(yù)計2015年員工的平均月薪為1000RMB,2016年為3000,2017年為5000,2018年為7000。硬件成本預(yù)測基礎(chǔ):我們計劃使用云計算服務(wù)提供商的云服務(wù)器。這種模式比較適合初創(chuàng)公司,且配置簡單靈活,運行穩(wěn)定。初創(chuàng)公司可以節(jié)省維護服務(wù)器、機房等方面的精力。根據(jù)亞馬遜公布的服務(wù)價格,租用一臺高內(nèi)存的雙倍超大型計算實例(內(nèi)存34.2GB,一枚4核CPU,存儲空間850GB),單價為1美元每小時。參考互聯(lián)網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫專家的分析,在類似本APP的數(shù)據(jù)吞吐量情形下,一臺此種配置的服務(wù)器可滿足1千萬用戶量。營銷推廣費用預(yù)測基礎(chǔ):我們考慮付費推廣獲得的用戶,預(yù)計占總新增用戶的60%。以移動互聯(lián)網(wǎng)最通用的計算模式-獲取每個用戶的成本,Android平臺一般在0.8至4元之間,IOS平臺在4元以上。我們預(yù)計控制在5元左右。公司運營費用預(yù)測基礎(chǔ):20-30人規(guī)模的公司,我們預(yù)計辦公面積控制在100平以內(nèi),租金加上物業(yè)費、寬帶費控制在15000元每月??偟某杀举M用表如下:項目2015年2016年2017年2018年員工數(shù)8203540活躍用戶數(shù)2000100000200000250000固定資產(chǎn)投入費3200285003100036500云服務(wù)器租用費058692117384117384營銷推

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