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文檔簡介
員工培訓(xùn)服務(wù)合同合同編號:__________甲方(以下簡稱“委托方”):乙方(以下簡稱“培訓(xùn)方”):第一章總則1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方為其員工提供培訓(xùn)服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議。1.2本合同旨在明確甲乙雙方在培訓(xùn)服務(wù)過程中的權(quán)利義務(wù),保證培訓(xùn)服務(wù)的質(zhì)量和效果,實(shí)現(xiàn)甲乙雙方的共同利益。第二章培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,為其員工提供以下培訓(xùn)服務(wù):(1)專業(yè)技能培訓(xùn);(2)綜合素質(zhì)培訓(xùn);(3)甲方指定的其他培訓(xùn)項目。2.2乙方應(yīng)按照甲方提供的培訓(xùn)需求,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃和課程安排,并提前通知甲方。2.3乙方應(yīng)保證培訓(xùn)內(nèi)容的科學(xué)性、實(shí)用性和針對性,保證培訓(xùn)效果。第三章培訓(xùn)師資及教材3.1乙方應(yīng)選派具有豐富教學(xué)經(jīng)驗和專業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)師資為甲方員工提供培訓(xùn)服務(wù)。3.2乙方應(yīng)提供與培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的教材、課件等教學(xué)資源,并保證其質(zhì)量。3.3甲方有權(quán)對乙方提供的培訓(xùn)師資和教材進(jìn)行審核,如不符合甲方要求,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行調(diào)整。第四章培訓(xùn)服務(wù)期限及費(fèi)用4.1本合同培訓(xùn)服務(wù)期限為____個月,自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2培訓(xùn)費(fèi)用為人民幣____元(大寫:____元整),乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)向甲方開具正規(guī)發(fā)票。4.3甲方應(yīng)在培訓(xùn)服務(wù)開始前____個工作日,將培訓(xùn)費(fèi)用支付給乙方。第五章培訓(xùn)效果評估及售后服務(wù)5.1乙方應(yīng)在培訓(xùn)服務(wù)結(jié)束后,向甲方提交一份詳細(xì)的培訓(xùn)效果評估報告。5.2甲方有權(quán)對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,如評估結(jié)果不符合甲方要求,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行免費(fèi)補(bǔ)課或退還部分培訓(xùn)費(fèi)用。5.3乙方應(yīng)在培訓(xùn)服務(wù)結(jié)束后____個月內(nèi),為甲方提供免費(fèi)的售后服務(wù),包括培訓(xùn)咨詢、問題解答等。5.4本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自____年____月____日至____年____月____日止。第六章培訓(xùn)場地及設(shè)施6.1乙方應(yīng)提供培訓(xùn)所需的場地和設(shè)施,并保證場地的安全、舒適和便利。6.1.1培訓(xùn)場地應(yīng)具備以下條件:(1)場地面積滿足培訓(xùn)需求;(2)具備良好的通風(fēng)、照明和溫度控制;(3)提供必要的辦公設(shè)備和休息區(qū)域;(4)保證網(wǎng)絡(luò)接入和多媒體設(shè)備正常運(yùn)行。6.1.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)場地的布置和管理,保證培訓(xùn)環(huán)境整潔、有序。6.2甲方有權(quán)對乙方提供的培訓(xùn)場地和設(shè)施進(jìn)行現(xiàn)場檢查,如不符合要求,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行調(diào)整或更換。第七章培訓(xùn)人員管理7.1乙方應(yīng)保證培訓(xùn)人員的合法權(quán)益,包括但不限于:(1)簽訂合法的勞動合同;(2)按時足額支付工資;(3)提供必要的勞動保護(hù)措施。7.2乙方應(yīng)對培訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn),保證其掌握培訓(xùn)內(nèi)容,并具備良好的服務(wù)意識。7.3乙方應(yīng)建立培訓(xùn)人員考核制度,定期對培訓(xùn)人員進(jìn)行評估,并根據(jù)評估結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。7.4甲方有權(quán)對乙方培訓(xùn)人員的素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見。第八章培訓(xùn)質(zhì)量保障8.1乙方應(yīng)保證培訓(xùn)質(zhì)量,保證培訓(xùn)效果達(dá)到甲方的要求。8.2乙方應(yīng)建立培訓(xùn)質(zhì)量管理體系,包括但不限于:(1)制定培訓(xùn)計劃和課程大綱;(2)建立培訓(xùn)師資選拔和評估機(jī)制;(3)實(shí)施培訓(xùn)過程監(jiān)控和效果評估。8.3乙方應(yīng)定期向甲方報告培訓(xùn)質(zhì)量情況,接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)。8.4如甲方對培訓(xùn)質(zhì)量不滿意,有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行改進(jìn)。第九章保密及知識產(chǎn)權(quán)9.1乙方應(yīng)對在培訓(xùn)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向第三方披露。9.2乙方應(yīng)尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯甲方擁有的專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。9.3乙方應(yīng)保證其提供的培訓(xùn)內(nèi)容不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán),如發(fā)生侵權(quán),乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。9.4本合同終止或解除后,乙方仍應(yīng)承擔(dān)本條款所約定的保密義務(wù)。第十章違約責(zé)任10.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц顿r償金。10.2若乙方未能按照約定提供培訓(xùn)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金計算方式為:違約金=合同總額×違約天數(shù)×0.5%10.3若乙方提供的培訓(xùn)服務(wù)存在嚴(yán)重質(zhì)量問題,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付合同總額的30%作為違約金。10.4若甲方未按約定支付培訓(xùn)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停培訓(xùn)服務(wù),并要求甲方支付滯納金,滯納金計算方式為:滯納金=未支付金額×滯納天數(shù)×0.1%10.5本合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十一章信息披露與溝通11.1雙方應(yīng)保持密切溝通,及時向?qū)Ψ脚杜c培訓(xùn)服務(wù)有關(guān)的信息。11.1.1乙方應(yīng)及時向甲方通報培訓(xùn)進(jìn)展、師資變動等情況。11.1.2甲方應(yīng)及時向乙方反饋培訓(xùn)效果、員工滿意度等信息。11.2雙方應(yīng)建立信息披露機(jī)制,包括但不限于:(1)定期召開溝通會議;(2)設(shè)立專用郵箱、電話等溝通渠道;(3)制定信息披露的具體流程和時限。11.3雙方應(yīng)保證信息披露的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和及時性,對于故意隱瞞或提供虛假信息的一方,另一方有權(quán)要求賠償損失。第十二章爭議解決12.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。12.3在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十三章合同的變更、解除和終止13.1雙方同意,本合同可根據(jù)雙方協(xié)商一致進(jìn)行變更。13.2在以下情況下,甲方有權(quán)單方面解除本合同:(1)乙方未按約定提供培訓(xùn)服務(wù),且經(jīng)甲方催告后仍未改正;(2)乙方違反本合同約定,導(dǎo)致甲方損失嚴(yán)重;(3)乙方破產(chǎn)、注銷或被吊銷營業(yè)執(zhí)照。13.3在以下情況下,乙方有權(quán)單方面解除本合同:(1)甲方未按約定支付培訓(xùn)費(fèi)用,且經(jīng)乙方催告后仍未支付;(2)甲方違反本合同約定,導(dǎo)致乙方損失嚴(yán)重;(3)甲方破產(chǎn)、注銷或被吊銷營業(yè)執(zhí)照。13.4合同解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理善后事宜,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十四章違約賠償14.1任何一方違反本合同約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц顿r償金。14.2賠償金應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和對方實(shí)際損失計算,但不得超過合同總額的50%。14.3雙方同意,賠償金的支付不免除違約方繼續(xù)履行合同的責(zé)任。第十五章其他約定15.1本合同未盡事宜,雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充。15.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。1
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