模塊11-供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程重構(gòu)_第1頁
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文檔簡介

知識與技能目標(biāo)了解供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程重構(gòu)。熟悉供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程重構(gòu)的方法。把握供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程重構(gòu)的實(shí)施原則。掌握實(shí)施供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程重構(gòu)的具體步驟。問題討論：美國聯(lián)邦莫格汽車零部件公司進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造的動因是什么?再造后的業(yè)務(wù)流程相比之前有哪些重要特點(diǎn)?IDEA案例：美國聯(lián)邦莫格汽車零部件公司“樣品研制”流程再造案例導(dǎo)入任務(wù)一了解供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程重構(gòu)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程重構(gòu)的類型功能內(nèi)的BPR功能間的BPR組織間的BPR供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程重構(gòu)的特征1.整體目標(biāo)2.風(fēng)險(xiǎn)提高3.交互合作4.信息對稱5.協(xié)商機(jī)制供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程重構(gòu)的主要原則以顧客為中心以流程為中心重思考與再設(shè)計(jì)取得高層領(lǐng)導(dǎo)的參與和支持。讓工作執(zhí)行者有決策的權(quán)力大幅度提高組織績效充分運(yùn)用信息技術(shù)手段任務(wù)二熟悉供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程重構(gòu)的方法任務(wù)2熟悉供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程重構(gòu)的方法任務(wù)三掌握供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的策略及其步驟供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程重構(gòu)的實(shí)施原則以人為本原則流程中心原則客戶導(dǎo)向原則環(huán)境前提原則企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程重構(gòu)的實(shí)施步驟和細(xì)則項(xiàng)目準(zhǔn)備階段項(xiàng)目啟動階段流程分析階段流程設(shè)計(jì)階段流程重構(gòu)階段項(xiàng)目評枯階段企業(yè)與供應(yīng)鏈上下游企業(yè)間的業(yè)務(wù)流程重構(gòu)相互參與對方企業(yè)內(nèi)部BPR項(xiàng)目建立聯(lián)合項(xiàng)目

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