財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)教學(xué)項(xiàng)目四

教學(xué)項(xiàng)目四財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠為企事業(yè)單位保駕護(hù)航的險(xiǎn)種教學(xué)項(xiàng)目四財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠【知識(shí)目標(biāo)】財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)索賠與理賠的基本概念財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠的意義財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠的原則財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠工作的流程及內(nèi)容財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)欺詐的類型及成因財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)欺詐防范措施【技能目標(biāo)】能夠準(zhǔn)確分清財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)索賠和理賠的區(qū)別能夠深刻理解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠的意義和原則能夠掌握財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠工作的流程和工作重點(diǎn)能夠認(rèn)識(shí)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)欺詐的類型及成因能夠掌握財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)欺詐的防范措施教學(xué)項(xiàng)目四財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠學(xué)習(xí)任務(wù)一財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)索賠與理賠學(xué)習(xí)任務(wù)二財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)欺詐與防范學(xué)習(xí)任務(wù)一財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)索賠與理賠教學(xué)活動(dòng)1掌握財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)索賠

教學(xué)活動(dòng)2掌握財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠教學(xué)活動(dòng)1掌握財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)索賠一、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)索賠的含義所謂索賠，是指投保人或被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)標(biāo)的因保險(xiǎn)事故而遭受損失后，根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定，請(qǐng)求保險(xiǎn)人給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者給付保險(xiǎn)金的行為。

教學(xué)活動(dòng)1掌握財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)索賠二、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)索賠的程序1.提出索賠請(qǐng)求2.采取必要措施減輕損失3.接受查勘檢驗(yàn)4.提供索賠單證教學(xué)活動(dòng)2掌握財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠一、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠的概念財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠是指財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)人提出的索賠要求，根據(jù)保險(xiǎn)合同進(jìn)行處理的行為。二、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠的意義教學(xué)活動(dòng)2掌握財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠三、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠的原則重合同、守信用、實(shí)事求是、主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理基本原則

1．補(bǔ)償實(shí)際損失原則2．責(zé)任限制原則3．支付方式選擇的原則4．近因原則教學(xué)活動(dòng)2掌握財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠四、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠人員及機(jī)構(gòu)理賠人員或機(jī)構(gòu)通常有以下五類:（一）代理人（二）公司理賠人員（三）獨(dú)立理賠人員（四）聯(lián)合理賠事務(wù)所（五）公共理賠員教學(xué)活動(dòng)2掌握財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠五、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠的流程及主要內(nèi)容賠案受理出險(xiǎn)查勘責(zé)任審定賠款理算賠付結(jié)案檔案管理學(xué)習(xí)任務(wù)二財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)欺詐與防范教學(xué)活動(dòng)1認(rèn)識(shí)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)欺詐教學(xué)活動(dòng)2財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)欺詐的防范教學(xué)活動(dòng)1認(rèn)識(shí)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)欺詐一、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)欺詐的主要表現(xiàn)形式（一）財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)欺詐的類型（二）財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)欺詐的表現(xiàn)形式1、投保時(shí)詐騙2、報(bào)案時(shí)欺詐3、索賠時(shí)欺詐教學(xué)活動(dòng)1認(rèn)識(shí)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)欺詐二、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)欺詐產(chǎn)生的原因分析（一）財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)欺詐產(chǎn)生的內(nèi)在原因（二）保險(xiǎn)公司內(nèi)部的原因（三）保險(xiǎn)欺詐產(chǎn)生的社會(huì)原因教學(xué)活動(dòng)2財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)欺詐的防范

一、國(guó)外反保險(xiǎn)欺詐的對(duì)策與措施

二、我國(guó)反保險(xiǎn)欺詐的措施與對(duì)策

（一）