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文檔簡介
護理部個人自查報告護理部個人自查報告篇一我院根據(jù)大院文件,認真組織全員職工學習文件精神,根據(jù)要求對醫(yī)院各方面的工作進行了自查和專項整治活動。通過整改活動展開以來,現(xiàn)將我院護理部自查時存在的問題及整改措施匯報以下:一、存在的問題。(一)醫(yī)療質(zhì)量方面存在的問題:1、簡化操作流程,不能嚴格實行“三查七對”制度。2、交接班不仔細,不能嚴格實行交接班制度,交接不清。3、巡回不及時,疏于對病人病情及液體滴速的視察。4、無菌技術觀念不強,消毒隔離不夠徹底,操作仍需進一步提高,一次性物品的燒毀不徹底、不規(guī)范。(二)服務質(zhì)量方面存在不足:1、政治理論學習不夠深入。2、服務主旨不夠堅固。3、業(yè)務失去追尋目標,提升滯緩。二、原因分析。1、對加強學習的重要性認識不夠;學習不扎實,主動性、自覺性學習不夠,從而使自己的觀念更新滯后。2、沒有把理論學習放在重要位置,學習存在片面性,這是政治理論不成熟的具體表現(xiàn)。3、理論與實踐“兩張皮”,沒有完全結合起來。三、整改措施。(一)切實加強護理安全教育,建立以病人為中心服務理念,大力提倡變被動服務為主動服務的思想。具體措施:1、護理人員必須堅持例會制度,參加醫(yī)療安全教育學習,發(fā)覺一次不實行按醫(yī)院的規(guī)章制度處罰。2、結合我院展開的“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”建立以病人為中心的服務的理念,提供主動服務,加強護理人員的責任心,提倡護理人員用“愛心、仔細、耐心和責任心”服務于患者,展開優(yōu)質(zhì)護理服務先進個人評選活動。3、通過加強臨床護理工作,夯實基礎護理服務,在全社會建立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)全心全意為人民服務的良好形象,做到“三好一中意”弘揚救死扶傷的人道主義精神,增進醫(yī)患關系和諧。(二)建立健全有關規(guī)章制度,明確崗位職責。總結體會,逐漸探索和完善合適我院的醫(yī)院護理管理制度,建立護理質(zhì)量連續(xù)改進的長效機制,不斷提高護理工作水平。具體措施:1、要進一步落實《護士條例》、《衛(wèi)生部關于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級護理指導原則(試行)》、《住院患者基礎護理服務項目(試行)》、《基礎護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》的要求,切實加強護理管理,規(guī)范護理服務,夯實基礎護理。2、建立健全有關規(guī)章制度,明確崗位職責。(1)醫(yī)院、病房有完全的創(chuàng)建計劃、目標任務和實行措施,護理人員經(jīng)注冊上崗,規(guī)范執(zhí)業(yè)。(2)建立健全臨床護理工作規(guī)章制度、疾病護理常規(guī)和臨床護理服務規(guī)范、標準。(3)建立護士崗位責任制,制定并落實各級各類護士的崗位職責和工作標準,規(guī)范臨床護理執(zhí)業(yè)行動。(4)建立護士績效考核制度,根據(jù)護士完成臨床護理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及住院患者中意度,將考核結果與護士的晉升、評優(yōu)相結合。3、明確臨床護士應當負責的基礎護理項目及工作規(guī)范,必須實行基礎護理職責,規(guī)范護理行動,改進護理服務。4、明確臨床護理服務內(nèi)涵、服務項目和工作標準。分級護理的服務內(nèi)涵、服務項目要包括為患者實行的病情視察、醫(yī)治和護理措施、生活護理、康復和健康指導等內(nèi)容,并納入院務公布,作為向患者公布的內(nèi)容,引入患者和社會參與評判機制。(三)加強法律法規(guī)和各項規(guī)章制度和工作規(guī)范的學習。具體措施:1、展開《護士條例》、《衛(wèi)生部關于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級護理指導原則(試行)》、《住院患者基礎護理服務項目(試行)》、《基礎護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》等法律法規(guī)的學習,讓護理人員掌控各項規(guī)章制度及法律法規(guī)條文。2、建立健全各項規(guī)章制度,嚴格實行操作規(guī)程,不斷規(guī)范護理工作流程,制定病人安全管理預案。3、加強質(zhì)量監(jiān)控措施管理,加大關鍵質(zhì)量控制力度,科室建立質(zhì)控小組,定期檢查制度落實情形和各環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài),排除和減少隱患的產(chǎn)生。4、反復強化護士的法律意識,利用晨會和平時業(yè)務學習進行法律知識與防范醫(yī)療糾紛案例的講課,用具體案例告知護士,任何一個細小環(huán)節(jié)的忽視,都有可能造成沒法挽回的缺失。定期召開安全分析會,讓護理人員結合崗位工作,尋覓容易顯現(xiàn)毛病的環(huán)節(jié),特別對顯現(xiàn)的問題,分析原因并制定改進措施。更新管理理念,鼓勵護理人員上報安全隱患,并設立隱患自查報告嘉獎制度,如隱瞞不報,則按相應制度懲罰。(四)加強護理“三基”“三嚴”的學習考核。具體措施:1、強化理論考試和技術操作考核。2、鼓勵護理人員參加院內(nèi)外的各種情勢的業(yè)務學習、培訓。3、制定優(yōu)待政策,鼓勵護理人員參加成人高等教育以提高護理人員的業(yè)務技術及理論知識。4、采取請進來走出去的辦法,加強護理新業(yè)務新技術的學習,每二月請上級專家來我院指導講課,護理人員輪番到上級醫(yī)院短時間培訓。(五)加強護士條例的學習,嚴格實行醫(yī)囑實行制度,堅決杜絕用藥與醫(yī)囑不符的現(xiàn)象產(chǎn)生。具體措施:加大督促檢查力度,一旦發(fā)覺護士用藥與醫(yī)囑不符,嚴肅處理。(六)加強無菌操作規(guī)程的培訓、無菌物品的管理、做好各種無菌物品的發(fā)放使用流程管理及高壓鍋滅菌監(jiān)測督促檢查工作;做好沾染病人的消毒隔離工作,督促做好衛(wèi)生員的病房終未處理工作。具體措施:協(xié)力分工,加強護理人員的責任心。(七)加強值班交接班制度。具體措施:1、一周一次核心制度的學習。2、一周一次至少護理人員集體交接班。3、加大行政查房的檢查督促力度。護理部個人自查報告篇二我擔任門診護士長兩年來,在院領導和護理部的領導下,認真努力地工作,取得了一些成績,同樣也認識到自己還存在的不足。兩年前剛到門診部工作,導診人員不專業(yè),導診咨詢不到位。我每周對導診人員進行醫(yī)學知識培訓,每月進行不定期的考核,漸漸地使她們導診分診專業(yè)化,把由掛號處分診改為導診臺護士分診,在加強專業(yè)知識培訓的同時還加強了服務態(tài)度等方面的管理。首先,我們以病人為中心,給病人人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人,尊重人的理念。其次,以熱情,親切,溫暖的話語,理解同情病人的痛苦,是病人感到親切自然,使病人能夠放心就診,消除緊張焦慮情緒,產(chǎn)生一種安全感,滿意感。門診患者流動量大,就診科室不固定,就診秩序和環(huán)境相對難維持。導診人員在人員少的情況下積極主動的給患者熱情細致的服務,使病人能夠放心、有序的就診,創(chuàng)造一個和諧溫馨的診療環(huán)境。對一些特殊就診人群能夠給于及時細心的照顧,增加患者滿意度,提高了對我院的認識。工作中還存在不足之處,例如對導診人員要求不嚴格等,使得她們工作態(tài)度渙散等,我以后在工作中多學習其他護士長的長處,多改進自己的不足,虛心接受領導對自己的批評,努力工作,爭取把門診工作做得更好。護理部個人自查報告篇三轉(zhuǎn)眼之間,來到省人民醫(yī)院已有一年了。回顧這一年,在主任及護士長的領導下,在各位老師的幫助及同事的關心下,自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內(nèi)科這個集體,在學習工作中為我提供了展示自己的平臺,感謝護士長及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!作為一名新世紀的護理人員:在工作中,我嚴格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,積極參加醫(yī)院及科室的各項活動,團結協(xié)助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務,做到慎言守密,保持良好的人際關系;在學習上,我深知自己不僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結合,以過硬的本領,熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。不管是基礎護理,還是各項??撇僮骷寄?,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,此外,護理部每月舉行的新護士正規(guī)操作培訓,不僅提高了我們的動手能力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。我知道,自己要做的工作還有很多,要學習的東西也有很多。我從來沒有任務自己的目標已經(jīng)實現(xiàn),我們永遠在路上,永遠要前進。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的本質(zhì)工作。護理部個人自查報告篇四隨著社會發(fā)展,精神衛(wèi)生問題越來越受到人們的重視,精神科醫(yī)院的建設也越來越完善。作為精神科醫(yī)院的重要組成部分,精神科護理部的工作也越來越受到關注。在這一年的工作中,我們積極推進醫(yī)院護理質(zhì)量的提高,不斷完善護理服務模式,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務。一、堅持全心全意為患者服務的原則我們以全心全意為患者服務的原則,創(chuàng)造性地開展了一系列護理活動。在護理服務中,實行了以人為本的理念,尊重和關愛患者,為患者提供全方位的個性化的護理服務。我們?yōu)榛颊咛峁┒鄬W科綜合治療,結合醫(yī)生的治療方案,對患者進行全面的護理。我們的護理服務化整為零,將大護理分割成為細護理,實現(xiàn)對患者的全程關注和全面照顧。二、開展專業(yè)性強的護理工作我們的護理專業(yè)水平也得到了精神科醫(yī)院的充分肯定。在這一年的時間里,我們深入了解精神病、精神障礙的特點及其表現(xiàn),為患者提供專業(yè)化、精準的護理服務,有效地維護了患者的生命安全。我們護理人員積極參加各種培訓、講座,不斷提高自身的技能和專業(yè)知識,使我們的護理工作更加規(guī)范化、標準化。三、保障醫(yī)療服務安全在護理工作中,我們重視醫(yī)療服務安全問題,通過科學的管理,實現(xiàn)護理質(zhì)量與醫(yī)療安全的有效銜接。我們加強了對患者個人信息的保護,提升了醫(yī)療護理質(zhì)量,并為患者提供安全、可靠的醫(yī)療服務。四、推進信息化建設在信息化建設方面,我們積極努力,提高醫(yī)療記錄的質(zhì)量。建立了患者電子檔案,加強了護理信息的管理,形成了一套方便快捷、透明、準確的信息傳遞和操作系統(tǒng)。信息化建設為我們的護理工作提供了強有力的支持,提高了整體工作效率和質(zhì)量。五、健全團隊建設最后,我們?nèi)娼∪俗o理團隊建設,加強了團隊意識和激勵機制的建設,提高了工作
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