2017營銷師考試《理論知識》多選題練習(附答案)

2017營銷師考試《理論知識》多選題練習（附答案）1.在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)創(chuàng)造需求的途徑是多方面的，包括()。?A.營造市場空間?B.擴大產(chǎn)品產(chǎn)量?C.設計生活方式?D.把握全新機會?【答案】ACD?【解析】企業(yè)創(chuàng)造需求的途徑包括：①設計生活方式。能為企業(yè)帶來了創(chuàng)新產(chǎn)品、開拓市場的新機遇;②把握全新機會。市場具有表面機會、潛在機會、全新機會;③營造市場空間。企業(yè)推廣產(chǎn)品，有時可通過有預期目標的營銷活動，人為地使市場形成供不應求或大量需求的局面。這種營銷計劃的制定與實施，不但是一種戰(zhàn)術技巧，而且還可以起到創(chuàng)造需求的作用。?2.市場營銷管理哲學是指企業(yè)在開展市場營銷活動過程中，在處理()方面所持有的態(tài)度、思想和觀念。?A.員工利益B.社會利益C.企業(yè)利益D.顧客利益?【答案】BCD?3.任何一個企業(yè)所面對的現(xiàn)實市場都是由三個相互制約、缺一不可的要素構成的，這三個要素分別是()。?A.人口B.購買力C.購買欲望D.基本需要?【答案】ABC?【解析】市場包括三個主要因素，即有某種需要的人、為滿足這種需要的購買能力和購買欲望。用公式來表示就是：市場=人口+購買力+購買欲望。?4.市場營銷人員溝通過程模式的主要要素有()。?A.反饋B.噪音C.解碼和編碼D.信息和媒體?【答案】ABCD?【解析】溝通過程模式的主要要素指：發(fā)送者、接收者、信息、媒體、編碼、解碼、反應、反饋和噪音。其中，發(fā)送者與接收者表示溝通主要參與者，信息和媒體表示溝通的主要工具;編碼、解碼、反應和反饋表示：溝通的主要職能;噪音表示溝通系統(tǒng)中的噪音。?5.關于傳統(tǒng)分銷渠道模式特點的描述，正確的是()。?A.易于安排生產(chǎn)與銷售，渠道控制力強?B.渠道成員各自追求自己利益最大化，會使整體分銷效率下降?C.具有較大的靈活性，可以隨時、任意地淘汰或選擇分銷渠道?D.渠道成員之間缺乏信任感和忠誠度，難以形成長期的渠道成員關系?【答案】BCD?【解析】傳統(tǒng)分銷渠道模式渠道各成員之間是一種松散的合作關系，各自追求自己的利潤最大化最終使整個分銷渠道效率低下。其優(yōu)點是：該模式具有較大的靈活性，可以隨時、任意地淘汰或選擇分銷渠道。其缺點是：渠道成員各自追求自己利益最大化，不顧整體利益，結果會使整體分銷效益下降;同時渠道成員之間缺乏信任感和忠誠度，自然也就缺乏合作的基礎，難以形成長期和穩(wěn)定的渠道成員關系。?6.產(chǎn)品現(xiàn)現(xiàn)代化決策中，逐步實現(xiàn)技術改造的特點是()。?A.可以節(jié)省資金耗費?B.具有價格折扣?C.可以出其不意，擊敗競爭對手?D.使競爭者有充足的時間設計產(chǎn)品大類?【答案】AD?【解析】逐步實現(xiàn)技術改造的產(chǎn)品現(xiàn)現(xiàn)代化決策可以節(jié)省資金耗費，但缺點是競爭者很快就會察覺，并有充足的時間重新設計它們的產(chǎn)品大類;快速現(xiàn)代化策略雖然在短時期內(nèi)耗費資金較多，卻可以出其不意，擊敗競爭對手。?7.根據(jù)工業(yè)品如何進入生產(chǎn)過程和相對昂貴，可以將其分成()。?A.供應品和商業(yè)服務B.資本項目C.特殊品D.非渴求品?【答案】AB?【解析】根據(jù)如何進入生產(chǎn)過程和相對昂貴這兩點來進行分類，可以把工業(yè)品分成三類：①材料和部件，指完全要轉(zhuǎn)化為制造商所生產(chǎn)的成品的那類產(chǎn)品;②資本項目，指部分進入產(chǎn)成品中的商品，包括兩個部分：裝備和附屬設備;③供應品和商業(yè)服務，指根本不會形成最終產(chǎn)品的那類物品。?8.企業(yè)確定促銷組合需要考慮的因素有()。?A.經(jīng)濟前景B.促銷目標C.市場特點D.推式與拉式策略?【答案】ABC?【解析】確定促銷組合需考慮的因素主要包括：①促銷目標;②產(chǎn)品類型;③市場特點;④不同購買準備階段;⑤產(chǎn)品生命周期階段;⑥推式與拉式策略;⑦其他營銷因素，如品牌策略;⑧經(jīng)濟前景。?9.產(chǎn)品是市場營銷組合的一個變量，與之相關的因素包括()。?A.產(chǎn)品營銷渠道B.產(chǎn)品的包裝?C.產(chǎn)品的商標D.產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn)?【答案】BCD?【解析】與產(chǎn)品相關的決策因素包括：產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn)、產(chǎn)品的包裝、產(chǎn)品的商標和產(chǎn)品的質(zhì)量保證等。?10.銷售代理的作用包括()。?A.使企業(yè)產(chǎn)品更快地進入某一市場，試探市場需求?B.控制中間商?C.加強售后服務?D.減免市場風險?【答案】ACD