老房改造售后質(zhì)保合同范本

老房改造售后質(zhì)保合同范本合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3適用法律法規(guī)1.4合同解除與終止第二章改造項(xiàng)目及內(nèi)容2.1改造項(xiàng)目概述2.2改造內(nèi)容詳述2.3改造材料及產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三章售后服務(wù)承諾3.1售后服務(wù)范圍3.2售后服務(wù)時(shí)效3.3售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.4售后服務(wù)處理流程第四章質(zhì)保期限與權(quán)益4.1質(zhì)保期限4.2質(zhì)保權(quán)益4.3質(zhì)保范圍4.4質(zhì)保期內(nèi)維修與更換第五章維修服務(wù)5.1維修服務(wù)內(nèi)容5.2維修服務(wù)流程5.3維修服務(wù)費(fèi)用5.4維修服務(wù)時(shí)間第六章質(zhì)量問(wèn)題的認(rèn)定與處理6.1質(zhì)量問(wèn)題的認(rèn)定6.2質(zhì)量問(wèn)題的處理6.3質(zhì)量問(wèn)題處理的時(shí)間限制第七章?tīng)?zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決時(shí)效7.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)與適用法律第八章合同的變更與轉(zhuǎn)讓8.1合同變更的條件與程序8.2合同轉(zhuǎn)讓的條件與程序第九章違約責(zé)任9.1違約行為的界定9.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式第十章隱私保護(hù)與信息安全10.1保護(hù)合同雙方的隱私權(quán)10.2信息安全與保密義務(wù)第十一章合同的生效、修改與解除11.1合同生效條件11.2合同修改程序11.3合同解除條件與后果第十二章合同附件12.1附件清單12.2附件內(nèi)容說(shuō)明第十三章其他約定13.1雙方的其他特殊約定13.2附件約定的補(bǔ)充說(shuō)明第十四章附則14.1合同的解釋權(quán)14.2合同的適用范圍14.3合同的最終效力合同編號(hào)_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（老房改造方）與乙方（售后質(zhì)保方）就老房改造項(xiàng)目達(dá)成一致，并由乙方提供售后質(zhì)保服務(wù)的書(shū)面協(xié)議。1.1.2本合同中的“老房改造項(xiàng)目”指甲方擁有的位于_________的房屋，按照本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行的改造。1.1.3本合同中的“售后質(zhì)保服務(wù)”指乙方在改造完成后，按照本合同約定的期間和范圍內(nèi)，對(duì)改造項(xiàng)目提供的維護(hù)、維修等服務(wù)。1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.2.1甲方的權(quán)益與義務(wù)1.2.1.1甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成老房改造項(xiàng)目。1.2.1.2甲方應(yīng)提供乙方進(jìn)行售后質(zhì)保服務(wù)所需的必要條件，包括但不限于進(jìn)入甲方場(chǎng)所、獲取相關(guān)資料等。1.2.2乙方的權(quán)益與義務(wù)1.2.2.1乙方應(yīng)按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量完成售后質(zhì)保服務(wù)。1.2.2.2乙方應(yīng)對(duì)在售后質(zhì)保服務(wù)過(guò)程中獲取的甲方信息保密，不得泄露給第三方。1.3適用法律法規(guī)本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)的法律。1.4合同解除與終止除本合同另有約定外，任何一方未履行本合同義務(wù)的，另一方有權(quán)解除本合同。第二章改造項(xiàng)目及內(nèi)容2.1改造項(xiàng)目概述2.1.1改造項(xiàng)目包括_________。2.1.2改造項(xiàng)目的目的是為了使房屋滿(mǎn)足甲方的生活和工作需求。2.2改造內(nèi)容詳述2.2.1改造內(nèi)容詳述如下：2.2.1.1_________2.2.1.2_________2.2.1.3_________2.3改造材料及產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3.1改造所使用的材料應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。2.3.2改造項(xiàng)目的質(zhì)量應(yīng)滿(mǎn)足甲方的合理期望，并符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第三章售后服務(wù)承諾3.1售后服務(wù)范圍3.1.1乙方提供的售后服務(wù)范圍包括但不限于：3.1.1.1對(duì)改造項(xiàng)目進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。3.1.1.2對(duì)改造項(xiàng)目出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行修復(fù)和更換。3.1.1.3提供改造項(xiàng)目的使用咨詢(xún)和技術(shù)支持。3.2售后服務(wù)時(shí)效3.2.1本合同約定的售后服務(wù)時(shí)效為_(kāi)________年，自改造項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。3.3售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.3.1乙方在接到甲方關(guān)于售后服務(wù)的請(qǐng)求后，應(yīng)在_________小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在_________小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。3.4售后服務(wù)處理流程3.4.1甲方如發(fā)現(xiàn)改造項(xiàng)目存在質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)立即通知乙方。3.4.2乙方接到通知后，應(yīng)根據(jù)本合同約定的響應(yīng)時(shí)間和處理流程進(jìn)行處理。第四章質(zhì)保期限與權(quán)益4.1質(zhì)保期限4.1.1本合同約定的質(zhì)保期限為_(kāi)________年，自改造項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。4.2質(zhì)保權(quán)益4.2.1甲方在質(zhì)保期限內(nèi)享有如下權(quán)益：4.2.1.1對(duì)改造項(xiàng)目進(jìn)行免費(fèi)檢查和維護(hù)。4.2.1.2對(duì)改造項(xiàng)目出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行免費(fèi)修復(fù)和更換。4.3質(zhì)保范圍4.3.1乙方提供的質(zhì)保服務(wù)范圍包括但不限于：4.3.1.1對(duì)改造項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)部分進(jìn)行質(zhì)保。4.3.1.2對(duì)改造項(xiàng)目的設(shè)備部分進(jìn)行質(zhì)保。4.4質(zhì)保期內(nèi)維修與更換4.4.1在質(zhì)保期限內(nèi)，如改造項(xiàng)目出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換。第五章維修服務(wù)5.1維修服務(wù)內(nèi)容5.1.1乙方提供的維修服務(wù)內(nèi)容包括：5.1.1.1對(duì)改造項(xiàng)目進(jìn)行故障排查。5.1.1.2對(duì)改造項(xiàng)目進(jìn)行修復(fù)和更換。5.1.1.3提供改造項(xiàng)目的使用咨詢(xún)和技術(shù)支持。5.2維修服務(wù)流程5.2.1甲方如發(fā)現(xiàn)改造項(xiàng)目需要維修，應(yīng)立即通知乙方。5.2.2乙方接到通知后，應(yīng)根據(jù)本合同約定的響應(yīng)時(shí)間和處理流程進(jìn)行維修。5.3第八章合同的變更與轉(zhuǎn)讓8.1合同變更的條件與程序8.1.1在本合同履行期間，如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章生效。8.1.2合同變更不得影響其他未變更部分的履行。8.2合同轉(zhuǎn)讓的條件與程序8.2.1除非雙方另有約定，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。8.2.2如雙方同意轉(zhuǎn)讓?zhuān)瑧?yīng)簽訂書(shū)面轉(zhuǎn)讓協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章生效。第九章違約責(zé)任9.1違約行為的界定9.1.1任何一方未履行本合同約定的義務(wù)，均被視為違約。9.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此造成的損失。9.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式9.2.1違約方應(yīng)按照合同約定或依法承擔(dān)賠償責(zé)任。9.2.2違約方應(yīng)支付遲延履行違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)為合同總價(jià)款的_________%。第十章隱私保護(hù)與信息安全10.1保護(hù)合同雙方的隱私權(quán)10.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方隱私信息保密，不得泄露給第三方。10.1.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得使用對(duì)方的隱私信息進(jìn)行其他目的。10.2信息安全與保密義務(wù)10.2.1雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)對(duì)方提供的保密信息，防止信息泄露、損毀或丟失。10.2.2保密信息的使用僅限于本合同的履行。第十一章合同的生效、修改與解除11.1合同生效條件11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2本合同的生效不代表雙方的權(quán)利義務(wù)已全部履行。11.2合同修改程序11.2.1合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面修改協(xié)議。11.2.2修改協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后，與原合同具有同等效力。11.3合同解除條件與后果11.3.1在合同履行期間，如一方未履行合同義務(wù)，另一方有權(quán)解除合同。11.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定或依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十二章合同附件12.1附件清單12.1.1附件清單列明本合同的附件名稱(chēng)和數(shù)量。12.1.2附件是本合同不可分割的部分，與合同具有同等效力。第十三章其他約定13.1雙方的其他特殊約定13.1.1如本合同未涉及的事項(xiàng)，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.1.2補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后，與本合同具有同等效力。第十四章附則14.1合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.2合同的適用范圍本合同適用于雙方在合同簽訂之日起至合同履行完畢之日止的期間。14.3合同的最終效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至合同履行完畢之日終止。合同編號(hào)_________甲方簽字：_________日期：_________乙方簽字：_________日期：_________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定1.1甲方變更權(quán)甲方在本合同履行期間，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況變更改造內(nèi)容和項(xiàng)目，包括但不限于增加或減少改造項(xiàng)目、變更改造材料和設(shè)備等。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的變更請(qǐng)求，及時(shí)調(diào)整改造計(jì)劃，并通知第三方中介。1.2甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)改造項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督，確保乙方按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行改造。甲方有權(quán)要求乙方提供改造進(jìn)度報(bào)告和質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告，并對(duì)改造過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。1.3甲方解除權(quán)甲方在合同履行期間，如發(fā)現(xiàn)乙方嚴(yán)重違約行為，包括但不限于未按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量完成改造、未按時(shí)完成改造項(xiàng)目等，甲方有權(quán)立即解除合同，并有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定2.1乙方質(zhì)量保證乙方應(yīng)對(duì)提供的改造材料和設(shè)備質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保其符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。如因乙方提供的材料和設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致改造項(xiàng)目出現(xiàn)問(wèn)題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修和更換責(zé)任。2.2乙方工期保證乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和進(jìn)度完成改造項(xiàng)目。如乙方未按時(shí)完成改造項(xiàng)目，應(yīng)按照合同約定向甲方支付遲延履行違約金。2.3乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲取的甲方隱私信息保密，不得泄露給第三方。未經(jīng)甲方同意，乙方不得使用甲方的隱私信息進(jìn)行其他目的。附加條款三：第三方中介的特殊約定3.1第三方中介的職責(zé)第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方的關(guān)系，確保改造項(xiàng)目的順利進(jìn)行。第三方中介應(yīng)監(jiān)督乙方按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量完成改造，并處理甲方和乙方之間的爭(zhēng)議和問(wèn)題。3.2第三方中介的違約責(zé)任如第三方中介未能履行其職責(zé)，導(dǎo)致改造項(xiàng)目出現(xiàn)問(wèn)題或爭(zhēng)議，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。甲方和乙方均有權(quán)要求第三方中介賠償因此造成的損失。3.3第三方中介的費(fèi)用第三方中介的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)事先與甲方和乙方協(xié)商確定，并在合同中明確。第三方中介的費(fèi)用應(yīng)包含在合同總價(jià)款中。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.老房改造項(xiàng)目詳細(xì)方案2.改造材料和設(shè)備清單3.改造項(xiàng)目質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告4.改造進(jìn)度報(bào)告5.合同變更協(xié)議6.合同轉(zhuǎn)讓協(xié)議7.改造項(xiàng)目維修服務(wù)記錄8.改造項(xiàng)目質(zhì)保服務(wù)記錄9.合同附件及其它相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定的時(shí)間和質(zhì)量完成老房改造項(xiàng)目。2.乙方未按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量完成改造項(xiàng)目。3.乙方未按時(shí)完成改造項(xiàng)目。4.乙方泄露甲方隱私信息給第三方。5.乙方使用甲方隱私信息進(jìn)行其他目的。6.乙方提供的材料和設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致改造項(xiàng)目出現(xiàn)問(wèn)題。7.第三方中介未能履行其職責(zé)，導(dǎo)致改造項(xiàng)目出現(xiàn)問(wèn)題或爭(zhēng)議。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.老房改造：指對(duì)老舊房屋進(jìn)行翻新、加固、改善居住環(huán)境等方面的改造。2.售后質(zhì)保服務(wù)：指在改造項(xiàng)目完成后，提供一定期限內(nèi)的維護(hù)、維修等服務(wù)。4.遲延履行違約金：指違約方因未按時(shí)履行合同義務(wù)而應(yīng)支付給守約方的違約金。5.質(zhì)保期限：指乙方提供售后質(zhì)保服務(wù)的有效期限。6.質(zhì)保范圍：指乙方提供售后質(zhì)保服務(wù)的范圍，包括對(duì)改造項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)部分進(jìn)行質(zhì)保，對(duì)改造項(xiàng)目的設(shè)備部分進(jìn)行質(zhì)保等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.改造項(xiàng)目進(jìn)度延誤：及時(shí)溝通，協(xié)調(diào)乙方加大人力物力投入，確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)