經(jīng)營管理心得體會

經(jīng)營管理心得體會a;經(jīng)營和管理就像一個人的兩條腿，失去任何一個公司都會栽跟斗的。

首相是發(fā)展方向的問題，因為他是公司發(fā)展戰(zhàn)略問題;

而管理是公司的戰(zhàn)術(shù)問題，是怎么實現(xiàn)戰(zhàn)略的問題;這兩者相互依存，相互制約，對任何一個方面的偏頗都會導(dǎo)致公司發(fā)展的失敗。

在管理人的時候可為的是端正下屬的工作態(tài)度;不可為的是提高下屬能力，因為提高能力不是一朝一夕的事情，一個人能不能進步最大的敵人是他自己;

員工的工作態(tài)度是受很多人影響的，但是影響最大的是基層主管，員工的直接負(fù)責(zé)人起到的作用是決定性的;因為一個非直接領(lǐng)導(dǎo)對與員工施加的影響是有限的，畢竟員工整天面對的是自己的直接上司，而不是總經(jīng)理;

而每一個人的能力卻不是別人能夠幫助多少的，主要是看員工本人;如果本身的能力和提高能力的條件差，公司想?yún)f(xié)助解決也是非常困難的;

而在公司之中最容易打擊員工心態(tài)的有：

1、提拔人選的時候;如果提拔的不對，將會打擊其同事或者同時進入公司的人，必須關(guān)注解決這些人的思想問題;

2、在辭退一位員工的時候，處理不當(dāng)會傷害其他員工的工作積極性;

3、薪酬變動時，被降低收入的員工;

4、不會當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，問題處理不當(dāng)，說話打擊員工積極性的;

5、員工認(rèn)為怎么努力也得不到認(rèn)可的，做的工作時不可能完成的

6、家里人的影響

7、周圍同事的影響

8、直接領(lǐng)導(dǎo)沒有給員工方向和目標(biāo)：

A、沒有目標(biāo)

B、目標(biāo)不清晰

C、目標(biāo)大于兩個以上的;

所以在公司的管理結(jié)構(gòu)之中基層管理是非常重要的;所有的基層管理者必須要是一枚火種，而不能是一個冰點;;火種式的人物：做事積極，態(tài)度認(rèn)真，對公司忠誠負(fù)責(zé);像火一樣溫暖同事，照亮他人，為公司的發(fā)展起到積極的作用;

冰點式的人物：做事消極，老是對公司抱著懷疑和不信任的態(tài)度，對公司沒有忠誠可言，面對工作愿意潑冷水，鼓勵其他員工消極怠工;對于這樣的冰點人物，要么換腦，轉(zhuǎn)變他的思想認(rèn)識。要么換人，直接辭退。

基層主管八件事：

做一個好的主管最少要做到這八件事:

1、幫助下屬制定明確的工作目標(biāo);

既然是主管，是基層領(lǐng)導(dǎo)，在怎樣做好工作上就必須有想法，否則就是不稱職的主管;要把這些想法變成具體的目標(biāo)分門別類的安排給每一位下屬，注意在安排的時候必須要有明確的時間限制和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);以便于下屬清楚什么時間，完成到什么程度;怎么是做的好，怎么是不好;另外，要在執(zhí)行過程中跟進、督促，及時提醒下屬，要按時完成任務(wù);幫助下屬員工養(yǎng)成好的執(zhí)行習(xí)慣和作風(fēng);

2、制造積極的競爭氛圍;

作為主管來說工作必須是積極的，怎么體現(xiàn)呢?最好的是行動，如果一個領(lǐng)導(dǎo)工作的時候走路都帶風(fēng)，那一定會非常有帶動力;既能提高效率又能制造高效的工作氛圍;必須要起到一個火種的作用：作為公司的基層主管切忌不能向?qū)傧聜鞑ピ诠ぷ魃系念檻]和負(fù)面情緒，包括和下屬一起討論：這根本就是不可能完成的任務(wù)，卻叫我們來做，分明是在難為我們;類似的言論都是非常有害的;要把公司的利益放在最前面，因為你是公司指定的基層主管;有負(fù)面的顧慮和問題要像上級反應(yīng)，并要求支持和解決;而不是向下級抱怨，傳播負(fù)面情緒;

3、解決下屬心中的顧慮;

作為一個合格的主管要隨時關(guān)注情緒不高的下屬，并協(xié)助解決，最低限度也要把下屬的心態(tài)調(diào)整好;無論下屬有什么困難，生活中的或者是工作上的都要盡力給予幫助;自己不能滿意解決的可以向公司尋求幫助;其實每個人情緒低落的時候，只要有人關(guān)注，并能夠和人傾訴出來，就能夠好一半;如果在幫忙安慰一下，鼓勵一下，讓他勇敢的面對，就能夠幫助他調(diào)整好心態(tài);

4、傳播積極的心態(tài);

對于公司的決定和傳達(dá)的精神要堅決的執(zhí)行，并引導(dǎo)下屬向好的方面發(fā)展;對于上司的功績要給于傳播和認(rèn)可;增加整個團隊的向心力;每一層主管都要給公司和上司抬轎、搭臺;不要拆臺;拆臺既不能解決問題，又不利于團結(jié);好事向下傳，壞事向上傳;

我自己歸納總結(jié)成兩句話：向下報喜不報憂;向上報憂也報喜;

能夠向上司報憂的就證明上下級之間沒有隔閡，相互非常信任;如果一個團隊向上級一味的報喜不報憂，在歷史上來看還沒有一個不敗亡的;

5、關(guān)注團隊之中的負(fù)面人物并妥善處理;

作為基層主管一定要及時處理團隊之中的負(fù)面人物;這種負(fù)面人物有兩種：

A、天生的

B、臨時出現(xiàn)的;

臨時出現(xiàn)的一般是如下三種情況：

第一種、對團隊中的人或事懷有敵意;

第二種、有建議沒有被采納，不得志，就抱怨，埋怨;

第三種、非常愿意給自己找借口的;

凡是發(fā)現(xiàn)這種負(fù)面的人物一定要及時處理，可以按照如下的流程解決：溝通--警告--借上力解決--洗腦、換腦--換人;

有的時候為了鼓舞士氣，可以適當(dāng)制定較低的，容易完成的目標(biāo)，然后借題發(fā)揮，加大慶祝和表揚的力度，這樣就可以通過常勝來保持整個團隊高昂的士氣;心態(tài)就積極了;

6、保持對下屬贊美與鼓勵的習(xí)慣;

作為領(lǐng)導(dǎo)要知道鼓勵和贊美下屬，肯定下屬的想法;要多鼓勵，贊美少些;已經(jīng)飄飄然的就要打壓了;不然驕兵必敗;你的精力放在哪里，那里就會有收獲;作為基層主管要多把心思、時間、精力放在下屬身上;嚴(yán)格要求下屬的領(lǐng)導(dǎo)才是對員工真正好的領(lǐng)導(dǎo);

7、不斷提出更高的要求;

設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)很重要，只有有了清晰的標(biāo)準(zhǔn)，下屬才知道自己做的好、壞;知道差距才能有進步;而人的能力是隨著標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高而提高出來的;就像新兵連做俯臥撐，入伍的新兵：俯臥撐做10個算合格，15個算優(yōu)秀;一周后：15;20;等到3個月以后就必須是：100;150;不然怎么進步啊?有挑戰(zhàn)才有動力嘛!

8、擅于發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的員工，并給于獎勵;

每個基層主管必須在：每周，每月，每季度，每年向上級和公司上交工作做的好的，做的優(yōu)秀的出色的員工名單;并給于榮譽和激勵;只有這樣員工才能夠慢慢的融入公司;

關(guān)于培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)解決的問題：

培訓(xùn)是一種管理工具;他能夠解決的問題主要有三個：

1、幫助公司統(tǒng)一價值觀，統(tǒng)一思想認(rèn)識;

2、糾偏--主要是糾正員工錯誤的就業(yè)心態(tài);糾正日常生活之中所有對員工造成的負(fù)面影響;

3、激勵

但是要想保證培訓(xùn)后的效果不是三分鐘熱度，培訓(xùn)后員工的工作熱情在一段時間后也不下滑，就需要在培訓(xùn)之中解決兩個問題：

A、導(dǎo)入觀念，不是用激情來感染員工來工作，給員工的不是感性的收獲;必須是理性的，因為只有理性的行為才能持久，才能避免三分鐘熱血的情況出現(xiàn);要引導(dǎo)員工觀看自己在工作后面的價值，理性的思考，自己向要的是什么?怎樣才能得到?知道學(xué)習(xí)的與員工是好員工，學(xué)習(xí)的快，能力提高的才快;

B、培訓(xùn)之后的執(zhí)行要依托于基層主管，公司的骨干力量;只有把他們的管理意識和能力提高上來了，培訓(xùn)的效果才有可能持久;

關(guān)于人力資源是一個公司把員工當(dāng)什么看的問題：

當(dāng)作資源看，還是當(dāng)作成本看;如果當(dāng)作資源，那么你對員工所有的投入那就是一種投資;所以作為上位者，老板就要給公司創(chuàng)在積極的重視員工的環(huán)境;

關(guān)于人力資源部:

人力資源部能夠解決的人力資源問題只是一部分，招聘和培訓(xùn)工作做的再好，人力資源部的人再優(yōu)秀，當(dāng)你把招到的人員放到基層工作的時候，他每天和長時間要面對的是基層主管;不是人力資源部的任何人;如果你們公司所有的管理骨干都懂管理，重視人力資源的開發(fā)和利用;懂得基層主管8件事;那么建立人力資源部就不是最重要的了，重要的是骨干成員的管理意識、方式、方法;

關(guān)于薪酬的三個關(guān)鍵：

1、和社會環(huán)境比較要有吸引力，人往高處走，水向低處流;如果你們公司招聘不到合適的人才，那么說明你的薪水沒有吸引力;人才都被薪水較高的企業(yè)吸引走了;其實不用高很多，只要有相應(yīng)的吸引力就好了;

2、內(nèi)部要公平;現(xiàn)在國家都走到前面去了，比企業(yè)要做得好;薪資應(yīng)該只講現(xiàn)在的貢獻(xiàn)，不講資歷;新老員工可以同籌;不應(yīng)該有工齡工資等僵化的工資結(jié)構(gòu);

3、要有激勵的效果;

這些知識并不難理解，那么同樣學(xué)習(xí)到了這些知識，但是在實際工作和應(yīng)用之中我相信一定會有各種各樣的差別。這和每個人自己的綜合素質(zhì)和能力有關(guān)，舉例說明：1、執(zhí)行的不到位，也就是說知道了不一定做到;誰做到了，誰就會得到好的結(jié)果;所以有三到之說：知道—做到—得到;

2、經(jīng)營上思路不夠?qū)拸V和靈活，缺少前瞻性;

3、對經(jīng)營的項目做不到深入挖掘，不能精細(xì)化，老是差一點，其實差一點就是差多了!通過數(shù)字游戲可以看明白這個道理;

一個人能夠走多遠(yuǎn)，取決于與誰同行!所以要廣交有思路的朋友和老師，多溝通。通過思想的碰撞，產(chǎn)生火花;

多實踐，

多請教;三人行必有我?guī)?，每一個人都有可能會給你幫助;

經(jīng)營管理心得體會篇2

在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我于2021年12月份參加了企業(yè)經(jīng)營管理知識培訓(xùn)?，F(xiàn)將我個人對所學(xué)知識寫一點感受。

一、對知識結(jié)構(gòu)的認(rèn)識

此次接受了系統(tǒng)的、全方位的企業(yè)管理知識學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)后，讓我學(xué)到了很多理論知識,增長了見識,拓寬了視野，打開了人際關(guān)系,結(jié)交了很多有事業(yè)心有能力的良師益友，在課余時間的工作經(jīng)驗交流上更是讓我終身受益匪淺。我深刻領(lǐng)會到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制，以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使所在企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。

此次學(xué)習(xí)課程內(nèi)容豐富，結(jié)構(gòu)合理，涵蓋了下列內(nèi)容：

1、企業(yè)管理概論：主要講述了企業(yè)管理的一些基本概念以及它的發(fā)展過程，管理的四大職能。

2、生產(chǎn)與運作管理：講述了生產(chǎn)過程與生產(chǎn)計劃，物資管理，設(shè)備綜合管理，質(zhì)量管理。

3、人力資源管理：講述了怎樣識別人才、發(fā)現(xiàn)人才、挖掘人才潛力、留信核心人才，最大限度調(diào)動在職員工的工作積極性。

4、市場營銷：講述了如何了解市場需求和消費者需求，如何將促銷產(chǎn)品并將產(chǎn)品打入市場，如何與消費者進行溝通。

5、經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)：講述了宏觀經(jīng)濟與微觀經(jīng)濟對企業(yè)的影響;如何規(guī)避并誘導(dǎo)市場經(jīng)濟為企業(yè)服務(wù)。

6、經(jīng)濟法基礎(chǔ)：講述了該如何做一個遵紀(jì)守法的企業(yè)，以及如何保護自己的知識產(chǎn)權(quán)等。

7、會計基礎(chǔ)及報表分析：講述了會計的基本概念與六大要素，如何做報表分析，如何在報表中看出企業(yè)的經(jīng)營狀況。

二、對此次學(xué)習(xí)的體會

1、經(jīng)營管理素質(zhì)

在企業(yè)的經(jīng)營管理中，首先要有情感信任，對下屬的行動要表示充分的信賴。疑人不用，用人不疑。保護和支持人才，是一種強大的激勵手段。信任是連接人與人之間的感情紐帶。下屬一旦得到信任，就會有一種強烈的責(zé)任感和自信心。正所謂“士為知己者死”。作為管理人員，只有與下級樹立信賴他們的觀念，以自己的誠心和人格魅力去影響下屬，打動下屬，與下屬產(chǎn)生心靈上的共鳴。

作為企業(yè)管理人員，在經(jīng)營管理中要有容人之量，實際經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人心。管理人員要胸懷坦蕩，胸襟開闊才能有眾多的追隨者。有道是得民心者得天下!

謙虛為人。不管何時，一個企業(yè)管理人員都要做到不擺官架子，密切聯(lián)系群眾，平易近人。尊重他人，學(xué)人之長，補己之短。要牢記“三人行，必有我?guī)煛边@句古訓(xùn)。做到虛懷若谷。誠心感人。俗話說：“小勝靠智，大勝靠德”。一個優(yōu)秀的管理人員，先決條件就是心腸要好，要帶著良心，帶著感情，帶著責(zé)任去領(lǐng)導(dǎo)下屬。要把自己的下屬當(dāng)朋友和親人，要時時關(guān)心他們、愛護他們、幫助他們。

公道對人。在工作中，要做到公正嚴(yán)明，不能一個人說了算，要按原則辦事，按規(guī)矩辦事。正所謂“公道自在人心”。身為領(lǐng)導(dǎo)人，辦事就要合乎民心，做到待人公道，作風(fēng)正派，一碗水端平，握好一桿秤。做事要出于公心，不帶成見、不帶傾向。在工作中做到對事不對人。

實干帶人。身體力行地帶頭比口頭指揮效果更好，要放下身段做工作，全神貫注干事業(yè)。管理人員要有感召力、凝聚力，關(guān)鍵自己的本事要過硬。人的威信是通過實際行動樹立起來的，而不是吹、捧出來的。管理人員處處都要做好表率，要做實干家，火車跑得快，全憑車頭帶。改變一個企業(yè)的面貌，管理人員必須帶好頭。

謹(jǐn)慎做人。古語說得好：“吏不畏吾嚴(yán)而畏吾廉，民不服吾能而服吾公”。公則民不敢怠，廉則吏不敢欺。作為企業(yè)管理人員，要做到廉潔奉公，要正其心，修其身。要不斷提高自身的政治素質(zhì)與修養(yǎng)。

嚴(yán)格管人。企業(yè)管理人員不僅要嚴(yán)格要求自己，對下屬也要從嚴(yán)要求。要在部屬中形成良好的風(fēng)氣、高尚的情操、拼搏的精神。用部隊的話說，就是要帶一支有理想、有紀(jì)律、特別能戰(zhàn)斗的隊伍。

管理是一種方法，更是一門藝術(shù)，它需要不斷創(chuàng)新。作為管理人員，他的成功不僅代表個人，還代表企業(yè)，所以他的成功是雙贏的。他們要面對的事情和挑戰(zhàn)很多，因此其心態(tài)是否健康和積極都很重要。一個企業(yè)的生死存亡都與企業(yè)的所有管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法密切相關(guān)。企業(yè)管理人員不僅需要大智慧、大氣魄、大胸懷，還要有掌控全局、統(tǒng)御下屬的本領(lǐng)，才能帶好團隊，發(fā)揮員工的主觀能動性，使企業(yè)效益得到提高。

2、企業(yè)管理人員的專業(yè)素質(zhì)。身為企業(yè)管理人員，就必須具備廣博的知識，要成為特殊的綜合性專業(yè)人才，同時也還要具備相應(yīng)的專業(yè)知識。要盡可能博覽群書，知識是越廣越好，這對其開闊視野、拓展思維和提高修養(yǎng)都有好處。

3、企業(yè)管理人員的心理素質(zhì)。優(yōu)秀的企業(yè)管理人員是不懼怕困境的。面對困境，他們或默默耕耘，或搖旗吶喊。他們憑著一幅壓不垮的精神，一腔無所畏懼的勇氣，振作精神，根據(jù)工作目標(biāo)來協(xié)調(diào)行動、克服困難。

4、企業(yè)管理人員領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)

領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是一個明確和重要人際關(guān)系過程，它是幫助別人克服障礙完成共同目標(biāo)所必須的。

凝聚力。凝聚力是指建立高級團隊并把企業(yè)內(nèi)各個不同的大單位團結(jié)起來的能力，建立和管理一個有效的高級管理團隊是關(guān)鍵的事情，因此，領(lǐng)導(dǎo)人也需要有全局觀念和把企業(yè)中那些特別大而復(fù)雜的部分融成一體的能力。

影響力。影響力涉及使別人按你的意愿行事，接受你的意見，以及阻止別人履行與你意見相反的事項。這種影響力可能是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動別人的能力，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的工作不僅要抓緊功能和技術(shù)問題，而且還要抓住人力問題、日程和行動等比較難以捉摸不定的領(lǐng)域。創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人管理人員在經(jīng)營管理中善于敏銳地察覺舊事物的缺陷，在前進的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達(dá)”。

非凡的組織能力和指揮能力。正所謂“將帥無能，累死三軍”。企業(yè)管理人員好比戰(zhàn)場指揮官。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起，發(fā)揮1+12的作用，這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。

高超的溝通技巧能力。對內(nèi)而言，企業(yè)的日常管理工作離不開溝通，溝通是企業(yè)組織的生命線。管理的過程，在很大程度上來說就是一個溝通的過程。企業(yè)管理人員要通過溝通來實現(xiàn)管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。

總之，通過這次學(xué)習(xí)，我學(xué)會站在其它部門的立場來看待問題，理解并看到他人的困難，學(xué)會換位思考，深深明白：只知謀一域而不謀全局者，將不會有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員，我深知肩上責(zé)任重大，對未來企業(yè)發(fā)展過程中的管理經(jīng)驗還要不斷摸索，正所謂“任重而道遠(yuǎn)”!我將以這次學(xué)習(xí)為契機和轉(zhuǎn)折點，在以后的工作中，不斷將理論與實踐相結(jié)合。作好一只領(lǐng)頭羊，帶動更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!

經(jīng)營管理心得體會篇3

北京分公司在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的工作重點，按照公司的總體工作思路和部署，以抓市場經(jīng)營促發(fā)展，以抓人力資源促工作，以抓財務(wù)管理促收益，以抓質(zhì)量管理促信譽，以抓安全管理促效益，不斷總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，完善有效的工作措施?，F(xiàn)就2021年上半年的經(jīng)營管理工作匯報如下：

一、上半年經(jīng)營管理的主要工作

1、施工產(chǎn)值完成情況

在建工程的施工面積計319109.77平方米，在建工程總造價66534.664萬元，今年上半年共完成施工總產(chǎn)值8206萬元。

2、工程運行、項目承攬、市場開拓

北京分公司現(xiàn)有四個工程項目部，分別在北京與河北二地，運行正常。北京運通人和良園B2、B3區(qū)工程準(zhǔn)備竣工驗收，北京027工程進入二次結(jié)構(gòu)與裝飾施工，河北恒基.現(xiàn)代城1#樓工程裝飾施工，河北天園四期工程正在主體結(jié)構(gòu)施工中。

新承攬北京托普科技園一期裝飾工程，施工總包合同正在洽談之中，北京樞密院三期準(zhǔn)備工程投標(biāo)工作。

加強原K2集團、嘉逸等建設(shè)單位友好合作。并與萬科集團、帝海集團、部隊等建設(shè)單位密切聯(lián)系，爭取成為新的合作伙伴，開辟新市場。

3、專業(yè)與勞務(wù)分包精細(xì)化綜合管理

北京分公司年初建立了專業(yè)與勞務(wù)分包隊伍數(shù)據(jù)庫。專業(yè)隊向分公司提交①企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、進京備案證復(fù)印件、法人委托書;②企業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件;③安全生產(chǎn)許可證復(fù)印件;④企業(yè)所在地建設(shè)行政主管部門出具的三年內(nèi)無違法違規(guī)、拖欠行為的證明;⑤企業(yè)在京、冀經(jīng)營場所的證明;⑥農(nóng)民工工資專用賬戶的相關(guān)憑證;⑧企業(yè)在京、冀技術(shù)負(fù)責(zé)人的職稱證等材料復(fù)印件;⑨工程項目勞務(wù)分包施工隊長、施工員、安全員、質(zhì)量員、測量員、預(yù)算員等名單，并出具有效的上崗證和養(yǎng)老保險單。⑩近年工程施工業(yè)績等材料注冊備案

優(yōu)選隊伍、詢價邀請、綜合考慮、確定勞務(wù)分包隊

①向合格分包商發(fā)出工程專業(yè)施工詢價邀請，北京分公司組織經(jīng)營負(fù)責(zé)人、項目經(jīng)理、項目預(yù)算員等相關(guān)人員對分包商的報價和相關(guān)方案進行評價，并對其組織機構(gòu)、專業(yè)技術(shù)和管理人員狀況、小型設(shè)備配置情況，近年來施工質(zhì)量、安全、信譽情況、類似工程的施工經(jīng)驗及資信程度等做出全面綜合考核評價，最終確定合格的專業(yè)或勞務(wù)分包隊伍。②嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范的工程施工專業(yè)分包合同簽訂制度。勞務(wù)分包隊伍選定后，及時簽訂明確的勞務(wù)分包合同，并督促在工程所在地建設(shè)行政主管部門備案，在勞務(wù)分包合同中明確“禁止轉(zhuǎn)包和再分包”等內(nèi)容。另外，還應(yīng)與勞務(wù)分包隊伍簽定分包廉政協(xié)議、施工進度、工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、用工管理、社會治安等責(zé)任書。

4、加強工程預(yù)算管理、及時催收工程款

1、項目部預(yù)算員按月編制已完工程施工產(chǎn)值預(yù)算，并提交監(jiān)理與業(yè)主審核，逐月累計工程造價。為工程款及時催收提供了有力依據(jù)。

2、嚴(yán)格按照施工合同中工程款支付條款的約定，及時催收工程款項，確保資金及時回籠，目前027項目、天園四期、運通人和良園。運行正常，成效顯著。

3、對運通人和良園B1、C1區(qū)等竣工項目，及時工程結(jié)算編制、報審、審核工作。工程項目部落實專人負(fù)責(zé)，分公司跟蹤監(jiān)管，采取多種形式催要工程款。

4、分公司財務(wù)定期或不定期與業(yè)主財務(wù)核對應(yīng)收與應(yīng)付款項，為工程款及時催收提供正確的數(shù)據(jù)。

5、加強項目成本控制措施、提高工程管理效益

組織措施,分公司與項目部隨時掌握工程經(jīng)營、分析盈虧狀況。重點狠抓①施工進度編制與節(jié)點實施控制、②嚴(yán)格工程質(zhì)量管理過程控制、③安全文明教育、巡查、糾正、整改管理④材料采購單價、質(zhì)量、數(shù)量等管理⑤大型機械設(shè)備的選型與進退場管理⑥周轉(zhuǎn)材料科學(xué)合理選用及進退管理⑦工程預(yù)算與工程催收管理。

技術(shù)措施。正確選擇施工方案是降低成本的關(guān)鍵所在。①制訂先進的、經(jīng)濟合理的施工方案,以達(dá)到縮短工期、提高質(zhì)量、降低成本的目的。施工方案包括四大內(nèi)容:施工方法的確定、施工機具的選擇、施工順序的安排和流水施工的組織。②在施工過程中努力尋求各種降低消耗、提高工效的新工藝、新技術(shù)、新材料等降低成本的技術(shù)措施。

經(jīng)濟措施。①嚴(yán)格自由職工控制管理。盡可能少使用自由職工，合理下達(dá)定額任務(wù)、杜絕出工不出力現(xiàn)象，壓縮非生產(chǎn)性用工。②材料控制管理。主要是改進材料的采購、運輸、收發(fā)、保管等方面的工作,減少各個環(huán)節(jié)的損耗,合理布置、堆置材料,避免和減少二次搬運;嚴(yán)格材料進場驗收和限額領(lǐng)料制度;制訂并貫徹節(jié)約材料的技術(shù)措施。③機械費控制管理。主要是正確選配和合理利用機械設(shè)備,搞好機械設(shè)備的保養(yǎng)修理,提高機械的完好率、利用率和使用效率,從而加快施工進度、增加施工產(chǎn)量、降低機械使用費。④周轉(zhuǎn)材料租賃費的控制?？茖W(xué)合理施工區(qū)域劃分、保證流水施工，根據(jù)現(xiàn)場實際需要及時進退場⑤間接費及其它直接費控制。主要是精減重復(fù)管理機構(gòu),培養(yǎng)綜合性、復(fù)合型管理人才，節(jié)約施工管理費,減少非生產(chǎn)性的支出等等。

6、加大人才引進培養(yǎng)力度，促進項目管理快速提高

根據(jù)工程項目管理需要，通過換崗培訓(xùn)、外部引進有實踐工作經(jīng)驗的人員，擴充了北京分公司項目管理的人才隊伍。上半年先后組織了15名在職管理人員到江蘇、北京相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)進行崗位培訓(xùn)或繼續(xù)教育培訓(xùn)以及到優(yōu)秀項目管理現(xiàn)場的觀摩活動，使他們的管理水平和業(yè)務(wù)能力得到了很大的提高。

為避免勞資糾紛，進一步規(guī)范用工管理，做到員工勞動合同簽訂率達(dá)100%。北京分公司成立了用工管理領(lǐng)導(dǎo)小組，對各工程項目部或?qū)I(yè)分包定期不定期的開展勞務(wù)用工大檢查。分公司對勞務(wù)施工合同的備案情況、勞務(wù)費支出、勞動合同的簽訂、普法維權(quán)教育、周人員流動情況申報等情況進行認(rèn)真細(xì)致的排查，確保避免勞資糾紛的發(fā)生。

二、上半年經(jīng)營管理中的存在問題與困難

1、資金運作困難，北京、河北建筑市場上工程均需墊資，同時工程竣工與結(jié)算不同步，工程款拖欠嚴(yán)重，制約了分公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常開展。

2、缺乏具有較高素質(zhì)的項目管理綜合性人才，總包管理能力跟不上形勢所需。

3、專業(yè)或勞務(wù)分包難以服從總承包統(tǒng)一管理。專業(yè)或分包對施工進度、安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量、綠色文明意識不強。

三、下半年經(jīng)營管理的工作計劃

通過上半年經(jīng)營管理工作總結(jié)，我們找出了工作中存在的問題，不斷探索新途徑、總結(jié)新方法，以便有針對性地指導(dǎo)和布署下半年的工作，20__年下半年經(jīng)營工作的主導(dǎo)思想將著重于對內(nèi)加強管理，對外開拓市場，提高承攬工程任務(wù)質(zhì)量，加強人才培養(yǎng)，提高施工管理能力，進一步完善工程項目管理的制度建設(shè)。

1、堅持在市場競爭中謀生存，求發(fā)展。針對北京、河北建筑市場的特點。在參與市場競爭過程中，要研究市場、了解市場、熟悉市場，占領(lǐng)市場，通過各種渠道盡早掌握工程信息，并對其進行分析判斷，早聯(lián)系，早介入，早追蹤，力求掌握主動。篩選上必須做到有重點、有側(cè)重、講策略，具體問題具體分析，這樣可以在第一時間掌握工程信息，對后續(xù)經(jīng)營工作起到關(guān)鍵的作用，并有的放矢地開展投標(biāo)工作。在提高工程質(zhì)量和搞好服務(wù)上下功夫，增強競爭能力和市場誠信度，正確分析自己的長處和不足，揚長避短、趨利避害，講究策略，與“狼”共舞，只有這樣，才能在“狹縫”中求得生存和發(fā)展，爭得更多的市場份額。

2、切實研究投標(biāo)技巧，為創(chuàng)效打下基礎(chǔ)經(jīng)營是企業(yè)管理的先導(dǎo)，是創(chuàng)效的起點，在投標(biāo)過程中，分公司經(jīng)營部要研究市場、講究技巧、靈活應(yīng)對，為創(chuàng)效打下良好基礎(chǔ)。

做好項目的選擇。施工環(huán)境、項目結(jié)構(gòu)直接影響項目的收益，分公司經(jīng)營部在投標(biāo)前期，通過與業(yè)主和招投標(biāo)代理機構(gòu)的接觸，提前了解項目所處環(huán)境、單價高低等情況，有選擇有目的進行投標(biāo)。