2024年電商市場(chǎng)營(yíng)銷考試題庫(kù)及答案

2024年電商市場(chǎng)營(yíng)銷考試題庫(kù)及答案

1.一個(gè)市場(chǎng)之所以能夠進(jìn)行細(xì)分，是因?yàn)椋ǎ┐嬖诓町愋浴?/p>

A.企業(yè)產(chǎn)品。

B.消費(fèi)者需求（正確答案）。

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

D.地區(qū)經(jīng)濟(jì)。

2.企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)比較、評(píng)價(jià)所選擇的最佳服務(wù)對(duì)

象，就是企業(yè)的O。

A.市場(chǎng)。

B.目標(biāo)市場(chǎng)（正確答案）。

C.產(chǎn)品定位。

D.企業(yè)定位。

3.企業(yè)向各個(gè)分市場(chǎng)提供生產(chǎn)的同一種產(chǎn)品即為（）。

A.市場(chǎng)專業(yè)化。

B.選擇性專業(yè)化。

C.產(chǎn)品專業(yè)化（正確答案）。

D.產(chǎn)品與市場(chǎng)集中。

4.（）是企業(yè)選擇正確的目標(biāo)市場(chǎng)，尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)的重要手段。

A.市場(chǎng)調(diào)查。

B.市場(chǎng)分析。

C.市場(chǎng)細(xì)分（正確答案）。

D.市場(chǎng)定位。

5.企業(yè)營(yíng)銷人員確定本企業(yè)及產(chǎn)品在市場(chǎng)上所處的位置，稱為（）。

A.市場(chǎng)定位（正確答案）。

B.產(chǎn)品定位。

C.企業(yè)定位。

D.綜合定位。

6.人們購(gòu)買空調(diào)所獲得的核心產(chǎn)品是（）o

A.空調(diào)機(jī)。

B.制造新鮮空氣。

C.購(gòu)買心理因素。

D.升降溫度（正確答案）。

7.某公司增加了產(chǎn)品的規(guī)格種類，這是改變了公司產(chǎn)品的（）o

A.寬度（正確答案）。

B.長(zhǎng)度。

C.深度。

D.相關(guān)性。

8.既講產(chǎn)品組合的深度，又講產(chǎn)品組合寬度的商店是（）o

A.食雜店。

B.專業(yè)店。

C.綜合百貨（正確答案）。

D.小商場(chǎng)。

9.下列屬于按心理標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分市場(chǎng)的變數(shù)是（）0

A.社會(huì)階層。

B.對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度。

C.個(gè)性（正確答案）。

D.家庭生命周期。

10.某旅行社的海南雙飛六日游旅游項(xiàng)目在暑假定價(jià)為1850元/人，春

節(jié)期間定價(jià)為3050元/人，這種定價(jià)方法屬于（）o

A.季節(jié)折扣（正確答案）。

B.數(shù)量折扣。

C.功能折扣。

D.現(xiàn)金折扣。

11.自行車的核心產(chǎn)品是（）O

A.漂亮的外型。

B.優(yōu)良的質(zhì)量。

C.滿足交通便捷的需要（正確答案）。

D.周到的服務(wù)。

12.某儀器廠以中學(xué)為目標(biāo)市場(chǎng)，提供物理、化學(xué)、生物所需的各種儀

器，這是一種（）目標(biāo)市場(chǎng)模式。

A.市場(chǎng)集中化。

B.市場(chǎng)專業(yè)化（正確答案）。

C.全面市場(chǎng)覆蓋。

D.產(chǎn)品專業(yè)化。

13.企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格沒(méi)有變得情況下率先降價(jià)的策略稱為（）策

略。

A.被動(dòng)降價(jià)。

B.主動(dòng)降價(jià)。

C.撇脂定價(jià)。

D.滲透定價(jià)（正確答案）。

14.為鼓勵(lì)客戶購(gòu)買更多物品，企業(yè)給那些大量購(gòu)買產(chǎn)品的顧客的一種

減價(jià)稱為（）O

A.功能折扣。

B.數(shù)量折扣（正確答案）。

C.季節(jié)折扣。

D.地點(diǎn)折扣。

15.武漢市自來(lái)水公司生產(chǎn)的自來(lái)水供應(yīng)武漢市居民，采取的是（）策

略。

A.無(wú)差別營(yíng)銷（正確答案）。

B.差別營(yíng)銷。

C.集中營(yíng)銷。

D分散營(yíng)銷。

16.企業(yè)在推廣商品時(shí)運(yùn)用最廣泛的促銷方式是（）。

A.人員推銷。

B.營(yíng)業(yè)推廣。

C.廣告宣傳（正確答案）。

D.公共關(guān)系。

17.促進(jìn)銷售表現(xiàn)了企業(yè)與消費(fèi)者之間的（）溝通。

A.產(chǎn)品。

B.信息（正確答案）。

C.服務(wù)。

D.資金。

18.專業(yè)性強(qiáng)的工具類產(chǎn)品比較適合在（）上做廣告。

A.專業(yè)雜志（正確答案）。

B.當(dāng)?shù)貓?bào)紙。

C.電視。

D.廣播。

19.讓賣方和賣方之間達(dá)到信息的雙向溝通，是促銷的（）o

A.依據(jù)。

B.實(shí)質(zhì)（正確答案）。

C.目的。

D.方式。

20.占據(jù)美國(guó)口香糖銷量第一位的“箭牌”口香糖，是一種系列產(chǎn)品，

共有4種口味供應(yīng)不同嗜好的消費(fèi)者：綠箭是薄荷香型，白箭是蘭花

香型，黃箭是鮮果香型，紅箭是玉桂香型。這4種不同口味和包裝的

口香糖，巧妙地各自定位于不同的市場(chǎng)消費(fèi)對(duì)象，并賦予產(chǎn)品頗具創(chuàng)

意的附加功能?！凹啤笨谙闾遣捎昧薕市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

A.針對(duì)性。

B.差異性（正確答案）。

C.無(wú)差異性。

D.回避性。

21.市場(chǎng)細(xì)分需要考慮的因素有（）o

A.有明顯的特征（正確答案）。

B.有合理的范圍（正確答案）。

C.保證一定的盈利（正確答案）。

D.有相對(duì)的穩(wěn)定性（正確答案）。

22.在下列市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)中，屬于地理變數(shù)的有（）o

A.人口密度（正確答案）。

B.生活方式。

C.地理區(qū)域（正確答案）。

D國(guó)籍。

23.企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)所運(yùn)用的三種基本策略是（）o

A.無(wú)差別營(yíng)銷策略（正確答案）。

B.差別營(yíng)銷策略（正確答案）。

C.集中營(yíng)銷策略（正確答案）。

D.分散營(yíng)銷策略。

24.下列屬于市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境的要素是（）。

A.人口環(huán)境（正確答案）。

B.競(jìng)爭(zhēng)者。

C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境（正確答案）。

D.自然科技環(huán)境（正確答案）。

25.在市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)中，屬于人文標(biāo)準(zhǔn)的有（）o

A.人口密度。

B.年齡（正確答案）。

C.性別（正確答案）。

D.家庭生命周期（正確答案）。

26.產(chǎn)品所包括的兩種形態(tài)是（）o

A.有形性（正確答案）。

B.無(wú)形性（正確答案）。

C.實(shí)體性。

D.實(shí)質(zhì)性。

27.產(chǎn)品組合的方式有（）o

A.產(chǎn)品組合的寬度（正確答案）。

B.產(chǎn)品組合的深度（正確答案）。

C.產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度（正確答案）。

D.產(chǎn)品組合的密度（正確答案）。

28.下列屬于社會(huì)文化環(huán)境因素的有（）o

A.社會(huì)階層（正確答案）。

B.相關(guān)群體（正確答案）。

C.風(fēng)俗習(xí)慣（正確答案）。

D.職業(yè)婦女增加。

29.新產(chǎn)品采用者的類型有（）o

A.領(lǐng)先者（正確答案）。

B.早期采用者（正確答案）。

C.中期米用者。

D.晚期采用者。

30.下列屬于市場(chǎng)營(yíng)銷微觀環(huán)境的要素是（）o

A.企業(yè)本身（正確答案）。

B.社會(huì)公眾（正確答案）。

C.中間商（正確答案）。

D.社會(huì)文化環(huán)境。

31.市場(chǎng)細(xì)分包括的標(biāo)準(zhǔn)有（）o

A.地理標(biāo)準(zhǔn)（正確答案）。

B.人文標(biāo)準(zhǔn)（正確答案）。

C.心理標(biāo)準(zhǔn)（正確答案）。

D.行為標(biāo)準(zhǔn)（正確答案）。

32.一個(gè)完整產(chǎn)品包括的三個(gè)層次是（）。

A.核心產(chǎn)品（正確答案）。

B.形式產(chǎn)品。

C.附加產(chǎn)品。

D.全新產(chǎn)品。

33.影響企業(yè)定價(jià)的主要因素有（）o

A.定價(jià)目標(biāo)。

B.成本費(fèi)用（正確答案）。

C.市場(chǎng)需求（正確答案）。

D.經(jīng)營(yíng)者意志。

34.產(chǎn)品所包括的兩種屬性是（）。

A.有形性。

B.無(wú)形性。

C.實(shí)體性（正確答案）。

D.實(shí)質(zhì)性（正確答案）。

35.產(chǎn)品線延伸策略主要有（）。

A.向下延伸（正確答案）。

B.向上延伸（正確答案）。

C.雙向延伸（正確答案）。

D.分散延伸。

36.價(jià)格折扣主要有季節(jié)折扣、（）和功能折扣等類型。

A.現(xiàn)金折扣（正確答案）。

B.數(shù)量折扣（正確答案）。

C.顧客折扣。

D.質(zhì)量折扣。

37.心理定價(jià)的策略主要有（）o

A.聲望定價(jià)（正確答案）。

B.分區(qū)定價(jià)。

C.尾數(shù)定價(jià)（正確答案）。

D.基點(diǎn)定價(jià)。

38.企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)，需要考慮的因素有（）。

A.市場(chǎng)需求量（正確答案）。

B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況（正確答案）。

C.企業(yè)的營(yíng)銷能力（正確答案）。

D.市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿Γㄕ_答案）。

39.市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境可劃分為（）兩種類型。

A.宏觀環(huán)境（正確答案）。

B.人口環(huán)境。

C.營(yíng)銷環(huán)境。

D.微觀環(huán)境（正確答案）。

40.下列因素屬于促銷組合的有（）。

A.營(yíng)業(yè)推廣。

B.廣告宣傳（正確答案）。

C.公共關(guān)系（正確答案）。

D.人員推銷（正確答案）。

41.如果市場(chǎng)不存在需求的差異性，就沒(méi)有必要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分（）。

A.對(duì)（正確答案）。

B.錯(cuò)。

42.消費(fèi)者需求基本一致,沒(méi)有明顯區(qū)別的商品，稱為異質(zhì)性商品（）o

A.對(duì)。

B.錯(cuò)（正確答案）。

43.產(chǎn)品是指滿足消費(fèi)者需要的任何東西（）。

A.對(duì)。

B.錯(cuò)（正確答案）。

44.在制定價(jià)格過(guò)程中，現(xiàn)行價(jià)格彈性的大小對(duì)確保企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大

化的定價(jià)沒(méi)有影響（）o

A.對(duì)。

B.錯(cuò)（正確答案）。

45.在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中，有實(shí)力的企業(yè)率先降價(jià)往往能給弱小的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)

手以致命的打擊O。

A.對(duì)（正確答案）。

B.錯(cuò)。

46.一個(gè)市場(chǎng)之所以能夠進(jìn)行細(xì)分，是因?yàn)橄M(fèi)者需求存在差異性

（）O

A.對(duì)（正確答案）。

B.錯(cuò)。

47.產(chǎn)品項(xiàng)目是指產(chǎn)品集中具有某些相同功能的一組產(chǎn)品（）o

A.對(duì)。

B.錯(cuò)（正確答案）。

48.行為變數(shù)是市場(chǎng)細(xì)分的最佳起點(diǎn)（）o

A.對(duì)（正確答案）。

B.錯(cuò)。

49.在公共汽車內(nèi)設(shè)置的各種廣告，被認(rèn)為是戶外廣告（）。

A.對(duì)。

B.錯(cuò)（正確答案）。

50.通過(guò)準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，才能樹(shù)立企業(yè)及產(chǎn)品形象，擴(kuò)大知名度，創(chuàng)立

名牌（）O

A.對(duì)（正確答案）。

B.錯(cuò)。

51.企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),往往采用一類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)分（）o

A.對(duì)。

B.錯(cuò)（正確答案）。

52.促進(jìn)銷售的實(shí)質(zhì)是企業(yè)與消費(fèi)者之間的產(chǎn)品買賣（）。

A.對(duì)。

B.錯(cuò)（正確答案）。

53.企業(yè)實(shí)力不強(qiáng)，特別是小企業(yè),應(yīng)采用差別營(yíng)銷策略（）。

A.對(duì)。

B.錯(cuò)（正確答案）。

54.地理標(biāo)準(zhǔn)是市場(chǎng)細(xì)分的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，也是經(jīng)常使用的標(biāo)準(zhǔn)O。

A.對(duì)。

B.錯(cuò)（正確答案）。

55.企業(yè)要確定目標(biāo)市場(chǎng)，首先就需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,如果不對(duì)市場(chǎng)進(jìn)

行細(xì)分，就無(wú)法選擇準(zhǔn)確的目標(biāo)。

A.對(duì)（正確答案）。

B.錯(cuò)。

56.面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)為了生存和發(fā)展，在任何時(shí)候都應(yīng)始終堅(jiān)持

只降價(jià)不提價(jià)的原則（）o

A.對(duì)。

B.錯(cuò)（正確答案）。

57.銷售中的折價(jià)無(wú)一例外地遵循單位價(jià)格隨訂購(gòu)數(shù)量的上升而下降這

一規(guī)律（）O

A.對(duì)。

B.錯(cuò)（正確答案）。

58.提價(jià)會(huì)引起消費(fèi)者、經(jīng)銷商和企業(yè)推銷人員的不滿，因此提價(jià)不僅

不會(huì)使企業(yè)的利潤(rùn)增加，反而會(huì)導(dǎo)致利潤(rùn)的下降（）O

A.對(duì)。

B.錯(cuò)（正確答案）。

59.在實(shí)施人員推銷策略時(shí)，推銷人員運(yùn)用營(yíng)造和諧的洽談氛圍，保持

語(yǔ)言流暢和排除消費(fèi)者疑慮等技巧、最終實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者購(gòu)買（）o

A.對(duì)（正確答案）。

B.錯(cuò)。

60.人員推銷方式是信息的雙向傳遞（）o

A.對(duì)（正確答案）。

B.錯(cuò)。

61.市場(chǎng)細(xì)分是對(duì)同種產(chǎn)品的進(jìn)行分類。

答案：需求差異。

62.市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)包括。地理標(biāo)準(zhǔn)、人文標(biāo)準(zhǔn)、、行為標(biāo)準(zhǔn)。

答案：心理標(biāo)準(zhǔn)。

63.更好地?cái)U(kuò)大產(chǎn)品的銷售是促銷的—

答案：目的。

64.產(chǎn)品的三個(gè)層次分別是：、形式產(chǎn)品、附加產(chǎn)品。

答案：核心產(chǎn)品。

65.市場(chǎng)細(xì)分，是指企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者在上的差異性，將一個(gè)總體市

場(chǎng)劃分為若干個(gè)分市場(chǎng)的活動(dòng)過(guò)程。

答案：需求。

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