員工關(guān)系與同事合作管理制度

員工關(guān)系與同事合作管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為了加強(qiáng)公司內(nèi)部員工間的溝通與合作，促進(jìn)友好和諧的工作氛圍，提高團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效，本制度訂立。第二條適用范圍本制度適用于公司內(nèi)全部員工，包含正式員工、派遣員工以及實(shí)習(xí)生等。第三條員工關(guān)系的原則共識(shí)原則：?jiǎn)T工之間應(yīng)相互敬重、平等相待，秉持公正、公平的原則對(duì)待相互。信任原則：?jiǎn)T工之間應(yīng)相互信任，相互支持，形成良好的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系。誠(chéng)信原則：?jiǎn)T工之間應(yīng)真實(shí)、誠(chéng)信相待，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度。共贏原則：?jiǎn)T工之間應(yīng)相互促進(jìn)，幫助共同完成工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共贏。第二章同事之間的溝通與協(xié)作第四條溝通的緊要性溝通是工作中獲得信息、解決問(wèn)題、達(dá)成共識(shí)的緊要手段，員工應(yīng)樂(lè)觀自動(dòng)地進(jìn)行溝通。溝通應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、明確，內(nèi)容以事實(shí)為基礎(chǔ)，表達(dá)方式應(yīng)敬重他人，不得羞辱、貶低或攻擊他人。第五條面對(duì)面溝通在工作場(chǎng)合，應(yīng)多采用面對(duì)面溝通的方式，避開(kāi)過(guò)度倚靠電子郵件或即時(shí)通訊工具。面對(duì)面溝通應(yīng)重視言辭的選擇，語(yǔ)氣的平和，并全程關(guān)注對(duì)方表達(dá)的真實(shí)意圖。第六條團(tuán)隊(duì)會(huì)議團(tuán)隊(duì)會(huì)議應(yīng)提前通知全部參會(huì)人員，確保參會(huì)人員能定時(shí)參加。會(huì)議應(yīng)有主題和議程，確保會(huì)議內(nèi)容緊湊、緊要信息準(zhǔn)確轉(zhuǎn)達(dá)。參會(huì)人員應(yīng)提前準(zhǔn)備好會(huì)議所需的料子，并樂(lè)觀參加討論。第七條合作與協(xié)作員工應(yīng)依據(jù)工作需要，自動(dòng)與其他同事進(jìn)行合作，供應(yīng)幫忙和支持。在合作過(guò)程中，員工應(yīng)敬重他人的看法和貢獻(xiàn)，共同努力解決問(wèn)題，達(dá)成共識(shí)。假如顯現(xiàn)合作沖突，員工應(yīng)及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)或人力資源部門進(jìn)行溝通，以尋求幫忙和解決方案。第八條跨部門合作跨部門合作需要與相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，并征得領(lǐng)導(dǎo)的同意。合作期間，各部門間應(yīng)建立有效的溝通渠道，明確工作目標(biāo)和責(zé)任分工?？绮块T合作結(jié)果應(yīng)及時(shí)向相關(guān)方匯報(bào)，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。第三章員工關(guān)系的管理第九條敬重及平等員工之間應(yīng)平等相待，不分男女、年齡、職位等差別對(duì)待。不得進(jìn)行人身攻擊、鄙視和羞辱他人的言論和行為。第十條禁止辦公室政治員工之間應(yīng)遵守公司的相關(guān)工作規(guī)定，不參加辦公室政治活動(dòng)，不進(jìn)行惡意誹謗或陷害他人。第十一條禁止傳播謠言員工不得散播、信任或參加傳播不實(shí)信息，以維護(hù)公司的聲譽(yù)和工作環(huán)境。第十二條勤勉與嘉獎(jiǎng)員工應(yīng)恪盡職守，認(rèn)真履行工作職責(zé)，發(fā)揮個(gè)人本領(lǐng)和優(yōu)勢(shì)。公司將依據(jù)員工的工作表現(xiàn)，進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì)和嘉獎(jiǎng)。第十三條處理員工間糾紛員工之間發(fā)生糾紛應(yīng)盡量以溝通解決，如不能解決可向領(lǐng)導(dǎo)或人力資源部門申請(qǐng)調(diào)解。經(jīng)過(guò)溝通和調(diào)解仍無(wú)法解決的糾紛，可進(jìn)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的仲裁。第四章員工關(guān)系的監(jiān)督與獎(jiǎng)懲第十四條員工關(guān)系監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部門應(yīng)定期進(jìn)行員工關(guān)系的調(diào)查和監(jiān)督，供應(yīng)良好的工作環(huán)境和氛圍。員工可以通過(guò)工作反饋機(jī)制向相關(guān)部門反映關(guān)于員工關(guān)系的問(wèn)題。第十五條獎(jiǎng)懲措施對(duì)于樂(lè)觀向上、樂(lè)于助人、團(tuán)隊(duì)合作的員工，將予以適當(dāng)?shù)募为?jiǎng)和表?yè)P(yáng)。對(duì)于違反本制度的行為，將依照公司規(guī)定予以相應(yīng)的懲罰和紀(jì)律處分。第五