訂餐配送服務合同案例

訂餐配送服務合同案例合同編號：__________甲方（訂餐方）：__________地址：_________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_____________________電子郵箱：_____________________乙方（配送方）：__________地址：_________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_____________________電子郵箱：_____________________鑒于甲方為餐飲服務提供者，乙方為餐飲配送服務提供者，雙方為了共同發(fā)展，實現(xiàn)互利共贏，經甲乙雙方友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供餐飲配送服務事宜，達成如下協(xié)議：第一條合同范圍1.1本合同適用于甲方通過乙方平臺下單，乙方為甲方提供餐飲配送服務的一切活動。1.2乙方應在甲方指定的時間內，將甲方訂購的餐飲產品安全、準時地送達甲方指定的地址。第二條合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。第三條訂餐流程3.1甲方通過乙方平臺下單，選擇餐飲產品及數量，并填寫配送地址、聯(lián)系方式等信息。3.2乙方接收到甲方的訂單后，應及時確認并安排配送。3.3乙方應在甲方指定的時間內，將餐飲產品送達甲方指定的地址。第四條配送要求4.1乙方應保證配送過程中餐飲產品的質量、安全，確保產品在送達甲方時保持新鮮、完整。4.2乙方應在配送過程中，嚴格遵守交通法規(guī)，確保配送安全。4.3乙方應對甲方提供的個人信息保密，不得泄露給第三方。第五條服務質量5.1乙方應提供7×24小時在線客服，解答甲方疑問，處理配送問題。5.2乙方應定期對配送人員進行培訓，提高服務質量。5.3乙方應對甲方反饋的問題及時進行處理，確保甲方滿意度。第六條價格與支付6.1甲方應按照乙方平臺顯示的價格支付餐飲產品費用及配送費用。6.2甲方支付的費用，乙方應及時予以確認，并提供相應的發(fā)票。6.3雙方另有約定的，從其約定。第七條違約責任7.1乙方未按約定時間、地點送達餐飲產品的，應向甲方支付違約金，違約金為訂單金額的____%。7.2甲方未按約定時間支付費用的，應向乙方支付滯納金，滯納金為應付款項的____%。7.3雙方的其他違約行為，按照合同約定或者相關法律法規(guī)的規(guī)定承擔違約責任。第八條不可抗力8.1因不可抗力導致合同無法履行或者部分履行，雙方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。8.2因不可抗力導致的費用增加、損失擴大等后果，由雙方根據實際情況承擔。第九條爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條其他約定10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：________________一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件3.甲方餐飲產品菜單4.乙方配送人員名單5.乙方配送車輛資料6.雙方簽訂的補充協(xié)議7.乙方在線客服聯(lián)系方式二、違約行為及認定：1.乙方未按約定時間、地點送達餐飲產品，視為違約。2.甲方未按約定時間支付費用，視為違約。3.雙方未按約定履行合同義務，導致合同目的不能實現(xiàn)，視為違約。4.不可抗力因素導致合同無法履行或部分履行，不視為違約，但需提供相關證明文件。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指餐飲服務提供者。2.乙方：指餐飲配送服務提供者。3.餐飲產品：指甲方提供給乙方的食品及飲品等。4.配送費用：指乙方為甲方提供配送服務所收取的費用。5.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。6.滯納金：指未按約定時間支付費用的一方按照應付款項向對方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.配送延遲：乙方應及時與甲方溝通，解釋原因，重新安排配送時間。2.產品損壞：乙方應承擔賠償責任，向甲方支付賠償金。3.個人信息泄露：乙方應加強信息安全防護，如有泄露，應及時采取補救措施。4.服務質量問題：乙方應及時處理甲方反饋的問題，提高服務質量。5.價格爭議：雙方應按照合同約定解決價格爭議。五、所有應用場景：1.甲方為餐飲服務提供者，需要通過乙方配送服務將產品送達客戶。2.乙方為餐飲配送服