下載本文檔
版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
辦公室工作法則辦公室工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜。下面是辦公室工作法則,歡迎閱讀了解。?(一)不以事小而不為?辦公室工作無(wú)小事,是從辦公室性質(zhì)而言的。事物本身有大小、主次之別。辦公室面對(duì)大量繁雜的事務(wù),立足于抓大事、學(xué)會(huì)抓大事、善于抓大事是明智的,但小事不抓,日積月累,就會(huì)釀成大事,貽誤工作。特別是對(duì)那些看似小事,抓不好就可能影響工作、影響團(tuán)結(jié)、影響領(lǐng)導(dǎo)情緒的,更不能聽(tīng)之任之。這也是辦公室工作無(wú)小事的內(nèi)涵之所在。對(duì)辦公室來(lái)說(shuō),不管大事小事,不存在該不該抓的問(wèn)題,只有抓的角度、力度的區(qū)別。要抓小事。就要做到:(l)知大知小。辦公室要胸有全局,用大局的天平來(lái)衡量辦公室的工作,分清主次、大小、難這是辦公室的顯著特點(diǎn)。如值班、會(huì)議通知、座次安排、后勤服務(wù)、接待等等這些“小事”看似小事的經(jīng)常性工作,要建章立制,用巧功夫去抓,抓一項(xiàng)帶動(dòng)幾果不查細(xì)節(jié);用韌功夫去抓,明確專(zhuān)人,盯死不放,直到辦完辦妥為止;用細(xì)功夫去抓,按部就班,嚴(yán)細(xì)縝密,不出紕漏。?(二)不以事雜而亂為?辦公室工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜。辦公室要清楚哪個(gè)該為,哪個(gè)不該為,應(yīng)一清二楚,不能亂為。不亂為,就要知重知輕,避免重要工作沒(méi)抓住,次要工作用過(guò)了勁,使過(guò)了頭;不亂為,就要知上知下,吃透了上情,辦事才有方向,才有主心骨。摸透了下情,辦事才有的放矢;不亂為,就要知書(shū)知禮。知書(shū),就是要多學(xué)習(xí),提高理論水平高,通曉方方面面的知識(shí),辦事得心應(yīng)手。知禮,是指工作方法多、講藝術(shù)。不僅辦了事,還能使大家心悅誠(chéng)服,各方面都滿(mǎn)意;不亂為,就要知規(guī)知矩。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。辦公室是規(guī)矩之室,應(yīng)成為講規(guī)矩的楷模。不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了規(guī)矩,該請(qǐng)示的要請(qǐng)示,該報(bào)告的要報(bào)告,要懂得大小,切勿忘乎所以,貽笑大方。?(三)不以事急而盲為?辦公室固定式、程序化的工作多,但意料外、突發(fā)性的事情也會(huì)隨時(shí)出現(xiàn)。辦公室往往是急事和突發(fā)性事件的第一知情者,處置的第一道工序。在這種情況下,辦公室人員必須政治敏感、頭腦冷靜,不能盲為。一是要沉著應(yīng)付,切忌自亂陣腳。不管事情多么突然,多么緊急,首先要冷靜地進(jìn)行分析,及時(shí)做出解決方案,呈送領(lǐng)導(dǎo),并按領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)調(diào)相關(guān)單位,組織力量進(jìn)行處理。二是要胸有主見(jiàn),切忌唯唯喏喏。面對(duì)急事或突發(fā)性事件,不能退縮,應(yīng)大膽地往前站。在處理過(guò)程中既要必須胸有主見(jiàn),也不能亂表態(tài),亂許愿,以免為徹底解決問(wèn)題埋下隱患。?(四)不以事難而怕為?在應(yīng)付處置事務(wù)中,不乏一些超出預(yù)見(jiàn),超出職責(zé),難以料理的事情。對(duì)這些事,是上推下卸,繞著走,還是主動(dòng)出擊,迎著上,這不僅反映辦公室的工作水平,更主要的是檢驗(yàn)辦公室的職責(zé)感和工作態(tài)度。一個(gè)稱(chēng)職的辦公室人員,就必須堅(jiān)持:不怕攬矛盾,不怕受委屈,不怕得罪人,不怕找麻煩。要做到這些,一是講職責(zé),義無(wú)反顧。遇到的事情不管多難,都應(yīng)義無(wú)反顧,挺身而出。二是講品質(zhì),身先士卒。辦公室在關(guān)鍵時(shí)刻,就應(yīng)該代領(lǐng)導(dǎo)沖鋒陷陣,替領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解愁。三是講藝術(shù),處世得體。處理問(wèn)題不能一個(gè)面孔、一個(gè)腔調(diào)、一種方法,既講原則,又講靈活,因人因事施法。四是講精神,敢于碰硬。處事要講究柔中有剛,特別是在原則問(wèn)題面前,要敢于碰硬。否則,一味追求和為貴,別人
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- GB/T 44970-2024糧油機(jī)械氣墊帶式輸送機(jī)
- 《解讀學(xué)習(xí)金字塔》課件
- 【大學(xué)課件】危害公共安全罪
- 《計(jì)算機(jī)安全概述》課件
- 膚色暗黃的臨床護(hù)理
- 孕期同房出血的健康宣教
- 《機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)》課件-第11章
- 孕期胸痛的健康宣教
- 喉插管損傷的健康宣教
- 孕期痤瘡的健康宣教
- 疼痛科護(hù)士職業(yè)規(guī)劃書(shū)
- 靜壓樁基施工安全技術(shù)交底
- 消毒供應(yīng)中心安全隱患管理課件
- 預(yù)應(yīng)力高強(qiáng)混凝土空心方樁施工方案
- 第8章-體育課程學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)課件
- 福特蒙迪歐說(shuō)明書(shū)
- 模塊機(jī)施工組織設(shè)計(jì)方案
- 法院食堂物業(yè)管理方案
- 2023年諸暨市高中提前招生考試數(shù)學(xué)試卷含答案
- 我的家鄉(xiāng)福鼎
- 感染三劍客CRPSAAPCT培訓(xùn)課件
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論