家電維修居間服務(wù)協(xié)議

家電維修居間服務(wù)協(xié)議合同目錄第一章總則1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議適用范圍1.4協(xié)議效力1.5協(xié)議解除1.6協(xié)議變更第二章定義與解釋2.1家電2.2維修2.3居間服務(wù)2.4甲方2.5乙方2.6丙方第三章甲方權(quán)益與義務(wù)3.1甲方權(quán)益3.2甲方義務(wù)第四章乙方權(quán)益與義務(wù)4.1乙方權(quán)益4.2乙方義務(wù)第五章丙方權(quán)益與義務(wù)5.1丙方權(quán)益5.2丙方義務(wù)第六章居間服務(wù)內(nèi)容6.1服務(wù)范圍6.2服務(wù)流程6.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.4服務(wù)期限第七章維修費用與支付7.1費用計算7.2支付方式7.3支付時間第八章維修質(zhì)量與售后服務(wù)8.1維修質(zhì)量8.2售后服務(wù)8.3投訴與處理第九章保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任第十章爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3仲裁解決10.4法律途徑第十一章法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院第十二章合同的生效、終止與繼承12.1合同生效12.2合同終止12.3合同繼承第十三章其他條款13.1不可抗力13.2合同的轉(zhuǎn)讓13.3附件第十四章附則14.1合同的份數(shù)14.2合同的修訂14.3合同的簽署日期合同編號_________第一章總則1.1協(xié)議背景為規(guī)范家電維修居間服務(wù)行為，保障甲乙丙各方合法權(quán)益，甲乙丙三方達(dá)成本協(xié)議。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙丙三方在居間服務(wù)過程中的權(quán)利與義務(wù)，確保維修服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效率。1.3協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于甲乙丙三方在居間服務(wù)過程中產(chǎn)生的所有事項。1.4協(xié)議效力本協(xié)議自三方簽字（或蓋章）之日起生效，對甲乙丙三方具有法律約束力。1.5協(xié)議解除任何一方均有權(quán)在本協(xié)議約定的解除條件滿足時，通知其他方解除本協(xié)議。1.6協(xié)議變更本協(xié)議的變更需經(jīng)甲乙丙三方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。第二章定義與解釋2.1家電指日常生活中用于生活、工作等目的的電器設(shè)備。2.2維修指對出現(xiàn)故障的家電進(jìn)行檢測、拆卸、更換零部件、調(diào)試等服務(wù)。2.3居間服務(wù)指甲方作為丙方與乙方的橋梁，為乙方提供家電維修服務(wù)的協(xié)助和協(xié)調(diào)。2.4甲方指本協(xié)議中承擔(dān)居間服務(wù)角色的方。2.5乙方指本協(xié)議中提供家電維修服務(wù)的方。2.6丙方指本協(xié)議中需要接受家電維修服務(wù)的方。第三章甲方權(quán)益與義務(wù)3.1甲方權(quán)益甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取居間服務(wù)費用。3.2甲方義務(wù)3.2.1甲方需在協(xié)議約定的時間內(nèi)完成居間服務(wù)，確保乙丙雙方順利完成維修服務(wù)。3.2.2甲方應(yīng)如實向乙方告知丙方的需求，并如實向丙方告知乙方的維修方案及費用。第四章乙方權(quán)益與義務(wù)4.1乙方權(quán)益乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取維修服務(wù)費用。4.2乙方義務(wù)4.2.1乙方應(yīng)按照約定提供維修服務(wù)，確保維修質(zhì)量。4.2.2乙方應(yīng)按照約定時間完成維修服務(wù)，并向丙方交付維修后的家電。第五章丙方權(quán)益與義務(wù)5.1丙方權(quán)益丙方有權(quán)按照本協(xié)議約定接受乙方提供的維修服務(wù)。5.2丙方義務(wù)5.2.1丙方應(yīng)按照約定提供維修所需的資料和信息。5.2.2丙方應(yīng)按照約定時間支付維修費用。第六章居間服務(wù)內(nèi)容6.1服務(wù)范圍6.1.1甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙丙雙方，提供維修需求對接、維修進(jìn)度跟蹤等服務(wù)。6.1.2甲方負(fù)責(zé)協(xié)助乙方收取維修費用。6.2服務(wù)流程6.2.1丙方通知甲方家電維修需求。6.2.2甲方協(xié)調(diào)乙方進(jìn)行維修。6.2.3乙方完成維修后，向丙方交付維修后的家電。6.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.3.1甲方應(yīng)確保乙丙雙方按照約定時間完成維修服務(wù)。6.3.2甲方應(yīng)確保乙方提供的維修服務(wù)符合維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.4服務(wù)期限本協(xié)議約定的服務(wù)期限為自協(xié)議生效之日起至協(xié)議解除之日止。第七章維修費用與支付7.1費用計算維修費用根據(jù)丙方提供的家電故障情況、維修項目及乙方報價計算。7.2支付方式丙方可通過現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式向乙方支付維修費用。7.3支付時間丙方應(yīng)在乙方完成維修服務(wù)后，按照約定時間支付維修費用。第八章維修質(zhì)量與售后服務(wù)8.1維修質(zhì)量乙方應(yīng)確保維修后的家電達(dá)到原廠標(biāo)準(zhǔn)，確保安全性能。8.2售后服務(wù)乙方提供維修后的家電質(zhì)保服務(wù)，質(zhì)保期自維修完成之日起計算。8.3投訴與處理丙方如對維修服務(wù)有任何異議，有權(quán)向甲方投訴，甲方應(yīng)在接到投訴后24小時內(nèi)協(xié)調(diào)處理。第九章保密條款9.1保密內(nèi)容各方應(yīng)對本協(xié)議的簽訂過程、內(nèi)容以及丙方的家電故障信息等予以保密。9.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議解除之日止。9.3違約責(zé)任違反保密義務(wù)的各方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十章爭議解決10.1協(xié)商解決甲乙丙三方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中的爭議。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向丙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。10.3仲裁解決如調(diào)解不成，甲乙丙三方同意將爭議提交丙方所在地的仲裁委員會仲裁。10.4法律途徑如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向丙方所在地的人民法院提起訴訟。第十一章法律適用與管轄11.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院本協(xié)議引起的訴訟應(yīng)由丙方所在地的人民法院管轄。第十二章合同的生效、終止與繼承12.1合同生效本協(xié)議自甲乙丙三方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同終止本協(xié)議在下列情況下終止：（一）各方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（二）協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；（三）不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。12.3合同繼承本協(xié)議終止后，甲乙丙各方關(guān)于本協(xié)議的債權(quán)債務(wù)關(guān)系繼續(xù)有效。第十三章其他條款13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分履行，各方均不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2合同的轉(zhuǎn)讓本協(xié)議不得轉(zhuǎn)讓，但甲乙丙各方另有約定的除外。13.3附件本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第十四章附則14.1合同的份數(shù)本協(xié)議一式三份，甲乙丙各方各執(zhí)一份。14.2合同的修訂本協(xié)議的修訂和補充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)甲乙丙三方簽字（或蓋章）生效。14.3合同的簽署日期本協(xié)議于____年____月____日簽署。多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.甲方指定維修項目甲方有權(quán)根據(jù)丙方的家電故障情況，指定乙方進(jìn)行維修的具體項目。說明：甲方作為丙方與乙方的橋梁，了解丙方的需求，有權(quán)根據(jù)實際情況指定維修項目，以確保維修效率和質(zhì)量。2.甲方驗收標(biāo)準(zhǔn)甲方對乙方維修后的家電有驗收權(quán)，維修質(zhì)量應(yīng)達(dá)到甲方的驗收標(biāo)準(zhǔn)。說明：甲方作為丙方的代表，對維修質(zhì)量有較高的要求，乙方應(yīng)按照甲方的驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修，確保維修質(zhì)量符合丙方的期望。3.甲方調(diào)整維修費用甲方有權(quán)根據(jù)丙方的需求和乙方的報價，調(diào)整維修費用。說明：甲方在居間服務(wù)過程中，有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整維修費用，以確保費用的合理性和公平性。4.甲方維修進(jìn)度監(jiān)督甲方有權(quán)對乙方的維修進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督，確保乙方按照約定時間完成維修服務(wù)。說明：甲方作為丙方的代表，關(guān)心維修進(jìn)度，有權(quán)對乙方的維修進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督，以確保及時完成維修服務(wù)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.乙方提供維修方案乙方應(yīng)根據(jù)丙方的家電故障情況，提供合理的維修方案，并告知甲方和丙方。說明：乙方作為維修服務(wù)提供方，有責(zé)任提供合適的維修方案，并與其他方進(jìn)行溝通，以確保維修服務(wù)的順利進(jìn)行。2.乙方維修質(zhì)量保證乙方承諾提供的維修服務(wù)達(dá)到原廠標(biāo)準(zhǔn)，并保證維修后的家電安全性能。說明：乙方作為維修服務(wù)提供方，應(yīng)對維修質(zhì)量負(fù)責(zé)，保證維修后的家電安全性能，以滿足丙方的需求。3.乙方維修費用報價乙方有權(quán)根據(jù)維修項目的實際情況，向甲方和丙方報價。說明：乙方作為維修服務(wù)提供方，有權(quán)根據(jù)維修項目的實際情況，報價合理的價格，以確保自身合法權(quán)益。4.乙方維修服務(wù)期限承諾乙方承諾在約定服務(wù)期限內(nèi)完成維修服務(wù)，并交付維修后的家電。說明：乙方作為維修服務(wù)提供方，應(yīng)按照約定時間完成維修服務(wù)，以滿足丙方的期望。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介的角色與責(zé)任第三方中介作為甲乙丙三方的橋梁，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、協(xié)助各方完成居間服務(wù)。說明：第三方中介在居間服務(wù)過程中，起到重要的協(xié)調(diào)和協(xié)助作用，確保甲乙丙三方之間的溝通順暢，促進(jìn)維修服務(wù)的順利進(jìn)行。2.第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對本協(xié)議的簽訂過程、內(nèi)容以及丙方的家電故障信息等予以保密。說明：第三方中介作為居間服務(wù)的提供方，對協(xié)議過程中的相關(guān)信息和丙方的隱私負(fù)有保密義務(wù)，以確保各方的權(quán)益得到保護(hù)。3.第三方中介的爭議調(diào)解第三方中介應(yīng)協(xié)助甲乙丙三方解決本協(xié)議履行過程中的爭議，必要時進(jìn)行調(diào)解。說明：第三方中介在居間服務(wù)過程中，應(yīng)積極協(xié)助解決各方之間的爭議，通過調(diào)解等方式促進(jìn)問題的解決，以確保協(xié)議的順利履行。4.第三方中介的服務(wù)費用第三方中介有權(quán)根據(jù)實際提供的居間服務(wù)，向甲方收取服務(wù)費用。說明：第三方中介作為居間服務(wù)的提供方，有權(quán)根據(jù)實際服務(wù)內(nèi)容收取合理的居間服務(wù)費用，以確保自身合法權(quán)益。附件及其他補充說明一、附件列表：1.家電維修服務(wù)清單2.維修項目及費用明細(xì)3.維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)說明4.售后服務(wù)政策5.保密協(xié)議6.爭議解決協(xié)議7.維修服務(wù)進(jìn)度報告8.維修完成后家電交付確認(rèn)書9.維修費用支付憑證10.維修服務(wù)質(zhì)量反饋表二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定時間完成維修服務(wù)2.乙方維修質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)3.乙方未經(jīng)甲方同意調(diào)整維修費用4.乙方泄露丙方的家電故障信息5.甲方未按約定時間支付維修費用6.甲方未如實告知乙方丙方的需求7.丙方未按約定時間提供維修所需資料8.丙方未按約定時間支付維修費用9.甲乙丙三方未按約定時間簽署補充協(xié)議10.甲乙丙三方未按約定時間解除本協(xié)議三、法律名詞及解釋：1.家電：指日常生活中用于生活、工作等目的的電器設(shè)備。2.維修：指對出現(xiàn)故障的家電進(jìn)行檢測、拆卸、更換零部件、調(diào)試等服務(wù)。3.居間服務(wù)：指甲方作為丙方與乙方的橋梁，為乙方提供家電維修服務(wù)的協(xié)助和協(xié)調(diào)。4.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免并無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。6.爭議解決：指解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議的方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.維修進(jìn)度延誤：與乙方溝通，協(xié)商調(diào)整維修進(jìn)度，確保按時完成維修服務(wù)。2.維修質(zhì)量問題：要求乙方重新維修或賠償，確保維修質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。3.維修費用爭議：查閱合同條款，協(xié)商解決費用爭議，確保費用的合理性。4.丙方信息泄露：加強(qiáng)信息安全管理，簽訂保密協(xié)議，確保