云計算數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡優(yōu)化服務合同

云計算數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡優(yōu)化服務合同合同編號：__________甲方（服務需求方）：__________公司地址：____________________________聯(lián)系方式：_______________________乙方（服務提供方）：__________公司地址：____________________________聯(lián)系方式：_______________________第一章總則1.1本合同旨在明確甲乙雙方在云計算數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡優(yōu)化服務過程中的權利、義務和責任，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，達成如下協(xié)議。1.2除非本合同另有約定，本合同所使用的術語含義如下：（1）云計算數(shù)據(jù)中心：指甲方擁有并運營的數(shù)據(jù)中心，用于提供云計算服務。（2）網(wǎng)絡優(yōu)化服務：指甲方委托乙方對其云計算數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡進行優(yōu)化，以提高網(wǎng)絡功能、安全性和穩(wěn)定性。第二章服務內(nèi)容與范圍2.1乙方根據(jù)甲方的要求，對甲方云計算數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡進行以下優(yōu)化服務：（1）網(wǎng)絡拓撲優(yōu)化：乙方應對甲方云計算數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡拓撲進行分析，提出優(yōu)化方案，并協(xié)助甲方實施。（2）網(wǎng)絡設備優(yōu)化：乙方應對甲方云計算數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡設備進行配置調(diào)整，以提高網(wǎng)絡功能和安全性。（3）網(wǎng)絡帶寬優(yōu)化：乙方應協(xié)助甲方提高云計算數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡帶寬，以滿足業(yè)務需求。（4）網(wǎng)絡安全優(yōu)化：乙方應針對甲方云計算數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡安全風險，提出防護措施，并協(xié)助甲方實施。2.2乙方應按照甲方的要求，提供如下服務：（1）現(xiàn)場服務：乙方應派駐專業(yè)技術人員到甲方云計算數(shù)據(jù)中心現(xiàn)場，進行網(wǎng)絡優(yōu)化實施工作。（2）遠程服務：乙方應通過遠程方式，為甲方提供網(wǎng)絡優(yōu)化實施過程中的技術支持。第三章服務期限3.1本合同自雙方簽訂之日起生效，服務期限為____個月。3.2在服務期限內(nèi)，如甲方有特殊需求，雙方可協(xié)商延長服務期限。延長服務期限的協(xié)議應書面簽訂，并作為本合同的補充協(xié)議。第四章費用與支付4.1甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用：（1）預付款：本合同簽訂后____個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價款的____%作為預付款。（2）進度款：在服務過程中，按照雙方約定的進度，甲方向乙方支付進度款。（3）尾款：服務期限屆滿后，甲乙雙方驗收合格，甲方向乙方支付合同總價款的____%作為尾款。4.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方憑發(fā)票進行支付。第五章違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。5.2甲方未按照約定支付服務費用的，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付逾期付款違約金。5.3乙方未按照約定提供服務，導致甲方損失的，甲方有權要求乙方承擔違約責任。5.4由于不可抗力因素導致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任。但受影響的一方應及時通知對方，并采取合理措施減輕損失。第六章項目管理6.1乙方應指定一名項目經(jīng)理負責本項目的實施，并保證項目經(jīng)理具備相應的資質(zhì)和經(jīng)驗。6.2甲方有權對乙方指定的項目經(jīng)理進行審核，如甲方認為項目經(jīng)理不符合項目要求，乙方應在5個工作日內(nèi)更換合適的人員。6.3乙方應在項目開始前向甲方提交詳細的項目計劃書，包括但不限于項目目標、實施步驟、時間表、資源配置、風險評估等。6.4甲方有權對乙方提交的項目計劃書進行審核，并提出修改意見。乙方應根據(jù)甲方的意見進行相應的調(diào)整。6.5項目實施過程中，乙方應每季度向甲方提交一次項目進展報告，內(nèi)容包括但不限于項目進度、遇到的問題及解決方案等。第七章質(zhì)量保證7.1乙方應保證其提供的服務符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方的要求。7.2乙方應保證其提供的服務在項目交付后能夠穩(wěn)定運行，并達到甲方預期的網(wǎng)絡功能指標。7.3乙方應在服務期內(nèi)提供免費的技術支持，解決甲方在使用過程中遇到的技術問題。7.4甲方有權對乙方的服務成果進行驗收，驗收不合格的，乙方應按甲方的合理要求進行整改。7.5乙方應在服務期結(jié)束后提供完整的文檔資料，包括但不限于設計文檔、配置文件、操作手冊等。第八章信息保密8.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。8.2保密義務自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢之日止，且在合同終止或履行完畢后繼續(xù)保密期限為____年。8.3雙方應采取合理措施保護對方的保密信息，防止泄露、盜用或未經(jīng)授權的披露。8.4如一方違反保密義務，應向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對方造成的損失。第九章爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.3在爭議解決過程中，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十章其他條款10.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同的修改、補充必須采用書面形式，經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。10.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。10.5本合同簽訂后，甲乙雙方應按照合同約定履行各自的權利和義務，如有違反，應承擔相應的法律責任。第十一章運維與維護11.1在服務期限內(nèi)，乙方應負責對甲方云計算數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡進行運維和維護，保證網(wǎng)絡穩(wěn)定、安全、高效運行。11.2乙方應建立完善的運維管理制度，對甲方云計算數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡設備、系統(tǒng)軟件進行定期檢查、維護和升級。11.3乙方應保證在服務期限內(nèi)，甲方云計算數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡故障響應時間不超過____小時。11.4乙方應定期對甲方云計算數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡進行功能評估，并提出改進措施。11.5甲方有權對乙方的運維和維護工作進行監(jiān)督和檢查，乙方應予以配合。第十二章培訓與支持12.1乙方應在服務期限內(nèi)為甲方提供相關技術培訓，包括但不限于網(wǎng)絡優(yōu)化、運維管理等內(nèi)容。12.2乙方應保證培訓內(nèi)容的完整性、實用性和針對性，以滿足甲方人員的技術需求。12.3乙方應在培訓結(jié)束后提供培訓資料，并保證甲方人員能夠熟練掌握培訓內(nèi)容。12.4乙方應提供在線或遠程技術支持，解答甲方在使用過程中遇到的技術問題。第十三章轉(zhuǎn)讓與分包13.1未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項下的全部或部分權利、義務轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項下的服務內(nèi)容分包給其他第三方。13.3如果乙方分包給第三方，乙方應對第三方的服務質(zhì)量和進度負責，保證滿足甲方的需求。第十四章合同變更、解除和終止14.1雙方同意，本合同可根據(jù)雙方協(xié)商一致進行變更、解除或終止。14.2如果一方發(fā)生重大違約，對方有權書面通知違約方解除本合同。14.3在合同解除或終止后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)，并結(jié)清各自的債權債務。14.4合同解除或終止后，本合同中關于保密、知識產(chǎn)權、爭議解決等條款仍具有法律效力。第十五章法律適用與合同效力15.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。15.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等