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?超市端午節(jié)主題促銷方案一、方案背景端午節(jié),作為我國的傳統(tǒng)節(jié)日,蘊(yùn)含著豐富的文化內(nèi)涵和民俗風(fēng)情。為了弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化,增強(qiáng)消費(fèi)者對超市的認(rèn)同感和忠誠度,我們計(jì)劃在端午節(jié)期間舉辦一系列主題促銷活動,提升超市的銷售額和品牌形象。二、活動目標(biāo)1.提升超市端午節(jié)期間的銷售額,同比增長10%。2.增強(qiáng)消費(fèi)者對超市的滿意度,提升品牌忠誠度。3.弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化,營造濃厚的節(jié)日氛圍。三、活動主題“濃情端午,粽香傳情”四、活動時間2023年6月3日-6月5日(端午節(jié)期間)五、活動內(nèi)容1.粽子促銷(1)主推產(chǎn)品:各類粽子、糯米、粽葉等原材料。(2)促銷方式:買粽子滿100元送10元粽子兌換券,滿200元送30元粽子兌換券。(3)陳列布置:設(shè)立粽子專區(qū),展示各類粽子,同時配備粽葉、糯米等原材料,方便消費(fèi)者一站式購物。2.端午禮品促銷(1)主推產(chǎn)品:端午節(jié)禮品盒、香囊、龍舟模型等。(2)促銷方式:買端午節(jié)禮品滿200元,贈送精美香囊一個;滿500元,贈送龍舟模型一個。(3)陳列布置:設(shè)立禮品區(qū),展示各類端午節(jié)禮品,營造濃厚的節(jié)日氛圍。3.端午美食街(1)活動內(nèi)容:邀請知名餐飲企業(yè)入駐,提供各類端午節(jié)特色美食,如粽子、綠豆糕、咸鴨蛋等。(2)活動時間:6月3日-6月5日(3)活動地點(diǎn):超市門口空地4.端午文化展覽(1)活動內(nèi)容:展示端午節(jié)的傳統(tǒng)習(xí)俗、民間故事、詩詞等,讓消費(fèi)者了解端午節(jié)的豐富文化內(nèi)涵。(2)活動時間:6月3日-6月5日(3)活動地點(diǎn):超市二樓展覽區(qū)5.端午抽獎活動(1)活動內(nèi)容:凡在超市消費(fèi)滿100元,即可參與抽獎,獎品包括粽子、綠豆糕、香囊等。(2)活動時間:6月3日-6月5日(3)活動地點(diǎn):超市收銀臺六、活動宣傳1.制作宣傳海報,放置在超市門口、收銀臺等顯眼位置。2.利用超市官方公眾號、抖音等社交媒體平臺,發(fā)布活動信息,吸引消費(fèi)者關(guān)注。3.開展線上互動活動,如端午節(jié)知識問答、曬粽子照片等,增加消費(fèi)者參與度。4.合作媒體進(jìn)行宣傳,提高活動知名度。七、活動預(yù)算1.粽子促銷:預(yù)計(jì)投入10萬元,主要用于采購粽子、原材料及兌換券。2.端午禮品促銷:預(yù)計(jì)投入5萬元,主要用于采購端午節(jié)禮品。3.端午美食街:預(yù)計(jì)投入3萬元,主要用于場地租賃、餐飲企業(yè)入駐費(fèi)用。4.端午文化展覽:預(yù)計(jì)投入2萬元,主要用于展覽布置及宣傳費(fèi)用。5.端午抽獎活動:預(yù)計(jì)投入1萬元,主要用于獎品采購??傆?jì):預(yù)計(jì)投入21萬元。八、活動效果評估1.銷售數(shù)據(jù):對比端午節(jié)前后的銷售額,評估活動對銷售業(yè)績的提升效果。2.消費(fèi)者滿意度:通過問卷調(diào)查、線上互動等方式,收集消費(fèi)者對活動的滿意度評價。3.品牌形象:觀察活動期間超市的品牌形象是否得到提升,如消費(fèi)者口碑、媒體報道等。1.注意事項(xiàng):粽子等節(jié)日食品的食品安全問題。解決辦法:嚴(yán)格篩選供應(yīng)商,確保粽子等食品來源可靠,質(zhì)量達(dá)標(biāo)。同時,加強(qiáng)現(xiàn)場檢查,確保食品儲存條件符合標(biāo)準(zhǔn),避免過期或變質(zhì)。2.注意事項(xiàng):端午節(jié)禮品的質(zhì)量與實(shí)際宣傳不符。解決辦法:提前與禮品供應(yīng)商溝通,確保提供的禮品質(zhì)量與宣傳一致。對禮品進(jìn)行抽樣檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時更換,保障消費(fèi)者權(quán)益。3.注意事項(xiàng):活動期間人流量大,可能導(dǎo)致超市內(nèi)部擁堵。解決辦法:提前規(guī)劃超市內(nèi)部動線,增設(shè)收銀臺和服務(wù)人員,引導(dǎo)消費(fèi)者有序購物。同時,加強(qiáng)安保措施,確?,F(xiàn)場安全。4.注意事項(xiàng):端午美食街食品安全和衛(wèi)生問題。解決辦法:對入駐的餐飲企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格審查,確保其具備合法經(jīng)營資質(zhì)和食品安全標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)場設(shè)置衛(wèi)生監(jiān)督員,定期檢查食品安全和衛(wèi)生狀況。5.注意事項(xiàng):抽獎活動公平性問題。解決辦法:確保抽獎活動的透明度,使用公正的抽獎設(shè)備和方法,邀請公證人員現(xiàn)場監(jiān)督,確保活動公平公正。6.注意事項(xiàng):活動宣傳不到位,消費(fèi)者參與度低。解決辦法:加大宣傳力度,通過多種渠道廣泛傳播活動信息,如社交媒體、線下海報、廣播等。同時,舉辦線上線下互動活動,吸引消費(fèi)者參與。7.注意事項(xiàng):預(yù)算控制不當(dāng),導(dǎo)致成本超支。解決辦法:提前制定詳細(xì)的預(yù)算計(jì)劃,明確各項(xiàng)費(fèi)用支出?;顒悠陂g,設(shè)立專人負(fù)責(zé)預(yù)算控制,及時調(diào)整支出,避免超支現(xiàn)象。8.注意事項(xiàng):活動結(jié)束后,消費(fèi)者反饋不及時。解決辦法:設(shè)立專門的反饋渠道,如意見箱、在線問卷等,鼓勵消費(fèi)者提出意見和建議。活動結(jié)束后,及時收集并分析反饋信息,為下次活動提供改進(jìn)方向。1.要點(diǎn):增加顧客體驗(yàn)感,提升活動互動性。思考要讓顧客覺得參與活動不僅僅是買賣,更是一種體驗(yàn),可以在粽子制作區(qū)設(shè)置DIY環(huán)節(jié),讓顧客親手包粽子,享受傳統(tǒng)節(jié)日的樂趣。2.要點(diǎn):利用現(xiàn)代科技,增加活動趣味性??紤]使用AR技術(shù),讓顧客通過手機(jī)掃描粽子或禮品,觀看端午節(jié)相關(guān)的動畫故事,既教育又娛樂。3.要點(diǎn):跨界合作,擴(kuò)大活動影響力??梢耘c本地文化機(jī)構(gòu)或知名品牌合作,共同舉辦端午節(jié)活動,通過各自的營銷渠道擴(kuò)散活動信息,增加曝光率。4.要點(diǎn):注重環(huán)保,減少一次性用品使用。在活動中提醒顧客減少一次性塑料袋的使用,提供可循環(huán)利用的布袋,樹立環(huán)保形象。5.要點(diǎn):建立顧客數(shù)據(jù)庫,進(jìn)行后續(xù)營銷?;顒又惺占櫩托畔?,建立數(shù)據(jù)庫,用于后續(xù)精準(zhǔn)營銷和客戶關(guān)系維護(hù),如發(fā)送節(jié)日祝福、優(yōu)惠信息等。6.要點(diǎn):強(qiáng)化員工培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量?;顒忧皩T工進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),確保他們熟悉活動流程,能夠提供熱情、專業(yè)的服務(wù),提升顧客滿意度。7.要點(diǎn):關(guān)注社交媒體動態(tài),及時響應(yīng)顧客反饋?;顒悠陂g要密切關(guān)注社交媒體上的顧客反
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