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企業(yè)通訊錄服務(wù)平臺服務(wù)合同合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:____________________地址:__________________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________乙方(服務(wù)需求方):公司名稱:____________________地址:__________________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________第一章服務(wù)概述1.1乙方委托甲方提供企業(yè)通訊錄服務(wù)平臺服務(wù)(以下簡稱“本服務(wù)”),甲乙雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方提供的企業(yè)通訊錄服務(wù)平臺服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容:2.1.1為乙方搭建專屬的企業(yè)通訊錄系統(tǒng);2.1.2提供通訊錄管理、查詢、導(dǎo)入、導(dǎo)出等功能;2.1.3提供通訊錄數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)服務(wù);2.1.4提供通訊錄數(shù)據(jù)安全防護(hù)措施;2.1.5提供在線客服支持。第三章服務(wù)期限3.1本合同服務(wù)期限為____年,自本合同生效之日起計(jì)算。3.2雙方同意,在合同到期前____個(gè)月,如雙方均無異議,本合同自動續(xù)約____年。第四章服務(wù)費(fèi)用4.1乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用:4.1.1本合同簽署后,乙方一次性支付甲方本服務(wù)費(fèi)用總額的____%作為預(yù)付款;4.1.2剩余款項(xiàng),乙方應(yīng)在本服務(wù)開通后____個(gè)月內(nèi)支付;4.1.3乙方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí),應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票。第五章保密條款5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同生效之日起算,至本合同終止或履行完畢之日止。5.3未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露、泄露、傳播或以其他方式使用對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。5.4雙方因履行本合同所涉及的技術(shù)、商業(yè)信息等,如涉及對方知識產(chǎn)權(quán)的,應(yīng)事先征得對方書面同意,并遵守相關(guān)法律法規(guī)。第六章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證6.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間提供本服務(wù)。6.1.1甲方應(yīng)保證本服務(wù)的正常運(yùn)行,系統(tǒng)可用性不低于99.9%;6.1.2甲方應(yīng)保證本服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間不超過____秒;6.1.3甲方應(yīng)保證本服務(wù)的通訊錄數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率達(dá)到____%;6.1.4甲方應(yīng)提供24小時(shí)在線客服支持,響應(yīng)時(shí)間不超過____小時(shí)。6.2甲方應(yīng)定期對乙方進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,根據(jù)乙方反饋改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。6.3若乙方對甲方提供的服務(wù)不滿意,可書面提出改進(jìn)要求,甲方應(yīng)在收到改進(jìn)要求后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行響應(yīng),并根據(jù)具體情況采取改進(jìn)措施。第七章違約責(zé)任7.1若甲方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間提供本服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金計(jì)算方式為:未履行服務(wù)部分的合同金額的____%。7.2若甲方違反本合同第5章的保密義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金計(jì)算方式為:本合同總金額的____%。7.3若乙方未按照本合同約定的付款方式和時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停提供本服務(wù),直至乙方支付全部應(yīng)付款項(xiàng)。第八章不可抗力8.1雙方因不可抗力不能履行或者不能完全履行本合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任。8.2不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并且不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害如洪水、地震、臺風(fēng)等,以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、行為等。8.3雙方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后____小時(shí)內(nèi)向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录淖C明,并盡快恢復(fù)本合同的履行。第九章合同變更、解除和終止9.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式進(jìn)行變更。9.2在合同履行期間,如乙方因自身原因需解除合同,應(yīng)提前____日書面通知甲方,并支付甲方已提供服務(wù)部分的費(fèi)用。9.3如甲方未按約定提供本服務(wù),且在乙方書面催告后____日內(nèi)仍未改正,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。9.4本合同期限屆滿,雙方未續(xù)約,本合同自動終止。第十章其他條款10.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。10.3本合同簽訂后,如一方變更通訊地址、聯(lián)系方式等,應(yīng)書面通知對方。10.4本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.5本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第十一章爭議解決11.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十二章法律適用12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2本合同項(xiàng)下的一切文件、通知、協(xié)議等均應(yīng)以中文為準(zhǔn)。第十三章一般規(guī)定13.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于本服務(wù)全部內(nèi)容的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。13.2本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽署。13.3本合同的全部或任何部分無效或不可執(zhí)行,不影響其他部分的效力。第十四章數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)14.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施,保證乙方通訊錄數(shù)據(jù)的安全。14.2甲方承諾不泄露、不篡改、不非法使用乙方的通訊錄數(shù)據(jù)。14.3甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)乙方的隱私權(quán)益。第十五章合同附件15.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:15.1.1服務(wù)詳細(xì)說明書;15.1.2技術(shù)支持協(xié)議;15.1.3保密協(xié)議。15.2附件與本合同具有同等法律效力。簽字部分:甲方(服務(wù)提供方):____________
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