企業(yè)級(jí)視頻會(huì)議系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)合同

企業(yè)級(jí)視頻會(huì)議系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)需求方）：公司名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)提供方）：公司名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章服務(wù)概述1.1甲方需求1.1.1甲方現(xiàn)擁有一套企業(yè)級(jí)視頻會(huì)議系統(tǒng)，因業(yè)務(wù)發(fā)展需求，甲方希望乙方提供升級(jí)服務(wù)，以滿(mǎn)足以下需求：（1）提高視頻會(huì)議系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性；（2）增加高清視頻功能；（3）實(shí)現(xiàn)多方通話(huà)及遠(yuǎn)程協(xié)作；（4）優(yōu)化系統(tǒng)界面及操作體驗(yàn)；（5）提供技術(shù)支持和售后服務(wù)。1.2乙方服務(wù)內(nèi)容1.2.1乙方根據(jù)甲方需求，提供以下服務(wù)：（1）對(duì)甲方現(xiàn)有視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)；（2）提供升級(jí)所需硬件設(shè)備；（3）提供升級(jí)后的系統(tǒng)安裝、調(diào)試及培訓(xùn)；（4）提供技術(shù)支持和售后服務(wù)。第二章服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限自合同簽署之日起至升級(jí)服務(wù)完成之日止，共計(jì)____個(gè)月。第三章費(fèi)用及支付3.1甲方應(yīng)向乙方支付以下費(fèi)用：3.1.1升級(jí)服務(wù)費(fèi)用：人民幣_(tái)___元；3.1.2硬件設(shè)備費(fèi)用：人民幣_(tái)___元；3.1.3培訓(xùn)費(fèi)用：人民幣_(tái)___元。3.2甲方支付費(fèi)用方式：3.2.1甲方在本合同簽署后5個(gè)工作日內(nèi)支付升級(jí)服務(wù)費(fèi)用；3.2.2甲方在收到乙方提供的硬件設(shè)備后5個(gè)工作日內(nèi)支付硬件設(shè)備費(fèi)用；3.2.3甲方在培訓(xùn)完成后5個(gè)工作日內(nèi)支付培訓(xùn)費(fèi)用。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供升級(jí)服務(wù)；4.1.2甲方應(yīng)按約定向乙方支付費(fèi)用；4.1.3甲方應(yīng)配合乙方完成升級(jí)服務(wù)，提供必要的協(xié)助。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定，按時(shí)完成升級(jí)服務(wù)；4.2.2乙方應(yīng)保證升級(jí)服務(wù)的質(zhì)量，保證升級(jí)后的系統(tǒng)穩(wěn)定可靠；4.2.3乙方應(yīng)提供技術(shù)支持和售后服務(wù)，保證甲方正常使用升級(jí)后的系統(tǒng)。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1乙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等進(jìn)行保密；5.1.2保密期限自本合同簽署之日起至合同終止或履行完畢之日止。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1乙方保證其提供的升級(jí)服務(wù)及硬件設(shè)備不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；5.2.2甲方擁有升級(jí)后的系統(tǒng)的使用權(quán)，未經(jīng)乙方同意，不得將系統(tǒng)用于第三方。第六章違約責(zé)任6.1若乙方未能按照本合同約定的時(shí)間、質(zhì)量完成升級(jí)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的_____%。6.2若乙方提供的升級(jí)服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重影響，乙方應(yīng)在接到甲方通知后____個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)，否則甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的_____%。6.3若甲方未能按照約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的_____%。第七章?tīng)?zhēng)議解決7.1雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至_______仲裁委員會(huì)，按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。7.3仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第八章保證8.1乙方保證其提供的升級(jí)服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。8.2乙方保證其提供的硬件設(shè)備為全新正品，并享有合法的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.3甲方保證其對(duì)現(xiàn)有視頻會(huì)議系統(tǒng)的使用不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。第九章其他條款9.1本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，經(jīng)雙方代表簽字后生效。9.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.3本合同的簽訂、履行、終止及解釋均適用中華人民共和國(guó)法律。第十章合同生效及終止10.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。10.2本合同的有效期至升級(jí)服務(wù)完成之日止。10.3在合同有效期內(nèi)，如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，合同自動(dòng)終止。10.4合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理善后事宜，包括但不限于設(shè)備退還、費(fèi)用結(jié)算等。第十一章信息安全11.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保證甲方數(shù)據(jù)的安全和保密。11.2乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時(shí)，不得泄露、篡改或未經(jīng)授權(quán)使用甲方數(shù)據(jù)。11.3在合同終止或服務(wù)完成后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，將甲方數(shù)據(jù)完整地移交給甲方，并刪除乙方系統(tǒng)中存儲(chǔ)的甲方數(shù)據(jù)。第十二章服務(wù)驗(yàn)收12.1甲方應(yīng)在升級(jí)服務(wù)完成后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。12.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為：升級(jí)后的系統(tǒng)滿(mǎn)足本合同約定的功能需求，且運(yùn)行穩(wěn)定。12.3若驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見(jiàn)進(jìn)行修改，直至驗(yàn)收合格。第十三章人員培訓(xùn)13.1乙方應(yīng)向甲方提供升級(jí)后的系統(tǒng)操作培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)使用、維護(hù)及故障處理。13.2培訓(xùn)方式為線(xiàn)上或線(xiàn)下培訓(xùn)，具體培訓(xùn)方式由雙方協(xié)商確定。13.3乙方應(yīng)在培訓(xùn)完成后提供培訓(xùn)資料，以便甲方進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)和參考。第十四章質(zhì)量保證14.1乙方保證升級(jí)后的系統(tǒng)在質(zhì)保期內(nèi)正常運(yùn)行，不出現(xiàn)重大故障。14.2質(zhì)保期為升級(jí)服務(wù)完成之日起____個(gè)月。14.3在質(zhì)保期內(nèi)，乙方應(yīng)免費(fèi)提供技術(shù)支持和維修服務(wù)。第十五章一般規(guī)定15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.3本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。簽字部分：甲方（服務(wù)需求方）：（蓋章）____________________授權(quán)代表：______