物業(yè)管理員工崗位職責(zé)（32篇）

物業(yè)管理員工崗位職責(zé)（32篇）

物業(yè)管理員工崗位職責(zé)（通用32篇）

物業(yè)管理員工崗位職責(zé)篇1

1、在物業(yè)管理部經(jīng)理(制度職責(zé)大全經(jīng)理)領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。

2、負(fù)責(zé)管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。

3、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。

4、協(xié)調(diào)主任送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。

5、參加主任主持的部門例會,總結(jié)當(dāng)月工作,制訂下月計(jì)劃。

6、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶投訴。

7、收集有價(jià)值的物業(yè)信息,為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。

8、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。

9、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。

10、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記,對電話預(yù)約的'來訪要及時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門,對突然來訪者,要報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門后,再約時(shí)間接待。

11、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。

12、負(fù)責(zé)為公司業(yè)戶商務(wù)、票務(wù)收發(fā)等項(xiàng)服務(wù)工作。

13、完成辦公室臨時(shí)交辦的工作。

物業(yè)管理員工崗位職責(zé)篇2

1.負(fù)責(zé)協(xié)助組織轄區(qū)社區(qū)文化活動。

2、負(fù)責(zé)協(xié)助做好管理處物業(yè)管理和精神文明建設(shè)的宣傳。

3、負(fù)責(zé)管理處周例會的會議紀(jì)要工作。

4、負(fù)責(zé)做好與業(yè)主委員會間的信息傳遞,工作協(xié)調(diào)等工作。

5.負(fù)責(zé)對管理處的.資料及時(shí)歸檔、整理、發(fā)放和借閱管理。

6.負(fù)責(zé)對各種通知文件的校對及通知的張貼管理。

7.協(xié)助作好客戶來人來訪接待工作。

8.協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其它工作。

物業(yè)管理員工崗位職責(zé)篇3

1、按管理處要求，做好管理處日常接待，對房屋報(bào)修和用戶反映的各類問題，要認(rèn)真記錄耐心解釋，并及時(shí)匯報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)或反饋給有關(guān)部門。

2、按規(guī)定程序和要求，認(rèn)真細(xì)致地辦理入戶手續(xù)，入戶協(xié)議與住戶登記表等要填寫清楚，并按標(biāo)準(zhǔn)收取各項(xiàng)費(fèi)用。

3、做好居民報(bào)修登記和維修后回訪工作。接居民報(bào)修后，認(rèn)真填寫?zhàn)B護(hù)單，及時(shí)報(bào)維修人員，并回收當(dāng)日已完工的養(yǎng)護(hù)單，做好維修臺帳記錄，完成維修臺帳月報(bào)。

4、做好房管資料的記錄工作和臺帳記錄，完善房屋管理檔案，按幢、分戶進(jìn)行產(chǎn)權(quán)清冊登記。

物業(yè)管理員工崗位職責(zé)篇4

1.負(fù)責(zé)現(xiàn)有園區(qū)日常運(yùn)營管理，及時(shí)聯(lián)系租賃單位收取租金，并更新運(yùn)營臺賬;

2.負(fù)責(zé)與園區(qū)租賃公司對接，及時(shí)處理各類報(bào)修及投訴，確保良好的工作辦公環(huán)境;

3.負(fù)責(zé)園區(qū)、辦公場所日常巡檢、功能維護(hù)，對異常情況進(jìn)行反饋和跟蹤;

4.建立和保持與合作單位的良好關(guān)系，做好相關(guān)政策的落實(shí);

物業(yè)管理員工崗位職責(zé)篇5

1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作;

2、負(fù)責(zé)接待顧客來訪，受理客戶咨詢、顧客投訴，記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果;

3、參與樓宇的竣工驗(yàn)收和接管工作，準(zhǔn)備入住資料、辦理裝修驗(yàn)收手續(xù)并陪同業(yè)主看房;

4、辦理業(yè)主裝修審批手續(xù)，負(fù)責(zé)裝修巡視，并辦理裝修驗(yàn)收手續(xù);

5、負(fù)責(zé)樓宇管理服務(wù)工作。

物業(yè)管理員工崗位職責(zé)篇6

1、全面負(fù)責(zé)銷售案場管理工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源。

2、配合地產(chǎn)營銷部門開展?fàn)I銷策劃活動，并與其保持溝通，及時(shí)處理相關(guān)問題。

3、負(fù)責(zé)案場品質(zhì)管理，提高物業(yè)服務(wù)崗位服務(wù)水平，統(tǒng)籌開展保安、保潔、客服、維修崗位相關(guān)培訓(xùn)。

4、負(fù)責(zé)銷售案場物業(yè)服務(wù)策劃和服務(wù)創(chuàng)新。

5、處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件以及定期組織消防實(shí)操。

6、與其他部門做好日常協(xié)調(diào)工作，促進(jìn)案場各環(huán)節(jié)的良好運(yùn)作，樹立良好的企業(yè)形象。

物業(yè)管理員工崗位職責(zé)篇7

1.根據(jù)招商任務(wù)要求，開展招商拓客工作，完成招商任務(wù);

2.負(fù)責(zé)管理費(fèi)用的催繳工作;

3.監(jiān)管保安、保潔工作，保證治安與消防安全，提供整潔有序、安全舒適的環(huán)境;

4.及時(shí)、有效，合理地處理客戶投訴;

5.巡查物業(yè)現(xiàn)場管理，對工作質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)管;

6.有強(qiáng)大的臨時(shí)問題處理能力等。

物業(yè)管理員工崗位職責(zé)篇8

1、在客服主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)日?？蛻舴?wù)口的具體事務(wù)

2、開展各項(xiàng)收費(fèi)的催繳工作，在客服主管的指導(dǎo)下做好編制申報(bào)月采購計(jì)劃工作、工作例會紀(jì)要的記錄及內(nèi)業(yè)資料的建立和歸檔工作;

3、及時(shí)處理業(yè)戶的輕微投訴和及時(shí)給予承諾和組織處理，并做好回訪工作;

4、每周負(fù)責(zé)對各項(xiàng)服務(wù)過程及相關(guān)各口工作的檢查、記錄，對不合格的服務(wù)提出糾正和預(yù)防措施，并負(fù)責(zé)跟蹤閉合;

5、負(fù)責(zé)業(yè)戶檔案、文件資料傳閱、報(bào)批、歸檔的管理工作及其內(nèi)務(wù)和考勤工作，定期進(jìn)行低值易耗品及固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)清查工作;

6、完成上級交辦的各類臨時(shí)性工作。

物業(yè)管理員工崗位職責(zé)篇9

職責(zé)：

1、協(xié)助品質(zhì)部負(fù)責(zé)人做好物業(yè)公司品質(zhì)管理工作，提升整個(gè)物業(yè)公司管理服務(wù)水平;

2、負(fù)責(zé)監(jiān)督分公司下屬項(xiàng)目的現(xiàn)場品質(zhì)，提出整改方案并跟蹤落實(shí)情況;

3、監(jiān)督各項(xiàng)目客服投訴處理情況、制定品質(zhì)管理部日常周報(bào)、月報(bào);

4、負(fù)責(zé)督促各項(xiàng)目出現(xiàn)的不合格服務(wù)的整改和糾正預(yù)防措施的實(shí)施;

5、負(fù)責(zé)各類質(zhì)量工作記錄登記、整理、匯總;

6、負(fù)責(zé)本部門的文件、檔案、資料、電子文檔及實(shí)物保存與管理。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

2、具有一年以上物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)管理業(yè)務(wù)流程優(yōu)先;

3、較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識，良好的溝通表達(dá)能力、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力;

4、辦公軟件應(yīng)用熟練，做事細(xì)心，有責(zé)任心，有奉獻(xiàn)和團(tuán)隊(duì)精神。

物業(yè)管理員工崗位職責(zé)篇10

1、做好客戶檔案資料的收集、整理和保存工作，確保檔案資料的完整和有效;

2、審視客戶報(bào)修的處理情況，遇不符合規(guī)范的現(xiàn)象須及時(shí)調(diào)查原因跟進(jìn)后續(xù)工作;

3、定期或不定期拜訪住戶，做好記錄及跟進(jìn)工作，與住戶保持良好的溝通。

物業(yè)管理員工崗位職責(zé)篇11

1.在物管主任領(lǐng)導(dǎo)下，處理物業(yè)部日常事務(wù)，并注意與客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，密切公司與客戶的關(guān)系;

2.定期巡視商場自覺遵守崗位責(zé)任制度和巡查制度;

3.熟悉商場的結(jié)構(gòu)分布，租戶商鋪情況，更要求熟悉廣場租戶收鋪情況、單元具體位置及經(jīng)營種類等;

4.催各商鋪欠交的費(fèi)用(如管理費(fèi)、水電費(fèi)等)，留意和反映拖欠費(fèi)用的單元情況;

5.熟練掌握物業(yè)部各方面的工作程序，并能完全運(yùn)用于工作中去，若因職權(quán)范圍不能處理的問題或關(guān)系重大的情況，盡快報(bào)告物管主任;

6.負(fù)責(zé)整理、記錄“租戶投訴、意見表”，對重要投訴、意見及時(shí)傳達(dá)到各部門處理，并做好跟蹤、反饋工作;

7.工作熱情禮貌，服務(wù)周到，全心全意為租戶服務(wù);

8.辦理租戶裝修申請，外來人員有關(guān)出入證件;并確保各租戶門牌清晰完好，如有變更應(yīng)及時(shí)更新;

9.監(jiān)管商場公共區(qū)域的設(shè)備、設(shè)施、維修、保養(yǎng)情況，定期整理出事故/維修記錄表，反映工程維修單的進(jìn)度情況;

10.負(fù)責(zé)接待、辦理新物業(yè)的收鋪工作。

物業(yè)管理員工崗位職責(zé)篇12

1、每日巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟，關(guān)注現(xiàn)場品質(zhì)環(huán)境;

2、負(fù)責(zé)接待顧客來訪，受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議及時(shí)落實(shí)整改與回復(fù);

3、處理客戶投訴，記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果，維護(hù)業(yè)主關(guān)系;

4、負(fù)責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費(fèi)的催繳;

5、定期按計(jì)劃執(zhí)行客戶訪談及滿意度調(diào)查;

6、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶裝修進(jìn)展，及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問題。

物業(yè)管理員工崗位職責(zé)篇13

1.熟悉園區(qū)所有客戶信息;

2.定時(shí)溝通回訪，及時(shí)了解客戶企業(yè)的意見與建議;

3.負(fù)責(zé)處理客戶投訴;

4.負(fù)責(zé)處理園區(qū)商戶的終端客戶的客服問題，并統(tǒng)計(jì)整理上報(bào);

5、做好客戶各項(xiàng)費(fèi)用的催繳工作，對未能按時(shí)繳納租金、水、電、燃?xì)赓M(fèi)用的客戶進(jìn)行分析上報(bào);

物業(yè)管理員工崗位職責(zé)篇14

1、受理業(yè)主來電來訪和投訴，及時(shí)登記、跟進(jìn)、落實(shí)和反饋;

2、負(fù)責(zé)巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范和綠化;

3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的催繳，并按時(shí)向上級部門提供各種報(bào)表;

4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢，接受領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督檢查;

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)管理員工崗位職責(zé)篇15

職責(zé)

1、負(fù)責(zé)第一范文網(wǎng)物業(yè)管理的全面工作，組織并督導(dǎo)本部門人員全面完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù);

2、負(fù)責(zé)租戶入駐、退租的各項(xiàng)手續(xù)，收取房租、水電費(fèi)及物業(yè)管理費(fèi);

3、協(xié)助租戶裝修圖紙審核、進(jìn)場管理、裝修過程管控和驗(yàn)收管理;

4、負(fù)責(zé)每日監(jiān)督與巡查教育機(jī)構(gòu)及商家的現(xiàn)場管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，并與相關(guān)部門溝通;

5、負(fù)責(zé)第一范文網(wǎng)消防、安防、保潔等物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施監(jiān)督，確保其各項(xiàng)服務(wù)滿足物業(yè)管理規(guī)定的要求;

6、負(fù)責(zé)與租戶日常工作及售后服務(wù)相關(guān)事宜的溝通與合作;

7、負(fù)責(zé)樓層管轄范圍內(nèi)的所有設(shè)備檢修工作;

8、負(fù)責(zé)突發(fā)事件的處理及上報(bào);

9、負(fù)責(zé)有關(guān)物業(yè)問題的提出及后續(xù)跟進(jìn);

任職要求

1、全日制?？埔陨蠈W(xué)歷，同等行業(yè)職位5年以上工作經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營管理工作;

3、熟悉操作辦公軟件及相關(guān)商業(yè)管理軟件;

4、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力，團(tuán)隊(duì)合作精神、有責(zé)任心、敢于承擔(dān)責(zé)任;

5、具有城市商業(yè)綜合體或大型購物中心從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

物業(yè)管理員工崗位職責(zé)篇16

職責(zé)：

負(fù)責(zé)公司管轄部分物業(yè)現(xiàn)場物業(yè)管理工作;

負(fù)責(zé)租戶每月催繳通知單、發(fā)票、通知制作、送達(dá)等工作;

負(fù)責(zé)整理公司租戶合同臺賬并與財(cái)務(wù)部門對接相關(guān)工作;

負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)管理的日常管理工作。

負(fù)責(zé)物業(yè)所管轄的物業(yè)日常安全巡查工作及隱患整改落實(shí);

完成公司、部門交辦的其他工作。

任職要求：

1、管理類相關(guān)專業(yè)大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷(物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先)，具備1年以上物業(yè)管理和客服工作經(jīng)驗(yàn);

2、具備良好的理解力和執(zhí)行力、以及較強(qiáng)的文字語言表達(dá)能力;

3、具備良好的服務(wù)意識和溝通能力，具有一定辦公軟件操作能力;

4、工作踏實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，能承工作壓力;

5、持有物業(yè)上崗證、建構(gòu)筑消防員證、駕照者優(yōu)先考慮;

6、身體健康，年齡在30歲以下。

物業(yè)管理員工崗位職責(zé)篇17

1、責(zé)小區(qū)的物業(yè)管理巡查工作;

2、檢查、監(jiān)督管轄區(qū)域內(nèi)清潔/綠化部門的清潔工作，對存在問題及時(shí)知會相關(guān)部門主管進(jìn)行整改;

3、檢查監(jiān)督管轄區(qū)域內(nèi)各設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行情況，及時(shí)將有關(guān)維修內(nèi)容報(bào)告客戶服務(wù)中心。做好相關(guān)記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

4、協(xié)助客戶中心帶客戶看房和辦理收樓手續(xù);

5、檢查監(jiān)督客戶室內(nèi)裝修，處理違規(guī)裝修;

6、協(xié)調(diào)處理各類鄰里關(guān)系等。

物業(yè)管理員工崗位職責(zé)篇18

1、每日巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟,關(guān)注現(xiàn)場品質(zhì)環(huán)境;

2、負(fù)責(zé)接待顧客來訪,受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議及時(shí)落實(shí)整改與回復(fù);

3、處理客戶投訴,記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果,維護(hù)業(yè)主關(guān)系;

4、負(fù)責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費(fèi)的催繳;

5、定期按計(jì)劃執(zhí)行客戶訪談及滿意度調(diào)查;

6、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶裝修進(jìn)展,及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問題;協(xié)助開展社區(qū)文化活動。

任職要求:

1、學(xué)歷要求:全日制大專及以上學(xué)歷;

2、工作經(jīng)驗(yàn):具有物業(yè)管理及酒店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、計(jì)算機(jī)技能:辦公軟件基礎(chǔ)操作;

4、其他要求:

①有親和力,較強(qiáng)的'客服溝通意識,及良好的溝通技巧;

②具有良好的組織協(xié)調(diào)及抗壓能力;

③能承受一定的工作壓力;

物業(yè)管理員工崗位職責(zé)篇19

1、客戶接待、登記及與運(yùn)營招商對接的工作，物業(yè)各類文檔歸檔;

2、維持物業(yè)秩序及整潔，管理公共區(qū)域，監(jiān)察各設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn);

3、協(xié)助上級管理業(yè)戶對物業(yè)的使用規(guī)范，完善管理制度

4、發(fā)放物業(yè)中心對業(yè)戶的通知事宜及相關(guān)公函，對業(yè)戶疑問予以答疑，收集租戶對物業(yè)中心的建議;

5、客訴處理，嚴(yán)重客訴轉(zhuǎn)接，報(bào)修電話接聽及記錄，維修維保對接;

6、物業(yè)費(fèi)用催繳

7、活動籌辦支持

物業(yè)管理員工崗位職責(zé)篇20

1、負(fù)責(zé)巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范和綠化;

2、按時(shí)向上級部門提供各種報(bào)表;

3、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監(jiān)督檢查;

4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)管理員工崗位職責(zé)篇21

1.負(fù)責(zé)管轄樓宇的日常巡視工作。

2.負(fù)責(zé)日常各類業(yè)主保修接待，及業(yè)主投訴處理工作。

3.負(fù)責(zé)管轄樓宇的物業(yè)費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的催繳。

物業(yè)管理員工崗位職責(zé)篇22

1、協(xié)助管理處主任制定和完善管理規(guī)章制度，確保按公司質(zhì)量要求落實(shí)各項(xiàng)工作。

2、每天巡視工作現(xiàn)場，督導(dǎo)工作，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

3、負(fù)責(zé)各類人員的招聘及調(diào)配工作，確保管理隊(duì)伍的高素質(zhì)。

4、根據(jù)員工情況和管理工作的需要，修訂員工崗位職責(zé)和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并實(shí)施員工的教育培訓(xùn)計(jì)劃。

5、定期回訪，廣泛征求客戶意見，努力為客戶排憂解難，主動爭取客戶對管理處工作的支持。

6、健全物業(yè)各類檔案，負(fù)責(zé)各類檔案的歸類整理及定期存檔。

7、制定房屋、公共配套設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，上報(bào)管理處主任，經(jīng)批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

8、定期組織員工開展業(yè)余文體活動，抓好員工后勤生活，倡導(dǎo)在平凡崗位上，干出不平凡的成績。

9、完成管理處安排的其他工作任務(wù)。

物業(yè)管理員工崗位職責(zé)篇23

1.協(xié)助辦理相關(guān)證照;

2.協(xié)助經(jīng)理對項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督;

3.配合主管匯總整理工程項(xiàng)目進(jìn)展情況;

4.負(fù)責(zé)接收項(xiàng)目報(bào)表、文件等資料，登記造冊，妥善保管歸檔;

5.接聽保修電話，反饋給工程部，督促工程進(jìn)行維保;

6.及時(shí)協(xié)調(diào)和解決物業(yè)服務(wù)方面的問題;

7.及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)管理員工崗位職責(zé)篇24

職責(zé)：

1、接受租戶咨詢，并耐心解答;受理租戶投訴，做好投訴記錄，及時(shí)將報(bào)障事項(xiàng)報(bào)工程部;

2、協(xié)助工程部檢查工程維修單的完成情況;

3、負(fù)責(zé)公司物業(yè)的公共區(qū)域的安全、綠化、衛(wèi)生巡查;

4、負(fù)責(zé)受理租戶室內(nèi)裝飾報(bào)修申請，待審批后辦理裝修手續(xù)，并對裝修現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)理糾正違規(guī)行為;

5、按放行規(guī)定和程序辦理租戶放行條手續(xù);

6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)租金、管理費(fèi)用通知書的派發(fā)及催收、催繳工作;

7、負(fù)責(zé)各項(xiàng)管理事項(xiàng)通知的派發(fā)及監(jiān)督執(zhí)行。

崗位要求：

1、企業(yè)管理、物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先;

2、大專以上學(xué)歷，品貌端正，良好的溝通協(xié)調(diào)能力;

3、有1年以上物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，持物業(yè)管理從業(yè)人員上崗證書;

4、能力突出者可相應(yīng)降低要求。

物業(yè)管理員工崗位職責(zé)篇25

1、協(xié)助物業(yè)部派發(fā)租戶租金通知單及租金欠費(fèi)催繳工作;

2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)資料的整理和歸檔工作;

3、每日巡查相應(yīng)的物業(yè)區(qū)域，督促相關(guān)工作人員做好衛(wèi)生，安全的檢查;

4、每月物業(yè)檢查整改表，跟進(jìn)處理各種存在的整改問題;

5、協(xié)助管理處客戶投訴并負(fù)責(zé)跟蹤回訪;

6、積極向管理處提出改善管理工作意見和建議，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)管理員工崗位職責(zé)篇26

1.負(fù)責(zé)公司員工餐廳的管理;

2.負(fù)責(zé)公司環(huán)境衛(wèi)生的管理;

3.負(fù)責(zé)公司園區(qū)和樓內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)管理工作;

4.負(fù)責(zé)公司員工宿舍的管理;

5.負(fù)責(zé)保潔員和保安員的日常管理工作;

6.協(xié)助處理轄區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管的相關(guān)事宜。

物業(yè)管理員工崗位職責(zé)篇27

1、負(fù)責(zé)本公司項(xiàng)目的租賃管理工作;

2、負(fù)責(zé)租戶的開發(fā)、洽談、簽約及驗(yàn)收進(jìn)駐的工作;

3、落實(shí)寫字樓租戶資源及渠道的開發(fā)與維護(hù);

4、參與各類租戶檔案原始資料的收集與客戶信息庫建立;

5、協(xié)助落實(shí)項(xiàng)目的市場調(diào)研及相關(guān)信息收集;

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項(xiàng)。

物業(yè)管理員工崗位職責(zé)篇28

協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行與客戶、物業(yè)洽商及談判;

熟悉物業(yè)管理前中后期工作流程、條例及相關(guān)法律法規(guī);

全面負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)對接各物業(yè)項(xiàng)目的人員管理、財(cái)務(wù)管理、商品管理、質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理、安全管理;

負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目及對接物業(yè)樓盤所有工作目標(biāo)和計(jì)劃、工作協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)建設(shè);

負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)新開各物業(yè)項(xiàng)目籌備及服務(wù)跟進(jìn)工作，監(jiān)管項(xiàng)目的運(yùn)行情況;

有與其他部門、業(yè)主、外部機(jī)構(gòu)的溝通能力，建立良好關(guān)系;

領(lǐng)導(dǎo)、檢查、審查、評估及修訂部門職能及工作的能力;

根據(jù)公司要求，編制與修改部門內(nèi)部的運(yùn)營流程、對外的作業(yè)流程。

物業(yè)管理員工崗位職責(zé)篇29

1、負(fù)責(zé)受理一般客戶投訴，跟進(jìn)客戶問題，定期了解客戶對公司服務(wù)的意見和建議。

2、負(fù)責(zé)做好與園區(qū)企業(yè)以及新進(jìn)客戶的溝通協(xié)調(diào)工作。

3、負(fù)責(zé)部門文件的撰寫、整理、收發(fā)等工作。

4、負(fù)責(zé)各類咨詢、投訴信函或電話的接受和來訪用戶接待工作。

5、負(fù)責(zé)部門文件、客戶信息等資料的管理與存檔。

6、負(fù)責(zé)組員與組員之間工作的配合和互相監(jiān)督。

7、負(fù)責(zé)對園區(qū)客戶進(jìn)行全方位的走訪、巡查。

8、積極配合完成各部門經(jīng)理、主管交辦其他任務(wù)。

物業(yè)管理員工崗位職責(zé)篇30

1、對辦公室各區(qū)域進(jìn)行巡查、現(xiàn)場監(jiān)管;

2、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理保潔、保安等相關(guān)工作;

4、配合上級領(lǐng)導(dǎo)完成物業(yè)公司的事務(wù)

物業(yè)管理員工崗位職責(zé)篇31

1、依照物業(yè)服務(wù)合同的約定，組織落實(shí)人員做好日常清潔保養(yǎng)、安全保衛(wèi)等工作;

2、根據(jù)物業(yè)