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信用評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)懲制度第一章總則第一條目的與范圍為了加強(qiáng)企業(yè)員工的信用意識(shí)和行為規(guī)范,提高企業(yè)的信用水平,建立良好的內(nèi)外部信任關(guān)系,特訂立本規(guī)章制度。本規(guī)章制度適用于本企業(yè)全體員工,包含正式員工、合同制員工、臨時(shí)工和實(shí)習(xí)生等。第二條基本原則信用評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)懲制度的實(shí)施應(yīng)遵從以下基本原則:公正公平:評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)、透亮,評(píng)價(jià)過(guò)程公正公平,評(píng)價(jià)結(jié)果客觀準(zhǔn)確。鼓舞守信:對(duì)信用良好者予以適當(dāng)?shù)募为?jiǎng),激勵(lì)員工守信用。懲戒違規(guī):對(duì)違反信用規(guī)定者予以相應(yīng)的懲戒,營(yíng)造誠(chéng)信文化。管理有度:評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)懲制度應(yīng)與企業(yè)業(yè)務(wù)管理相結(jié)合,既能保證正常的工作運(yùn)轉(zhuǎn),又能規(guī)范員工行為。第二章信用評(píng)價(jià)第三條信用評(píng)價(jià)原則全面性原則:對(duì)員工在工作崗位上表現(xiàn)的各項(xiàng)信用指標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。實(shí)效性原則:評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)反饋,為員工供應(yīng)改進(jìn)的機(jī)會(huì),使評(píng)價(jià)具有實(shí)際意義。動(dòng)態(tài)性原則:評(píng)價(jià)連續(xù)進(jìn)行,依據(jù)員工的行為和業(yè)績(jī)變動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整??陀^性原則:評(píng)價(jià)過(guò)程和結(jié)果客觀公正,杜絕人為干涉和偏見(jiàn)。第四條信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系本企業(yè)的信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系包含但不限于以下幾個(gè)方面:工作態(tài)度:包含工作樂(lè)觀自動(dòng)、工作勤奮認(rèn)真、工作責(zé)任心等方面的評(píng)價(jià)。業(yè)績(jī)表現(xiàn):包含工作完成質(zhì)量、工作效率、達(dá)成目標(biāo)情況等方面的評(píng)價(jià)。團(tuán)隊(duì)合作:包含團(tuán)隊(duì)溝通、合作協(xié)調(diào)、共同進(jìn)步等方面的評(píng)價(jià)。誠(chéng)信行為:包含言行全都、誠(chéng)實(shí)守信、遵守企業(yè)規(guī)章制度等方面的評(píng)價(jià)。第五條評(píng)價(jià)周期和頻次信用評(píng)價(jià)采取定期評(píng)價(jià)和不定期評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式,具體如下:定期評(píng)價(jià):每年進(jìn)行一次全員信用評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)周期為一年。不定期評(píng)價(jià):依據(jù)實(shí)際需要,可以進(jìn)行不定期評(píng)價(jià),如崗位調(diào)整、緊要項(xiàng)目參加等。第六條評(píng)價(jià)程序信用評(píng)價(jià)流程如下:?jiǎn)T工填寫(xiě)自評(píng)表:?jiǎn)T工依照規(guī)定填寫(xiě)本身的信用評(píng)價(jià)表,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交給上級(jí)主管。主管評(píng)價(jià):主管依據(jù)實(shí)際情況,對(duì)員工的信用情況進(jìn)行評(píng)價(jià),并填寫(xiě)評(píng)價(jià)表。部門(mén)評(píng)審:部門(mén)依據(jù)主管評(píng)價(jià)和員工自評(píng),進(jìn)行綜合評(píng)審,形成綜合評(píng)價(jià)結(jié)果。綜合評(píng)價(jià)結(jié)果反饋:綜合評(píng)價(jià)結(jié)果由部門(mén)負(fù)責(zé)人向員工進(jìn)行反饋,并記錄在員工檔案中。第三章信用獎(jiǎng)懲第七條信用嘉獎(jiǎng)對(duì)信用良好的員工,本企業(yè)將予以適當(dāng)?shù)募为?jiǎng),具體嘉獎(jiǎng)內(nèi)容包含但不限于以下幾種方式:稱(chēng)贊表?yè)P(yáng):對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行公開(kāi)表?yè)P(yáng),提高員工的榮譽(yù)感和歸屬感。獎(jiǎng)金激勵(lì):對(duì)突出貢獻(xiàn)的員工予以肯定金額的獎(jiǎng)金激勵(lì)。特殊福利:對(duì)信用良好的員工供應(yīng)特殊福利,如假期望遇、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。第八條信用懲戒對(duì)違反信用行為的員工,本企業(yè)將予以相應(yīng)的懲戒,具體懲戒方式包含但不限于以下幾種方式:警告處分:對(duì)違反信用規(guī)定的員工進(jìn)行警告處理,提示其改正錯(cuò)誤。記過(guò)處分:對(duì)違反信用規(guī)定較為嚴(yán)重的員工進(jìn)行記過(guò)處理,影響其晉升和晉級(jí)。降職處分:對(duì)嚴(yán)重違反信用規(guī)定的員工進(jìn)行降職處理,追究其責(zé)任。開(kāi)除處分:對(duì)嚴(yán)重違反信用規(guī)定、造成嚴(yán)重?fù)p失的員工進(jìn)行開(kāi)除處理。第九條申訴與復(fù)核對(duì)于評(píng)價(jià)結(jié)果有異議的員工,可以通過(guò)以下途徑進(jìn)行申訴與復(fù)核:內(nèi)部申訴:?jiǎn)T工可以向上級(jí)主管或人力資源部提出申訴,說(shuō)明本身的理由和看法。復(fù)核程序:人力資源部將組織復(fù)核小組進(jìn)行復(fù)核,并重新評(píng)估員工的信用情況。第四章附則第十條執(zhí)行與監(jiān)督本規(guī)章制度由人力資源部負(fù)責(zé)執(zhí)行和監(jiān)督,各部門(mén)負(fù)責(zé)人搭配執(zhí)行,員工必需遵守。第十一條修改與解釋本規(guī)章制度的修改和解釋權(quán)歸企業(yè)管理負(fù)責(zé)人,任何人不得擅自更改或解釋。第十二條生效日期本規(guī)章制度自公布發(fā)出之日起執(zhí)行。該規(guī)章制度認(rèn)真規(guī)定了信用評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)懲制度的內(nèi)容,從信用評(píng)價(jià)的原則、指標(biāo)體系、評(píng)價(jià)周期和評(píng)價(jià)程序等方面進(jìn)行了細(xì)致的規(guī)定。同時(shí),也對(duì)信用獎(jiǎng)懲的具體嘉獎(jiǎng)和懲戒方式進(jìn)行了明確說(shuō)明。員工

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