軟件外包開發(fā)與維護協(xié)議

軟件外包開發(fā)與維護協(xié)議合同編號：__________甲方（委托方）：乙方（承包方）：第一章總則1.1定義1.1.1“本協(xié)議”是指甲乙雙方于____年__月__日就軟件外包開發(fā)與維護事項所簽訂的協(xié)議。1.1.2“甲方”指委托乙方進行軟件外包開發(fā)與維護的合同主體。1.1.3“乙方”指接受甲方委托，進行軟件外包開發(fā)與維護的合同主體。1.1.4“軟件”指本協(xié)議項下由乙方開發(fā)的計算機軟件系統(tǒng)。1.1.5“維護”指乙方對軟件進行的檢查、修復、升級等技術服務。1.2本協(xié)議依據(jù)1.2.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國計算機軟件保護條例》等相關法律法規(guī)制定。1.3本協(xié)議的效力1.3.1本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效，對甲乙雙方具有法律約束力。1.3.2本協(xié)議的修改、補充均須雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第二章軟件開發(fā)2.1項目概述2.1.1甲方委托乙方開發(fā)的軟件項目名稱為：__________________。2.1.2軟件開發(fā)的目標和功能要求：__________________。2.1.3軟件開發(fā)的技術標準：__________________。2.2開發(fā)周期2.2.1乙方應在合同生效后____個月內完成軟件開發(fā)工作。2.2.2開發(fā)周期可根據(jù)雙方協(xié)商一致進行延長或縮短。2.3開發(fā)質量2.3.1乙方應保證所開發(fā)的軟件質量達到國家相關標準和甲方要求。2.3.2乙方應對軟件進行測試，確保軟件無重大缺陷。第三章軟件維護3.1維護服務內容3.1.1乙方應提供以下維護服務：__________________。3.1.2維護服務期限為____個月，自軟件交付之日起計算。3.2維護質量3.2.1乙方應保證維護服務質量，確保軟件正常運行。3.2.2乙方應在接到甲方故障報告后____小時內響應。第四章費用與支付4.1開發(fā)費用4.1.1軟件開發(fā)費用為人民幣____元整。4.1.2開發(fā)費用支付方式為：__________________。4.2維護費用4.2.1軟件維護費用為人民幣____元整。4.2.2維護費用支付方式為：__________________。第五章保密與知識產權5.1保密5.1.1甲乙雙方應對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密予以保密。5.1.2保密期限為合同生效之日起至合同終止或履行完畢之日止。5.2知識產權5.2.1乙方開發(fā)的軟件著作權歸甲方所有。5.2.2乙方對軟件的開發(fā)過程享有技術秘密，甲方應予以尊重。第六章違約責任6.1甲方違約責任6.1.1甲方未按照約定時間支付開發(fā)費用或維護費用的，應支付給乙方滯納金，滯納金為未支付金額的__%。6.1.2甲方提供的資料、信息存在錯誤或遺漏，導致軟件開發(fā)延遲的，甲方應承擔乙方因此產生的額外費用。6.2乙方違約責任6.2.1乙方未能在約定的時間內完成軟件開發(fā)或維護工作的，應按照延遲天數(shù)向甲方支付違約金，違約金為合同總額的__%。6.2.2乙方開發(fā)的軟件存在重大缺陷，導致無法正常使用的，乙方應負責修復，并承擔因此產生的費用。第七章爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，首先應通過友好協(xié)商解決。7.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向軟件外包開發(fā)與維護合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.2法律適用7.2.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第八章中止與解除8.1合同中止8.1.1發(fā)生以下情況之一，甲乙雙方可協(xié)商中止本協(xié)議：（1）不可抗力因素導致合同無法履行；（2）雙方協(xié)商一致決定中止合同。8.1.2中止期間，雙方應妥善處理已發(fā)生的義務和權利。8.2合同解除8.2.1發(fā)生以下情況之一，甲乙任何一方有權單方面解除本協(xié)議：（1）對方違反本協(xié)議且無法補救；（2）對方破產、解散或被依法接管；（3）法律法規(guī)規(guī)定或政策要求解除合同的其他情形。第九章一般條款9.1通知9.1.1本協(xié)議項下的任何通知、請求或同意，均應以書面形式作出，并通過郵件、快遞或掛號郵件等方式送達對方指定的地址。9.1.2通知在發(fā)送之日視為已送達。9.2合同的轉讓9.2.1未經(jīng)對方書面同意，甲乙任何一方不得將本協(xié)議項下的任何權利和義務轉讓給第三方。9.3完整協(xié)議9.3.1本協(xié)議構成甲乙雙方關于軟件外包開發(fā)與維護的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。第十章附件10.1附件一：軟件需求說明書10.2附件二：軟件測試計劃10.3附件三：軟件維護服務內容明細10.4附件四：保密協(xié)議10.5附件五：知識產權歸屬協(xié)議10.6附件的效力10.6.1附件作為本協(xié)議不可分割的一部分，具有同等法律效力。10.6.2附件與本協(xié)議正文沖突的，以本協(xié)議正文為準。第十一章項目管理11.1項目管理團隊11.1.1甲方應指定一名項目經(jīng)理負責項目的協(xié)調與監(jiān)督。11.1.2乙方應指定一名項目經(jīng)理負責軟件開發(fā)與維護的具體實施。11.2項目進度報告11.2.1乙方應每月向甲方提交項目進度報告，報告應包括開發(fā)進度、存在的問題及解決方案。11.3變更管理11.3.1任何對軟件需求、開發(fā)計劃或維護計劃的變更，均需雙方書面確認。第十二章質量控制12.1質量標準12.1.1乙方應按照國家相關標準及甲方要求進行軟件開發(fā)與維護。12.1.2軟件交付前，乙方應提供完整的測試報告。12.2質量保證12.2.1乙方應保證軟件的質量，確保軟件在交付后六個月內無重大缺陷。12.3質量問題處理12.3.1若甲方發(fā)現(xiàn)軟件存在質量問題，有權要求乙方進行修復。第十三章風險管理13.1風險識別13.1.1雙方應共同識別項目實施過程中可能出現(xiàn)的風險，并制定相應的應對措施。13.2風險評估13.2.1雙方應對識別的風險進行評估，確定風險等級及可能造成的影響。13.3風險應對13.3.1雙方應制定風險管理計劃，包括預防措施和應急響應方案。第十四章記錄與報告14.1記錄保存14.1.1雙方應妥善保存與本項目相關的所有文件和記錄。14.2報告提交14.2.1乙方應按約定時間向甲方提交軟件開發(fā)與維護的各類報告。14.3信息共享14.3.1雙方應建立信息共享機制，確保項目信息的透明和及時更新。第十五章其他15.1本協(xié)