《市場營銷》教學大綱

《市場營銷》教學大綱適用范圍：202X版本科人才培養(yǎng)方案課程代碼：09130051課程性質(zhì)：專業(yè)選修課學分：2學分學時：32學時（理論32學時）先修課程：現(xiàn)代企業(yè)管理后續(xù)課程：無適用專業(yè)：電纜工程開課單位：經(jīng)濟學院一、課程說明《市場營銷學》是電纜工程專業(yè)的專業(yè)選修課，作為一門建立在經(jīng)濟科學、行為科學和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的應用科學，本課程具有綜合性、實踐性、應用性的特點。通過本課程的學習，讓學生掌握市場營銷核心概念、市場調(diào)研的內(nèi)容與方法、STP目標營銷戰(zhàn)略與4P營銷策略等市場營銷學基礎(chǔ)知識，具備營銷思維和理性消費的意識，熟悉營銷倫理道德標準及相關(guān)法律，能夠在社會主義核心價值觀指導下運用市場營銷理論開展相關(guān)營銷實踐活動。二、課程教學目標通過本課程的學習，使學生達到如下目標：課程目標1：掌握市場營銷核心概念、市場調(diào)研的內(nèi)容與方法、STP目標營銷戰(zhàn)略與4P營銷策略等市場營銷學基礎(chǔ)知識；掌握市場營銷活動的基本流程。課程目標2：具備較好的溝通合作意識和較強的溝通能力，具有一定的組織與協(xié)調(diào)能力，能勝任團隊成員的角色與責任，能組織團隊成員開展工作。課程目標3：具有理性消費的意識；熟悉營銷倫理道德標準及相關(guān)法律，樹立符合社會主義核心價值觀的營銷理念。三、課程目標與畢業(yè)要求《市場營銷學》課程教學目標對電纜工程專業(yè)畢業(yè)要求的支撐見表1。表1課程教學目標與畢業(yè)要求關(guān)系畢業(yè)要求指標點課程目標支撐強度2.問題分析2.2能夠根據(jù)數(shù)學、自然科學和工程科學的基本原理，并結(jié)合文獻研究，比較不同的解決方案，以獲得有效結(jié)論。課程目標1：掌握市場營銷核心概念、市場調(diào)研的內(nèi)容與方法、STP目標營銷戰(zhàn)略與4P營銷策略等市場營銷學基礎(chǔ)知識；掌握市場營銷活動的基本流程。M8.職業(yè)規(guī)范8.2具有正確的價值觀，了解中國國情，能夠持續(xù)踐行社會主義核心價值觀，具備社會責任感。課程目標4：具有理性消費的意識；熟悉營銷倫理道德標準及相關(guān)法律，樹立符合社會主義核心價值觀的營銷理念。M9.個人和團隊9.1理解團隊合作的重要性，具有與團隊成員或負責人協(xié)調(diào)合作的團隊精神和能力，能夠在多學科背景下的團隊中獨立或合作開展工作并發(fā)揮作用。課程目標3：具備較好的溝通合作意識和較強的溝通能力，具有一定的組織與協(xié)調(diào)能力，能勝任團隊成員的角色與責任，能組織團隊成員開展工作。H11.項目管理11.1了解電纜工程領(lǐng)域相關(guān)工程與產(chǎn)品全周期、全流程的成本構(gòu)成，理解其中涉及的工程管理與經(jīng)濟決策問題，掌握電纜工程領(lǐng)域工程項目中設(shè)計的管理與經(jīng)濟決策方法。課程目標2：具備營銷思維，能夠運用市場營銷理論開展市場調(diào)研、市場定位、營銷策略的制定與執(zhí)行等營銷活動的技能。M注：表中“H（高）、M（中）”表示課程與相關(guān)畢業(yè)要求的關(guān)聯(lián)度。四、教學內(nèi)容、基本要求與學時分配理論部分的教學內(nèi)容、基本要求與學時分配見表2表2教學內(nèi)容、基本要求與學時分配教學內(nèi)容教學要求，教學重點難點理論學時對應的課程目標1．市場營銷學概述1.1市場營銷關(guān)鍵概念闡釋；1.2市場營銷經(jīng)典理論概覽；1.3市場營銷學學科淵源與市場營銷觀念演變；1.4市場營銷類崗位面向與一般任職要求。教學要求：掌握市場營銷及相關(guān)概念；掌握市場營銷學的內(nèi)容構(gòu)成與經(jīng)典理論；了解國內(nèi)外市場營銷學發(fā)展歷程；理解市場營銷觀念的演變與新進展；了解市場營銷類崗位面向與一般任職要求。重點：市場營銷經(jīng)典理論概覽。難點：市場營銷學學科淵源與市場營銷觀念演變。41、22.市場營銷環(huán)境分析2.1市場營銷環(huán)境的概念、分類及特點；2.2微觀的市場營銷環(huán)境構(gòu)成及其對企業(yè)營銷活動的影響；2.3宏觀的市場營銷環(huán)境構(gòu)成及其對企業(yè)營銷活動的影響。教學要求：理解市場營銷環(huán)境的概念、分類及特點；掌握微觀的市場營銷環(huán)境構(gòu)成及其對企業(yè)營銷活動的影響；理解宏觀的市場營銷環(huán)境構(gòu)成及其對企業(yè)營銷活動的影響。重點:微觀市場營銷環(huán)境構(gòu)成及其對企業(yè)營銷活動的影響。難點:宏觀市場營銷環(huán)境構(gòu)成及其對企業(yè)營銷活動的影響。21、33.市場營銷調(diào)研3.1市場營銷調(diào)研的含義、范圍及類型；3.2市場調(diào)研過程與方法；3.3市場調(diào)查報告的基本結(jié)構(gòu)。教學要求：理解市場營銷調(diào)研的含義、范圍及類型；掌握市場調(diào)研過程與方法；掌握市場調(diào)查報告的基本結(jié)構(gòu)。重點:市場調(diào)研方法。難點:市場調(diào)研方法。21、2、34.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略4.1企業(yè)戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)略的內(nèi)涵與關(guān)系；4.2總體發(fā)展戰(zhàn)略；4.3一般競爭戰(zhàn)略；4.4不同市場地位與不同行業(yè)發(fā)展階段的競爭戰(zhàn)略。教學要求：理解企業(yè)戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)略的定義與關(guān)系，掌握企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略、一般競爭戰(zhàn)略與不同市場地位與不同行業(yè)階段的競爭戰(zhàn)略。重點:一般競爭戰(zhàn)略。難點:不同市場地位與不同行業(yè)發(fā)展階段的競爭戰(zhàn)略。31、25.STP營銷戰(zhàn)略5.1市場細分的概念、作用及理論依據(jù)；5.2市場細分的標準；5.3細分市場選擇方法；5.4市場定位的概念及依據(jù)。教學要求：理解市場細分的概念、作用及理論依據(jù)；掌握市場細分的標準；理解細分市場選擇方法；掌握市場定位的概念及依據(jù)。重點:市場定位的概念及依據(jù)。難點:市場細分的標準。31、2、36.產(chǎn)品策略6.1產(chǎn)品概念與產(chǎn)品分類；6.2產(chǎn)品組合策略；6.3產(chǎn)品生命周期理論；6.4產(chǎn)品包裝及品牌策略；6.5服務產(chǎn)品與服務策略；6.6新產(chǎn)品開發(fā)策略。教學要求：掌握產(chǎn)品概念與產(chǎn)品分類；掌握產(chǎn)品組合策略；理解產(chǎn)品生命周期理論；掌握產(chǎn)品包裝及品牌使用策略；理解服務產(chǎn)品與服務策略；理解新產(chǎn)品開發(fā)策略。重點:整體產(chǎn)品概念、產(chǎn)品組合策略及品牌策略。難點:服務策略及新產(chǎn)品開發(fā)策略。41、2、37.價格策略7.1影響定價的因素；7.2定價方法；7.3定價策略；7.4價格調(diào)整策略。教學要求：熟悉影響定價的因素；掌握定價方法；掌握定價策略；理解價格調(diào)整策略。重點:定價方法。難點:定價方法。41、2、38.分銷策略8.1分銷渠道的概念、職能與類型；8.2設(shè)計分銷渠道的步驟及影響因素；8.3渠道商的分類與管理。教學要求：掌握分銷渠道的概念、職能與類型；掌握設(shè)計分銷渠道的步驟及影響因素；理解渠道商的分類與管理。重點:設(shè)計分銷渠道的步驟及影響因素。難點:設(shè)計分銷渠道的步驟及影響因素。41、2、39.營銷傳播策略9.1營銷傳播的內(nèi)涵、手段及影響因素；9.2促銷的概念、特點、方式和實施步驟；9.3人員推銷的概念、特點、形式及步驟；9.4廣告的概念、分類與媒體選擇；9.5公共關(guān)系的概念、特征與類型；9.6整合營銷傳播理論與傳播效果評估。教學要求:掌握營銷傳播的內(nèi)涵、手段及影響因素；理解促銷的概念、特點、方式和實施步驟；理解人員推銷的概念、特點、形式及步驟；理解廣告的概念、分類與媒體選擇；理解公共關(guān)系的概念、特征與類型;掌握整合營銷傳播理論與傳播效果評估。重點:整合營銷傳播理論與傳播效果評估。難點:整合營銷傳播理論與傳播效果評估。41、2、310.全面營銷理論與營銷倫理10.1全面營銷理論；10.2市場營銷倫理。教學要求：理解全面營銷理論；熟悉市場營銷倫理。重點:全面營銷理論。難點:市場營銷倫理。21、2、3合計32五、教學方法及手段本課程以課堂講授為主，結(jié)合討論、案例、視頻資源共享、課后作業(yè)等教學手段完成課程教學任務和相關(guān)能力的培養(yǎng)。學生比較全面地理解營銷管理的基本內(nèi)容和實施策略，具有設(shè)計與實施市場營銷活動的初步能力。本課程以講授法為主，同時采用啟發(fā)式、討論式和案例式、任務式教學方法等，促進學生積極思考，開發(fā)學生的潛能，全面培養(yǎng)學生思考問題、分析問題和解決問題的能力。六、課程資源1.推薦教材郭國慶著.市場營銷學（第6版）[M].北京：中國人民大學出版社.2019.2.參考書（1）菲利·普科特勒著，樓尊譯.市場營銷：原理與實踐（第17版）[M].北京：中國人民大學出版社.2020.（2）艾·里斯杰克·特勞特著，鄧德隆，火華強譯.定位：爭奪用戶心智的戰(zhàn)爭[M].北京：機械工業(yè)出版社.2017.（3）郭國慶著.市場營銷學通論[M].北京：中國人民大學出版社.2020.3.期刊（1）JournalofMarketingResearch，AmericanMarketingAssociation.（2）中國市場，中國物流采購聯(lián)合會.（3）營銷科學學報，清華大學經(jīng)濟管理學院、北京大學光華管理學院.（4）中國管理科學，中國科學院.（5）銷售與市場，中原出版?zhèn)髅郊瘓F.4.網(wǎng)絡資源（1）中國市場營銷學會，/（2）中國營銷傳播網(wǎng)，/（3）商業(yè)周刊，.tw/七、課程考核對課程目標的支撐課程成績由過程性考核成績和期末考核成績兩部分構(gòu)成，具體考核/評價細則及對課程目標的支撐關(guān)系見表3。表3課程考核對課程目標的支撐考核環(huán)節(jié)占比考核/評價細則課程目標123過程性考核課前學習6（1）根據(jù)課前學習通網(wǎng)絡資源的學習情況考核，滿分100分。（2）以平時考核成績乘以其在總評成績中所占的比例計入課程總評成績。√√411課堂表現(xiàn)10（1）根據(jù)課堂出勤情況和課堂回答問題情況進行考核，滿分100分。（2）以平時考核成績乘以其在總評成績中所占的比例計入課程總評成績?！獭獭?54課后任務24（1）根據(jù)課后討論回帖和課堂作業(yè)得分情況進行考核，滿分100分。（2）以平時考核成績乘以其在總評成績中所占的比例計入課程總評成績?！獭獭?128期末考核60（1）大作業(yè)成績100分，以卷面成績乘以其在總評成績中所占的比例計入課程總評成績。（2）主要考核市場營銷學的基本概念、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、STP營銷戰(zhàn)略、4P營銷策略等內(nèi)容。（3）大作業(yè)題型為：論述題、案例分析題?！獭獭?03010合計：100分294823八、考核與成績評定1.考核方式及成績評定考核方式：本課程主要以課前學習情況、考勤、課堂表現(xiàn)、課后討論與作業(yè)、期末大作業(yè)或課程論文等方式對學生進行考核評價?？己嘶疽螅嚎己丝偝煽冇善谀┐笞鳂I(yè)成績和過程性考核成績組成。其中：期末大作業(yè)或課程論文成績?yōu)?00分（權(quán)重60%），期末大作業(yè)考核類型為論述題、案例分析題等；課前學習情況、考勤、課堂表現(xiàn)、課后討論與作業(yè)等過程性考核成績?yōu)?00分（權(quán)重40%）；過程性考核和大作業(yè)題目分值分配應與教學大綱各章節(jié)的學時基本成比例。2.過程性考核成績的標準過程性考核方式重點考核內(nèi)容、評價標準、所占比重見表4。表4過程性考核方式評價標準考核方式所占比重(%)100>x≥9090>x≥8080>x≥7070>x≥60x<60網(wǎng)絡學習15網(wǎng)絡學習時長4小時網(wǎng)絡學習時長3小時網(wǎng)絡學習時長2小時網(wǎng)絡學習時長1小時網(wǎng)絡學習時長小于1小時考勤10無故缺勤0次或1次無故缺勤2次無故缺勤3次無故缺勤3次，并另有請假無故缺勤3次以上課堂表現(xiàn)15筆記完整，積極參與教學活動，踴躍回答問題，準確率大于90%。筆記完整，認真參與教學活動，回答問題準確率大于80%。筆記不完整，偶爾參與教學活動，回答問題準確率大于70%。上