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文檔簡介
2021年10月自考00910網絡經濟與企業(yè)管理練習考題一、單項選擇題1、在企業(yè)總體戰(zhàn)略的制約下,指導和管理具體戰(zhàn)略經營單位的計劃和行動的是______。A.全局性戰(zhàn)略B.根本性戰(zhàn)略C.事業(yè)層戰(zhàn)略D.職能戰(zhàn)略2、供應商管理庫存,又稱之為______A.VMIB.CPFRC.JMID.JIT3、相比傳統(tǒng)的銷售方式,網上銷售的優(yōu)勢不包括______A.低成本B.高體驗性C.方便快捷D.交互性4、來自企業(yè)外部會給企業(yè)造成市場機會或環(huán)境威脅的主要社會力量的是______A.企業(yè)宏觀環(huán)境B.企業(yè)微觀環(huán)境C.政治和法律環(huán)境D.經濟環(huán)境5、能為社會創(chuàng)造價值并能被組織所利用的體力和腦力的總和稱為______。A.企業(yè)員工B.人力資源C.管理者D.決策人員6、關于歷史事實、經驗總結、統(tǒng)計數據的知識是______。A.事實知識B.隱性知識C.編碼知識D.人力知識7、被譽為“科學管理之父”的是______A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.德魯克8、企業(yè)按照一定的時間周期,定期向員工發(fā)放的固定報稱為______A.基本薪酬B.績效薪酬C.獎金D.津貼9、在諸多的財務管理目標中,通常被認為較為合理的是______。A.利潤最大化B.股東財富最大化C.企業(yè)價值最大化D.總成本最小化10、供應鏈管理的本質目標是______。A.“7C原則”B.“7R原則”C.“7M原則”D.“8R原則”11、知識管理的編碼策略,它是基于知識再用的知識管理策略,也可稱之為______。A.個人化策略B.顯性策略C.隱性策略D.共享策略12、員工收到的周薪、月薪、年薪以及各種獎金等傭金形式的薪酬稱為______。A.非經濟報酬B.經濟報酬C.基本薪酬D.績效薪酬13、企業(yè)組織的基本職能不包括______。A.實現(xiàn)顧客利潤最大化B.保證企業(yè)功能的實現(xiàn)C.保持企業(yè)活動的協(xié)調性D.維護企業(yè)的穩(wěn)定性14、一種無國界的、開放的全球的范圍內去尋找目標客戶的方法稱為______A.網絡營銷B.供應鏈管理C.市場營銷D.虛擬組織15、根據變量之間存在的數量關系建立數學模型來進行預測的方法是______A.定性預測法B.靜態(tài)預測法C.定量預測法D.動態(tài)預測法16、敏捷制造模式中基礎和核心的組織形式是______A.核心企業(yè)B.企業(yè)聯(lián)盟C.虛擬企業(yè)D.中介17、將企業(yè)劃分為勞動密集型企業(yè)、技術密集型企業(yè)、知識密集型企業(yè)資源密集型企業(yè)的依據是______A.企業(yè)所屬的經濟部門B.企業(yè)的經營規(guī)模C.企業(yè)財產構成D.生產力要素比重18、企業(yè)獨有的、能夠支撐企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的能力是______A.學習能力B.研發(fā)能力C.核心能力D.盈利能力19、以文件、手冊、圖片等方式呈現(xiàn)的知識屬于______。A.事實知識B.顯性知識C.隱性知識D.人力知識20、華藥集團圍繞主業(yè),通過兼并、租賃、低價收購等方式,將國內一些生產企業(yè)納人自己的經營軌道,其體現(xiàn)的企業(yè)戰(zhàn)略思想是______A.縱向一體化B.橫向一體化C.同心多樣化D.復合多樣化21、以電子方式交換數據,將業(yè)務文件按一個公認的標準從一臺計算機傳輸到另一臺計算機的電子傳輸方法是______A.JTTB.MRPC.CIMSD.EDI22、波特把企業(yè)的活動分為兩類,一類是基本活動,另一類是______。A.支持性活動B.特殊活動C.經營活動D.生產活動23、學習型組織最基本的學習形式是______A.個人修煉學習B.團隊學習C.系統(tǒng)學習D.自我超越24、市場細分的基礎是顧客需求的______A.趨同性B.同質性C.異質性D.相關性25、為了達成組織目標,對運作系統(tǒng)與運作過程進行計劃、組織與控制等一系列管理工作稱之為______A.采購管理B.銷售管理C.計劃管理D.運作管理26、“只在需要的時候,按需要的量,生產所需的產品”,也就是追求一種無庫存,或庫存達到最小的生產系統(tǒng)的思想是______A.JITB.MRPC.CIMSD.EDI27、商品交易過程中由于買方延期付款或賣方預收貨款而形成的企業(yè)之間的一種直接信用關系稱為______A.銀行信用B.商業(yè)信用C.租賃信用D.借貸信用28、人力資源管理的基本原則不包括______。A.綜合效率原則B.使用和開發(fā)相結合原則C.公平競爭原則D.時效性原則29、當一個組織的人數確定后,由于有效管理幅度的限制,就必須增加管理層次,管理層次與管理幅度呈______A.正比關系B.反比關系C.指數關系D.冪關系30、被譽為“管理過程理論之父”的是______A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.德魯克二、多項選擇題31、薪酬主要包括經濟報酬和非經濟報酬,其中經濟報酬主要包括______A.基本薪酬B.績效薪酬C.獎金D.津貼E.福利32、戰(zhàn)略聯(lián)盟是指由兩個或兩個以上的企業(yè)組成的網絡組織,一般為______A.自發(fā)的B.強制型的C.非強制的D.松散型的E.緊密的33、根據產品或勞務通過同一環(huán)節(jié)中間商的數目的多少,可以將分銷渠道分為______。A.密集分銷B.選擇分銷C.直營模式D.獨家分銷E.寄售模式34、法約爾認為,企業(yè)管理活動的主要職能組成包括______A.計劃B.組織C.指揮D.協(xié)調E.控制35、準時生產的特點包括______A.物料移動采用拉動式B.工藝路線穩(wěn)定C.生產周期采用固定節(jié)拍D.產出量均衡E.適用于重復性大批量生產三、簡答題36、請列舉至少五條企業(yè)宏觀環(huán)境的構成。37、請描述運作管理的發(fā)展歷程。38、請列舉至少五種不同類型的網絡廣告。39、企業(yè)核心能力的特征有哪些?40、供應鏈管理環(huán)境下的物流管理有何特點。41、請列舉至少五種JIT生產過程中可以被消除的浪費。四、論述題42、請闡述企業(yè)在網絡時代面對哪些機遇與挑戰(zhàn)。五、案例題43、華為的“學習型組織”是如何煉成的?創(chuàng)立于1987年的華為,歷經30年的成長,從寂寂無名成長為領頭羊。截止2017年底,華為公司掌握的技術專利數量已在行業(yè)內處于領先位置。這顯然是組織學習與創(chuàng)新學習的結果。有人說,正是學習型組織的構建,使華為公司成長為有競爭實力的世界級公司?!駥W習的主體是人“人力資本增值的目標優(yōu)先于財務資本增值的目標”一條明確寫進了《華為基本法》。這也成為華為培訓人才的宗旨和目標。任正非說:“在華為,人力資本的增長要大于財務資本的增長。追求人才更甚于追求資本,有了人才就能創(chuàng)造價值,就能帶動資本的迅速增長?!比A為強調,人力資本不斷增值的目標優(yōu)先于財務資本增值的目標,但人力資本的增值靠的不是炒作,而是有組織的學習。●導師制華為是國內最早實行“導師制”的企業(yè)。華為對導師的確定必須符合兩個條件:一是績效必須好,二是充分認可華為文化,這樣的人才有資格擔任導師。同時規(guī)定,導師最多只能帶兩名新員工,目的是確保成效。華為規(guī)定,導師除了對新員工進行工作上指導、崗位知識傳授外,還要給予新員工生活上的全方位指導和幫助,包括幫助解決外地員工的吃住安排,甚至化解情感方面的問題等?!駦徫惠啌Q、人才流動華為員工“之”字形個人成長,即一個員工如果在研發(fā)、財經、人力資源等部門做過管理,又在市場一線、代表處做過項目,有著較為豐富的工作經歷,那么他在遇到問題時,就會更多從全局考慮,能端到端、全流程地考慮問題。任正非一直強調干部和人才的流動,形成例行的輪崗制度,并要求管理團隊不拘一格地從有成功實踐經驗的人中選拔優(yōu)秀專家及干部;推動優(yōu)秀的、有視野的、意志堅強的、品格好的干部走向“之”字形成長的道路,培養(yǎng)大量的將帥團隊?!袷跈嗯c決策華為強調“讓聽得見炮聲的人來呼喚炮火”,就是要求“班長”在最前線發(fā)揮主導作用,讓最清楚市場形勢的人指揮,提高反應速度,抓住機會,取得成果。這要求上級對戰(zhàn)略方向正確把握,平臺部門對一線組織有效支持,班長們具有調度資源、及時決策的授權。其基礎是組織和層級簡潔而少(比如3層以內),決策方式扁平、運營高效。這樣戰(zhàn)爭的主角——優(yōu)秀“班長”就在戰(zhàn)爭中主動成長,從而成為精英中的精英。問題:1.結合案例,闡述建立學習型組織的意義。2.結合案例,談談學習型組織的特點。
參考答案一、單項選擇題1、C2、A3、B4、A5、B6、A7、A8、A9、C10、B11、B12、B13、A14、A15、C16、C17、D18、C19、B20、B21、D22、A23、B24、C25、D26、A27、B28、D29、B30、B二、多項選擇題31、ABCDE32、ACD33、ABD34、ABCDE35、ABCDE三、簡答題36、(1)人口環(huán)境。(2)經濟環(huán)境。(3)自然環(huán)境。(4)技術環(huán)境。(5)政治和法律環(huán)境。(6)社會文化環(huán)境。37、運作管理的發(fā)展歷程包括:(1)粗放式管理階段;(2)科學管理階段;(3)現(xiàn)代管理階段。38、網絡廣告的類型包括:(1)按鈕型廣告。(2)旗幟型廣告。(3)主頁型廣告。(4)彈出式廣告。(5)電子郵件產告。(6)文字連接廣告。39、企業(yè)核心能力的特征有:(1)有價值的創(chuàng)造能力。(2)異質性。(3)難模仿性。(4)不可交易性。(5)擴展性。(6)動態(tài)性。40、(1)提高了物流系統(tǒng)的快速反應能力。(2)降低了物流系統(tǒng)的成本。(3)增進了物流系統(tǒng)的無縫連接。(4)物流服務方式多樣化。(5)提高了顧客的滿意度。41、(1)過量生產的浪費。(2)等待時間的浪費。(3)運輸的浪費。(4)庫存的浪費。(5)有產品缺陷的浪費。(6)多余動作的浪費。(7)過程(工序)的浪費。四、論述題42、網絡時代企業(yè)面對的機遇有:(1)企業(yè)可以更好地滿足顧客的個性化需求。(2)企業(yè)可以降低交易成本。(3)企業(yè)可以減少庫存。(4)企業(yè)可以使合作競爭戰(zhàn)略更便利地實施。(5)提高獲取知識、應用知語的能力。網絡時代企業(yè)面對的挑戰(zhàn)有:(1)企業(yè)面臨日益激烈的競爭。(2)顧客的權力大大增強。(3)
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