景區(qū)觀光車運(yùn)輸協(xié)議

景區(qū)觀光車運(yùn)輸協(xié)議合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2法律法規(guī)1.3雙方的權(quán)利與義務(wù)第二章觀光車運(yùn)輸服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍與內(nèi)容2.2服務(wù)時(shí)間與路線2.3觀光車數(shù)量與配置第三章觀光車管理與維護(hù)3.1車輛管理與維護(hù)責(zé)任3.2車輛檢查與維護(hù)3.3車輛故障與應(yīng)急處理第四章觀光車駕駛員管理4.1駕駛員資質(zhì)要求4.2駕駛員培訓(xùn)與考核4.3駕駛員工作紀(jì)律與行為規(guī)范第五章游客安全管理5.1游客安全須知5.2游客違規(guī)行為處理5.3緊急情況處理與救援第六章服務(wù)質(zhì)量保障6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估6.3投訴與處理第七章費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用計(jì)算與支付方式7.2費(fèi)用調(diào)整與變更7.3違約責(zé)任與賠償?shù)诎苏卤ｋU(xiǎn)與責(zé)任8.1保險(xiǎn)辦理與理賠8.2雙方責(zé)任劃分8.3第三方責(zé)任處理第九章合同的變更與解除9.1合同變更條件與程序9.2合同解除條件與程序9.3合同變更與解除的法律后果第十章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1違約行為與責(zé)任10.2爭(zhēng)議解決方式與程序10.3法律適用與管轄第十一章合同的生效、終止與續(xù)簽11.1合同生效條件11.2合同終止條件與程序11.3合同續(xù)簽條件與程序第十二章保密條款12.1保密內(nèi)容與范圍12.2保密期限與義務(wù)12.3違約保密條款的后果第十三章其他條款13.1合同的傳遞與保管13.2合同的附則與附件13.3合同的補(bǔ)充與修改第十四章雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3合同生效日期合同編號(hào)：_______第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（景區(qū)）與乙方（運(yùn)輸服務(wù)提供商）就觀光車運(yùn)輸服務(wù)所達(dá)成的協(xié)議。1.1.2本合同中的術(shù)語(yǔ)和定義，如有未盡事宜，雙方可協(xié)商補(bǔ)充。1.2法律法規(guī)1.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.3雙方的權(quán)利與義務(wù)1.3.1甲方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的觀光車運(yùn)輸服務(wù)。1.3.2乙方有權(quán)按照合同約定提供觀光車運(yùn)輸服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量。1.3.3雙方應(yīng)遵守合同約定的各項(xiàng)條款，履行各自的權(quán)利與義務(wù)。第二章觀光車運(yùn)輸服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供觀光車運(yùn)輸服務(wù)，服務(wù)范圍包括甲方景區(qū)內(nèi)的觀光車路線。2.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求提供相應(yīng)的觀光車數(shù)量，并保證車輛正常運(yùn)行。2.2服務(wù)時(shí)間與路線2.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的觀光車運(yùn)行時(shí)間表提供服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)按照甲方提供的觀光車路線進(jìn)行運(yùn)輸。2.3觀光車數(shù)量與配置2.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的游客數(shù)量及需求，提供適量的觀光車。2.3.2乙方應(yīng)保證觀光車的配置符合甲方要求，并提供合格的駕駛員。第三章觀光車管理與維護(hù)3.1車輛管理與維護(hù)責(zé)任3.1.1乙方負(fù)責(zé)觀光車的日常管理和維護(hù)工作。3.2車輛檢查與維護(hù)3.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)觀光車進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保車輛安全運(yùn)行。3.2.2乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)車輛故障時(shí)立即進(jìn)行修復(fù)，確保不影響服務(wù)。3.3車輛故障與應(yīng)急處理3.3.1乙方應(yīng)在車輛發(fā)生故障時(shí)，立即采取措施進(jìn)行應(yīng)急處理。3.3.2乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取措施減少甲方損失。第四章觀光車駕駛員管理4.1駕駛員資質(zhì)要求4.1.1乙方駕駛員應(yīng)具備相應(yīng)的駕駛資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。4.1.2乙方駕駛員應(yīng)通過甲方認(rèn)可的培訓(xùn)和考核。4.2駕駛員培訓(xùn)與考核4.2.1乙方應(yīng)對(duì)駕駛員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，確保其熟悉甲方景區(qū)的相關(guān)規(guī)定和路線。4.2.2乙方應(yīng)對(duì)駕駛員進(jìn)行定期考核，確保其服務(wù)質(zhì)量。4.3駕駛員工作紀(jì)律與行為規(guī)范4.3.1乙方駕駛員應(yīng)遵守工作紀(jì)律，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4.3.2乙方駕駛員應(yīng)遵守社會(huì)公德，維護(hù)甲方景區(qū)的形象。第五章游客安全管理5.1游客安全須知5.1.1乙方應(yīng)在觀光車上提供游客安全須知，告知游客相關(guān)安全事項(xiàng)。5.1.2乙方應(yīng)確保游客遵守安全須知，確保游客安全。5.2游客違規(guī)行為處理5.2.1乙方應(yīng)制止游客的違規(guī)行為，確保觀光車運(yùn)行安全。5.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理游客違規(guī)行為帶來的損失。5.3緊急情況處理與救援5.3.1乙方應(yīng)制定緊急情況處理預(yù)案，確保在緊急情況下能迅速采取措施。5.3.2乙方應(yīng)在緊急情況下立即通知甲方，并協(xié)助甲方進(jìn)行救援。第六章服務(wù)質(zhì)量保障6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求6.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的要求，提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。6.1.2乙方應(yīng)定期接受甲方的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估。6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估6.2.1甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。6.2.2甲方應(yīng)提供評(píng)估報(bào)告，并提出改進(jìn)建議。6.3投訴與處理6.3.1游客對(duì)乙方提供的服務(wù)有異議時(shí)，可以向甲方投訴。6.3.2乙方應(yīng)在接到投訴后立即進(jìn)行調(diào)查和處理，并向甲方報(bào)告處理結(jié)果。第八章保險(xiǎn)與責(zé)任8.1保險(xiǎn)辦理與理賠8.1.1乙方應(yīng)辦理包括但不限于第三方責(zé)任險(xiǎn)、車輛損失險(xiǎn)等必要的保險(xiǎn)。8.1.2乙方應(yīng)在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案并按照保險(xiǎn)公司的要求進(jìn)行理賠。8.2雙方責(zé)任劃分8.2.1因乙方原因造成游客人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2.2因甲方原因造成游客人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，由甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3第三方責(zé)任處理8.3.1因第三方原因造成游客人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行處理。8.3.2乙方應(yīng)在處理過程中提供必要的證明材料，協(xié)助甲方追究第三方的責(zé)任。第九章合同的變更與解除9.1合同變更條件與程序9.1.1合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.1.2合同變更自書面變更協(xié)議簽訂之日起生效。9.2合同解除條件與程序9.2.1合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。9.2.2合同解除自書面解除協(xié)議簽訂之日起生效。9.3合同變更與解除的法律后果9.3.1合同變更或解除不影響雙方因合同履行所享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。9.3.2合同變更或解除后，乙方應(yīng)按照變更或解除后的合同內(nèi)容繼續(xù)履行合同。第十章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1違約行為與責(zé)任10.1.1乙方未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.1.2甲方未按照合同約定支付費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2爭(zhēng)議解決方式與程序10.2.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2.2協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3法律適用與管轄10.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.3.2合同簽訂地為本合同所述景區(qū)所在地。第十一章合同的生效、終止與續(xù)簽11.1合同生效條件11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件與程序11.2.1合同終止應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面終止協(xié)議。11.2.2合同終止自書面終止協(xié)議簽訂之日起生效。11.3合同續(xù)簽條件與程序11.3.1合同續(xù)簽應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。11.3.2合同續(xù)簽自書面續(xù)簽協(xié)議簽訂之日起生效。第十二章保密條款12.1保密內(nèi)容與范圍12.1.1雙方對(duì)在合同履行過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息承擔(dān)保密義務(wù)。12.1.2保密內(nèi)容包括但不限于合同內(nèi)容、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息等。12.2保密期限與義務(wù)12.2.1雙方的保密義務(wù)自合同生效之日起計(jì)算，至合同終止之日起五年內(nèi)有效。12.2.2雙方在保密期限內(nèi)不得向任何第三方泄露保密信息。12.3違約保密條款的后果12.3.1違反保密條款的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。12.3.2泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)包括但不限于賠償、追究法律責(zé)任等后果。第十三章其他條款13.1合同的傳遞與保管13.1.1合同正本一式兩份，雙方各執(zhí)一份。13.1.2合同副本及其附件的傳遞和保管按照雙方商定的方式進(jìn)行。13.2合同的附則與附件13.2.1合同附件為本合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。13.2.2附件包括但不限于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、景區(qū)地圖等。13.3合同的補(bǔ)充與修改13.3.1合同的補(bǔ)充和修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議或修改協(xié)議。13.3.2補(bǔ)充協(xié)議或修改協(xié)議與本合同具有同等法律多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定1.1甲方有權(quán)根據(jù)景區(qū)運(yùn)營(yíng)需要，對(duì)乙方提供的觀光車運(yùn)輸服務(wù)進(jìn)行調(diào)整。1.2甲方應(yīng)提前通知乙方關(guān)于服務(wù)調(diào)整的內(nèi)容、時(shí)間及影響范圍。1.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方的調(diào)整要求，及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方案，確保景區(qū)運(yùn)營(yíng)的順利進(jìn)行。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定2.1乙方應(yīng)保證觀光車的安全與舒適性，提供符合甲方要求的車輛及服務(wù)。2.2乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)，保證觀光車的正常運(yùn)行，并提供合格的駕駛員。2.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的游客數(shù)量，提前做好車輛調(diào)度工作，確保游客能夠及時(shí)乘坐觀光車。附加條款三：第三方中介參與時(shí)的特殊約定3.1第三方中介在合同履行過程中，應(yīng)承擔(dān)協(xié)調(diào)甲乙雙方的責(zé)任，確保合同的順利實(shí)施。3.2第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)處理因合同履行過程中產(chǎn)生的糾紛和問題，并及時(shí)提供解決方案。3.3第三方中介應(yīng)按照合同約定，收取中介費(fèi)用，并開具合法的發(fā)票。附加條款四：甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加服務(wù)要求4.1甲方有權(quán)要求乙方提供額外的服務(wù)，如景點(diǎn)講解、拍照等。4.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供相應(yīng)的附加服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量。4.3甲方應(yīng)按照約定的價(jià)格支付乙方提供的附加服務(wù)費(fèi)用。附加條款五：乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加服務(wù)要求5.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供符合甲方要求的附加服務(wù)。5.2乙方應(yīng)在提供附加服務(wù)前，與甲方進(jìn)行溝通，確認(rèn)服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間及費(fèi)用。5.3乙方提供附加服務(wù)時(shí)，應(yīng)確保游客的滿意度，并嚴(yán)格按照甲方的要求執(zhí)行。附加條款六：第三方中介參與時(shí)的附加服務(wù)要求6.1第三方中介應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的需求，提供相應(yīng)的附加服務(wù)。6.2第三方中介在提供附加服務(wù)時(shí)，應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量，并遵守相關(guān)法律法規(guī)。6.3第三方中介應(yīng)與甲乙雙方進(jìn)行溝通，確認(rèn)附加服務(wù)的內(nèi)容、時(shí)間及費(fèi)用，并開具合法的發(fā)票。附加條款七：違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決7.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的條款履行合同，如有違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2第三方中介在合同履行過程中，如有違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.3雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。附加條款八：合同的變更、解除與終止8.1甲乙雙方在合同履行過程中，如需變更、解除或終止合同，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并明確變更、解除或終止的條件和程序。8.2第三方中介在合同履行過程中，如需變更、解除或終止合同，應(yīng)與甲乙雙方進(jìn)行協(xié)商，并簽訂書面協(xié)議。8.3合同的變更、解除或終止不影響甲乙雙方及第三方中介因合同履行所享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。附加條款九：保密條款9.1甲乙雙方及第三方中介應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息承擔(dān)保密義務(wù)。9.2保密內(nèi)容包括但不限于合同內(nèi)容、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息等。9.3違反保密條款的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。附加條款十：其他條款10.1甲乙雙方及第三方中介在履行合同過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，尊重社會(huì)公德，保護(hù)游客的合法權(quán)益。10.2甲乙雙方及第三方中介應(yīng)共同承擔(dān)因合同履行過程中發(fā)生的安全事故、質(zhì)量問題等所帶來的責(zé)任。10.3本合同未盡事宜，甲乙雙方及第三方中介可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.觀光車運(yùn)輸服務(wù)詳細(xì)計(jì)劃2.觀光車運(yùn)行時(shí)間表3.觀光車路線圖4.駕駛員資質(zhì)證明5.駕駛員培訓(xùn)記錄6.游客安全須知7.保險(xiǎn)單據(jù)8.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求9.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)10.景區(qū)地圖11.附加服務(wù)說明12.合同變更、解除或終止協(xié)議13.保密協(xié)議14.事故處理應(yīng)急預(yù)案二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用視為違約。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定視為違約。3.第三方中介未按約定協(xié)調(diào)雙方或提供服務(wù)視為違約。4.雙方未履行保密義務(wù)視為違約。5.雙方未履行合同約定的其他義務(wù)視為違約。三、法律名詞及解釋：1.觀光車運(yùn)輸服務(wù)：指乙方提供給甲方的，用于游客觀光的車輛運(yùn)輸服務(wù)。2.第三方中介：指在甲方和乙方之間提供協(xié)調(diào)服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。3.違約：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。4.保密義務(wù)：指合同雙方對(duì)合同內(nèi)容及雙方商業(yè)秘密的保密責(zé)任。5.合同變更：指合同雙方在合同履行過程中對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改。