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文檔簡介

第市場總監(jiān)年終個人總結5篇我們通過給自己進行歸納,做一篇年終總結,來對自己的工作有個深刻的認識,這樣在其中找出錯誤,加以改正。下面小編給大家?guī)黻P于市場總監(jiān)年終個人總結5篇,希望會對大家的工作與學習有所幫助。

市場總監(jiān)年終個人總結1一名合格的市場部經理在思考現(xiàn)有問題的基礎上更應該跳出傳統(tǒng)的思維局限,為了在今后的工作中開辟一個新的市場來進行相應的規(guī)劃,我針對這段時間市場部的工作進行了一個總結。

一、市場部經理的工作職責

我主要是根據(jù)公司制定的戰(zhàn)略方針來制定更為詳細的市場規(guī)劃,當然其中比較復雜的是市場規(guī)劃需要大量的市場數(shù)據(jù)進行分析,只有經過親自去進行調查并分析以后才能夠得出切實有效的數(shù)據(jù)以供我們使用,其中由于我們市場部相當于是市場攻堅的前鋒一般,因此我們的工作出現(xiàn)差錯的話很可能會間接影響到其他部門的業(yè)績,在進行市場分析的時候不能夠盲目迷信于網(wǎng)絡上面的大數(shù)據(jù),雖然上面的數(shù)據(jù)都是真實且比我們公司更為詳細的,但是不管怎么說幾年前的數(shù)據(jù)除了提供參考意見以外對部分產業(yè)近年的市場調查幫助不是很大。

二、市場部工作中取得的成就

值得肯定的是關于市場調查這方面的前期準備工作還是做得不錯的,在大量的事實依據(jù)之中我們很快就制定了好幾份方案并提供給公司領導進行篩選,最終方案確定下來以后我們便開始坐鎮(zhèn)中心開始了對市場的攻堅工作,事實上雖然飽和的市場可以提供給我們的利潤并不算很多,但是由于我們的產品對大部分人來說都是日常生活中需要使用到的,因此不管怎么說公司都不會出現(xiàn)財政赤字方面的可能性。

三、市場部工作中的缺陷與困難

一個是與其他幾家大型企業(yè)的競爭中顯得我方的市場十分被動,也可能是在進行市場分析的時候思維固定在以往的經驗之中的緣故,最終得出的結論除了讓公司的業(yè)績略有提升以外根本就沒有達到方案中的預期效果,這也將意味著如果不能夠盡快在這方面進行改進的話將很難在以后的工作中占得先機,所幸的是公司的銷售團隊在今年的工作中發(fā)揮超常彌補了市場部這邊的不足。

不管怎么說無法達到預期的目標也是我們市場部在工作中的失職之處,因此在以后的工作中要么就根據(jù)現(xiàn)實情況制定切實可行的業(yè)績指標,要么就提升自己的能力達到能夠完成相應任務的標準,決不能夠在市場部之中出現(xiàn)任何不以事實依據(jù)為判斷方針的方案。

市場總監(jiān)年終個人總結220__年即將過去,取得了一點收獲,臨近年終,對市場部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高業(yè)績,我們有信心也有決心把2024年的市場開發(fā)工作做的更好。

一、市場部年終總結

__市場部成立于20__年_月初。由于公司除店面運營以外其他營銷方式并沒有形成可以參考的規(guī)章制度、營銷策略、市場拓展方式和產品價格培訓系統(tǒng),市場部成立之初(第一周)主要以建立健全部門機制,熟悉公司產品價格體系為主。

團隊建設方面;制定了詳細的全國營銷中心計劃、銷售人員績效考核標準、銷售薪資制度、年度工作計劃、團隊文化等,由于公司銷售人員招聘在__月不是很理想,市場部銷售團隊組建遇到了很大的問題。目前市場部建制,經理_名,客戶經理_名,網(wǎng)絡推廣_名,只完成了市場部團隊建設計劃的百分之二十。

市場拓展方面;市場部__月對__商區(qū)、__廣場、__國道、__商區(qū)、步行街商區(qū)進行了逐戶的陌生拜訪??蛻舭菰L數(shù)量__余次,其中有需求的客戶__個。簽約客戶__個。其中__國道二次業(yè)務開發(fā)_個(片片魚合同總額__元、東門飯店合同額__元),剩余_家為市場部業(yè)務開拓。__月市場部業(yè)績總額_元,_元,_元。

銷售業(yè)績方面并不理想。雖然存在_國道改造信息統(tǒng)計、客戶確認、效果圖設計、招標辦協(xié)調和天氣等一些客觀因素,但是市場部主要問題有以下幾點:

1、產品知識和價格系統(tǒng)熟悉程度不夠,2024年度必須加強。

改進措施如下:部門內訓對產品系統(tǒng)逐一進行分析并進行案例對正,同時定期申請總經辦進行詳細的產品及價格培訓。

2、客戶經理工作強度不夠,缺乏思考能力和目標及時間管理能力。

改進措施如下:20__年_月開始市場部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場營銷計劃,增加工作強度,要求市場部每一個員將業(yè)績目標分解到每一天,每日工作計劃表體現(xiàn)當日業(yè)績目標,意向客戶數(shù)量目標,需求客戶數(shù)量目標和客戶拜訪數(shù)量目標,嚴格按照每日工作計劃進行市場推進,當天未完成目標計劃次日加倍,連續(xù)一周未完成目標計劃的贊助__元成長基金。

3、個人氣質和素質有待提高。

改進措施如下:增加商務禮儀、溝通技巧的部門內訓,并在培訓后進行一對一的演練。由于冬季天氣比較冷,無法統(tǒng)一著正裝。在氣溫適宜的時候市場部全員要求穿皮鞋、西褲

二、2024年工作總體計劃

在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1、建立一支熟悉業(yè)務,高素質高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。

2、健全部門建制,提高人員的素質、業(yè)務能力。

2024年度,希望得到公司與人事部大力支持,盡快完成市場部銷售人員招聘。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

市場總監(jiān)年終個人總結3今年是我行的開局之年,在行領導的關心支持下,市場營銷部制定了周密的工作計劃和工作措施,堅決貫徹相關工作會議所制定的工作思路,確保開好局,起好步。開業(yè)來全部干部職工團結一心,奮力拼搏,取得了不錯的成果。

一、主要業(yè)務經營指標完成情況

今年是我行成立第一年,也是打基礎的一年,各項業(yè)務平穩(wěn)、健康開展,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。

(1)我部各項存款穩(wěn)定增長。

(2)貸款規(guī)模增加,結構不斷優(yōu)化。

二、主要工作措施和成功經驗

(一)細分市場,準確定位,抓住重點,積極營銷。20__年,我部主要針對個人優(yōu)質客戶和中小企業(yè)開展金融服務。明確了目標定位后,部門員工積極開展工作,全方位拓展市場。突出競爭優(yōu)勢,以優(yōu)質的服務吸引客戶,爭取在服務的深度和廣度上優(yōu)于他行。

(二)堅持品種創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,多方位發(fā)展業(yè)務。抓好儲蓄存款攻堅戰(zhàn),以爭取有價值的私人客戶為重點,大力營銷儲蓄業(yè)務。一是開展規(guī)范化服務,提高服務水平,為儲戶提供標準化的服務;二是加大營銷范圍,全部動員,針對周邊的商戶、住戶和老客戶,有效地吸收儲蓄資金。三是加大宣傳力度,借走進社區(qū)活動為契機,開展“反jiǎ幣知識講座”,以業(yè)務宣傳為媒介,走進社區(qū)的每一個角落,加大我行對社區(qū)業(yè)務市場的滲透力度,宣傳了我行的業(yè)務,提高了我行的社會知名度。

(三)加大貸款營銷力度,擴大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結構。為增強長期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚拈_始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴大貸款規(guī)模,帶動對公存款業(yè)務和結算業(yè)務。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針對優(yōu)質客戶,主動營銷貸款。目前已完成兩筆個人優(yōu)質客戶貸款。二是加大中小企業(yè)貸款的營銷,如成達,瀚慶等項目。三是積極與擔保公司合作,通過引入擔保公司,降低信貸管理風險。

(四)恪守規(guī)章制度,認真履行崗位職責,強化管理,全面提高信貸資產管理水平。我部客戶經理都能嚴格按照行規(guī)定進行貸前檢查,積極配合信貸管理部進行貸后管理檢查等各項工作,努力確保我行信貸資產的安全性、流動性和效益性。

三、工作中存在的問題和困難

(一)從客觀環(huán)境上講,由于我們銀行剛成立,還存在業(yè)務手段單一,社會認知度偏低等問題,對營銷工作造成一定影響。

(二)從經營業(yè)績中看,人民幣存款長期在相對低水平徘徊,作為銀行的營銷部門,沒有達到業(yè)務尖兵的要求,需要加以重視并改進。

(三)從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工對工作關注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象,導致我們工作上的被動。三是在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務水平競爭力不足,未有明顯質的提高,與我行當前的高速發(fā)展不相適應。五是營銷效果不明顯,應該加大營銷力度和精度,確保效益的穩(wěn)定快速增長。

四、今后工作打算

(一)加強部門員工的學習,提高員工自身綜合素質。

(二)嚴格恪守規(guī)章制度,認真履行崗位職責。

(三)在做好信貸業(yè)務的同時,重視信貸風險,積極配合信管部門工作,確保信貸資產安全性。

(四)加強團隊建設,確保工作協(xié)調、統(tǒng)一、高效的進行。

(五)深化營銷意識、積極開拓市場,盡全力使我行存款業(yè)務有快速增長。

以上問題將是市場營銷部以后工作完善和改進的重點,今后,我們將嚴格加強管理,加大營銷力度,高標準嚴要求,在行領導的正確指導下不斷改進,不斷提高,努力做好各項工作任務。

市場總監(jiān)年終個人總結420__年對于公司來說是碩果累累的一年,作為一名市場總監(jiān),我和公司風雨同舟,共享收獲的喜悅,共度發(fā)展的艱辛。不知不覺20__年要劃上一個大大的句號,回顧一年的工作,有經驗總結,也有問題分析,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

一、學習方面

本年度我能夠通過新聞、報紙、網(wǎng)絡、書籍等各種途徑來了解國內外房地產發(fā)展趨勢以及政府對于黃河金三角區(qū)域發(fā)展的態(tài)勢和支持,特別關注空港發(fā)展的一切利好消息;通過每月兩次的會議來認真學習公司對業(yè)務系統(tǒng)的一切利好政策,以及項目、銷售、薪酬等方面的政策和制度;通過和不同客戶以及現(xiàn)場簽約手的溝通,及時認真匯集客戶提出的各種疑難問題,和公司各專業(yè)人士反映和了解,減少客戶因有問題不能解決而影響成交的機率。

二、思想方面

20__年工作的每一天,處理任何問題,我始終要求自己一個出發(fā)點不能改變——我是__人。任何人包括自己的利益不能凌駕于公司利益之上。解決一切問題的前提是:有利于公司利益,有利于企業(yè)發(fā)展。

三、工作紀律

工作當中我對于自己的要求是:一切從自身做起。工作的原則性不能改變,根據(jù)公司出臺的《拓展總監(jiān)管理制度》嚴格要求自己。

四、管理和服務

作為一名業(yè)務總監(jiān),工作的中心是制度化的管理和人性化的服務。每月在各市場組織各類培訓以及和業(yè)務員單獨面談等各種方式來傳達空港發(fā)展的利好消息,公司的利好政策以及薪酬制度,項目銷售情況等。通過學習來提高本轄區(qū)團隊素質,通過溝通來解決業(yè)務員的心態(tài)問題,增強信心。出現(xiàn)掙單、搶單等現(xiàn)象,我第一時間去解決,解決的原則是公平,公正,維護每個業(yè)務員的切身利益,精心打造和諧、健康的團隊。

五、業(yè)績方面

本年度圓滿完成了公司下達的各項目標和任務,市場完成任務率達_%,保底任務完成率達_%,超額_%,團隊新增人員_余人,有效業(yè)務員達_%,新增業(yè)務主管_余人。

本年度工作存在的問題:

1、市場發(fā)展不均衡。

2、個別市場專職人員為了私人利益,壓制團隊發(fā)展,影響了核心力量培養(yǎng)。

3、由于市場之間以及市場內部不正當競爭,造成市場死單率明顯上升。

4、深層次挖掘業(yè)務員力度不夠。

5、公司各部門配合協(xié)調力度不夠。

根據(jù)20__年度的工作情況以及存在的各種問題做出2024年工作計劃安排:

1、深度挖掘本轄區(qū)內新營銷人員數(shù)量并提高質量。

2、積極組織各類培訓,提高本轄區(qū)內的團隊素質。

3、保證團隊的凝聚力及團隊新營銷人員每月遞增

4、加強和第一線業(yè)務員面對面溝通,對所服務市場加強監(jiān)督力度。

5、和現(xiàn)場配合,從老客戶中培養(yǎng)新生資源。

6、及時對公司的各種銷售方案和管理制度提出合理化建議。

7、在本轄區(qū)內充分貫徹優(yōu)勝劣汰的用人機制。

8、第一時間處理市場的各類問題。

9、按時參加公司的各種會議,保證上通下達。

10、完成公司下達的各項目標任務,收集反饋本轄區(qū)內各市場情況。

市場總監(jiān)年終個人總結5我正式從事“裝飾設計”這份工作,當時的職位是“裝飾設計師”,顧名思義,裝飾設計師必須要進行裝飾效果圖設計。到現(xiàn)在兩年過去了,不能說設計游刃有余吧,起碼大部分的裝飾設計都能較輕松搞定,并且客戶比較高。下面我就跟大家說說這兩年我個人的經驗總結吧。

一、敢于設計,踏出第一步,無論多糟糕

很多人對陌生領域不敢嘗試,永遠踏不出第一步,其實不管什么行業(yè),只要你勇敢的踏出第一步,并堅持一段時間,你會發(fā)現(xiàn),事實沒有你想的那么糟糕。

我見過很多剛接觸設計的新手,由于心里沒頭緒,絞盡腦汁也想不出一個好的方案,就不敢去動手畫,或者由于畫出的東西連自己的通不過,覺得很爛,而不敢給領導看。殊不知,你如果不去想,不去動手,怎么會有頭緒,設計的靈感都是一點點設計一點點涌現(xiàn)的,就算你的第一份稿再爛,那是你設計思維和能力的體現(xiàn),不給領導看,如何知道自己的不足。

通過領導的點評和提點,你能發(fā)現(xiàn)問題所在,并慢慢學習和提高,經過多次總結和實踐之后,你肯定能交出領導滿意的設計稿,到那時你會感到很充實,很有成就感。

二、平時多收集有用素材和好的作品

設計過程中,最耽誤時間和最容易卡殼的難題,就是“素材”。

當你心中已經有一副大致效果圖,并著手設計的時候,發(fā)現(xiàn)有些素材無論如何也找不到合適的,漫無目的的網(wǎng)上搜索,半天也沒有結果,白白浪費了大量時間。那怎樣解決這個難題呢

只能是靠大家平時的收集整理啦。瀏覽網(wǎng)頁的時候多留

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