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文檔簡介
醫(yī)院個人半年工作總結(jié)(通用12篇)時光如流水般匆匆流動,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間的工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結(jié)哦。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編整理的醫(yī)院個人半年工作總結(jié)(通用12篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。醫(yī)院個人半年工作總結(jié)120xx年年初,我懷著忐忑不安的心情來到急診科,因為剛剛進醫(yī)院工作的我沒有多少工作經(jīng)驗,又習(xí)慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程,很多急救知識和急救技術(shù)及急救設(shè)備都不熟悉,我怕自己很難擔(dān)起急診科護士的責(zé)任,但是,在護士長及其他姐妹的耐心教導(dǎo)與幫助下,我漸漸適應(yīng)和融入了這急,忙,雜的工作環(huán)境中,我也要認(rèn)真的總結(jié)上半年自己成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)。一、在工作作風(fēng)方面我自覺遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,服從管理,準(zhǔn)時上下班,和同事關(guān)系融洽,和諧相處,團結(jié)合作,保證工作順利完成。二、在護理工作方面我全心全意為病人服務(wù),一切以病人為中心,記得南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。在工作中,我學(xué)了會觀察,只有細(xì)心觀察才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護士,與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。在工作中我還我學(xué)會了溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于來急診就診的病人,我們應(yīng)該積極主動地詢問,熱情的為其引導(dǎo)。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測量生命體征,對于需要做檢查的患者,我們可以為其細(xì)致的指明需要去的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間,便于患者的安排。雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,也可以減少患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺,保證自己工作的順利進行。三、在業(yè)務(wù)水平方面我通過理論及操作考試,不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處,我覺得工作缺乏靈活性和整體性,尤其是在搶救病人時,這就需要我在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗。我還要加強理論知識,把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應(yīng)牢記在心里。我還應(yīng)該加強技術(shù)水平,如小兒頭皮針及各項搶救儀器的使用?;叵雭砑痹\科上半年來工作生活的點滴,不禁感慨萬千,無論是成功的喜悅還是失敗的痛楚,上半年都已經(jīng)劃上了句號,也成為了記憶,我們每個人都應(yīng)該以一個全新的自我。醫(yī)院個人半年工作總結(jié)2總結(jié)前半年工作,我們從中得到以下幾方面的啟示:一、構(gòu)建長效機制,促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。一是建立持久學(xué)習(xí)機制。構(gòu)建并且不斷完善學(xué)習(xí)機制,用機制來保障學(xué)習(xí)型醫(yī)院的創(chuàng)建活動在健康、可持續(xù)的軌道上發(fā)展。每周組織一次集中學(xué)習(xí)《自驅(qū)力》、《沒有任何借口》這兩本書,并做到有記錄、有心得。執(zhí)行是一個長期被忽視的主題。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功;無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。為了進一步提高我院中層干部的管理能力,組織中層觀看學(xué)習(xí)著名博士余世維講授的《贏在執(zhí)行》錄像,共6盤。通過學(xué)習(xí),引起很大反響,全院中層干部交流了《贏在執(zhí)行》學(xué)習(xí)后的心得體會。并將所學(xué)到的用于工作中。二是建立值周督查長效機制:督查是我院醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)的內(nèi)部評估機制,經(jīng)過半年的實施,已成為制度化、規(guī)范化的工作。由員工輪流任值周督查,實行主任管員工,員工管主任的互動管理機制。值周督查每天定時或不定時的對各科室在醫(yī)療文書、醫(yī)療流程、服務(wù)流程、組織紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生等方面進行了現(xiàn)場檢查,并督促其改進。為了將值周制度落到實處,我院下發(fā)了《一周考勤情況登記簿》,并明確由值周督查在進行檢查時適時登記,每周五將值周總結(jié)在中層會議上進行公布,按時上交辦公室以供復(fù)查、評比、備案。二、轉(zhuǎn)變理念,推行陽光工程,進一步深化人事制度改革。今年年初,我院實行公開競爭上崗,拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機制的角度出發(fā),人事分配制度改革進一步深化,醫(yī)院開展了公開競選科主任競爭上崗,建立優(yōu)勝劣汰的良好用人機制,此舉有效地增強了中層干部和科室人員的崗位責(zé)任意識,強化了科室管理,進一步體現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機制,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開“才”路,讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性,起到一種激勵作用,從而進一步增加了干部的責(zé)任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開、公正和公平。三、完善制度,制度創(chuàng)新初見成效,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升。今年年初,我院通過建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀(jì)制度》、《科主任職責(zé)》、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度,使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。制度創(chuàng)新,進一步調(diào)動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,推進了和諧醫(yī)院的建設(shè)。短短半年,醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。四、提高專業(yè)技術(shù)水平,突出打造品牌高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會評價醫(yī)院滿意度的一項重要指標(biāo)。我院始終把強化醫(yī)療質(zhì)量管理、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造技術(shù)品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個重點來抓。1、進一步落實了病案管理制度、住院病歷書寫、門診病歷、病程記錄等制度規(guī)范,定期督查,找出問題,制定措施,加以改進。2、以科技興院為動力,增強醫(yī)院發(fā)展的后勁。我院實施科技興院戰(zhàn)略,通過請進來和走出去的方法,加大人才培養(yǎng)的力度,取得了明顯的成績。五、堅持服務(wù)創(chuàng)新,融入人文關(guān)懷服務(wù)不是口頭禪,而是實在的行動,在“以人為本”的理念下,我院立足于“一切為病人、為病人一切、為一切病人”,面對醫(yī)療服務(wù)競爭,提出醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新,將現(xiàn)代化的人文文化融入醫(yī)院中,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷?!耙圆∪藶橹行摹钡姆?wù)理念已深入人心,各科室之間形成健康、和諧、有序地競爭,科室之間合作精神不斷增強,形成了服務(wù)、質(zhì)量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團隊精神不斷顯現(xiàn)。開展了“三化、五心、六個一”服務(wù),即設(shè)施管理正規(guī)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、病房家庭化,用真心、愛心、關(guān)心、細(xì)心、誠心,為病人倒一杯開水、獻一束鮮花、發(fā)一張賀卡、遞一塊手帕、送一個微笑、道一聲問候。如協(xié)助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動、應(yīng)答病人呼喚、床鋪的整理、維護病房秩序等,使得讓家屬把患者送到醫(yī)院治療時,可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,從門診到病房,從入院到出院,從人前到人后,醫(yī)護人員用真情、實情、深情、親情、動情、感情,實行一條龍式服務(wù),體現(xiàn)我院為患者提供真情的服務(wù)。出院時還向病人或家屬交待注意事項,對康復(fù)、保健、用藥、飲食、運動、復(fù)查等問題進行指導(dǎo),重點病人進行隨訪,并開展上門服務(wù)等等。此項舉措的實行,受到了廣大病人及家屬的歡迎和好評。六、注重醫(yī)院文化建設(shè),展示我院特色文化建設(shè)在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用,文化建設(shè)的核心是運用信念、道德等無形力量,倡導(dǎo)以人為本、以德為先,樹立醫(yī)院的最佳形象。今年上半年,我院繼續(xù)加強醫(yī)院文化和精神文明建設(shè),通過一系列的活動,進一步凝聚情感、激勵創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象,凝聚情感、催人奮進、提升形象,我院的文化建設(shè)體現(xiàn)了醫(yī)院特色。1、20xx年,我院被市勞動保障局定為工傷保險定點醫(yī)療康復(fù)機構(gòu),為了使職工充分了解工傷保險的有關(guān)知識,3月7日下午,我院組織了一場以工傷保險為主要內(nèi)容的知識競賽。占全院三分之二的女職工踴躍參加,以驚人的毅力進行知識競答。根據(jù)競賽規(guī)則還評出了一、二、三等獎,以作鼓勵。2、為了激勵廣大護士繼承和發(fā)揚護理事業(yè)的光榮傳統(tǒng),以愛心、細(xì)心、責(zé)任心對待每一位病人,搞好治病救人的工作。5月10日,我院護士舉辦知識競賽來慶祝自己的節(jié)日。10名護士踴躍參加,均取得了令人滿意的成績。二門診郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理論獨占鰲頭。3、5月15日我市兩會隆重召開之際,迎來了全國第十五個助殘日,我院抱著讓愛綻放在人間的美好信念,組織醫(yī)療骨干力量在華街廣場開展義診,為殘疾人獻愛心,為節(jié)日和兩會獻禮。一大早,由院長帶頭,與十五名醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)師一塊趕到華街廣場,高掛起一幅紅色條幅,上寫今年的助殘日主題:“平等共享,促進殘疾人就業(yè)”。天色陰蒙,不時飄來細(xì)雨,這絲毫沒有降低康復(fù)人用行動扶殘、助殘的真情。他們擺好桌凳和醫(yī)療器械,熱心接待每一位患者,解答每一個疑難問題,經(jīng)過認(rèn)真檢查,給病人提出科學(xué)有效的康復(fù)方案,并建議隨時向康復(fù)醫(yī)院反映情況,隨時得到幫助,早日找回健康。聞訊趕來的偏癱、截癱、腦癱患者高達800多名,敞開心扉訴說與殘疾抗?fàn)幍拇煺劢?jīng)歷,忍不住流下眼淚,康復(fù)人把患者的信任化作無窮的力量,不知苦,不知累,全然忘了早上還沒有顧上吃一口飯,百姓看在眼里,激動地說:“有這樣好的醫(yī)院,咱們老百姓就放心了”。康院的工作得到了市委、市政府的贊許和有力支持。5月13日,市政府副市長、殘工委主任賈聯(lián)亭百忙之中,在市殘聯(lián)理事長柴石旺等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,專程到我院走訪慰問了我院的殘疾職工,參加我院的治療室、訓(xùn)練室和按摩房,他情真意切地鼓勵康復(fù)人繼續(xù)努力,珍惜自己的就業(yè)機會,自強自立,努力工作,為構(gòu)建和諧晉城做貢獻,同時他還對我們提出了要求,要進一步加強醫(yī)護人員技術(shù)培訓(xùn),加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,把醫(yī)院建成一座富有特色的專科醫(yī)院,最后賈市長代表市政府,為我院送上了20xx元慰問金,并同我院殘疾職工合影留戀康院今天的成績也包含了市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的心血和汗水,柴理事長等殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)不時地到康院視查,慰問并深入了解殘疾職工的疾苦,同時給予極大的支持。他們從小事做起,從實事做起,盡可能地解決醫(yī)院和職工的實際困難。并為我院贈送了4臺電腦。盡管我院前半年工作取得了較好的成績,但與黨和人民的要求仍有不少差距。冷靜思考,一些問題也必須引起我們的重視,一是硬件的投入不足,目前我院病房條件不能適應(yīng)醫(yī)療需求,二是觀念落后,部分同志盲目樂觀,唯我獨尊的思想依然存在,有“小富及安”、“混日子”思想,改革管理力度還不夠,三是??铺厣幻黠@,高級??迫瞬湃狈?。后半年,我們將繼續(xù)把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求,立足本職,注意實效,努力做好后半年的工作。一、以醫(yī)院管理年活動為動力,根據(jù)年初制定的五個不搖,努力創(chuàng)建和諧發(fā)展的醫(yī)院。借助有利條件,狠抓內(nèi)涵建設(shè),不斷提高醫(yī)院兩個效益,實現(xiàn)年初制定的目標(biāo)。二、注重人才興院、科技興院,使戰(zhàn)略目標(biāo)有新進展。三、加大人才培養(yǎng)和引進的力度,加強風(fēng)濕、類風(fēng)濕??平ㄔO(shè),突出特色興院的主基調(diào)。四、規(guī)范醫(yī)療行為,強化環(huán)節(jié)管理,組織醫(yī)護人員學(xué)習(xí)刑法、醫(yī)師法、醫(yī)療規(guī)章制度及崗位責(zé)職。五、以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機,推動醫(yī)院各項工作。通過先進性教育活動的開展,增強黨支部的戰(zhàn)斗力,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。六、注重醫(yī)院文化建設(shè),營造我院特有的文化底蘊。醫(yī)院個人半年工作總結(jié)3根據(jù)醫(yī)院的工作安排,上半年主要開展的工作:一、認(rèn)真做好上一年決算年度決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進行帳務(wù)清點,盤點醫(yī)院的財務(wù)經(jīng)營狀況,考核各項目經(jīng)濟指標(biāo)。同時也是向銀行、財政、上級主管部門提供醫(yī)院一年來財務(wù)狀況的重要文件。在歲末年初的月份里,財務(wù)科同心協(xié)力、加班加點,表現(xiàn)出不怕苦、不怕累的敬業(yè)精神,于x月xx日順利完成年終決算工作。本年度的財務(wù)報表內(nèi)容包括醫(yī)院各項經(jīng)濟指標(biāo)完成情況、費用開支情況。全面反映了醫(yī)院的經(jīng)營狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu)。為20xx年度的績效考核工作提供了真實可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財務(wù)科將根據(jù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的管理思路,不斷積累經(jīng)驗,提供更加詳盡的財務(wù)數(shù)據(jù)。二、多方協(xié)調(diào)及調(diào)整,科學(xué)編制20xx年財務(wù)預(yù)算財務(wù)科在醫(yī)院主管院長的指導(dǎo)參與下,根據(jù)年目標(biāo)任務(wù)和醫(yī)院實際情況,幾經(jīng)討論修改,最終在x月中旬編制完成醫(yī)院20xx年財務(wù)預(yù)算,同時上報上級主管部門。三、認(rèn)真做好常規(guī)性財務(wù)工作1、財務(wù)科雖然人數(shù)不少,但分五個班組分散在三個不同區(qū)域,收費結(jié)算人員分四個班組,每天面臨繁忙的門診收費、住院結(jié)算、醫(yī)保農(nóng)合結(jié)算兌付工作,科辦公室財務(wù)人員整天面臨大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據(jù)審核、記賬算賬工作。按時處理大量的會計報表資料、銀行資料、以及會計報表網(wǎng)上直等工作。同時還要做好醫(yī)療業(yè)務(wù)科室價格管理,醫(yī)療成本監(jiān)測,采購供應(yīng)部門招標(biāo)的工作。在這最平常最繁瑣的工作中,財務(wù)科能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的.支持和配合,滿足了各部門對財務(wù)部的工作要求。2、對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集,都達到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,深化了財務(wù)基礎(chǔ)工作,使得財務(wù)科成為醫(yī)院的經(jīng)濟信息庫。四、開展成本核算,加強了財務(wù)監(jiān)督管理1、財務(wù)科適時地進行內(nèi)部崗位調(diào)整,設(shè)立成本核算崗位,分科室進行成本核算。細(xì)化了成本的責(zé)任單元和成本要素,規(guī)范成本費用歸集管理流程,充分發(fā)揮預(yù)算的指導(dǎo)和控制作用。2、年初,我科將全年預(yù)算任務(wù)下發(fā)各科室及部門、進一步完善財務(wù)公開制度,促使各單位及部門挖潛節(jié)支、確保經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。為醫(yī)院加強對各項業(yè)務(wù)的管理、提高醫(yī)院效益提供了及時有效的信息。五、積極籌措資金,逐步實現(xiàn)資金高效管理年初在20xx年工作計劃中,強調(diào)資金管理。上半年我科每月月底通過對資金運行分析,掌握資金結(jié)算規(guī)律,從經(jīng)濟活動源頭著手,做到“月計劃、周動態(tài)、日平衡”。流動資金以確保醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)正常開展為主要目的運作,保障醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)資金需要,最大限度減少資金沉淀。利用各種應(yīng)付款、應(yīng)交款、預(yù)收款、未交稅金等負(fù)債資金進行負(fù)債經(jīng)營,努力實現(xiàn)低資金成本運營。加強與銀行的交流,立了良好的銀企關(guān)系,在交流中,樹立醫(yī)院財務(wù)健全、管理規(guī)范的形象,從而爭取銀行對醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的大力支持。通過努力,醫(yī)院從銀行取得了4.9億元貸款,解決了醫(yī)院新院建設(shè)資金。六、對往來款項進行多元化的財務(wù)管理1、20xx年度對應(yīng)付帳款的管理模式是在保證醫(yī)院各項業(yè)務(wù)支出、管理用費開支的基礎(chǔ)上,每月按往來款項賬齡情況由財務(wù)提出付款計劃,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排支付。這種管理模式充分體現(xiàn)了醫(yī)院財務(wù)高度集中管理,保證了醫(yī)院財務(wù)在資金運作中的純潔。2、積極做好單位員工往來帳款的清理工作。主要是員工出差和辦事所借的備用金,這部分借款如不及時清理,就不能夠真實反映經(jīng)濟活動和經(jīng)費支出,我們采取積極措施加強管理和清算。一是控制借款的資金額度;二是控制借款占用時間;三是及時對借款清理結(jié)算。由于采取有力措施,使院每位員工養(yǎng)成借款及時清賬的良好習(xí)慣。3、加強與醫(yī)保、農(nóng)合管理部門的溝通,爭取應(yīng)收醫(yī)療費用盡快回籠。七、自查自改,做好審計迎檢工作按市政府安排,今年醫(yī)院將接受政府審計,我科針對以前年度所有憑證,賬務(wù),費用開支等問題,進行自查自改,工作量相當(dāng)大,財務(wù)科在人手相當(dāng)緊張的情況下,克服困難,加班加點進行整改。八、加強與稅務(wù)部門的溝通,提高辦事效率1、醫(yī)院在仁濟新村房產(chǎn)銷售中,涉稅工作相當(dāng)復(fù)雜,財務(wù)科及時與稅務(wù)專管員進行溝通,確保銷售不動產(chǎn)發(fā)票順利開出和房屋產(chǎn)權(quán)的順利辦理。2、財務(wù)科在辦理各種稅務(wù)業(yè)務(wù)時,加強與所轄稅務(wù)部門的溝通,對稅務(wù)提出的問題及要求,及時改進,不斷提高稅務(wù)意識,爭取獲得本地稅務(wù)部門的理解和支持,提高辦事效率。九、良好的團隊建設(shè),分擔(dān)壓力,保質(zhì)保量完成工作醫(yī)院業(yè)務(wù)不斷擴大,財務(wù)核算工作繁重,同時又兼管仁濟新村銷售工作,在任務(wù)重、人手少的情況下,財務(wù)科實行各崗位多元化。針對每個崗位,明確崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、必備的崗位技能及相關(guān)崗位的匯報與外聯(lián)關(guān)系。使科室成員清晰的知道該怎樣開展工作。存在的問題:1、隨著新財務(wù)會計制度實施,財務(wù)人員財務(wù)知識、稅務(wù)知識略有欠缺,有時在業(yè)務(wù)處理上不夠準(zhǔn)確。針對專業(yè)知識方面財務(wù)科應(yīng)加強培訓(xùn):包括稅務(wù)知識、會計業(yè)務(wù)、新醫(yī)院財務(wù)、會計制度以及如何與稅務(wù)官員交流的技巧。尤其是房產(chǎn)銷售涉稅業(yè)務(wù)、個人所得稅等,財務(wù)科應(yīng)多加培訓(xùn)。財務(wù)人員培養(yǎng)不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理的作用,增強獨立解決問題的能力。2、由于部分科室業(yè)務(wù)處理不夠及時,致使部分醫(yī)用材料入庫手續(xù)不及時,相關(guān)數(shù)據(jù)、價格不能及時、準(zhǔn)確的上報,成本費用不能及時掌握,造成成本核算不匹配。建議各部門各負(fù)其責(zé),嚴(yán)格按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則,及時處理好各項業(yè)務(wù),做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范、采集和上報,保證財務(wù)資料的準(zhǔn)確性和及時性。3、醫(yī)保、農(nóng)合政策掌握不準(zhǔn),特別是市醫(yī)保結(jié)算政策沒有吃透,醫(yī)保欠費持續(xù)增長,醫(yī)保資金回籠不順。醫(yī)院個人半年工作總結(jié)4忙碌的上半年工作也是結(jié)束一段日子了,再回頭看,的確不容易,雖然我們部門不是在疫情的第一線,但是也是有很多的護理工作要去做,同時也是去做好了防控,自己也是認(rèn)真盡責(zé)的去做好自己護理該做的工作,對于上半年的一個護理工作我也是在此做個總結(jié)。在這半年的護理工作里頭,除了去做好日常,我也是參與到醫(yī)院的一個防控工作里面去,積極的面對,雖然疫情可怕,但是我也是相信只要我們做好工作,是不會出問題的,也是會安全的工作下去,所以我也是積極的配合同事們一起去做好防控,對于病人,我們也是積極的做好我們的護理工作,把防控的要求傳遞給他們,去讓防控順利的開展下去,作為一名護士,自己的本職我是盡責(zé)的做好了,也是得到了很多病人的肯定,特別是看到他們健康的出院,我也是感到欣慰,自己的努力沒有白費,而且認(rèn)真的做好工作,自己也是得到了很多的成長和收獲,經(jīng)驗的積累對于我來說是特別的重要,雖然我不是個新人,但是和優(yōu)秀的護理同事去相比,自己的經(jīng)驗的確是不夠的。所以更是要去努力,在護理工作里頭也是不斷的思考,如何的做更有效率,多去找同事探討,自己的工作做完善了,同時也是得到了進步。護理的工作一天下來其實也是特別的辛苦,很多的方面自己也是在不斷的優(yōu)化改進之中感受到,要做的事情很多,但是列好計劃,自己頭腦里清楚事情,那么其實做起來也是會更加的順手,并且經(jīng)過調(diào)整也是讓我感受到自己辦事的效率也是提升了,但是有些護理工作的確是消耗時間的,也是自己要堅持下去,同時其他一些需要和病人配合去做的,其實多去了解病人,多和他們溝通,也是能提高做事的效率,配合之下工作也是更好的完成了,經(jīng)過這半年的工作,我也是再次的看到自身也是有要繼續(xù)提升的地方,沒有完美的人,同樣也是經(jīng)驗的積累讓我更能看到自身存在的問題,要去解決,改變。不足也是讓我更感受到護理工作其實也是有很多值得去鉆研的地方,特別是我們醫(yī)護工作其實面對的病癥很多都是不同的,沒有什么是完全一致的,每個病人的情況都是有區(qū)別也是需要我們醫(yī)護做護理的時候更有針對性的去做好,而下半年的工作我也是要繼續(xù)的去做好才行,讓自己有更多收獲。醫(yī)院個人半年工作總結(jié)5上半年來的護理工作結(jié)束,讓我感覺非常深刻的事情有很多,我能夠清楚的感受到這一點,我也是對自己非常的有信心,我在這一階段的工作當(dāng)中做的是非常的用心,這一定是毋庸置疑的,我能夠清楚的感受到這一點,現(xiàn)在我也是做的非常不好的,在未來的工作當(dāng)中我一定要認(rèn)真的做好護理工作,這是我對自己的要求,如果對自己的學(xué)習(xí)工作不用心是沒有辦法做好相關(guān)的工作的,這一點讓我感覺很是有壓力,但是這半年來在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我也是完成了自己的本職工作,現(xiàn)在還需總結(jié)一下。首先在工作當(dāng)中我一直都在提倡去做好細(xì)節(jié),作為一名護士我是對自己能力非常的清楚的,這讓我感覺非常的好,服務(wù)病人是我的本職工作,是我應(yīng)該去努力提高的事情,這方面我是認(rèn)為我可以做的更好,這半年來我其實還是做的非常用心的,和醫(yī)院的同事們都是相處的很好,在一點毋庸置疑,我在周圍同事們的影響下其實還是做的很好的,我一直都非常在乎自己的能力,半年來我一直都在嘗試去做好自身的情況,這對我而言非常的有意義,半年的工作當(dāng)中我是一點點的拓展了自己的經(jīng)驗,還有一些自己沒有去經(jīng)歷的事情,這些讓我都是接觸到了很多,也然讓我很是語感觸,半年來我服從安排,一直都在努力的完成好每天的工作,對于自己這半年來所面臨的一切都是讓我很充實,每次得到病人的認(rèn)可就是對我最好的鼓勵。在上半年的工作當(dāng)中積極的參加各項講座,有些事情是一定不能夠馬虎的,我還是對自己各個方面的有一個正確的了解,這半年來確實是應(yīng)該主動一點,我這半年來也對護理知識有了新的提高,在這一點上面是能夠忽視的,有些事情應(yīng)該要客觀的去面對,現(xiàn)在我也意識到了我在護理工作當(dāng)中還欠缺了一些東西,我一直都能夠堅定自己的態(tài)度,用這樣的方式去成長自己是非常的有必要,在這一點上面我是非常的有自信的,半年來我清楚的知道自己的缺點,有些缺點是可以去彌補的,這半年來的一些事情我做的不是很好,有些事情我是能夠清楚的感受到這一點,對于自己各個方面也不是非常的滿意,但是我也一定會好好的去改正這些不足之處,這是作為一名護理工作人員應(yīng)該做好的本職工作,我會繼續(xù)努力的。醫(yī)院個人半年工作總結(jié)6時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實的上半年已經(jīng)過去了。在這上半年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復(fù)著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當(dāng)其沖要面對的,收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護醫(yī)院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費滿意,對醫(yī)院滿意。下面將我在上半年的工作向大家匯報。一、收費工作在上半年,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機械的工作,但我沒有簡單去機械的.重復(fù),對待每一個病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,認(rèn)真的研究每月報表,找出其中的不同之處,認(rèn)真分析原因,比如門診量的下降,掛號人次的減少,住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了,我才發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,讓工作最有效的完成。二、醫(yī)保方面的工作我院從20xx年2月份正式成為醫(yī)保定點單位,雖然在之前進行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當(dāng)真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時也感謝趙辦與小倪的幫助,我逐漸理解了醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了醫(yī)保知識。醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運用到實際中去,現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。醫(yī)保對于收費員來說還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,在平時的工作中每到下班的時候我都會把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時的上傳報盤。雖然現(xiàn)在對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。三、his系統(tǒng)更換時的工作醫(yī)院為了適應(yīng)醫(yī)保要求在20xx年5月底到6月初更換了新的his系統(tǒng),在這段時間里,我按照院里給布置的工作認(rèn)真參考醫(yī)保信息核對我院的診療項目與服務(wù)設(shè)施,在要求時間內(nèi)順利玩成自己的工作;認(rèn)真的向his系統(tǒng)研發(fā)人員和小倪學(xué)習(xí)新的系統(tǒng)的操作,并在他們的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)掌握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對照處理、醫(yī)保門診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出處理等工作,在最短的時間內(nèi)熟練收費操作過程,門診收費、住院等模塊的操作。新系統(tǒng)運行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況,不僅認(rèn)真加強對我們的培訓(xùn),同時還嚴(yán)格考核我們。在醫(yī)院的考核中曾兩次在考核中得到第一名,其中一次還得到了院里的獎勵,使我更堅定了我的工作,不斷地提高自己的工作水平。從九月份開始,我院實施了優(yōu)秀員工政策、獎金的發(fā)放。使院內(nèi)的工作人員的積極性提高了,我很榮幸的兩次被憑為了優(yōu)秀員工,我很開心,這意味著領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作的肯定,這是給我的最高的榮譽。四、20xx年的工作計劃上半年已將要翻過,20xx年的腳步就在耳畔,上半年的工作已經(jīng)成為過去,再好的成績也化為云煙,20xx年我要更加努力工作:1、進一步提高服務(wù)水平,減少差錯,保證服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎;2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)醫(yī)保知識,掌握醫(yī)保政策,按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好實時刷卡工作的準(zhǔn)備工作;3、嚴(yán)格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊;加強與各個科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。最后,我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助,這是對我工作最大的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正,您的批評與指正是我前進的動力,在此我祝愿我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個旗幟。醫(yī)院個人半年工作總結(jié)7回顧過去的半年,在醫(yī)院財務(wù)的工作崗位上,我們科室始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度,努力做好醫(yī)院財務(wù)崗位的工作,并時刻嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在院領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我們財務(wù)科工作人員積極進取、勤奮學(xué)習(xí),認(rèn)真圓滿地完成了醫(yī)院財務(wù)科所有工作任務(wù),現(xiàn)將過去半年來醫(yī)院財務(wù)工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡要總結(jié)如下:一直以來,我們始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導(dǎo)自己在醫(yī)院財務(wù)崗位上學(xué)習(xí)、工作實踐活動。雖然身處在醫(yī)院財務(wù)工作崗位,但我們時刻關(guān)注國際時事和國家最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽感。在自己的工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央的路線、方針、政策,盡職盡責(zé),在現(xiàn)有崗位上作出對國家力所能及的貢獻。能夠嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,積極參與醫(yī)院組織的各項活動。時代在發(fā)展,社會在進步,信息技術(shù)日新月異。我們的財務(wù)工作也需要與時俱進,需要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新方法,以提高醫(yī)院財務(wù)科崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)20xx年新制定的醫(yī)院會計制度以及相關(guān)法律法規(guī)知識,以此提高醫(yī)院財務(wù)科工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個人能力。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,我院正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊,相應(yīng)地也給我們帶來了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。在這一發(fā)展過程中,收費處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院帶來負(fù)面影響。所以,作為收費員,我們在工作中吃苦耐勞,認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費處的各項規(guī)章制度;熟練掌握微機操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);能夠熟練掌握各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費項目。隨著醫(yī)院管理的不斷規(guī)范,今年醫(yī)院采用了一套更加科學(xué)合理的收費程序,但由于我們已經(jīng)習(xí)慣了原來的模式,該程序剛一試用,就給我們收費員帶來了很大的困難,在這一過程中,我們收費員認(rèn)真鉆研、刻苦學(xué)習(xí),很快便熟悉了新程序的操作。回顧這半年來財務(wù)科所做的工作:未了的歷史遺留事項、會計核算業(yè)務(wù)的變化、會計核算體系的調(diào)整、會計人員的短缺、資金周轉(zhuǎn)壓力、大量資金結(jié)算業(yè)務(wù)。細(xì)致的績效考核和工資備案業(yè)務(wù);繁雜的日常報銷工作、日常財務(wù)、會計監(jiān)督工作;繁雜的分科室、分項目核算工作,財務(wù)預(yù)算、計劃執(zhí)行情況的核算;各種財務(wù)票據(jù)的領(lǐng)取、規(guī)范化使用、票據(jù)核銷工作;財務(wù)規(guī)范的貫徹落實、運用;內(nèi)部科室間工作的協(xié)調(diào),外部財政、物價、稅務(wù)、銀行、審計等工作的協(xié)調(diào);財務(wù)新知識的學(xué)習(xí)與實踐,上級部門隨時下達的各項工作任務(wù)等等,全體財務(wù)人員真是感慨萬千。我們始終牢記全院工作一盤棋,以醫(yī)院的年度工作目標(biāo)為中心,通過群策群力,全體財務(wù)人員拎成一股繩,發(fā)揮財務(wù)人員的整體力量。在醫(yī)院財務(wù)人員較少、財務(wù)核算體系較大調(diào)整的情況下,財務(wù)科全體人員克服了工作中的種種壓力與困難,全面完成了既定的工作目標(biāo)。下一步工作計劃:1、加強財務(wù)預(yù)算的管理,加強預(yù)算執(zhí)行情況的分析與控制,加強財務(wù)核算與監(jiān)督工作,從源頭做好財務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的決策信息。2、加強物資出入庫管理,做到賬賬、帳實相符。3、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量、強化管理、規(guī)范行為、改進服務(wù),處理好財務(wù)與各科室的關(guān)系,用真心和熱情換取工作的和諧與舒暢,用優(yōu)良的服務(wù)做好醫(yī)院財務(wù)管理工作。醫(yī)院個人半年工作總結(jié)8內(nèi)科:在實習(xí)期間我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,尊敬師長,團結(jié)同事,嚴(yán)格律己,做到了不遲到、不早退、不曠工及擅離工作崗位。對病人細(xì)心照顧,和藹可親。努力將理論知識結(jié)合實踐經(jīng)驗,在實習(xí)過程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗,努力培養(yǎng)自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,實習(xí)生活也培養(yǎng)我全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過將近4個月的實習(xí)實踐我熟練掌握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等所有醫(yī)療文件的書寫;掌握了臨床各科室的特點及各科室常見、多發(fā)病人的診治;掌握了常見化驗的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的緊急處理。較好地完成了各科室的學(xué)習(xí)任務(wù),未發(fā)生任何醫(yī)療差錯和。外科:本人通過半年多的護理工作實習(xí),在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的護理條例培訓(xùn)。多次參加護理人員學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了一定提高,在實習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實習(xí)護士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護理靈活化,愛心活動經(jīng)常化,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習(xí)期間,始終以”愛心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在各科室的實習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護理工作。認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析,及時解決,能熟練進行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認(rèn)識和了解。通過半年多的實習(xí),本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責(zé),不斷加強思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。醫(yī)院個人半年工作總結(jié)9回首半年來的工作,雖然有辛勞有付出,但給予我更多的是收獲,在院領(lǐng)導(dǎo)重視及護理部主任正確指導(dǎo)下,本人在工作中有了長足進步。經(jīng)過全體護理人員的共同努力,本著"一切以病人為中心,一切為病人"的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),按照十五項護理核心制度,明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶的不良現(xiàn)象。2、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑每天雙人查對,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;(2)護理操作時要求四查十對;(3)堅持填寫雙份輸液卡,確?;純核幰骸┝坎怀鲥e。3、認(rèn)真落實兒科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。二、提高科室工作質(zhì)量及管理水平1、堅持了護士長手冊的記錄:護士長手冊按時交護理部進行考核,并根據(jù)護理部規(guī)定及科室實際情況制訂出的適合科室的年計劃、月計劃,對重點工作進行督促實施,并監(jiān)測實施效果。2、成立質(zhì)量與安全控制小組,每月對科室工作質(zhì)量進行考核,并對存在問題進行分析整改,總結(jié)經(jīng)驗,不斷改進科室工作。3、加強責(zé)任制護理,將病情分為兩個區(qū),設(shè)責(zé)任小組長兩名。組長負(fù)責(zé)本組患兒的所有治療護理工作,負(fù)責(zé)安排督促本組成員的工作。4、責(zé)任組所有治療工作下到病房,減少了護理人員往返護士站和病房的時間,減少了護理人員的工作量,增加了護理人員在病房的時間,保證了護理人員能隨時觀察患兒病情變化,及時提供患兒所需幫助,同時杜絕了家屬自換輸液瓶的現(xiàn)象。5、加強病區(qū)管理和基礎(chǔ)護理。因為服務(wù)對象的特殊性,小兒活潑好動,生活用品繁多,病房不易保存整潔,床單元易被大小便打濕,家屬喜歡亂搭亂掛,針對這一難題,科室規(guī)定每天除開晨間護理,下午增加一次整理病房并長期堅持,并且將床單上下均鋪中單,發(fā)現(xiàn)污跡及時跟換床單,現(xiàn)病房整潔度已大幅度提高,取得了一定成效。6、每月進行一次護士培訓(xùn),理論學(xué)習(xí)及護理查房;每月進行一次操作技能考試,每季度參加護理部組織的理論考試一次。提高科室護理人員基礎(chǔ)理論知識及常見護理操作技術(shù)水平。7、每月開展一次工休座談會,對患兒家屬進行相關(guān)疾病的健康宣教,征求病員意見和建議,從多方面來改進和提高科室工作。開展?jié)M意度調(diào)查及出院病人回訪工作,對患兒進行連續(xù)不斷的健康追蹤。三、加強了院內(nèi)感染管理1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴(yán)防了醫(yī)源性感染。2、堅持新生兒室,傳染病房每晚紫外線消毒,其他病房每三天消毒一次。3、科室所有物品按規(guī)定按時用有效含氯消毒液消毒,病房床單元按規(guī)定進行終末處理,病區(qū)每天用含氯消毒液拖地。4、紫外線燈每月監(jiān)測效果,含氯消毒液每周監(jiān)測濃度并記錄。除做好科室管理工作外,還配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、護士長夜查房,按達標(biāo)創(chuàng)建工作標(biāo)準(zhǔn)進行日常工作,準(zhǔn)備達標(biāo)創(chuàng)建工作相關(guān)資料。在近半年的護理管理工作中,由于領(lǐng)導(dǎo)的重視,支持和幫助,取得了一定得成績,但也存在一定的缺點:整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范,病區(qū)管理尚不盡人意,護理人員才靜脈穿刺水平待進一步提高;另外由于科室護理人員大部分都是低年資護士,臨床經(jīng)驗欠缺,基礎(chǔ)知識不牢,個別護士責(zé)任心缺乏,工作中出現(xiàn)了一些差錯,引發(fā)了糾紛,對科室及醫(yī)院造成了一定的損失和影響,在以后的工作中,我一定要吸取經(jīng)驗,加強科室工作管理,努力提高科室人員以及自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)及水平,杜絕差錯事故的發(fā)生,為科室的發(fā)展及醫(yī)院的達標(biāo)創(chuàng)建工作盡一份微薄之力。醫(yī)院個人半年工作總結(jié)10一、重教育,構(gòu)筑思想防線深入開展黨風(fēng)廉政與法律培訓(xùn)教育工作。醫(yī)院在堅決懲治腐敗的同時,更加注重治本,更加注重預(yù)防,更加注重制度建設(shè)。2月29日在醫(yī)院開展了“送法進醫(yī)院”的宣傳活動,通過活動增強干部職工法律知識與法律意識。3月29日,醫(yī)院黨總支與各支部書記和科室負(fù)責(zé)人簽訂《中共XXXXXX人民醫(yī)院總支部委員會醫(yī)技支部黨員黨性承諾書》,進一步明確醫(yī)院中層干部在黨風(fēng)廉政建設(shè)中的責(zé)任,加強黨支部書記和科室負(fù)責(zé)人“一崗雙責(zé)”的意識,堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。并且堅持每月一次醫(yī)德查房,每季度一次全院性的公休座談會,通過聽取主任或護士長對科室近期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的匯報,巡查病房或訪談病員、家屬等,聽取意見建議等。二、強監(jiān)管,努力提高醫(yī)療質(zhì)量(一)醫(yī)療質(zhì)量控制與管理醫(yī)院繼續(xù)堅持“大質(zhì)控”觀念,繼續(xù)狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理。1、進一步完善了臨床科室醫(yī)療質(zhì)量管理考核體系和管理流程,將基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量納入考核體系中,考核結(jié)果與績效管理相結(jié)合。同時加強對醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)及重點部門的監(jiān)管,制訂了危重病人病歷、輸血病歷的書寫要求,規(guī)范了醫(yī)院的《術(shù)前討論》、《手術(shù)審批表》等醫(yī)療文書,完善并制訂了《XXX人民醫(yī)院醫(yī)療核心制度(2012年版)》。2、加強對各專業(yè)、各崗位“三基”培訓(xùn)及考核,每月對醫(yī)生進行全院性及科室的“三基”培訓(xùn),5月10日醫(yī)院主治對全體醫(yī)師進行了《病歷書寫基本規(guī)范》的培訓(xùn)和考試,培訓(xùn)及考核做到了新員工崗前培訓(xùn)和住院醫(yī)師三基訓(xùn)練覆蓋率100%,病歷書寫考核合格率100%。3、堅持每月的質(zhì)量巡查工作,組織各巡查組對各臨床科室的核心制度落實情況、運行病歷、門診處方、各種申請單等進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出并改正,并將檢查的結(jié)果以《醫(yī)療質(zhì)量與安全管理檢查通報》下發(fā)到各科室,要求科室對反饋的問題有整改執(zhí)行無缺陷。4、完善了運行病歷質(zhì)量監(jiān)控。每個臨床科室建立《運行病歷檢查本》,科主任至少對20%的運行病歷進行檢查。醫(yī)院通過計算機聯(lián)網(wǎng),對住院病歷實施了實時監(jiān)控,實行《運行病歷整改通知單》,對運行病歷進行實時管理,完善運行病歷質(zhì)量測、評價、反饋體系。2012年一季度共評審病案549份,病案甲級率91.6%。(二)醫(yī)院感染監(jiān)督與防控。為了減少醫(yī)院感染的發(fā)生,3月12日-15日醫(yī)院對全體干部職工進行手衛(wèi)生、醫(yī)療廢物管理、醫(yī)院感染管理、耐藥菌防控等相關(guān)知識進行培訓(xùn)考核,合格率達100%。每月定期及不定期對院感質(zhì)量進行督查檢查,主要是對無菌技術(shù)操作、治療室的規(guī)范、手衛(wèi)生和醫(yī)療廢物管理、目標(biāo)性監(jiān)測、耐藥菌防控的督查,對存在的問題及時反饋整改。今年1~4月在對全院出院6228例病例進行院感病例監(jiān)測,覆蓋率100%,發(fā)生院感192例次,院感發(fā)生率僅為3.08%,1-5月環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測、消毒滅菌效果監(jiān)測、手衛(wèi)生監(jiān)測合格率99%。(三)護理質(zhì)量管理與控制醫(yī)院護理工作繼續(xù)以加強護理內(nèi)涵建設(shè)和提高技術(shù)水平為核心,努力推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,提高護理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。上半年醫(yī)院成立7個護理質(zhì)量控制小組(其中一個操作考核小組),組織護理質(zhì)量檢查36次,組織護士長夜間查房24次,護理部下科巡查及組織護理質(zhì)量管理查房24次。完成三基、三嚴(yán)及規(guī)范化培訓(xùn)共組織護理技術(shù)操作培訓(xùn)考核9次,共計605人次。(四)藥事管理與抗菌藥物專項整治工作根據(jù)衛(wèi)生部及省、市、區(qū)衛(wèi)生行政主管部門關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動的要求和原則,醫(yī)院通過強化院科兩級管理、完善各項管理制度、健全監(jiān)督制約機制措施,各項工作有條不紊的進行,抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治工作取得了階段性的成效,截止4月,醫(yī)院Ⅰ類切口手術(shù)抗菌藥物預(yù)防使用率由年初48.2%下降至44%,住院患者抗菌藥物使用率由68.8%下降至64.8%,住院患者抗菌藥物使用強度(DDD)值由65下降到59。1-5月醫(yī)院上網(wǎng)藥品采購金額占醫(yī)院全部藥品采購金額的比例為97.06%,采購上網(wǎng)藥品中原研藥品、單獨定價和專利藥品占全部藥品采購金額的比例為10.15%(衛(wèi)生廳要求25%);陽光采購平均得分為95.44。今年4月,根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局要求,醫(yī)院還對庫存和使用的藥品進行清點檢查,對涉及鉻超標(biāo)膠囊生產(chǎn)的藥品全部退走。并做好可能出現(xiàn)的患者到醫(yī)院換、退鉻超標(biāo)膠囊劑藥品應(yīng)對工作。(五)醫(yī)療保險管理與控費工作1、醫(yī)院進一步強化醫(yī)療保險管理工作,加強對臨床科室醫(yī)療保險相關(guān)知識的指導(dǎo)、培訓(xùn)及監(jiān)管工作,將保險政策的執(zhí)行情況與醫(yī)療質(zhì)量管理有機結(jié)合。今年1~5月共收治城鎮(zhèn)職工住院病人1542例,城鄉(xiāng)居民住院病人3389例,大病補助共報銷病人1524例,社保刷卡門診人數(shù)32155人,門診特殊疾病共報銷病人人數(shù)為804例(代收資料322份),城市救助收治住院病人44例,離休干部7例。2、在現(xiàn)有臨床路徑管理工作基礎(chǔ)上,進一步增加試點專業(yè)和病種數(shù)量。20XX年一季度共對17個病種進行臨床路徑及單病種質(zhì)量控制,共完成病例106個,20XX年5月起增加病種21個,納入臨床路徑及單病種質(zhì)量管理的病種共38個。(六)人事管理與人才隊伍建設(shè)今年6月完成20XX年405名在編在冊職工薪級工資普調(diào)工作及13名20XX年退休人員薪級工資調(diào)整工作,正在進行233名聘用職工工資調(diào)整,并根據(jù)醫(yī)院實際,完成人才引進計劃及20XX公招計劃。今年上半年醫(yī)院自主組織招聘面試4次,招聘醫(yī)生10名,護理人員17名。選派骨干外出進修醫(yī)技人員14,護理人員9人。醫(yī)院個人半年工作總結(jié)1120xx年即將過去一半,總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),提升自身道德水準(zhǔn),以關(guān)懷服務(wù)為榮,主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護關(guān)系、護際關(guān)系三個方面入手,踏踏實實步步為營?!俺祟愔⊥矗】抵昝馈笔俏覀冡t(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo),正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,但是在臨床
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