人才素質(zhì)測(cè)評(píng)分析

人才素質(zhì)蠲評(píng)分析

隨著中國(guó)大力資源管理向科學(xué)化、精細(xì)化、規(guī)范方向的縱深發(fā)展，企業(yè)管理者對(duì)人才測(cè)

評(píng)認(rèn)識(shí)逐步深入，大才測(cè)評(píng)已成為企業(yè)戰(zhàn)略落地的重要工具，是企業(yè)人力資源管理不可或缺

的手段。

作為國(guó)內(nèi)知名人才測(cè)評(píng)研究機(jī)構(gòu)，諾姆四達(dá)研究院多次聯(lián)合相關(guān)行業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)布中國(guó)人才

測(cè)評(píng)行業(yè)發(fā)展及實(shí)踐應(yīng)用報(bào)告或白皮書(shū)，積極推動(dòng)現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)在中國(guó)的發(fā)展與應(yīng)用。

本次調(diào)查旨在通過(guò)對(duì)人才測(cè)評(píng)對(duì)象、主要內(nèi)容、方法技術(shù)、應(yīng)用效果等方面分析我國(guó)

人才刎評(píng)實(shí)際應(yīng)用情況，形成年度“中國(guó)企業(yè)人才測(cè)評(píng)應(yīng)用實(shí)踐白皮書(shū)或行業(yè)發(fā)展報(bào)告”。

以期為我國(guó)企業(yè)人力資源管理者、大力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人，以及人力資源服務(wù)行業(yè)怖會(huì)

和政幅相關(guān)職能管理部門領(lǐng)導(dǎo)在相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行決策時(shí)發(fā)揮重要的指導(dǎo)作用。

發(fā)布單位

諾姆四達(dá)研究院

支持單位

北京人力資源服務(wù)行業(yè)琳會(huì)

上海人才服務(wù)行業(yè)怖會(huì)

湖北省人力資源服務(wù)行業(yè)梆會(huì)

上海心理學(xué)會(huì)人力資源專業(yè)委員會(huì)

深圳市大力資源服務(wù)小會(huì)

目錄

參與調(diào)查的企業(yè)和人員情況1

人才硼評(píng)在企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀3

企業(yè)在人才測(cè)評(píng)上的投入3

企業(yè)使用人才測(cè)評(píng)的目的6

企業(yè)中人才測(cè)評(píng)活動(dòng)的實(shí)施主體9

企業(yè)進(jìn)行人才測(cè)評(píng)的內(nèi)容12

企業(yè)使用人才測(cè)評(píng)的方法/工具13

企業(yè)使用人才測(cè)評(píng)的效果14

人才測(cè)評(píng)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)16

報(bào)告關(guān)鍵結(jié)論20

參與調(diào)查的企業(yè)和人員情況

此次調(diào)查通過(guò)郵件、、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)采訪等方式進(jìn)行信息搜集，通過(guò)嚴(yán)格的篩選，最終獲

得有效問(wèn)卷511份，涉及參與企業(yè)511家。同時(shí)為了保證數(shù)據(jù)的可靠性和權(quán)威性，我們?cè)谶x

擇問(wèn)卷發(fā)放對(duì)象時(shí)，要求必須是企業(yè)人力資源部門中負(fù)責(zé)人才招聘選拔、考核評(píng)價(jià)人員，并

盡可能由主管以上或由公司的壬管領(lǐng)導(dǎo)填寫(xiě)。

參與本次調(diào)查的企業(yè)主要集中在華北、華東、華南地區(qū)，其中三分之一（33.0%）的參

與企業(yè)來(lái)自華東地區(qū)。超過(guò)半數(shù)（60.0%）的參與企業(yè)為民營(yíng)企業(yè)，國(guó)有企業(yè)占比21.7%,

外資及含外資企業(yè)占比16.6%。

圖-1企業(yè)分布

■國(guó)有企業(yè)■合資企業(yè)■民營(yíng)企業(yè)

■華南地區(qū).華中地區(qū),西部地區(qū)■其他,外資企業(yè)

參與本次調(diào)查的企業(yè)分散在不同的行業(yè)。企業(yè)數(shù)量排在前三位的分別是IT/互聯(lián)網(wǎng)/通信

/電子（21.7%）、汽車/加I制造/儀表段備行業(yè)（18.2%）、消費(fèi)零售/貿(mào)易/交通物流（14.8%）、。

圖-3參與企業(yè)所屬行業(yè)

總結(jié)

參與本次調(diào)查的人員都來(lái)自人力資源部門，其中人力資源部門主管及以上級(jí)人員為420

人，占到了總參與人數(shù)的82.2%,確保了數(shù)據(jù)的可靠性和權(quán)威性。

總結(jié)

人才涮iTt［企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀

企業(yè)在人才測(cè)評(píng)上的投入

參與本次調(diào)查的企業(yè)中，60%的企業(yè)使用過(guò)專業(yè)的人才測(cè)評(píng)技術(shù)。雖然有40%的企業(yè)還

未使用過(guò)專業(yè)的人才犧評(píng)技術(shù)，但其中58.8%的企業(yè)表示巳有使用人才測(cè)評(píng)技術(shù)的計(jì)劃。而

在已經(jīng)使用過(guò)人才測(cè)評(píng)技術(shù)的企業(yè)中，超近九成(91.3%)的企業(yè)表示將繼續(xù)使用人才測(cè)評(píng)

技術(shù)。

圖-6參與企業(yè)在人才測(cè)評(píng)技術(shù)上的使用情況

?沒(méi)有，短期內(nèi)也不打算使用

■暫時(shí)沒(méi)有，但是有使用計(jì)劃

■用過(guò)，但不打算繼續(xù)使用

■用過(guò)，還會(huì)繼續(xù)使用

通過(guò)三年的數(shù)據(jù)對(duì)比，對(duì)人才測(cè)評(píng)技術(shù)缺乏了解一直是影響企業(yè)運(yùn)用人才澧評(píng)技術(shù)的主

要原因，其次是使用人才測(cè)評(píng)的成本較高、公司內(nèi)部缺乏專業(yè)人員和測(cè)評(píng)活旗的組織難度。

但從數(shù)據(jù)變化態(tài)勢(shì)上看，“對(duì)人才測(cè)評(píng)技術(shù)缺乏了解”以及“使用人才測(cè)評(píng)技術(shù)的成本

較高”總體上處于下降的趨勢(shì)。

總結(jié)

圖-7沒(méi)有使用專業(yè)人才測(cè)評(píng)技術(shù)的主要原因一一按年份對(duì)比

在對(duì)420位企業(yè)人力資源部門主管及以上級(jí)人員進(jìn)行的調(diào)查中，認(rèn)為現(xiàn)在國(guó)內(nèi)企業(yè)中人

力資源工作人員對(duì)人才刎評(píng)技術(shù)比較或非常了解的僅占7.8%,不太了解或非常不了解的卻

占到了一半(53.0%)以上，這也進(jìn)一步臉證了國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)人才測(cè)評(píng)技術(shù)了解的缺乏。

圖-8國(guó)內(nèi)企業(yè)HR對(duì)人才測(cè)評(píng)的了解程度

■非常了解

■比較了解

■一股

■不太了解

,非常不了解

■不清楚

對(duì)于那些已經(jīng)便用過(guò)人才測(cè)評(píng)技術(shù)的企業(yè),69.7%的參與企業(yè)年均資金投入在10-50萬(wàn)。

6.1%的參與企業(yè)年均投入資金在50-100月。15.2%的參與企業(yè)年均資金投入不足10JloA

成以上(60.7%)的參與企業(yè)2013年使用人才測(cè)評(píng)技術(shù)的人數(shù)在10-100人，100人以上的

占18.1%o

總結(jié)

圖?9參與企業(yè)的年均資金投入圖.102013年采用人才測(cè)評(píng)技術(shù)的人數(shù)

■10人以下■10-100人■100-500人

■10萬(wàn)以下■10-50萬(wàn)■50-100萬(wàn)■100萬(wàn)以上■500-1000人■1000人以上■不清楚

圖-11企業(yè)的年均資金投入一一按年份對(duì)比

圖-12應(yīng)用人才測(cè)評(píng)技術(shù)的人數(shù)一一按年份對(duì)比

■2011

■2012

■2013

在對(duì)420位企業(yè)人力資源部門主管及以上級(jí)人員進(jìn)行的調(diào)查中,45.2%的人員認(rèn)為國(guó)內(nèi)

企業(yè)對(duì)人才測(cè)評(píng)的投入偏少，44.3%的人員認(rèn)為投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不峭。

總結(jié)

圖?13國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)人才測(cè)評(píng)工作的投入

■遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠

■投入偏少

■投入恰當(dāng)

■投入偏多

■投入過(guò)多

■不清楚

人才測(cè)評(píng)在企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀

企業(yè)使用人才測(cè)評(píng)的目的

通過(guò)數(shù)據(jù)分析比較，參與調(diào)查的企業(yè)使用人才測(cè)評(píng)技術(shù)主要用于社會(huì)招聘（70.4%）、

領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估與發(fā)展（67.3%）、內(nèi)部晉升競(jìng)聘（56.4%）、校園招聘（55.5%）、內(nèi)部后備人才

選拔（55.4%）o值得注意的一點(diǎn)是，2013年，企業(yè)在使用人才剛評(píng)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估與發(fā)展

有較大的提升，增長(zhǎng)幅度為為15%。

總結(jié)

圖-14企業(yè)使用專業(yè)人才測(cè)評(píng)技術(shù)目的一一按年份對(duì)比

30.3%的參與企業(yè)使用人才測(cè)評(píng)技術(shù)進(jìn)行招聘的人數(shù)比例超過(guò)50%。

圖?152013年度采用人才測(cè)評(píng)技術(shù)招聘的人數(shù)比例

■5%以下

■5%-25%

■25%-50%

■50%-75%

■75%-100%

■不清楚

在對(duì)420位企業(yè)大力資源部門主管及以上級(jí)人員進(jìn)行的調(diào)查中，70.4%的人員都認(rèn)為

目前人才測(cè)評(píng)在企叱人才招聘與任用的過(guò)程中得到了較好的應(yīng)用，緊施其后的為內(nèi)部晉升選

拔(58.3%)和后備人才隊(duì)伍建設(shè)(56.5%)。

總結(jié)

參與企業(yè)使用人才測(cè)評(píng)技術(shù)主要針對(duì)的對(duì)象為中層管理人員（69.6%）、高層管理人員

（53.3%）,管理后備大員（51.2%k專業(yè)技術(shù)人員（50.3%）和基層管理人員（45.5%）。技

能操作人員的使用率最低（12.1%）。

表-1參與企業(yè)使用人才泅評(píng)技術(shù)人員層次一一按年份對(duì)比

企業(yè)人才測(cè)評(píng)2013年針2013年針2012年針2012年針2011年針2011年針

技術(shù)針對(duì)的對(duì)對(duì)對(duì)象的對(duì)對(duì)象的對(duì)對(duì)象的對(duì)對(duì)象的對(duì)對(duì)象的對(duì)對(duì)象的

象使用頻率排序使使用率排序使用頻率排序

中層管理人員69.6%165.1%171.8%1

高層管理人員53.3%253.5%340.5%5

管理后備人員51.2%3————

專業(yè)技術(shù)人才50.3%458.1%242.0%4

基層管理人員45.5%548.8%547.3%3

大學(xué)畢業(yè)生30.3%6————

技能操作人員12.1%7————

應(yīng)聘人員——51.2%457.3%2

普通員工——20.9%621.4%6

總結(jié)

人才測(cè)評(píng)在企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀

企業(yè)中人才測(cè)評(píng)活動(dòng)的實(shí)施主體

超過(guò)半數(shù)的參與調(diào)查的企業(yè)（72.7%）通常采用企業(yè)內(nèi)部人員主持實(shí)髓人才冽井活動(dòng)的

方式，通常采用國(guó)內(nèi)第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)的企業(yè)為48.5%,通常采用國(guó)外第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)的企業(yè)

僅為6.0%。

圖-17企業(yè)進(jìn)行人才測(cè)評(píng)活動(dòng)通常采用的實(shí)施主體

80.0%72.7%

60.0%

48.5%

40.0%

20.0%

6.0%

0.0%

金W內(nèi)部人員主持室前國(guó)內(nèi)第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)國(guó)外第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)

參與企業(yè)大多采用內(nèi)部人員主持實(shí)施人才測(cè)評(píng)的主要原因是內(nèi)部人員對(duì)企業(yè)和崗位的

實(shí)際情況更熟悉和了解（83.0%）、內(nèi)部測(cè)評(píng)的成本較低（45.5%）以及內(nèi)部組織和操作更為

方便可控（40.2%）。4.3%的參與企業(yè)對(duì)外部網(wǎng)評(píng)機(jī)構(gòu)的專業(yè)度表示懷機(jī),從惻面肯定了第

三方刎評(píng)機(jī)構(gòu)的專業(yè)度。這與2012年企業(yè)采用內(nèi)部人員主持實(shí)施人才測(cè)評(píng)的主要原因基本

總結(jié)

參與企業(yè)采用第三方機(jī)構(gòu)主持實(shí)施人才測(cè)評(píng)的主要原因是第三方旭井機(jī)構(gòu)專業(yè)能力更

強(qiáng)（75.0%）、更客觀和公正（62.5%）、有成熟的軟件平臺(tái)易于操作（50.0%）、機(jī)構(gòu)的權(quán)威

性員工更容易認(rèn)可（43.8%）。這說(shuō)明，未來(lái)企業(yè)選擇人才測(cè)外實(shí)施主體時(shí)，專業(yè)度將是主

要影響因素。

圖-19參與企業(yè)采用第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)主持實(shí)施人才測(cè)評(píng)的原因

參與企業(yè)采用國(guó)內(nèi)第三方惻井機(jī)構(gòu)壬持實(shí)施人才測(cè)評(píng)的主要原因是相比國(guó)外測(cè)井機(jī)構(gòu),

國(guó)內(nèi)的測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)更了解中國(guó)企業(yè)和中國(guó)員工的特點(diǎn)（62.5%）、成本較低（62.5%）以及國(guó)內(nèi)

測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)更容易溝通（43.8%）。

圖-20參與企業(yè)采用國(guó)內(nèi)第三方'測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)主持實(shí)施人才測(cè)評(píng)的原因

國(guó)內(nèi)的測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)更了解中國(guó)企業(yè)和中國(guó)員工的特點(diǎn)62.5%

國(guó)內(nèi)的測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)成本較低62.5%

43.8%

國(guó)內(nèi)的測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)比較容易溝通

國(guó)內(nèi)的測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)能夠提供更客戶化的服務(wù)

國(guó)內(nèi)的測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)品牌口碑更好

國(guó)內(nèi)的測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)專業(yè)化水平更高

國(guó)內(nèi)的測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)比莪容易溝通

00%20。%400%600%R0.0%

在對(duì)420位企業(yè)人力資源部門壬管及以上級(jí)人員進(jìn)行的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，專業(yè)能力、人員資

質(zhì)、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)（80.0%）和產(chǎn)品與服務(wù)價(jià)E格（70.4%）是船痢企業(yè)HR選擇第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)的

重要因素。

總結(jié)

圖-21影響HR選擇第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)的重要因素

總結(jié)

人才測(cè)評(píng)在企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀

企業(yè)進(jìn)行人才測(cè)評(píng)的內(nèi)容

大多數(shù)參與調(diào)查的企業(yè)進(jìn)行人才測(cè)評(píng)活動(dòng)時(shí)都會(huì)涉及潛能（72.7%）、知識(shí)（57.6%）、

技能（54.5%）和價(jià)值觀（51.5%）蒲井的內(nèi)容。但從關(guān)注程度來(lái)看，潛能、技能、知識(shí)、

價(jià)值觀與往年相比，依然是企業(yè)最為關(guān)注的測(cè)評(píng)內(nèi)容。

最關(guān)注最③口

總結(jié)

圖-23參與企業(yè)涉及的測(cè)評(píng)內(nèi)容一一按年份比較

89.2%

人才SI評(píng)在企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀

企業(yè)使用人才測(cè)評(píng)的方法/工具

大多數(shù)參與調(diào)查的企業(yè)都會(huì)使用結(jié)構(gòu)化面試(75.8%)、心理,1驗(yàn)(71.5%)、評(píng)價(jià)中心

總結(jié)

圖-25參與企業(yè)使用的人才測(cè)評(píng)方法/工具

人才測(cè)評(píng)在企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀

企業(yè)使用人才瀟評(píng)的效果

超過(guò)半數(shù)的參與企業(yè)認(rèn)為人才測(cè)評(píng)提高了企業(yè)內(nèi)部的人崗匹配度（67.1%）、進(jìn)一步明

確和規(guī)范了企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)（75.3%）、使內(nèi)部人才選拔更為科學(xué)和公平（54.0%）、提高了

外部招聘的效果（54.5%）。在明確企業(yè)選人標(biāo)準(zhǔn)方面，2013年數(shù)據(jù)相較于2012年和2011

年有較大提升。

總結(jié)

圖-26企業(yè)使用人才測(cè)評(píng)技術(shù)取得的效果一一按年份對(duì)比

絕大多數(shù)參與企業(yè)（78.7%）中，通過(guò)人才測(cè)評(píng)技術(shù)人選的人員的實(shí)際績(jī)效高于未經(jīng)過(guò)

人才測(cè)評(píng)技術(shù)入選的人員。其中，29.3%的企業(yè)表示通過(guò)人才測(cè)評(píng)技術(shù)入選的人員實(shí)際績(jī)效

明顯高于未經(jīng)過(guò)人才測(cè)評(píng)技術(shù)人選的人員。

圖-27是否使用人才測(cè)評(píng)技術(shù)選拔的人績(jī)效表現(xiàn)的差異

■明顯高于未經(jīng)過(guò)人才測(cè)評(píng)技術(shù)入選的人員

■略微高于未經(jīng)過(guò)人才測(cè)評(píng)技術(shù)入選的人員

■和未經(jīng)過(guò)人才測(cè)評(píng)技術(shù)入選的人員無(wú)差異

■略微低于未經(jīng)過(guò)人才測(cè)評(píng)技術(shù)入選的人員

■明顯低于未經(jīng)過(guò)人才測(cè)評(píng)技術(shù)入選的人員

超過(guò)半數(shù)的參與企業(yè)（64.3%）表示通過(guò)人才測(cè)評(píng)技術(shù)入選的人員的離職率低于未經(jīng)過(guò)

人才測(cè)評(píng)技術(shù)入選的人員，29.4%的企業(yè)表示通過(guò)人才泅評(píng)技術(shù)入選的人員與未經(jīng)過(guò)人才測(cè)

總結(jié)

評(píng)技術(shù)人選的人員離取率無(wú)顯著差異。

圖-28是否使用人才測(cè)評(píng)技術(shù)選拔的人離職率的差異

■明顯高于未經(jīng)過(guò)人才測(cè)評(píng)技術(shù)入選的人員

■略微高于未經(jīng)過(guò)人才測(cè)評(píng)技術(shù)入選的人員

■和未經(jīng)過(guò)人才測(cè)評(píng)技術(shù)入選的人員無(wú)差異

■略微低于未經(jīng)過(guò)人才測(cè)評(píng)技術(shù)入選的人員

■明顯低于未經(jīng)過(guò)人才測(cè)評(píng)技術(shù)入選的人員

74.7%的參與企業(yè)表示經(jīng)過(guò)人才測(cè)評(píng)技術(shù)人選的人員的晉升速度高于未經(jīng)過(guò)人才測(cè)評(píng)

技術(shù)人選的人員。

圖?29是否使用人才測(cè)評(píng)技術(shù)選拔的人晉升速度的差異

■明顯高于未經(jīng)過(guò)人才測(cè)評(píng)技術(shù)入選的人員

■略微高于未經(jīng)過(guò)人才測(cè)評(píng)技術(shù)入選的人員

■和未經(jīng)過(guò)人才測(cè)評(píng)技術(shù)入選的人員無(wú)差異

■略微低于未經(jīng)過(guò)人才測(cè)評(píng)技術(shù)入選的人員

■明顯低于未經(jīng)過(guò)人才測(cè)評(píng)技術(shù)入選的人員

人才涮iT的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

雖然人才測(cè)評(píng)技術(shù)的成本負(fù)擔(dān)以及對(duì)人才測(cè)評(píng)技術(shù)缺乏了解阻礙了部分國(guó)內(nèi)企業(yè)使用

人才刎講技術(shù)，但是人才測(cè)井技術(shù)的顯著效果以及日益激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境歷然使眾多業(yè)內(nèi)

人士看到了人才澧評(píng)未來(lái)發(fā)展的良好前景。

目前人才避評(píng)技術(shù)在國(guó)內(nèi)企業(yè)中還壬要應(yīng)用于人才的選拔環(huán)節(jié)，包括內(nèi)外部的選拔，但

超過(guò)四成(42.6%)的企業(yè)人力資源部門主管及以上級(jí)人員認(rèn)為在未來(lái)人才泅評(píng)技術(shù)會(huì)在原

有的基礎(chǔ)上獷展到人力資源管理的其他領(lǐng)域，有36.5%的人員甚至認(rèn)為人才測(cè)評(píng)技術(shù)將全面

貫穿于人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，成為企業(yè)發(fā)展的故端伙伴。

總結(jié)

由于內(nèi)部人員主持實(shí)施人才兩坪能降低測(cè)井的成本，并且內(nèi)部人員對(duì)企業(yè)和崗位的實(shí)際

情況更熟悉和了解，使得內(nèi)部組織和操作更為方便可控，因此目前的大部分企業(yè)（72.7%,

參看圖-18）仍以內(nèi)部主持測(cè)評(píng)為主。但是第三方機(jī)構(gòu)有著無(wú)法比擬的專業(yè)能力以及客觀公

正的優(yōu)勢(shì)，因而有八成（如圖-32）HR認(rèn)為未來(lái)第三方評(píng)機(jī)構(gòu)將越來(lái)越多地參與到企業(yè)測(cè)

評(píng)的實(shí)施肚程中。

圖-32顯示，未來(lái)企業(yè)在選擇沸井實(shí)施主體的時(shí)候，使用第三方刎評(píng)機(jī)構(gòu)服務(wù)和與第三方機(jī)

構(gòu)合作的服務(wù)模式是主流的選擇。2013年的數(shù)據(jù)顯示，較2012年和2011年的數(shù)據(jù)相比，

認(rèn)為越來(lái)越多的公司會(huì)使用第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)服務(wù)的HR的比例大幅上升。根據(jù)圖-20所示，

企業(yè)采用第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)主持實(shí)施人才測(cè)評(píng)的主要原因是第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)專業(yè)能力更強(qiáng)，

總結(jié)

相比國(guó)外第三方犧評(píng)機(jī)構(gòu)，國(guó)內(nèi)的凝評(píng)機(jī)構(gòu)更了解中國(guó)企業(yè)和中國(guó)員工的特點(diǎn)，也更容

易溝通。雖然測(cè)評(píng)成本高于企業(yè)內(nèi)部人員實(shí)施測(cè)評(píng)，但相對(duì)于國(guó)外機(jī)構(gòu)，仍有一定的成本優(yōu)

勢(shì)。因而68.7%的企業(yè)人力資源部門主管及以上級(jí)人員認(rèn)為未來(lái)中國(guó)企業(yè)在選擇第三方機(jī)構(gòu)

時(shí)，國(guó)內(nèi)專業(yè)第三方測(cè)井機(jī)構(gòu)將得到越來(lái)越多的青睞。

總結(jié)

對(duì)于中國(guó)未來(lái)人才測(cè)評(píng)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，超過(guò)半數(shù)的企業(yè)人力資源部門主管及以上級(jí)人

員認(rèn)為人才測(cè)評(píng)的工具將越來(lái)越豐富，技術(shù)和產(chǎn)品越來(lái)越成熟（60.9%）；業(yè)務(wù)隹條將從單

一環(huán)節(jié)走向全流程，測(cè)坪應(yīng)用價(jià)值開(kāi)始也顯（53.0%）；人才測(cè)評(píng)將進(jìn)入基于數(shù)據(jù)庫(kù)的積累

和開(kāi)發(fā)應(yīng)用時(shí)代（47.0%）；大才測(cè)評(píng)招成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要工具，成為不可或缺的環(huán)

節(jié)（46.1）o

圖-35中國(guó)未來(lái)人才測(cè)評(píng)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)

圖-36未來(lái)人才測(cè)評(píng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)一一按年份比較

總結(jié)

報(bào)告關(guān)鍵結(jié)論

人才測(cè)評(píng)在企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀

國(guó)內(nèi)企業(yè)普遍認(rèn)可人才測(cè)評(píng)的效果，繼續(xù)使用率90%以上。2013年與2012年、2011

年的數(shù)據(jù)比較發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)人才刎評(píng)的認(rèn)知度有較大提升，ffl“對(duì)人才測(cè)評(píng)技術(shù)缺乏了

解”仍然是影閘企業(yè)運(yùn)用人才測(cè)評(píng)技術(shù)的