文明經(jīng)營承諾書范文

文明經(jīng)營承諾書范文文明經(jīng)營承諾書范文篇一為了更好地為廣大用戶服務(wù)，方便用戶使用電信業(yè)務(wù)，促進電信業(yè)務(wù)市場的健康、有序發(fā)展，本經(jīng)營單位在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中，作出如下承諾：一、遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策以及地方通信行業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定。二、接受通信主管部門的行業(yè)管理、監(jiān)督檢查，并按年報統(tǒng)計制度規(guī)定向通信主管部門報送經(jīng)營服務(wù)情況，按許可證年檢制度參加年檢。三、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉(zhuǎn)讓經(jīng)營許可證。四、遵守經(jīng)營許可證的各項規(guī)定，遵循公平、誠實、信用的原則，遵守商業(yè)道德。按照經(jīng)營許可證正文中所載明的電信業(yè)務(wù)種類，在規(guī)定的業(yè)務(wù)覆蓋范圍內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。不轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓電信業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)。五、在業(yè)務(wù)開通后30日內(nèi)，將開展業(yè)務(wù)的有關(guān)情況報告電信主管部門。六、不超出經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍擅自經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。不采取租用國際電信專線、設(shè)置電信轉(zhuǎn)接設(shè)備或者其他方法，擅自經(jīng)營國際或者香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)電信業(yè)務(wù)。開展電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動時不使用非電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者提供的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)傳送等電信服務(wù)。七、依法開展電信業(yè)務(wù)宣傳，依法制作和發(fā)布廣告，宣傳內(nèi)容應當準確真實，符合經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍。進行業(yè)務(wù)宣傳時應當標明電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號。不制作、發(fā)布虛假廣告或?qū)﹄娦艠I(yè)務(wù)的種類、功能、服務(wù)范圍等作引人誤解的宣傳。八、自覺執(zhí)行國家制定的電信業(yè)務(wù)資費政策和標準，做到明碼標價，決不亂收費。保證在營業(yè)場所明顯位置公布收費項目和資費標準。收費標準嚴格按電信資費主管部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。九、不制造虛假計費數(shù)據(jù)。如被查實有任何方式的計費作假現(xiàn)象，愿接受通信行業(yè)管理部門的處罰。十、保證網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定運作。不對電信網(wǎng)的功能或者存儲、處理、傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應用程序進行刪除或者修改；不利用電信網(wǎng)從事竊取或者破壞他人信息、損害他人合法權(quán)益的活動；不得故意制作、復制、傳播計算機病毒或者以其他方式攻擊他人電信網(wǎng)絡(luò)等電信設(shè)施；十一、根據(jù)國家有關(guān)電信安全的法律法規(guī)和及其他有關(guān)規(guī)定做好電信網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全工作。按照國家有關(guān)電信網(wǎng)絡(luò)和信息安全的規(guī)定，建立健全內(nèi)部安全保障制度，實行安全保障責任制。按照有關(guān)規(guī)定建立健全信息安全管理制度，不提供和散播各種有害信息，不利用電信網(wǎng)絡(luò)制作、復制、發(fā)布、傳播含有國家規(guī)定的.“九不準”內(nèi)容的信息以及從事其它違法行為。十二、保護用戶通信自由和通信秘密,除國家法律另有規(guī)定外，不向他人提供用戶使用電信網(wǎng)絡(luò)所傳輸信息的內(nèi)容。建立完善安全保密體系，保守商業(yè)秘密，保護用戶資料。十三、向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。設(shè)置用戶來訪接待場地、投訴電話、信箱等，方便用戶對業(yè)務(wù)內(nèi)容、資費和收費情況的咨詢和查詢；熱情接待用戶投訴，實事求是做出解釋，限期解決；對用戶來訪及時答復，記錄存檔，并將處理情況上報當?shù)赝ㄐ判袠I(yè)主管部門。十四、在取得經(jīng)營許可證后一年之內(nèi)，按照經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍提供電信服務(wù)。逾期不能提供的，接受發(fā)證機關(guān)注銷經(jīng)營許可證，或者取消未提供電信服務(wù)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍的處理決定。十五、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,在委托其他組織和個人代理其實施電信業(yè)務(wù)市場銷售、技術(shù)服務(wù)等直接面向用戶的服務(wù)性工作時，保證規(guī)范代理行為，依法承擔相應的民事責任監(jiān)督。代理者在提供代理服務(wù)時,以經(jīng)營許可證持證者名義向用戶提供電信服務(wù)。十六、在經(jīng)營電信業(yè)務(wù)時保證不進行下列活動：1、利用在電信業(yè)務(wù)市場中的主導地位，對其他單位或個人提出不合理要求，影響其他經(jīng)營者的正常經(jīng)營活動；2、以排擠競爭對手為目的，采用低于成本的價格等方式經(jīng)營電信業(yè)務(wù)，進行不正當競爭；3、限制用戶選擇其他經(jīng)營者依法提供的電信業(yè)務(wù)或者強迫用戶使用其指定的電信業(yè)務(wù)；4、以捏造、散布虛假消息，損害競爭對手的商業(yè)信譽等不正當手段，擾亂其他經(jīng)營者的正常經(jīng)營活動；5、擅自停止經(jīng)營已核準經(jīng)營的電信業(yè)務(wù)。十七、在電信服務(wù)中保證不發(fā)生下列行為：1、限定電信用戶使用其指定的業(yè)務(wù)；2、限制用戶自備并獲得進網(wǎng)許可的電信終端設(shè)備進網(wǎng)使用，或者強迫用戶購買其指定的電信終端設(shè)備；3、違反國家規(guī)定，擅自改變或者變相改變資費標準，擅自增加或者變相增加收費項目；4、無正當理由拒絕、拖延或者中止對用戶的電信服務(wù)；5、對電信用戶不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳；6、以不正當手段刁難電信用戶或者對投訴的電信用戶打擊報復。十八、積極配合電信主管部門依法開展的監(jiān)督管理工作。如實提供材料，保證所提供資料的真實、完整。十九、在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中,使用電信設(shè)備嚴格遵守國家有關(guān)電信的法律法規(guī)和信息產(chǎn)業(yè)部關(guān)于電信設(shè)備進網(wǎng)使用的各項規(guī)定。二十、如本經(jīng)營單位違反上述承諾，愿意接受通信主管部門依法作出的行政處罰。二十一、本承諾書一式兩份，通信行業(yè)主管部門和經(jīng)營單位各持一份。申請單位（蓋章）：法人簽名：申請日期：文明經(jīng)營承諾書范文篇二為切實加強藥品零售（連鎖）企業(yè)質(zhì)量管理，促進守法、規(guī)范、誠信、文明經(jīng)營，推進全國文明城市創(chuàng)建，特作出以下承諾：一、嚴格遵守市食品藥品監(jiān)管局制定的《藥品經(jīng)營企業(yè)創(chuàng)建全國文明城市規(guī)范》，落實環(huán)境優(yōu)美、管理優(yōu)良、質(zhì)量安全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)四個方面十三項要求，恪守“十二個不”承諾，深入開展“全省萬店無假藥”創(chuàng)建活動，扎實推進全國文明城市創(chuàng)建工作，確保國家測評組檢查時不失分。二、嚴格按照國家食品藥品監(jiān)督管理局藥品分類管理規(guī)定的要求，憑處方銷售處方藥。銷售處方藥時，必須經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師或其他經(jīng)資格認定的藥學技術(shù)人員核對無誤并簽字確認后方可進行銷售。三、嚴格執(zhí)行國家關(guān)于特殊藥品復方制劑（包括含麻黃堿類復方制劑、含可待因復方口服溶液、復方地芬諾酯片和復方甘草片）管理的相關(guān)規(guī)定，一次銷售不得超過2個最小包裝。發(fā)現(xiàn)購買異常等情況時，應立即向市食品藥品監(jiān)管局報告，杜絕流弊事件發(fā)生。四、嚴格落實“企業(yè)第一責任人”的責任，加大對《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的貫徹執(zhí)行力度，加強企業(yè)從業(yè)人員培訓教育與管理，確保藥品質(zhì)量負責人在職在崗，自覺營造和維護良好的藥品經(jīng)營秩序。文明經(jīng)營承諾書范文篇三為規(guī)范餐飲行業(yè)經(jīng)營行為，進一步營造一個自愿、平等、公平、誠實、信用的消費環(huán)境，我們秉承“誠實、守信、敬業(yè)”的職業(yè)道德，自愿自覺維護消費者的權(quán)益，誠誠意地為消費者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，促進餐飲行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,現(xiàn)鄭重向社會承諾：1、本著自愿、平等、誠信的原則簽訂承諾書，按《消法》規(guī)定，心系消費者，維護消費者權(quán)益，自覺誠信守法經(jīng)營，履行經(jīng)營者的法定義務(wù)。2、嚴格執(zhí)行國家餐飲行業(yè)管理的各項法律、法規(guī)和規(guī)章，積極履行食品安全責任責任。3、樹立“誠信為本、以客為尊”的理念，倡導消費、文明消費、綠色消費、節(jié)約消費。做到貨真價實，不摻雜、摻假，不以假充真、以次充好，不短斤少兩，不誤導、欺騙消費者。自覺向消費者提供有關(guān)商品或服務(wù)的真實信息，不欺詐、不作虛假宣傳，若發(fā)生不正當?shù)美?、不公平交易行為，愿意為此承擔一切?jīng)濟和法律責任。4、消費者若對商品和服務(wù)質(zhì)量等問題不滿意或合法權(quán)益受到侵害，我們有責任先行和解，做到勇于負責，不推諉、不拖延，及時給消費者一個滿意的答復。5、若發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品，有義務(wù)向相關(guān)部門舉報，并積極協(xié)助有關(guān)執(zhí)法部門追假打假。6、消費者一旦發(fā)現(xiàn)簽約的商家和服務(wù)有損害消費者權(quán)益行為的，請主動、及時向任何一家簽約單位反映，以促成問題的盡快解決。7、本承諾書以誠信服務(wù)為諾，以實際行動為踐，愿意接受全社監(jiān)督。消費過程中出現(xiàn)糾紛，不接受承諾單位先行和解者，可直接向縣消委會12315臺投訴，投訴監(jiān)督電話：1234567。承諾單位名稱：承諾單位業(yè)主：文明經(jīng)營承諾書范文篇四為倡導誠信理念，引導誠信行為，加強誠信建設(shè)，營造誠信校園文化，促進“迎新期間擺攤練攤”的高效規(guī)范管理，切實維護新生消費者的合法權(quán)益，現(xiàn)全體攤主作如下承諾：一、學習并遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及“20__年迎新期間學生擺攤練攤獎懲細則”，做到文明經(jīng)營、誠信經(jīng)營。二、自覺履行商品經(jīng)營者的義務(wù)，不超范圍經(jīng)營，不做虛假的宣傳，保證所經(jīng)營的商品符合相關(guān)要求，拒接使用假幣。三、對所售商品不亂標價、強買強賣、欺騙消費者，尤其是不知情的學弟學妹。四、棉織品要從正規(guī)渠道進貨，有相關(guān)質(zhì)量保障證明，不參雜使假、以假充真、以次充好、銷售假冒偽劣產(chǎn)品。五、誠信經(jīng)營，按照規(guī)定開出收據(jù)，且收據(jù)填寫完整、真實、有效。六、商品存在瑕疵、缺陷、質(zhì)量不合格的，自覺接受包退包換的義務(wù)，并自覺承擔對消費者造成的損失。七、積極配合相關(guān)監(jiān)察部門的監(jiān)察工作，服從管理人員的管理，誠信經(jīng)營，如有違背自愿接受相關(guān)處分。八、協(xié)