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文檔簡介
休閑娛樂海運(yùn)協(xié)議樣本合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用法律1.3合同的有效性1.4合同的修改和補(bǔ)充第二章雙方權(quán)益與義務(wù)2.1休閑娛樂海運(yùn)公司的權(quán)益與義務(wù)2.2客戶的權(quán)益與義務(wù)第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)范圍第四章海運(yùn)路線與時(shí)間表4.1海運(yùn)路線4.2海運(yùn)時(shí)間表第五章票價(jià)與支付方式5.1票價(jià)5.2支付方式第六章預(yù)訂與取消6.1預(yù)訂程序6.2取消政策第七章行李規(guī)定7.1行李分類7.2行李限額7.3行李丟失與損壞處理第八章船上的生活與娛樂設(shè)施8.1生活設(shè)施8.2娛樂設(shè)施第九章船員與服務(wù)人員9.1船員資質(zhì)9.2服務(wù)人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第十章安全與應(yīng)急措施10.1安全規(guī)定10.2應(yīng)急措施第十一章保險(xiǎn)11.1保險(xiǎn)責(zé)任11.2保險(xiǎn)理賠第十二章爭議解決12.1協(xié)商解決12.2調(diào)解解決12.3法律途徑第十三章其他事項(xiàng)13.1合同的轉(zhuǎn)讓13.2合同的終止13.3保密條款第十四章附則14.1合同的生效14.2合同的修訂14.3合同的終止日期合同編號(hào)_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.2本合同中的術(shù)語和定義,如有爭議,應(yīng)依照合同的整體內(nèi)容和通常理解予以解釋。1.2適用法律1.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決等均適用中華人民共和國法律。1.3合同的有效性1.3.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。1.3.2本合同的有效期為雙方簽字或蓋章之日起至合同終止之日起。1.4合同的修改和補(bǔ)充1.4.1本合同的任何修改和補(bǔ)充,均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。第二章雙方權(quán)益與義務(wù)2.1休閑娛樂海運(yùn)公司的權(quán)益與義務(wù)2.1.1甲方應(yīng)按照本合同的約定,為乙方提供安全、舒適的船只和海運(yùn)服務(wù)。2.1.2甲方應(yīng)按照本合同的約定,為乙方提供船上的生活?yuàn)蕵吩O(shè)施和服務(wù)。2.2客戶的權(quán)益與義務(wù)2.2.1乙方應(yīng)按照本合同的約定,按時(shí)支付船票款項(xiàng)。2.2.2乙方應(yīng)遵守甲方的船上的規(guī)定,維護(hù)甲方的船只和設(shè)施的完好,不得擅自改變或損壞。第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1甲方提供的服務(wù)包括船只的航行、船上的住宿、餐飲、娛樂等活動(dòng)。3.1.2甲方應(yīng)根據(jù)合同約定,為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3.2服務(wù)范圍3.2.1甲方提供的服務(wù)范圍包括從起點(diǎn)到終點(diǎn)的海運(yùn)服務(wù)。第四章海運(yùn)路線與時(shí)間表4.1海運(yùn)路線4.1.1甲方應(yīng)按照合同約定的路線進(jìn)行海運(yùn)。4.1.2甲方如需變更路線,應(yīng)提前通知乙方,并征得乙方的同意。4.2海運(yùn)時(shí)間表4.2.1甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間表進(jìn)行海運(yùn)。4.2.2甲方如需調(diào)整時(shí)間表,應(yīng)提前通知乙方,并征得乙方的同意。第五章票價(jià)與支付方式5.1票價(jià)5.1.1乙方的船票票價(jià)應(yīng)按照甲方的票價(jià)表執(zhí)行。5.1.2乙方應(yīng)在購票時(shí)一次性支付船票款項(xiàng)。5.2支付方式5.2.1乙方可通過現(xiàn)金、信用卡、等方式支付船票款項(xiàng)。第六章預(yù)訂與取消6.1預(yù)訂程序6.1.1乙方如需預(yù)訂船票,應(yīng)提前向甲方提出預(yù)訂申請。6.1.2甲方應(yīng)在收到乙方的預(yù)訂申請后,為乙方保留船票。6.2取消政策6.2.1乙方如需取消預(yù)訂,應(yīng)提前通知甲方。6.2.2甲方根據(jù)取消時(shí)間,按照甲方的規(guī)定辦理取消手續(xù),并退還部分或全部船票款項(xiàng)。第七章行李規(guī)定7.1行李分類7.1.1乙方的行李分為托運(yùn)行李和自帶行李。7.1.2甲方應(yīng)按照本合同的約定,對乙方的托運(yùn)行李進(jìn)行運(yùn)輸和管理。7.2行李限額7.2.1乙方攜帶的托運(yùn)行李應(yīng)符合甲方的行李限額規(guī)定。7.2.2超出限額的行李,乙方應(yīng)按照甲方的規(guī)定辦理。7.3行李丟失與損壞處理7.3.1如乙方托運(yùn)行李丟失或損壞,甲方應(yīng)按照本合同的約定進(jìn)行賠償。第八章船上的生活與娛樂設(shè)施8.1生活設(shè)施8.1.1甲方應(yīng)提供乙方舒適的住宿環(huán)境,包括床鋪、衛(wèi)生間、洗浴設(shè)施等。8.1.2甲方應(yīng)提供乙方餐飲服務(wù),包括早餐、午餐和晚餐。8.2娛樂設(shè)施8.2.1甲方應(yīng)提供乙方船上的娛樂設(shè)施,包括健身房、閱覽室、娛樂室等。8.2.2甲方應(yīng)組織乙方參加船上的娛樂活動(dòng),包括音樂會(huì)、舞蹈表演等。第九章船員與服務(wù)人員9.1船員資質(zhì)9.1.1甲方的船員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),確保航行的安全。9.1.2甲方的船員應(yīng)接受定期的培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)技能。9.2服務(wù)人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)9.2.1甲方的服務(wù)人員應(yīng)按照甲方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。9.2.2甲方的服務(wù)人員應(yīng)保持友好、熱情、專業(yè)的態(tài)度,解答乙方的疑問和需求。第十章安全與應(yīng)急措施10.1安全規(guī)定10.1.1乙方在船上應(yīng)遵守甲方制定的安全規(guī)定,確保自身和他人的安全。10.1.2乙方應(yīng)參加甲方組織的應(yīng)急演練,提高應(yīng)對緊急情況的能力。10.2應(yīng)急措施10.2.1甲方應(yīng)在發(fā)生緊急情況時(shí),立即采取應(yīng)急措施,確保乙方的人身安全。10.2.2甲方應(yīng)提供乙方必要的救援和醫(yī)療支持,確保乙方的健康和安全。第十一章保險(xiǎn)11.1保險(xiǎn)責(zé)任11.1.1甲方應(yīng)為乙方購買必要的保險(xiǎn),包括但不限于意外傷害保險(xiǎn)和行李保險(xiǎn)。11.1.2甲方應(yīng)承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任,確保乙方的合法權(quán)益得到保障。11.2保險(xiǎn)理賠11.2.1乙方在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),應(yīng)立即通知甲方,并按照甲方的指示進(jìn)行理賠手續(xù)。11.2.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理理賠手續(xù),確保乙方的合法權(quán)益得到及時(shí)的賠償。第十二章爭議解決12.1協(xié)商解決12.1.1雙方在發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)通過協(xié)商解決,力求達(dá)成一致意見。12.1.2雙方應(yīng)保持冷靜、理智的態(tài)度,共同協(xié)商,尋求解決問題的最佳方案。12.2調(diào)解解決12.2.1如協(xié)商不成,雙方可向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請調(diào)解,尋求第三方的協(xié)助和解決方案。12.2.2調(diào)解結(jié)果應(yīng)為雙方接受,并具有法律效力。12.3法律途徑12.3.1如調(diào)解不成,雙方可依法向人民法院提起訴訟,通過法律途徑解決爭議。12.3.2訴訟應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)進(jìn)行,雙方應(yīng)遵守法院的審判結(jié)果。第十三章其他事項(xiàng)13.1合同的轉(zhuǎn)讓13.1.1未經(jīng)甲方同意,乙方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.1.2甲方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方,但法律另有規(guī)定的除外。13.2合同的終止13.2.1本合同在雙方履行完畢合同約定的義務(wù)后終止。13.2.2本合同在雙方協(xié)商一致的情況下可以提前終止,但應(yīng)遵循合同的約定和法律規(guī)定。13.3保密條款13.3.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的對方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密。13.3.2違反保密條款的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十四章附則14.1合同的生效14.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.1.2本合同的生效不代表甲方對乙方在合同之外的權(quán)利和義務(wù)的承認(rèn)。14.2合同的修訂14.2.1本合同的修訂應(yīng)由雙方共同協(xié)商,并以書面形式作出。14.2.2修訂后的合同應(yīng)經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn),方能生效。14.3合同的終止日期14.3.1本合同在合同約定的終止日期自動(dòng)終止。14.3.2合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定履行后續(xù)義務(wù),直至合同約定的終止日期。合同編號(hào)_________甲方(簽字):多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.1甲方主導(dǎo)的附加條款1.1.1甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi),按照約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成船只的維修和保養(yǎng)工作。1.1.2甲方應(yīng)保證船只的安全性,進(jìn)行定期的安全檢查和維護(hù),確保船只的安全航行。1.1.3甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間,提供完整的服務(wù),包括但不限于船上的餐飲、住宿、娛樂等服務(wù)。1.1.4甲方應(yīng)保證船上的生活?yuàn)蕵吩O(shè)施的正常運(yùn)行,提供舒適的生活環(huán)境。1.2甲方主導(dǎo)的條款說明1.2.1甲方作為主導(dǎo)方,有義務(wù)保證船只的適航性和安全性,確保乙方的安全和合法權(quán)益。1.2.2甲方應(yīng)按照合同的約定,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保乙方的舒適度和滿意度。1.2.3甲方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е乱曳綋p失的責(zé)任,包括但不限于因船只故障、延誤等原因造成的損失。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明2.1乙方主導(dǎo)的附加條款2.1.1乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式,支付船票款項(xiàng)及其他相關(guān)費(fèi)用。2.1.2乙方應(yīng)遵守甲方的船上的規(guī)定,不得擅自改變或損壞船上的設(shè)施和物品。2.1.3乙方應(yīng)按照甲方的安排,參加應(yīng)急演練,提高自身的安全意識(shí)和應(yīng)對能力。2.1.4乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間,辦理預(yù)訂和取消手續(xù)。2.2乙方主導(dǎo)的條款說明2.2.1乙方作為主導(dǎo)方,有義務(wù)按照約定的時(shí)間和方式支付相關(guān)費(fèi)用,確保合同的順利進(jìn)行。2.2.2乙方應(yīng)遵守甲方的規(guī)定,維護(hù)船上的秩序和設(shè)施的完好,不得擅自改變或損壞。2.2.3乙方應(yīng)積極配合甲方的安排,參與應(yīng)急演練,提高自身的安全意識(shí)和應(yīng)對能力。2.2.4乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間,辦理預(yù)訂和取消手續(xù),以免影響船票的預(yù)訂和取消。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明3.1第三方中介的附加條款3.1.1第三方中介應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式,向甲方支付船票款項(xiàng)及其他相關(guān)費(fèi)用。3.1.2第三方中介應(yīng)按照甲方的要求,提供乙方的相關(guān)信息,以便甲方提供服務(wù)。3.1.3第三方中介應(yīng)協(xié)助甲方和乙方解決合同履行過程中的問題,確保合同的順利進(jìn)行。3.1.4第三方中介應(yīng)按照合同約定的比例,收取中介費(fèi)用。3.2第三方中介的條款說明3.2.1第三方中介作為中介方,應(yīng)承擔(dān)中介責(zé)任和義務(wù),確保甲乙雙方之間的合同履行。3.2.2第三方中介應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式,向甲方支付船票款項(xiàng)及其他相關(guān)費(fèi)用,確保合同的順利進(jìn)行。3.2.3第三方中介應(yīng)按照甲方的要求,提供乙方的相關(guān)信息,以便甲方提供服務(wù),確保乙方的權(quán)益得到保障。3.2.4第三方中介應(yīng)協(xié)助甲方和乙方解決合同履行過程中的問題,提供必要的協(xié)助和支持。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.船只安全檢查報(bào)告2.船只維護(hù)和保養(yǎng)記錄3.海運(yùn)路線圖4.時(shí)間表5.票價(jià)表6.預(yù)訂取消申請表7.行李規(guī)定說明8.船上的生活?yuàn)蕵吩O(shè)施介紹9.船員和服務(wù)人員資質(zhì)證明10.保險(xiǎn)條款和理賠流程11.爭議解決方式說明12.合同轉(zhuǎn)讓證明13.第三方中介合作協(xié)議14.合同履行過程中的問題及解決辦法指南二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.甲方未保證船只的安全性,導(dǎo)致乙方人身或財(cái)產(chǎn)損失。3.甲方未按照約定提供船只維修和保養(yǎng)服務(wù)。4.乙方未按照約定時(shí)間支付船票款項(xiàng)及其他相關(guān)費(fèi)用。5.乙方未遵守甲方船上的規(guī)定,損壞或擅自改變船上的設(shè)施和物品。6.乙方未按照約定時(shí)間辦理預(yù)訂和取消手續(xù)。7.第三方中介未按照約定時(shí)間和方式向甲方支付船票款項(xiàng)及其他相關(guān)費(fèi)用。8.第三方中介未按照甲方要求提供乙方相關(guān)信息。9.第三方中介未協(xié)助甲方和乙方解決合同履行過程中的問題。三、法律名詞及解釋:1.合同:指甲方和乙方之間,就乙方乘坐甲方提供的船只進(jìn)行休閑娛樂海運(yùn)活動(dòng)所達(dá)成的協(xié)議。3.船只:指甲方提供給乙方進(jìn)行休閑娛樂海運(yùn)的船舶。4.海運(yùn):指通過船舶在海上進(jìn)行的運(yùn)輸活動(dòng)。5.預(yù)訂:指乙方提前向甲方提出乘坐船只的申請。6.取消:指乙方在合同約定的時(shí)間內(nèi)取消已預(yù)訂的船票。7.行李:指乙方攜帶上船的物品,包括托運(yùn)行李和自帶行李。8.保險(xiǎn):指甲方為乙方購買的,保障乙方在海運(yùn)過程中的人身和財(cái)產(chǎn)安全的一種經(jīng)濟(jì)保障方式。9.爭議解決:指當(dāng)合同各方在履行合同過程中發(fā)生爭議時(shí),通過協(xié)商、調(diào)解或法律途徑等方式解決爭議的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.船只故障導(dǎo)致延誤:甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,并采取措施盡快修復(fù)船只,確保乙方的行程不受影響。2.乙方錯(cuò)過預(yù)訂船只:乙方應(yīng)盡快與甲方聯(lián)系,甲方根據(jù)實(shí)際情況安排乙方乘坐下一班船只。3.行李丟失或損壞:甲方
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