房產(chǎn)中介公司培訓(xùn)資料

房產(chǎn)中介公司培訓(xùn)資料房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識房屋分類:功能用途：居住用房（小區(qū)、高品住宅）、工業(yè)用房（廠房、倉庫）商業(yè)用房（門面、商場）、辦公用房（寫字樓）、行政用房（軍事、學(xué)校等單位用房）；建筑結(jié)構(gòu)：鋼結(jié)構(gòu)、鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)、磚混結(jié)構(gòu)、磚木結(jié)構(gòu)和其他。所有權(quán)歸屬：公房和私房房屋結(jié)構(gòu)分類躍層式商品房：上下兩層樓，客廳為兩層高，沒有封。復(fù)式樓：樓梯連接兩層，客廳只有一層高。錯層：房內(nèi)高度不一致，一米以內(nèi)分離。多層：是指沒安裝電梯的。小高層：指的是20樓以下的，稱為小高層高層：指的是20樓以上的房地產(chǎn)市場一級市場：以土地為交易主體（亦稱土地市場）二級市場:開發(fā)商獲得土地后，投入一定的資金建設(shè)，通過有償或贈與將產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)賣給需求者三級市場：房屋在消費市場的再次流通，包括買賣、抵押、轉(zhuǎn)讓、租賃土地出讓權(quán)出讓年限居住用地70年工業(yè)用地、教育、科技、文化衛(wèi)生、體育及綜合或其他用地50年商業(yè)、旅游、娛樂用地50年相關(guān)稅費知識賣方稅費普通住宅140平方以內(nèi)非普通住宅140平米以上買方稅費中介流程1、接客：始終面帶微笑，投石問路，確認(rèn)對方的需求（越詳細越好），找到共鳴點，聊取信任，使對方對你及你推薦的產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚的興趣；注意事項：一定要詳細了解客戶需求，客戶性質(zhì)（投資還是剛需），首付多少，能接受價格等。2、配對：盡可能的找到與客戶需求相匹配的房源，但萬不可自我設(shè)先陷，若有性價比高的房源，大可引導(dǎo)。找到合適房源后，多約一到兩套做對比。注意事項：以往有很多老業(yè)務(wù)員都會自我設(shè)陷，總認(rèn)為客戶的需求不會改變，但往往都是這種自我設(shè)限與成交擦肩而過，結(jié)果客戶在別人手里買了那套房源。3、約看對自己推薦的產(chǎn)品要了然于胸，（面積、價格、房型、朝向、付款方式、看上去的視覺效果等等），付出你的激情，重復(fù)強調(diào)你所推產(chǎn)品的最大優(yōu)勢及目前市場的稀缺性，隱約灌輸意向概念，為逼意向做你哪怕把客戶都逼哭了，只要你幫他買到性價比好的、合適的房子，他照樣感謝你，反之，他將忘記你===6、轉(zhuǎn)定7簽約提醒好買賣雙方所需要帶齊的證據(jù)和資料，最好以信息的方式發(fā)送到雙方的手機上，并約好具體的時間和簽約地點。買賣流程貸款及相關(guān)知識1貸款額度：A首次購房：首付3成，基準(zhǔn)利率；B二套購房：首付5成，利率上浮10%2貸款年限：貸款年限=70年-貸款人年齡注：所以貸款除房齡超過15年的房屋，如房齡在15年以上，要另行處理。3貸款時買賣雙方需要準(zhǔn)備的資料賣方:身份證、戶口本、婚姻證明、房產(chǎn)證、土地證（以上材料銀行看原件，收復(fù)印件）買方：身份證、戶口本、婚姻證明（