常州裕成光電有限公司裕成光電質(zhì)量手冊(cè)

常州裕成光電有限公司 真：0519-文件編號(hào) Q/YCG-S- 號(hào) 受控狀態(tài) 生效日期 2009.12. 擬制 梁水 審核 王凱 批準(zhǔn) 李建 常州裕成光電有限公司 章節(jié)號(hào)： 本修改狀態(tài)：第0文件更改履歷生效日期：2009-12- 碼第1 共1 常州裕成光電有限公司 章節(jié)號(hào)： 本修改狀態(tài)：第0 生效日期：2009-12- 碼第1 共1 章 頁文件更改履 目 質(zhì)量手冊(cè)的管 質(zhì)量手冊(cè)發(fā)布 管理者代表任命 企業(yè)簡(jiǎn) 質(zhì)量方針﹑目 組織機(jī)構(gòu) 質(zhì)量職能分配 范 引用標(biāo) 術(shù)語和定 質(zhì)量管理體 管理職 資源管 產(chǎn)品實(shí) 測(cè)量﹑分析和改 附：2010年部門質(zhì)量目 常州裕成光電有限公司 章節(jié)號(hào)： 本修改狀態(tài)：第0質(zhì)量手冊(cè)的管理生效日期：2009-12- 碼第1 共1 標(biāo)記，為0、1、2、3、……次，在修改頁注明修改內(nèi)容。手冊(cè)一旦修 5次修訂后，應(yīng)由管理者代表決定是否手冊(cè)換版。手冊(cè)的版本A、B、C……版。 手冊(cè)審批結(jié)束后，由品管部負(fù)責(zé)手冊(cè)的發(fā)放，發(fā)放的對(duì)象為公司管理層、各部門主要負(fù)責(zé)人。 手冊(cè)發(fā)放按《文件資料控制程序》發(fā)放后，公司各員工有責(zé)任遵守手冊(cè)及支持性文件的要求，如發(fā)現(xiàn)手冊(cè)有不足之處，可向品管部反饋，加以修改。 各部門的手冊(cè)若發(fā)現(xiàn)遺失，應(yīng)及時(shí)向品管部反映，并做出調(diào)查，同時(shí)補(bǔ)發(fā)文件，公司手冊(cè)及支持性文件不經(jīng)總經(jīng)理同意不得向外人借閱，各部門人員可根據(jù)工作復(fù)印手冊(cè)中部分章節(jié)，但絕不允許成套復(fù)印手冊(cè)的內(nèi)容。 手冊(cè)的保管工作品管部負(fù)責(zé)，各部門負(fù)責(zé)人妥善保管發(fā)放至本部門的手冊(cè)。工作調(diào)動(dòng)時(shí)，應(yīng)辦理相關(guān)注銷或交接事宜。常州裕成光電有限公司 章節(jié)號(hào)： 本修改狀態(tài)：第0 生效日期：2009-12- 碼第1 共1 常州裕成光電有限公司的質(zhì)量手冊(cè)描述了本公司的質(zhì)量方針，以及為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)而根據(jù)《GB/T19001—2008idtISO9001：2008質(zhì)量管理體系要求》建立起來的質(zhì)量體系，規(guī)定了控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的各種活動(dòng)的程序要求及相關(guān)部門、人員的職責(zé)。它是闡述本公司質(zhì)量管理體系的一份綱領(lǐng)性文件。公司每一位員工都必須以質(zhì)量手冊(cè)的要求作為自己工作和行為的準(zhǔn)則。牢記公司的質(zhì)量方針，確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2009年12 6常州裕成光電有限公司 章節(jié)號(hào)： 本修改狀態(tài)：第0生效日期：2009-12- 碼第1 共1GB/T19001-2008作的領(lǐng)導(dǎo)，決定王凱軍為我公司管理者代表。2009 6常州裕成光電有限公司 章節(jié)號(hào)： 本修改狀態(tài)：第0 生效日期：2009-12- 碼第1 共1200910480資2000﹑江蘇裕成電子有限公司始建于1994年，是一家專門制造受話器﹑20099.53000100余畝，產(chǎn)品廣MP3MP4PDA等數(shù)碼產(chǎn)品領(lǐng)域。其中手機(jī)用受話器﹑2005年產(chǎn)銷量居國內(nèi)第二位，已成為眾多國內(nèi)外高中檔手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的合格供應(yīng)商。公司擁有一流的研發(fā)能力，一流的生產(chǎn)設(shè)備﹑一流的檢測(cè)手段﹑﹑測(cè)試儀器及原材料從丹麥﹑韓國﹑日本﹑﹑資金實(shí)力﹑管理優(yōu)勢(shì)以及專業(yè)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)﹑銷售﹑原材料優(yōu)勢(shì)，投資興建了觸摸屏制造企業(yè)—裕成光電依托裕成電子，充分資源共享。設(shè)立之初就立足高起點(diǎn)，凈房裝修﹑設(shè)備選型﹑工藝路線﹑人員培訓(xùn)﹑產(chǎn)品定位﹑客戶市場(chǎng)細(xì)分﹑設(shè)計(jì)要求﹑管理規(guī)范等等均按國內(nèi)一流觸摸屏企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。主要設(shè)備﹑原材料均從國外進(jìn)口。產(chǎn)品定位是從終端入手著眼高端市場(chǎng)，充分利用裕成電子已經(jīng)形成的客戶群，瞄準(zhǔn)品牌客戶。裕成光電主要從事觸摸屏（TouchPanel)的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。前期以電阻屏為品牌特色的標(biāo)準(zhǔn)大屏。裕成光電秉承技術(shù)是力量，質(zhì)量是生命的企業(yè)宗旨，誠信是基礎(chǔ)，創(chuàng)新是源泉。 常州裕成光電有限公司 章節(jié)號(hào)： 本修改狀態(tài)：第0質(zhì)量方針﹑目標(biāo)生效日期：2009-12- 碼第1 共11、新產(chǎn)品開發(fā)一次性合格率2、成品檢驗(yàn)合格率3、準(zhǔn)時(shí)交貨率≥97%4、顧客滿意率2009年12月6常州裕成光電有限公司 章節(jié)號(hào)： 本修改狀態(tài)：第0 生效日期：2009-12- 碼第1 共1州裕成光電有 限公章節(jié)號(hào)： 本改狀態(tài)：第質(zhì)量職能分配表效日期：2009-12-1共3技術(shù)總監(jiān)品管44.14.24.2.14.2.24.2.34.2.45.15.25.3常州裕成光電有 限公章節(jié)號(hào)： 本改狀態(tài)：第質(zhì)量職能分配表效日期：2009-12-2共3技術(shù)總監(jiān)品管66.16.36.477.17.37.3.17.3.27.3.37.3.47.3.57.3.67.3.77.47.4.17.4.27.4.3常州裕成光電有 限公章節(jié)號(hào)： 本改狀態(tài)：第質(zhì)量職能分配表效日期：2009-12-3共3技術(shù)總監(jiān)品管7.688.18.28.2.18.2.28.2.38.2.48.38.48.58.5.18.5.28.5.3注：▲為主要職能，①常州裕成光電有限公司 章節(jié)號(hào)： 本修改狀態(tài)：第0范圍引用標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語和定義生效日期：2009-12- 碼第1 共1GB/T19001—2008（idtISO9001:2008《質(zhì)量管理體系要求》的作用。本質(zhì)量手冊(cè)適用于本公司所生產(chǎn)的觸摸屏產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)全過程的控制與管理，又適用于內(nèi)部和外部（包括認(rèn)證機(jī)構(gòu)評(píng)定并證實(shí)其有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品。通過體系的有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)，以及保證符合顧客與適用的法律法規(guī)要求，增進(jìn)顧客的滿意。本公司的質(zhì)量體系完全按照GB/T19001-2008 《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語（idtISO9000：2005） 《質(zhì)量管理體系要求（idtISO9001：2008）GB/T19000—2008idtISO9000:2005產(chǎn)品——過程—顧客—常州裕成光電有限公司常州裕成光電有限公司 章節(jié)號(hào)： 本修改狀態(tài)：第0質(zhì)量管理體系生效日期：2009-12- 碼第PAGE1 共4本公司的外包過程：網(wǎng)版、柔性線路板、異形玻璃、部分面板、包裝盒、菲林的制作編制的質(zhì)量管理體系文件，應(yīng)能成為本公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行的依據(jù)，起到溝通意圖、統(tǒng)一行動(dòng)的作用。?本公司質(zhì)量管理體系文件分為質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、技術(shù)性文件和外常州裕成光電有限公司常州裕成光電有限公司 章節(jié)號(hào)： 本修改狀態(tài)：第0質(zhì)量管理體系生效日期：2009-12- 碼第PAGE2 共4（決策層

（管理層（作業(yè)層

（含記錄表格質(zhì)量手冊(cè)是本公司最高層次的質(zhì)量管理體系文件，具有唯一性、適用性和可檢查性，質(zhì)量手冊(cè)用于內(nèi)部質(zhì)量管理體系的過程控制與管理，對(duì)外用于證實(shí)穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用的法律法規(guī)要求產(chǎn)品的能力，通過有效的質(zhì)量手冊(cè)內(nèi)容包括：企業(yè)概況、發(fā)布令、質(zhì)量管理體系的范圍、應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)刪減說明、質(zhì)量管理體系形成文件的引用和質(zhì)量管理體系所需過程及過程之間相互作用的描述。 質(zhì)量手冊(cè)由品管部負(fù)責(zé)管理，對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行檢查，每年四季度由品管部組織有關(guān)部門對(duì)其適用性、有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果提供管理評(píng)審，若需更改由品管部提出，按《文件和資料控制程序》辦理更改手續(xù)。本條規(guī)定了文件控制的范圍，批準(zhǔn)發(fā)布、分發(fā)、更改和歸檔的要求。本過常州裕成光電有限公司常州裕成光電有限公司 章節(jié)號(hào)： 本修改狀態(tài)：第0質(zhì)量管理體系生效日期：2009-12- 碼第PAGE3 共44.2.2其它技術(shù)文件由技術(shù)部負(fù)責(zé)編寫，技術(shù)部經(jīng)理批準(zhǔn)；標(biāo)準(zhǔn)由總經(jīng)理批準(zhǔn)。文件按規(guī)定的分發(fā)范圍進(jìn)行登記、分發(fā)，記錄文件編號(hào)、發(fā)文號(hào)，在公司內(nèi)使用的文件必須是受控的有效版本，作為贈(zèng)閱、交流文件可不作標(biāo)識(shí)。在分發(fā)新版本文件的同時(shí)應(yīng)收回作廢的文件，作為資料保留的應(yīng)加蓋“留用”印章。?當(dāng)合同有要求時(shí)，在商定期內(nèi)有關(guān)質(zhì)量記錄可提供給顧客及其代表評(píng)價(jià)常州裕成光電有限公司常州裕成光電有限公司 章節(jié)號(hào)： 本修改狀態(tài)：第0 生效日期：2009-12- 碼第PAGE1 共6公司的質(zhì)量方針：以精立業(yè),以質(zhì)取勝,改善提高,常州裕成光電有限公司常州裕成光電有限公司 章節(jié)號(hào)： 本修改狀態(tài)：第0 生效日期：2009-12- 碼第PAGE2 共6組織結(jié)構(gòu)(見組織結(jié)構(gòu)圖常州裕成光電有限公司常州裕成光電有限公司 章節(jié)號(hào)： 本修改狀態(tài)：第0 生效日期：2009-12- 碼第PAGE3 共6技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)/常州裕成光電有限公司常州裕成光電有限公司 章節(jié)號(hào)： 本修改狀態(tài)：第0 生效日期：2009-12- 碼第PAGE4 共6常州裕成光電有限公司常州裕成光電有限公司章節(jié)號(hào)： 本負(fù)責(zé)按規(guī)定組織生產(chǎn),f)h)第0生效日期：2009-12-第PAGE5 共6常州裕成光電有限公司常州裕成光電有限公司章節(jié)號(hào)： 本負(fù)責(zé)材料和產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)﹑ 第0生效日期：2009-12-第PAGE6 共6常州裕成光電有限公司常州裕成光電有限公司章節(jié)號(hào)： 本 管理評(píng)審報(bào)告分發(fā)范圍：總經(jīng)理﹑常州裕成光電有限公司常州裕成光電有限公司 章節(jié)號(hào)： 本修改狀態(tài)：第0第0生效日期：2009-12-第1 共2常州裕成光電有限公司常州裕成光電有限公司 章節(jié)號(hào)： 本修改狀態(tài)：第0生效日期：2009-12-第2 共2人事部負(fù)責(zé)審核和最后確定基礎(chǔ)設(shè)計(jì)的配置計(jì)劃和生產(chǎn)場(chǎng)所的定置設(shè)計(jì)。采購部負(fù)責(zé)設(shè)備﹑生效日期：2009-12-第PAGE1 共9常州裕成光電有限公司常州裕成光電有限公司 章節(jié)號(hào)： 本修改狀態(tài)：第0生效日期：2009-12-第PAGE2 共9常州裕成光電有限公司常州裕成光電有限公司 章節(jié)號(hào)： 本修改狀態(tài)：第0與產(chǎn)品有關(guān)的要求是否都在合同里得到體現(xiàn),30日前由業(yè)務(wù)員將“合同執(zhí)行情況統(tǒng)計(jì)表”銷售員應(yīng)詳細(xì)了解顧客的需要，針對(duì)顧客的需要向顧客介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)、使用場(chǎng)合、質(zhì)量及本公司的質(zhì)量體系。為顧客準(zhǔn)備及提供所需的產(chǎn)品樣本、樣品、產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、參數(shù)、檢驗(yàn)報(bào)告等資料，以幫助顧生效日期：2009-12-第PAGE3 共9常州裕成光電有限公司常州裕成光電有限公司 章節(jié)號(hào)： 本修改狀態(tài)：第0由品管部組織相關(guān)部門進(jìn)行原因分析并制定相應(yīng)的糾正和預(yù)防對(duì)策，相關(guān)部門按對(duì)策內(nèi)容認(rèn)真實(shí)施。生效日期：2009-12-第PAGE4 共9常州裕成光電有限公司常州裕成光電有限公司 章節(jié)號(hào)： 本修改狀態(tài)：第0設(shè)計(jì)人員根據(jù)“產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃”等文件開展設(shè)計(jì)開發(fā)工作，并編寫相應(yīng)的設(shè)所需的設(shè)備及工裝模具；所使用的材料；產(chǎn)品的制造方法及工藝；特殊工序的控制方法；設(shè)計(jì)驗(yàn)證所使用的方法。設(shè)計(jì)改進(jìn)評(píng)審（必要時(shí) 為確保能夠滿足規(guī)定的或已知預(yù)期使用或應(yīng)用要求，應(yīng)按所策劃的安排，用戶的“顧客使用報(bào)告生效日期：2009-12-第PAGE5 共9常州裕成光電有限公司常州裕成光電有限公司 章節(jié)號(hào)： 本修改狀態(tài)：第0公司按采購材料對(duì)最終產(chǎn)品質(zhì)量的影響程度分為：關(guān)鍵類（A類（B類采購部根據(jù)采購標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)供方進(jìn)行初選，提出初選清單及有關(guān)資料，報(bào)評(píng)定小組評(píng)審。由生產(chǎn)部、技術(shù)部、品管部、采購部等人員組成供方評(píng)定小AB類材料可采用歷史使用情況和質(zhì)量表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定。無法進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定的廠家可采取樣品評(píng)定或由其出示質(zhì)量保證證明文件（ISO9000證書。根據(jù)評(píng)定結(jié)果建立合格供方名單，合格供方名單應(yīng)經(jīng)常務(wù)副總批準(zhǔn)。生效日期：2009-12-第PAGE6 共9常州裕成光電有限公司常州裕成光電有限公司 章節(jié)號(hào)： 本修改狀態(tài)：第0生效日期：2009-12-第PAGE7 共9常州裕成光電有限公司常州裕成光電有限公司 章節(jié)號(hào)： 本修改狀態(tài)：第0在設(shè)備維修后必須進(jìn)行設(shè)備完好檢測(cè)的再評(píng)定，工藝參數(shù)變更后，需對(duì)生效日期：2009-12-第8 共9常州裕成光電有限公司常州裕成光電有限公司 章節(jié)號(hào)： 本修改狀態(tài)：第0必要時(shí), 生效日期：2009-12-第9 共10常州裕成光電有限公司常州裕成光電有限公司 章節(jié)號(hào)： 本修改狀態(tài)：第0校準(zhǔn)應(yīng)按“計(jì)量器具周期檢定計(jì)劃表” 測(cè)量﹑測(cè)量﹑生效日期：2009-12- 碼第PAGE1 共7常州裕成光電有限公司常州裕成光電有限公司 章節(jié)號(hào)： 本修改狀態(tài)：第0 測(cè)量﹑測(cè)量﹑生效日期：2009-12- 碼第PAGE2 共7常州裕成光電有限公司常州裕成光電有限公司 章節(jié)號(hào)： 本修改狀態(tài)：第0①①查閱上次該受審部門的不符合項(xiàng)；