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?《法律援助專項行動方案》一、背景與意義近年來,我國法治建設(shè)取得了顯著成果,法律援助作為法治建設(shè)的重要組成部分,為廣大人民群眾提供了及時、有效的法律服務(wù),有力地維護了社會公平正義。為進一步提高法律援助質(zhì)量,提升服務(wù)水平,確保弱勢群體合法權(quán)益得到有效保障,特制定本方案。二、目標與任務(wù)1.提高法律援助知曉率。通過多種渠道宣傳法律援助政策,使廣大人民群眾充分了解法律援助的申請條件、范圍和程序,提高法律援助知曉率。2.提升法律援助質(zhì)量。加強對法律援助案件的質(zhì)量監(jiān)管,確保承辦律師嚴格遵守法律法規(guī),為受援人提供優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務(wù)。3.加強法律援助隊伍建設(shè)。培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)熱情、紀律嚴明的法律援助隊伍,為法律援助工作提供有力保障。4.完善法律援助制度。建立健全法律援助制度,確保法律援助工作規(guī)范化、制度化、法治化。三、具體措施1.加大宣傳力度(1)充分利用新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺、戶外廣告等多種形式,廣泛宣傳法律援助政策。(2)深入社區(qū)、鄉(xiāng)村、企業(yè)、學校等,開展法律援助知識講座,提高群眾的法律意識。(3)加強與相關(guān)部門的合作,共同開展法律援助宣傳活動。2.優(yōu)化法律援助申請流程(1)簡化申請程序,縮短審批時間,提高工作效率。(2)完善法律援助信息系統(tǒng),實現(xiàn)信息共享,方便受援人查詢案件進度。(3)建立法律援助綠色通道,對特殊案件實行優(yōu)先辦理。3.提升法律援助質(zhì)量(1)加強對法律援助案件的監(jiān)管,確保承辦律師依法履行職責。(2)開展法律援助業(yè)務(wù)培訓,提高律師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。(3)建立法律援助質(zhì)量評估體系,對承辦律師進行量化考核。4.加強法律援助隊伍建設(shè)(1)充實法律援助隊伍,提高人員素質(zhì)。(2)加強內(nèi)部管理,建立健全考核制度。(3)開展職業(yè)道德教育,提高法律援助人員的服務(wù)意識。5.完善法律援助制度(1)制定法律援助工作規(guī)程,明確工作職責和流程。(2)建立健全法律援助經(jīng)費保障制度,確保經(jīng)費合理使用。(3)加強法律援助立法工作,推動法律援助工作法治化。四、組織實施1.成立法律援助專項行動領(lǐng)導小組,負責組織、協(xié)調(diào)、指導法律援助工作。2.各級法律援助機構(gòu)要按照本方案要求,制定具體實施細則,確保工作落實。3.加強對法律援助工作的監(jiān)督檢查,對工作不力的單位和個人進行通報批評。五、時間安排1.2023年1-3月,開展法律援助宣傳月活動,提高法律援助知曉率。2.2023年4-6月,優(yōu)化法律援助申請流程,提升工作效率。3.2023年7-9月,加強法律援助隊伍建設(shè),提高服務(wù)水平。4.2023年10-12月,完善法律援助制度,推動工作法治化。六、預期效果1.法律援助知曉率明顯提高,群眾對法律援助的滿意度不斷提升。2.法律援助質(zhì)量得到顯著提升,受援人合法權(quán)益得到有效保障。3.法律援助隊伍素質(zhì)明顯提高,服務(wù)水平不斷提升。4.法律援助制度不斷完善,工作規(guī)范化、制度化、法治化水平明顯提升。通過本方案的實施,我國法律援助工作將得到全面加強,為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務(wù),為法治建設(shè)作出新的貢獻。注意事項:1.確保宣傳到位,別讓政策只是“空中樓閣”。有時候宣傳力度不夠,政策再好也難落地。解決辦法:線上線下同步發(fā)力,利用一切可以利用的渠道,讓法律援助深入人心。2.簡化申請流程不能變成“簡化服務(wù)”,服務(wù)質(zhì)量不能打折。解決辦法:優(yōu)化流程同時,加強監(jiān)管,確保服務(wù)質(zhì)量不受影響。3.法律援助隊伍建設(shè)要避免“紙上談兵”,實際操作能力是關(guān)鍵。解決辦法:定期舉辦實戰(zhàn)演練,提高隊伍的實戰(zhàn)能力。4.經(jīng)費保障不能變成“紙上談兵”,要有真金白銀的投入。解決辦法:明確經(jīng)費來源,確保每一分錢都用在刀刃上。5.制度建設(shè)不能“一勞永逸”,要根據(jù)實際情況及時調(diào)整。解決辦法:建立定期評估機制,根據(jù)反饋及時調(diào)整方案。解決辦法:1.對于宣傳不到位的問題,可以采用多種方式進行補充,比如制作易懂的宣傳冊,舉辦法律援助主題的講座或者公開課,甚至可以聯(lián)合社區(qū)、學校等基層單位進行深入宣傳,確保每個角落都能聽到法律援助的聲音。2.對于簡化流程可能帶來的服務(wù)質(zhì)量問題,可以通過建立嚴格的質(zhì)量控制體系來保證服務(wù)質(zhì)量,比如對承辦律師進行定期的業(yè)務(wù)考核,對案件進行抽查,確保每個案件都得到了妥善處理。3.對于隊伍建設(shè),可以通過實際案例分析、模擬演練等方式,提高法律援助人員的實際操作能力,同時也可以邀請經(jīng)驗豐富的律師進行現(xiàn)場指導,提升隊伍整體水平。4.對于經(jīng)費保障,要確保有穩(wěn)定的經(jīng)費來源,可以設(shè)立專項資金,同時加強對經(jīng)費使用的監(jiān)管,確保每一筆錢都用在法律援助的刀刃上。5.對于制度建設(shè),要有預見性和靈活性,可以根據(jù)實際工作中的問題和反饋,及時調(diào)整和完善制度,確保制度能夠真正發(fā)揮作用,推動法律援助工作的發(fā)展。1.強化跨部門協(xié)作,別讓援助變成“單打獨斗”。法律援助往往涉及多個部門,比如民政、教育等,需要他們共同參與,形成合力。解決辦法:建立跨部門協(xié)作機制,定期召開協(xié)調(diào)會議,確保信息共享,資源整合,讓法律援助成為多方參與的系統(tǒng)工程。2.關(guān)注受援人反饋,別讓服務(wù)變成“一廂情愿”。援助是否到位,受援人的感受最直接。解決辦法:建立反饋機制,定期收集受援人意見,及時調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,確保援助工作更貼合受援人實際需求。3.突出重點人群,別讓援助變成“廣撒網(wǎng)”。有些群體,比如老年人、殘疾人,他們可能更需要法律援助。解決辦法:針對重點人群制定專門援助計劃,提供更加精準的服務(wù),比如設(shè)置專門的咨詢,提供上門服務(wù),確保這些群體得到及時有效的援助。4.培養(yǎng)公眾的法律意識,別讓援助變成“臨時抱佛腳”。法律援助不應(yīng)該只是解決問題,更應(yīng)該預防問題的發(fā)生。解決辦法:通過社區(qū)教育、媒體宣傳等方式,普及法律知識,提高公眾法律意識,讓人們在遇到問題時,知
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